外贸,跨境电商该选择怎样的海外服务器

外贸,跨境电商该选择怎样的海外服务器,第1张

随着时代的发展,跨境电商也越来越火爆,跨境电商主要是为用户提供浏览购物的平台,如果网页稳定性不好会影响网页的展现效果,速度慢直接影响用户的体验感,间接影响企业利益,那跨境电商企业又该如何选择优质的服务器,更有利于海外客户访问呢?
1、跨境电商怎样选择服务器?
选择服务器的标准:访问速度快、网速一直很稳定、服务器安全,没有黑客攻击,也就是记住速度快、稳定、安全这3个方面的原则来选择服务器。
电商企业进军全球市场必须要选择国外服务器?答案是肯定的,那么原因何在呢?
2、跨境电商为什么要选国外的服务器?
选择好的服务器是做好一个跨境电商企业的一个基础。外贸站当然选择国外的服务器最好,因为外贸站的客户都是在海外,这样访问的客户也是机房更近一些,访问的速度也会更快,服务器决定着网站的速度、稳定性和安全性,因此网站的服务器选择至关重要!正确选择合适的虚拟主机是迈好开拓海外市场的第一步!
那么,一个好的服务器该具备什么样的条件呢?
服务器速度要快
速度是相对的,除了使用CDN全球加速外,目前要找到一款全球都秒开的主机比较难。我们在选择主机之前,先思考一下,我们的目标客户究竟在哪里?如果主要客户是在美国,当然第一选择是美国主机。选择美国主机,势必会造成国内访问会相对有点慢。总的来说,目标客户主要在哪里,那我们的主机就尽可能选择在哪里!
服务器稳定性要好
一个网站能否正常运营,除了程序因素外就是空间的稳定性了。主机稳定与否,将会对搜索引擎和用户体验产生双重影响,所以选择外贸建站空间时一定要选择稳定性能高的。当前主机市场上主机商可谓鱼龙混杂,为了保证主机稳定性能,我们最好选择那些具有多年托管经验的老牌主机商。
服务器安全性要高
做外贸站可怕的地方就是网站被黑。为了防止网站被黑,要记得经常备份。如果没有备份,一旦被黑客攻击,网站被攻击前所做的努力都会付诸东流。经常备份网站一方面可以加强我们网站的安全,另一方面选择主机时考虑主机安全系数也至关重要。多参考各家主机商的客户反馈,选择安全性高的虚拟主机,这样才能选出更有保障网站安全性的主机。
服务器性价比要高
对于初创企业,跨境电商企业有一定的资金预算,因此我们需要学会选择性价比高的主机。
小编建议做跨境电商的企业,要就近地域选择服务器,一般做东南亚市场的外贸商家,选择香港或者新加坡的服务器比较多,如果市场主要在欧洲,一般就是选择英国德国的服务器,市场在美国的话,一般就是选择美国的服务器。

目前都有哪些跨境平台呢?且先了解下这四家平台的优缺点。

Aliexpress

1)销售模式:

B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户,75%的海外市场分布在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。

2)平台优势:

全中文 *** 作界面;

免费刊登大部分品类;

没有起始刊登期限;

容错性相对较高(商户评级制度周期是2个月的自然)。

3)平台劣势:

价格竞争激烈宣传推广费用高(有直通车功能运用竞价排名);

运营政策偏向大卖家和品牌商;

基本不提供客服服务;

买家对于平台的忠诚度不高。

4)平台排名影响因素:

卖家评级、价格、产品销量、产品评级。

适用商户类型: 

垂直类贸易商,工厂转型B2C,传统批发商。

速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关,很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面 *** 作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。

总结:适合产品主推新兴市场(俄罗斯,巴西等)的卖家,产品有供应链优势且价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。

Amazon

1)销售模式:

B2B模式,主要针对企业客户,业务多元化。

2)平台优势:

电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

提供中文注册界面。

3)平台劣势:

对卖家的产品品质要求高,企业最好;

有研发能力;

卖家必须可以开具发票;

对产品品牌有一定的要求;

手续较其他平台略复杂;

同一台电脑只能登陆一个账号;

收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

4)平台服务方案:

两种prime销售方案:

个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线,个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品,专业销售方案需要支付3999美金的费用但是可以上传40个以上的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box,专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。

增值服务:Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金,成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务,实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。

新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。这里有几个选择,注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号;作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,不妨通过他们解决这个问题;实在不行,国内也有一些代理机构提供这样的服务。

总结:选择亚马逊平台,需要供应商有稳定可靠的产品资源,一定的资金实力,美国本土的人脉资源,并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。

eBay

1)销售模式:

B2C垂直销售。主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。

2)平台优势:

排名相对公平、专业客服支持;

新卖家可以靠拍卖曝光;

开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

3)平台劣势:

买家保护政策强势,遇到买卖争议时候多半偏向买家,卖家损失惨重;

英文界面不友好,上手 *** 作不容易;

费用不低,开店是免费的,上架产品需要收钱,商品成交费用和刊登费用共计17%;

严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店;

一般采用paypal 付款,具有一定的风险;

审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越卖越多,出单周期也长,需要慢慢积累。

4)影响平台排名的因素:

卖家表现,产品数量和更新速度,产品价格。

5)适用商户类型:

贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。

对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝,当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统江山的。对于国际零售的外贸人来说,eBay的潜力不可小觑,因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。

根据过来人的分析,eBay成功的关键是选品,由于eBay主要的市场是美国和欧洲,所以做eBay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法:

首先,通过eBay总体研究一下整个市场的行情,选择一些eBay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。

其次,综合美国、欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的因素,选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力,我们选择的产品品类,一旦投入精力和资本,就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。

总结:产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑,假如我们的产品目标市场在欧洲和美国,则可以选择eBay,和Amazon 比起来,它 *** 作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人 *** 作。

Wish

1)销售模式:

B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家,主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品。

2)平台优势:

良好的本土化支持;

上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;

利润率非常高、竞争相对公平;

精准营销,点对点个性化推送,客户;

满意率较高;

Facebook 引流,营销定位清晰。

3)平台劣势:

商品审核时间过长,短则2个星期,长则2个月;

费用较高,15%商品成交费用和12%的提现费用;

物流解决方案不够成熟;

平台的买卖纠纷规则模糊。

4)影响平台排名的因素:

标签准确性,产品数量,描述和,产品价格。

5)适用商户类型:

贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。

根据Wish 最新的报告显示,APP 日均下载量稳定在10 万,峰值时冲到20 万,目前用户数已经突破4700 万,相应地,Wish97%的订单量来自移动端,就目前的移动互联网优势来看,Wish 未来潜力堪称巨大。

总结:Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分供应商来自中国,Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜,以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高,这也是平台短短几年发展起来的原因。

关于我们
中国制造网成立于1998年,由焦点科技股份有限公司(002315)开发和运营。截止2019年底,网站拥有超过1210万全球买家,月均买家询盘超过100万封,遍布全球220个国家和地区。

(整理_陈小墨_本文刊载于第47期《焦点视界》杂志)

虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台。成立于2015年,虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea(原名Garena),该企业创立于2009年,于2016年获得马来西亚国库控股公司领投,腾讯追投(腾讯几年前领投了A轮)的17亿美金D轮融资。

除了电商业务和主营的游戏业务外,Sea还拥有类似阿里巴巴支付宝的支付业务-Airpay以及类似腾讯微信的社交业务Beetalk,从业务上看类似“东南亚版”的腾讯。Shopee覆盖7个国家和地区,包括马来西亚、台湾、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾,同时在中国香港、深圳和上海地区设立办公室。

在东南亚6国、中国大陆及台湾地区跨境员工超过4500人,Shopee 2017年GMV达到41亿美金,同比增长258%。

扩展资料

虾皮卖家中心-页面概览:

1、My Products,可以单个/批量上传以及管理商品信息;

2、My Shop Categories,可以查看/修改关于产品分类的相关设定;

3、My Sales,可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息;

4、Marketing Center,可提交商品报名参加Shopee平台的活动,以及其他多种推广活动;

5、My Income,可以查看Shopee对卖家的支付信息;

6、My Wallet,跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户;

7、Data Center,可以查看店铺各方面表现情况,如产品浏览量/销售额/订单量等;

8、Shop Settings,可以查看或修改关于卖场/物流/通知的相关设定。

参考资料:

虾皮-东南亚跨境电商平台Shopee介绍:虾皮卖家中心

香港的服务器质量高,内地访问的话 速度还是相当快的,而且由于距离大陆较近,稳定性也好。至于国内的服务器公司的话,最好要找售后服务好一些的公司。去年我们做海外电商时,买的是一个叫互联先锋的公司的服务器,反正到现在基本上没有什么问题,给我印象比较深刻的是他们的服务态度很好,有一次我们晚上十点服务器出问题了,联系他们公司的人,他们很快便解决了,还是要在这里称赞一下,业界良心啊。其余的同类公司则不是太清楚。

在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,
在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。
全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。
而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,他们更是拥有比明星更高的商业价值。
直播与电商,这两者之间结合在一起的化学产物正发光发热,其中能带来的各种利益都要比传统电商多得多,已是现阶段购买转化率最高的方式。
抖音、快手、西瓜视频等短视频平台迅速闯入大众视野;淘宝直播推出“主播排位赛”机制催生了薇娅等一批网红卖货主播;“一场直播几万套产品秒光”的情景,推动拼多多等平台相继入场针对直播卖货,中国平台方已经基本完成了对用户的教育。
数据显示,2018 年全年淘宝直播平台的营收额突破了 1000 亿人民币,快手和抖音直播的总成交额合计也可达 1000 亿元;2018 年 9 月的淘宝直播页流量占比较去年同期翻了一倍。
来源:华盛证券
在海外,直播带货的相关消息也频频传出,Shopee、Lazada 等拥有中资背景的电商平台,已经部分开放了直播功能;亚马逊在 12 月底宣布将在全站点陆续上线 Amazon Live;Facebook 也于最近收购了一家从事直播购物业务的初创企业(Packagd),以帮助 Facebook 完善直播卖货功能。
高用户粘性、高转化率的直播带货,
是否也能在海外吃香呢?
答案:可以,但是得分区域。直播电商这一新型线上购物形势在东南亚及大中华地区还有日韩地区的教育成本和铺设程度相对于欧美中东地区要低且容易的多,一是因为我们目前都同属于东亚文化圈,由于地理和历史渊源,大多为发展中国家,彼此文化交流经济往来多,尤其是电商发展程度与模式较为相同,人民线上购物习惯也较为相似。但是对于隔山望海的欧美中东地区,直播电商的实施程度就难得多,尤其是集结了大量中国卖家的欧美地区。主要原因是:
海外电商渗透率低;短视频在海外基本中国在做、但是还在累量阶段,变现刚刚启动;MCN 产业不成熟;商家也与国内完全不同,完全不懂得直播“套路”。另外就是在直播购物的消费特点中,海外国家与中国最大的一点不同就是,产品销售不是主要靠网红卖货博主,而是靠品牌效应、产品性价比等相对客观的因素推动。这也意味着一些不知名的品牌或者小卖家,比较难卖出很高的销量,即便销量高,利润率也会低一些。
但是即便有如此多难题,欧美地区却仍然是值得挖掘的一块宝地:
亚马逊于 2019 年 4 月面向中国卖家正式开通了直播购物功能——“Amazon Live”,并在 12 月末官宣将在全站点上线直播功能。但是Amazon Live 的页面、功能设置还不够成熟,但即便如此,进一步追溯亚马逊直播过去 8 个月的表现时发现,直播这一形式给商家销量带来的增长效应很明显,甚至远超折扣日的表现。
广告权威媒体 Ad Age 指出,与 Prime Day(亚马逊会员日)的每小时销售量相比,消费电子品牌通过 Amazon Live 卖货时的单位销量增长了 95%,家居产品销量更是暴涨 131%。
再加上一个最直接的原因——那就是欧美地区的用户付费能力高呀!!
如何开展海外电商直播?
那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家,又应该从何入手呢?
第一、国外直播和视频平台主要发展在几个通讯交流平台上。
相比国内短视频和直播的火爆程度,相比国内直播的野蛮生长,国外的直播就没这么疯狂,他们基本上都是在几大巨头的掌控之下——Facebook、Twitter推特、Youtube、Instagram等等。
第二、海外直播更注重娱乐性,没有太多直接盈利的渠道。
海外的直播视频在赢利模式也跟目前的国内直播有大的区别,也存在一些直播App,但是基本上流量不高,这也导致国外很少有直播礼物,直播补贴,除非是非常优质的原创作者或者名人明星。和国内的网红营销相比较,国外的直播更偏与娱乐。
第三、海外的视频传播核心放在企业的传播内容上。
其实对于视频和直播营销在海外大中小企业都是非常常见的,但在视频的制作内容点上跟国内的不一样,海外的视频传播核心主要放在企业的传播内容上,采用企业文化和企业品牌的塑造和传播来达到转化率的提高。
这显然是一个很长远很有策略的营销方向,是正确的。但对于如今快消费的时代里,如何在短短的几秒内抓住客户的心购买产品,这一点需要再深入探索。
第四、建议与网红开展直播合作
对于跨境电商出海,无论是普通社媒营销还是直播电商,我们都更鼓励商家和网红合作,因为国内的商家懂直播与网红营销的玩法,但是当地的网红更懂消费者。对于中小企业来说,选择从零开始培养一个主播是一个选择,但如果找到相对合适的网红并进行合作,能更快更准确得到收益。
如何选择合适的网红?
第一、选择网红池
如果你是该领域的小白,可以在一开始寻在SocialBook上寻找自己心怡的主播。目前SocialBook打造了全球首个可以做到实时更新的网红合作平台(传送门),覆盖全球300万的网红资源,只要你想找的网红,我们都有,来到平台可以直接与海外千千万的网红面对面联系
来自>一提到跨境电商平台,大家可能马上就能联想到亚马逊。
的确,亚马逊的名声太大了,创立于1994年,是美国最大的公司,也是全世界最厉害的电商公司。
相对于其他跨境电商平台,亚马逊的主要优势有四点。
第一:亚马逊是以产品为主,所以产品厉害的话,推荐使用亚马逊。
第二:亚马逊的客户体验强,长居客户满意度第一。简单来说,就是好评多。
第三:亚马逊的客单量高,利润高,赚钱快。
第四:亚马逊的流量大,站点多。
优点虽然多,但是同样还是有缺点。
1 亚马逊由于竞争激烈,入驻亚马逊的商家越来越多,导致新入驻的卖家需要花费比较大的支出为产品进行测评与广告,需要一定的资金。
2 亚马逊需要使用FBA配送,同时也能获得购物车。意味着你需要囤货,囤货是有一定风险的,一旦出现问题,或者选品不正确都有可能赔在手里
3 亚马逊的审查比较严格,对货品的把控比较严。
2Wish
物流渠道的线上化与平台化:为卖家解决物流信息不对称和资源有限的问题,商户可自由选择物流发货渠道。
优点:
Wish的出单速度比较快,不需要太多的运营技巧,上传商品比较简单,容易入手。
缺点:
1 平台频繁改动规则,让人喘不过气;
2 账号注册通过率低,而且从2018年开始新入驻的卖家需要支付2000美元的注册费。约合人民币一万多。
3 平台的客单价比较低,需要上传大量的SKU。
3速卖通
全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月 ,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。
优点:
1 阿里巴巴旗下的平台,流量大。
2 平台主要针对俄罗斯、巴西、土耳其、东欧。
3 运营类似于淘宝。
缺点:
1 排名没有保障,阿里广告需要大量烧钱。
2 客户含金量不高,客单价低。
3 入驻费用高。
4Shopee
Shopee是一个备受女性用户青睐的移动电商平台,女装、配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等依然是主要品类。随着男性用户及不同消费需求的增加,我们在向3C数码,男装,户外用品等全品类拓展。
优点:
(1)东南亚及台湾最大电平台,面向东南亚蓝海市场,跨业务发展迅猛。
(2)专注移动端市场,顺应东南亚电商移动化趋势。
(3)全方位的跨境电商解决方案,享受平台优惠的政策扶持。
(4)母公司SEA为东南亚最大的互联网公司,雄厚的资金、技术及人才支持。
如果想要好的发展建议去亚马逊,但如果是小白,刚起手,目前来说Shopee是最容易入手,运营方便的平台,入驻较其他平台简单。


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