一个普通用户的思考：为什么“双11”不香了？

最近正值双十一，抱着看热闹的心态，我把各大电商平台都扫了一圈，结果在看拼多多时没忍住，一不小心下了很多单。

作为一个消费者，感叹“百亿补贴真香”的同时，我也对拼多多的模式感兴趣，以前是看不懂，后来是追不上，作为投资人，必须要把这门课补上。

最近几年，以拼多多为代表的新电商迅速崛起，背后深层次原因是：拼多多与淘宝天猫们的新旧模式之分。

一、传统电商的大促模式

什么是大促模式？指的是传统零售行业希望借助资金优势，以集中大促的方式发起价格战，刺激消费需求（比如通过降价、出售更便宜的商品），试图提高销量、赢得市场份额的一种竞争模式。

这种竞争思维经常发生在模式、业务高度相同的两家企业之间。双11等电商大促正是诞生于这一背景下。双11诞生之初，淘宝等传统电商在线上面临着同质化竞争，而在线下还面临着商场等零售实体的竞争，因此，头部电商平台利用资金优势发起大促，能够在短期内使得用户在相同的购物模式中选择价格更低的一方，从而收获更多市场份额。

大促思维的本质仍然是传统的“货为先”，试图通过对商品的运营来掌控消费者，因此，是通过人为的“造节”等营销活动来替消费者创造需求，提高平台交易量。

二、新电商的“人为先”模式

那以拼多多为代表的新电商是什么模式呢？——“人为先”

所谓“人为先”就是先去理解消费者，再去为消费者寻找合适的商品，确定最具性价比的价格。而传统的电商平台注重规模扩张，以平台优势提高销量。

以算法推荐和社交场景为核心模式的新电商，正在不断迭代传统电商的“搜索模式”。以拼多多为例，拼多多的拼单模式，给消费者创造了社交拼团的购物体验，从“人找货”变成“货找人”，首先是发现“人的需求”，再来满足用户需求，而这一对人的真实需求的发现和满足，并不需要借助“大促”或者“特价”的噱头就可以实现。

新电商带来的“人为先”模式，强调的是对消费者需求的理解和满足，与之对应的是，大促思维背后是“货为先”，因此，之所以会制造大促、特价等活动，是希望通过对商品的掌控来集聚消费者。

三、传统电商的大促思维为什么已经过时？

（1）大促思维不能应付新物种的挑战

从零售行业的发展 历史 上看，大促等价格战思维只适用于相同模式市场主体之间的竞争中，在双方的购物模式、核心客户群高度重合的情况下，价格成为了“消费者用脚投票”的唯一要素。

但大促思维不能应付新物种的挑战。比如当年京东、淘宝等传统电商开始将中关村电脑城搬到互联网上时，线下的苏宁、国美等数码电器商城也曾掀起过反击。

2009年，当仍然亏损的京东以更低价开始对线下数码商城构成冲击之后，曾经爆发过一次线下商城与电商之间关于价格的讨论。

但实际上，线上电商给消费者提供了更高的便利、更多的选择，线上购物的优势不是价格，价格仅仅是模式现金的体现而已。京东、淘宝等第一代电商对于当时的线下商场来说，正是模式完全不同的新物种。

在当前，以“人为先”模式的新电商，正在不断迭代传统电商的的大促模式。

（2）搜索式的传统电商正在被社交算法等新电商迭代

2020年双11，诸多新电商依靠新模式纷纷入局，成为电商的新挑战者。例如，抖音凭借短视频和算法加入战场，而拼多多则依靠算法和社交成为了消费者的新选择。

以算法推荐和社交场景为核心模式的新电商，正在不断迭代传统电商的“搜索模式”。同时，拼单模式还系统降低了流量成本，获得了从“需求侧改革供给侧”的机会，实现了“同品更便宜”的全面性价比。

而与此同时，依靠搜索式购物和竞价排名体系的传统电商，则陷入了流量焦虑，并试图通过搞特价、打折和集中促销等大促思维来面对与新物种的竞争。

但新电商之所以能够迅速成长，不是因为价格战，因为传统电商巨头显然更有资金和渠道优势，恰恰是因为通过新模式满足了今天的消费者的新需求，创造出了类似沃尔玛的“天天平价”体验。

四、为什么“双11”不再香？

1、从数据来看，传统电商的大促模式正在失去魔力

双11对天猫的带动作用愈发减弱，对比历年双11交易额的增速和相应天猫年交易额的增速，我们可以发现，双11造节对天猫大盘增长的带动作用分为两个阶段。第一阶段，双11快速带动天猫大盘增长，第二阶段，双11对天猫销售额的助推乏力。分水岭出现在2013年。

2009年第一个双11只有5000万成交额。到了2010年，双11以17倍的迅猛增长使得淘宝商城的交易额翻了4倍。2011年的双11以259%的销售额增长换回天猫商城全年233%的销售增长。到了2012年，双11以468%的增长换来天猫全年341%的销售增长。

转折点出现在2013年。在2013年，双11交易额90%的增长可以换来天猫年度交易额100%的增长。这说明双11已经初露疲态，和天猫全年销售额的增速差距开始缩窄。这一趋势一直持续到2014年，当年的双11交易额58%的增长换来天猫年度交易额68%的增长。

此后双11的带动作用每况愈下。到了2015年，双11交易额的增幅甚至开始超过天猫。年双11交易额60%的增长，就只能换回天猫年度交易额43%的增长了。此后每况愈下，从2016年至2019年，双11交易额的涨幅已经和天猫年交易额的涨幅维持在3%-4%。

而大促之所以失去效力，源自于：

（1）大促变成了电商平台用来营销和批发流量的工具，不再是真正的促销节。从双11的套路越来越多、商家先涨价再打折的案例越来越多，阿里也更多强调新品首发而不是促销打折，大促活动已经变成了品牌和平台的营销活动，而不是消费者的促销节。

（2）随着传统电商的流量和营商成本越来越高，留给消费者的让利空间越来越小。随着抖音快手纷纷自建电商，传统电商的流量增长难度越来越大，获客成本越来越高，传统电商的营商成本越来越高，反馈到商品价格上，就是大促难以实现真打折的初始目标。

（3）从性质上看，大促和价格思维的本质是“货为先”，是为了提高交易额而制造出来的营销手段，旨在用营销、特价等手段来刺激需求。随着国内品牌的崛起、更多互联网平台的出现，消费者的选择越来越多，越来越理性，大促活动的效果必然会逐渐减弱。

风险提示：本文所提到的投资观点均仅代表个人的意见，本人不持有相关仓位，所述观点不构成买卖建议。

在很多人看来，短信营销似乎已经成为一种过时的营销方式。因为微信干掉了短信。目前短信的作用，似乎也就是用来接收一下验证码和各个商家发过来的促销信息。但这并不意味着短信营销就该摒弃。事实上，用的好，依然会带来十分理想的效果。那么，我们究竟应该如何利用短信进行营销推广呢？个人认为应该注意以下几个方面。

第一，内容

短信的内容，直接决定了用户是否有看下去，甚至愿意参与的耐心。在这里要举一个例子，去年的时候，支付宝为了推广扫钱码，进行了一场非常盛大的营销活动。有一群人就利用了短信营销挣到了不少。他们为了解决用户的信任问题，特意在短信末尾注上了支付宝三个字。所以卖家在发送短信的时候，也一定要解决好内容方面的问题。建议用户从兴趣、信任、 *** 作简单便捷等几个方便考虑。

第二，用户群

短信营销从大的方面来说，可以分为陌生人营销和老顾客营销。针对不同的用户群，选择的话术也要有所不同。针对陌生人群体，应该尽可能的精准，而且要让接收者有动力去了解你的短信内容，比如现金奖励。而老客户群体，不存在信任问题，反而应该从情怀方面入手。掌握好你的用户群，可以避免资源浪费，同时也能够带来更好的转化率。

第三，发送时间

如果用户很忙，比如在工作时间，那么用户一般会直接忽略或者删掉。而当用户在下班或者刷抖音的时候，给他发送一条短信，也许他有兴趣查看一下发送了什么短信。

第四，选择合适的服务商。短信的服务商，对于短信的触达率有很大的影响。选择靠谱的服务商，可以让短信触达率更高。

不得不说薇娅直播是真的厉害，在双十一期间成交额她又破了纪录。现在很多人也像薇娅进入电商主播，除了一些网红之外，很多明星也纷纷加入了电商直播这个行业，例如李湘，例如刘涛等。我觉得电商主播之所以这么受欢迎的原因是电商主播想必其他工作来说比较轻松，而且赚钱也比较快。

一、电商主播工作比较轻松，所以如此受欢迎。

我觉得电商主播这个工作还是比较轻松的，大部分电商主播就是坐在镜头面前介绍介绍产品，有消费者购买他们产品的时候，他们就有相应的收入。

电商主播的工作强度以及工作环境和大部分的工作相比好很多，例如电商主播和收银员相比，电商主播和导购想必，电商主播的优越性不知道好多少。

很多明星纷纷加入电商主播这个行业或许也是因为看中了电商主播这个行业比较轻松。明星虽然在拍戏的时候收入也很高，不过他们拍戏也是比较辛苦的。例如有些戏份是在大晚上的时候拍，他们为了拍戏就不能有正常的休息时间。还有一些夏天戏份是在冬天的拍 ，那他们就不得不脱掉厚厚的外套，穿上单薄的裙子去拍戏。而做电商主播就不用这样辛苦了，他们在镜头前介绍下产品就可以有收入了。

二、电商主播赚钱比较快，一不小心就可以成为富翁，所以如此受欢迎。

电商主播之所以这么受欢迎的另一个原因就是挣钱，而且挣钱的潜力也很大。当你介绍的产品卖出去很多的时候，你就可以获得很多的提成，一不小心就可以成为千万富翁，亿万富翁。

你觉得还有哪些原因导致电商主播很受欢迎呢？欢迎在下方留言说说您的看法！

一、网络营销的六大特点
网络营销具有传统营销根本不具备的许多独特的、十分鲜明的特点。网络营销具有那些主要特点呢？
1、具有鲜明的理论性
网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术，给予了网络营销以沉重的技术铺垫；近半个世纪以来多种营销理念的积极探索，给了网络营销以丰富的学术内涵；近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践，给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。
2、市场的全球性
网络的连通性，决定了网络营销的跨国性；网络的开放性，决定了网络营销市场的全球性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销，是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性，文化的差异性，交易的安全性，价格的变动性，需求的民族性，信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性不仅都给网络经济理论和网络营销理论研究，提供了广阔的发展空间和无尽的研究课题而且这种市场的全球性带来的是更大范围成交的可能性，更广域的价格和质量的可比性。而越是可比性强，市场竞争越发激烈。
3、资源的整合性
在网络营销的过程中，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合；将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变动性和增值性具有丰富的理论内涵。需要我们下工夫，花力气进行深入的研究。
特别是，营销商务软件在这种多维整合中发挥了重要作用，扮演了重要角色。无型资产在营销实践中的整合能力和在多种资源，多种手段整合后所产生的增值效应，也是对传统市场营销理念的重大突破和重要发展。
4、明显的经济性
网络营销具有快捷性，因此，将极大的降低经营成本。提高企业利润。形成和促成网络营销经济性的有诸多原因：
如资源的广域性，地域价格的差异性，交易双方的最短连接性，市场开拓费用的锐减性，无形资产在网络中的延伸增值性，以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响，都将使我们极大的降低交易成本，给企业带来经济利益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果，必将清晰地、鲜明地显现出来。
5、市场的冲击性
网络的进击能力是独有的。网络营销的这种冲击性及由此带来的市场穿透能力，明显的挑战了4P和4C理论。网络营销在进击时是主动的，清醒的、自觉的。什么也没有忘记。无论是在信息搜索中的进击，还是在发布后的进击，都是在创造一种竞争优势，在争取一批现实客户，在获取一些显在商机。在扩大着既有优势的范围。
这种网络营销的冲击能力有力地冲击了“忘记效益观”。
请看：在网络营销中，
搜索价格正是为了比较价格，以制定科学、合理、有竞争力的价格；
获取新产品信息，正是为了加快新产品的开发和研制，以提升企业的创新能力；
搜索是在寻找渠道，发布也是为了扩展渠道，进行网络广告宣传同样是为了扩宽和营造渠道；
进行客户关系管理是为了维系和疏通营销渠道。渠道已经成为了现代企业的一种战略资源！
以上所有这一切，都是在促销战略的指导下进行的。忘记了价格行吗？忘记了产品行吗？
忘记了渠道行吗？忘记了促销战略行吗？不行！
这种“忘记效益观”，在网络经济时代显然已经不适用了。由“忘记效益观”，到“进击效益观”的转变，恐怕恰恰是网络营销在营销效益观上的一大进步，一大发展。
6、极强的实践性
所有这一切都说明：网络营销是一门实践性很强的学问。它的理论根底深深扎在网络营销实践的沃土中。网络营销的每一步发展，都呼唤着网络经济理论研究的深入。但是，这种呼唤，只有在网络营销的实践中攀登和开拓的人，才可以听到。才可以感受到、体验到。想闭门造车，是拿不出网络营销像样的理论成果的。
上海海淘科技网站上有更多网络营销的知识。网络营销的实践性还突出的表现在：它对以往营销理念的审视性和对新论断广泛的检验性；

双十一购物狂欢节几乎被人们所知，其中网络成为最主要的信息来源方式，电视和朋友成为其次的传播渠道，而报纸和杂志少有起到宣传的作用，这对于消费者来说能够更好地进行比较和计划。

双十一期间大部分的店铺都会有很大的优惠力度，所以对于消费者来说能够享受更多的优惠，并且在众多的店铺优惠中，也能够进行比较后来挑选最为合适的。

扩展资料：

大部分消费者所表现出的消费行为都很理性，超过一半的人认为自己有购物需要时才会在双十一买东西，而不是为了新奇或是跟风。而吸引他们在双十一期间进行购物的创意广告宣传片、准点抢购和现金券，不是以前单一的抢红包活动。

但是有些消费者认为，双十一期间所领到的优惠券使用门槛太高或是没什么用处，这点使他们的购物欲降低。但是不买又会觉得浪费掉优惠券，所以消费者会除了买自己需要的商品外，也会买家人需要的东西。

回答：
1、2018年中国移动电商用户将超5亿人，移动电商用户年轻化
2、头部电商重视移动广告投放，拼多多引领社交电商新模式
3、短视频与电商用户群重叠度高，电商短视频营销潜力大
4、折扣特卖类电商App投放渠道更多样化
5、折扣特卖类电商更偏好插屏广告，浮层广告备受冷落
6、特卖类APP“闪电降价”强势占领电商APP推广排行榜榜首

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