拼多多退货的话，客服说找个快递寄回怎么寄？

你好，这个很简单的事情，你退货首先和卖家商量好，退货地址电话什么的，然后可以发哪个快递，找到那个快递公司的快递员，和快递员说寄什么东西，称东西的重量，然后把退货地址什么的都给了快递员，你的电话， *** 号，就可以了，

不会，必须要你联系好快递员，才能寄出去。

退货退款：

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额；若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

扩展资料

保障期限

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

参考资料来源：百度百科-退货运费险

客服将会为买家提供商家退货地址，直接将商品寄回去即可。

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在没有和卖家协商好货到付款时，可联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

扩展资料：

拼多多具体退换货规则：

1、买家须在发货后到确认收货15天申请退货（特殊商品除外，如海淘商品），须在确认收货15天内申请换货（已确认收货才能申请）。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

参考资料来源：拼多多官网——拼多多帮助中心

首先大家要知道，拼多多对于退货退款是有规定的:如果商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。
若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。
了解拼多多规则之后大家就要清楚在退货退款的时候要注意什么了，首先是时间问题，买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为 7 天)向商家提出退换货，超过时间商家和拼多多客服都不得帮你处理。
拼多多退货退款
其次是金额问题，买家申请退款金额不得高于已实际付款金额，不要想着商家会给你额外赔偿之类的，你能全额退款已经很不错了，并且关于运费谁出的问题，若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费，若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
不过是因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款，若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。
若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。
若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
关于拒收的问题，若为无理由拒签，运费应由买家承担，有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
所以，拼多多退货退款主要就是要注意时间和运费的问题，时间是超过了就没法，其他的有什么问题都可以先自行和商家协商，协商不了就找拼多多客服，运费的话多半是需要自己承担的。

工具／原料：

华为nova5z、EMUI1010、拼多多5690。

1、点击个人中心

进入拼多多首页，点击右下角的个人中心。

2、申请退款

转入订单页面，选择需要退货的订单，点击申请退款。

3、申请退款退货

点击申请退款后，转入下一页面，再点击我要退货退款。

4、填写并提交申请

在退货填写退货原因、退货说明，提交申请，等待商家审核。

5、填写地址和订单号

等待商家同意退货后，将退货物品邮寄至店家提供的退货地址，在拼多多上点击退款售后，填写退货地址和订单号。

需要在APP中申请退货请求，具体 *** 作方法如下：

1、首先在手机找到拼多多并打开，如下图所示：

2、点击下方的“个人中心”，如下图所示：

3、点击“待收货”，如下图所示：

4、点击要退的商品，如下图所示：

5、点击“申请退款”，如下图所示：

6、点击“我要退货退款”，如下图所示：

7、点击“申请原因”，并选择不想要的原因，如下图所示：

8、填写“申请说明”，如下图所示：

9、点击“提交申请”即可，如下图所示：

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