乐学 拼多多行家心得是不是关于本商品的评论?
拼多多行家心得是关于本商品的评论。行家心得是平台优质用户写的优质评价，会出现在商品评价下面的行家心得版块。按照官方放出的内容，想要获取行家心得评价，需要符合一定的考核要求，然后准备好和配合的种草文案(是一个工具)。
为什么要管理行家心得
1、行家心得里的评论更有信服力和参考性。
平台对行家的筛选是有门槛的，一般来说行家心得的评论内容更优质，这些评论内容会更受其它用户信赖，进而让买家对商品的质量、使用感等信息产生信任。这样的好评越多，越容易促成买家下单。
2、行家心得的评论更容易被看到，影响力大。
行家享有专栏曝光、评价前排、全网力推等权益，他们的评论更容易被看到，能影响到的买家更多。越多的行家心得评论，就意味着更多的商品曝光，是我们商品提高权重的一个渠道，另一方面，好的评价内容对于我们店铺的评分也是非常有帮助的。
网店客服俨然成为了顾客接触店铺的第一印象，倘若客服能够及时回复客户这样能够让顾客感受到专业度和热情，从而就能商品的提高转化率和成交率。当然了，特殊时间例如凌晨，我们可以设置 机器人自动回复 。下面给大家介绍一下自动回复都有哪些方法，赶紧Mark起来~
常见的两种方法有：开场白和商品卡片。
售前 开场白：
买家进店or买家发送链接询问：
亲，非常高兴为您服务，请问您有什么问题需要咨询的呢
亲，您好，请问您看中本店哪一款产品呢？我可以帮您介绍介绍哦。
亲，本店8：00-22：00 全程在线等候您的光临，店铺宝贝喜欢可以自助拍下哟~
设置开场白的好处：帮助店家快熟解答买家疑惑，当买家点击店家设置的问题时，就会自动 *** 出又店家设置的对应回复
基础问题设置机器人回复等同于人工回复，有利于提高回复率。
如何设置开场白以及常见问题？
进入商家管理后台-多多客服-消息设置，找我的开场白和常见问题进行设置
点击添加自定义问题，新建问题并输入问题及对应回复，设置完成之后点击确定即可；
还可以对添加好的问题进行是否启用、修改、删除、调整顺序等 *** 作；
商品卡片自动回复
商品卡片自动回复是什么？
买家向你发送商品卡片时，可自动回复你设置的关于该商品的回复
买家对某个商品感兴趣，在客服聊天页面点击发送该商品
买家向商家发送商品卡片，对话框出现买家设置的关于该商品的自动回复
如何设置商品卡片自动回复？
进入商家管理后台-多多客服-消息设置，找到商品卡片自动回复
点击添加回复，勾选商品ID输入回复的内容，点击确认；
商家可以针对已经设置好的商品卡片自动回复进行修改|编辑：商品ID和回复文案。
针对未设置的商品，可以设置统一的回复文案哦~
以上是拼多多机器人自动回复的功能，接下来小牛针对买家经常询问的问题，分享一些售前回复话术，希望能帮助到大家~
是否有 现 货
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
亲，不好意思哈！这款宝贝已经没有现货了呢，要不您可以看一下这一款，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。
请问是正品吗？ （根据店铺情况选择话术）
亲，本店所有产品都是原装正品，质量有保证，支持检测的哦！
亲，您可以放心，本店产品都是正品，假一赔三，亲可以放心下单哈~
什么时候发货
亲，您拍下的48个小时内就可以为您安排发货的呢~
发什么快递
亲，默认是发百世快递哦！6点前的订单今日可以正常发出哦，喜欢可以尽快拍下呢~
亲，本店默认百世快递。您这边可以收到百世快递吗？如果不行的话我们可以为您安排其它快递，不过需要补寄邮费的哈！
什么时候到货
亲，正常时效，一般发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的。
亲，江浙沪发货后两天内收到，其他城市发货后三天左右到呢！
可以 优惠 一点吗
亲，现在本店的商品都是活动价呢，已经相当优惠了呢
感谢亲对我们产品的认可，小店现在回馈老客户，都是成本价格哦，没有办法再优惠啦~~~
有无赠品相送？
亲，咱们家现在下单会送您精美包装盒一份哦~（或者其他赠品）
亲，咱们店现在做活动，下单就送XXX，每天限量XX份，喜欢赶紧下单哦~
退换货问题
亲，7天内是可以无条件退换货的，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦！
询问 质量问题
亲，我们是商城正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦！
什么材质的
这个需要商家根据宝贝的材质如实回答，同时说明产品特点。
结束语
非常感谢您的咨询，亲下单后我们会第一时间为您安排发货哦，请您耐心等待！
亲，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快！可以写出自己的经历，以及和客服的沟通结果。
可以写出新颖的文案，吸引人们观看。
拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
拼多多引发全民互砍热潮，一方面还是基于微信这个大的生态，微信给了拼多多很精准很优质的流量和用户。另一方面还是相对于传统的团购模式，拼多多在商业模式上还是做出了很大的创新的。其次在用户购物的过程中，拼多多还是打中了很多用户的痛点的，很大程度上还是改善了用户的使用体验的。凭借着这些优势，拼多多确实在一定程度上创造出了自己的奇迹。
首先还是微信，如果没有微信，我想拼多多还至少需要十五年的时间来获取用户，建立自己的商业模式。正因为有了微信的支持，使得拼多多有了更多更优质的流量加持。拼多多最先是在微信好友之间进行传播，正是因为微信，使得拼多多的拼团模式初步具备了社交电商的基因，到了后来甚至开始引爆社交电商。所以在说到拼多多的时候，微信的价值不能忽略。
其次则是拼多多对于传统的团购模式的进行了颠覆式的改造。在传统的团购模式之下，用户并不真的知道团购价是不是商品的底价。所以传统的团购终究还是无法做到信息完全透明。但是拼多多不一样，用户在选择时，有一个单独购买的价格，还有一个拼团的价格，这样有了对比，至少在价钱上的公信力就强了很多。
拼多多的用户群体绝大多数都以普通人居多，这些人在购物时喜欢在价格上占一些便宜，而拼多多很好的满足了这部分人的心态，对这些人来说，则是消费体验的最大化提升。与此同时对于供应商而言，也加快了库存的周转周期。
拼多多砍一刀经典语录如下：
1你怎么自己不去电子厂上班？这样就可以喊车间百来号姐妹给你拼多多砍价了。
2很久没有人找我给她拼多多砍价了，难道是我没有名媛气质了？
3这辈子你或许没有为别人拼过命，但一定曾经为别人砍一刀。
4真数不清搞了多少次安装——砍价——卸载，没完没了！
5古有高山流水才能觅知音，今有是朋友帮我砍一刀才是真兄弟。
6我不麻烦你，请你也别来麻烦我。
7“急急急！帮我点一下就好啦”。
8“麻烦帮我点一下，我想带家人去迪士尼”。
9网络空间多奇葩，互相点赞互相夸，购物平台拼多多，你帮我来我帮她，你一刀来我一刀。砍价砍的手发麻，一轮一轮又一轮，群里砍价也不差，最后一分好难砍，一次机会又一次，星空月光都说差，一分又分N个币，你一分来我一刀。
10你在拼多多到处找人砍价，他在滴滴打车求人助力，我在化工厂拧螺丝拧到凌晨。
11我在参加拼多多砍价免费拿，帮我点一下。
12我左胳膊截肢，右胳膊打石膏，刚做完近视眼手术，现在这条消息是我钱请护工帮我发的，求你了，砍一刀吧！
1你怎么自己不去电子厂上班？这样就可以喊车间百来号姐妹给你拼多多砍价了。
2久没有人找我给她拼多多砍价了，难道是我没有名媛气质了？
3笑死了为什么现在拼多多砍价文案这么煽情哈哈
4真特么数不清搞了多少次安装砍价卸载，没完没了！
5不知道你们有没有遇到过卖砍价教程和砍价方法的人？按他们文案所说，他们几乎每天都能成功一次砍价或者提现。既然可以白嫖这么多东西，为什么还要靠教程去赚那么几块的苦力钱呢？我没搞懂哎！
6想必很多人都参与过拼多多的砍价,或者帮别人砍过价。砍价最痛
7今天我帮一个朋友砍价，看到拼多多也让我砍价，真的是麻烦。
8拼多多又砍不成功，大家为什么总做无用功了。
10你在拼多多到处找人砍价，他在滴滴打车求人助力，我在化工厂拧螺丝拧到凌晨。
11拼夕夕的砍价文案画风突变。变得我措手不及。防不胜防。浑身难受
12其实比起拼多多上的假货，更丧心病狂的是它的文案套路。
13这万恶的资本主义嘴脸，终于有正当理由拒绝砍价了
14我这一辈子没有为谁拼过命 更不会为了谁 拼多多
15拼多多的砍价文案什么时候如此清新脱俗走文艺风了呢
16你能不能给你女朋友发2000块钱，别让他老给我发拼多多链接，还有帮她清一下购物车吧，天天叫我盖楼，我又不是工程队的
17每一个找你拼多多砍价的朋友都变身文案鬼才？靠着拼多多，最近看上了总裁文
19我爱钱你说我拜金，我爱帅哥你说我肤浅，那我该爱什么，爱你谈恋爱时你兜里一百多叫我帮你拼多多砍价吗
20祝伱好运连吖连，救一下忙吧～Ooo拼多多砍价砍价ooO，这些文案，打d开РїņƊŲὉĐưὌ就可以了，感谢感谢！
21没钱我很难帮你干事阿
22本来以你的社交状态 结婚时候能来两桌人的 结果盖楼和拼夕夕砍价之后就剩半桌了
23富二代的是你 晒鞋子的是你 照方向盘的是你 啥事都能办的是你 让我盖楼去拼多多砍一刀的也是你 到底哪个才是真正的你
24我左胳膊截肢，右胳膊打石膏，刚做完近视眼手术，现在这条消息是我花了03元请护工帮我发的，求你了，别发了。
25我在参加拼多多砍价免费拿，帮我点一下这都是拼多多砍价和拿现金的文案，笑死我了。
26看不得天天砍价跟催命的人。
27拼多多的营销真的够意思，套路满分！
28又从来没有砍成过，还这么积极。
“拼得多，省的多“。
拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。
2018年4月25日，拼多多上线“一起拼农货”，以每斤高于市场价015元的价格，收购中牟546名贫困户的2000多亩大蒜，较好地解决了大蒜丰收价低伤农的问题。人民日报评论认为，电商平台可以利用大数据指导贫困农业户，改善种养殖结构，增加农民收入。
2018年6月，上海公安网安部门调查发现，“拼多多”商城存在出售开刃刀、伪基站设备、伪假摩托车车牌等违法违规商品的情况。对此，拼多多在其官方微博公开回应称，对此高度重视，紧急排查，并启动全面、系统清理，关闭涉事店铺，下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。
2018年7月，央视评拼多多涉嫌售假：“拼”再多 不售假是底线。 2018年7月31日拼多多股价2018年7月30日下跌787%，市值缩水20多亿美元。 2018年8月1日，国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者。
并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题，认真开展调查检查。 2018年8月1日上海市工商局约谈拼多多经营者。8月2日，人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。
大家好，我是海螺呀。不知道各位商家有没有发现最近评论区出现了许多打上行家标签的评价，官方宣告说行家评价会优先展示，为用户购买时提供更多优质的参考内容。
简单来说，店铺如果有多条行家评价，就可以吸引更多消费者下单。
有头脑的商家已经嗅到商机，开始行动找"行家"了，你还站在原地茫然无措，快来跟虚竹一起了解这项功能吧！
行家心得是什么？
行家心得是平台优质用户写的优质评价，会出现在商品评价下面的[行家心得]版块。
行家心得有什么用？
1行家心得里的评论更有信服力和参考性。
平台对行家的筛选是有门槛的，优质用户的评论会更受其它用户信赖。
2行家心得的评论更容易被看到，影响力大。
行家享有专栏曝光、评价前排、全网力推等权益，他们的评论更容易被看到，影响到的买家更多。
怎样成为行家？
系统根据用户资质会选出优质客户，同时发出邀请成为行家。
关于成为行家的标准官方没有给出明确回复，看来内部有一套选择标准。
被邀请的顾客完成3张和50字的评论，通过系统审核后就会打上行家标签，显示成为行家评论。
如何管理行家心得？
那打上行家标签的优质评价能保证都是好评吗？关于这个问题海螺呀专门咨询了商家客服，他回应称行家心得也会有差评。
这种情况下，如果有同行利用行家标签恶意差评，商家如何管理行家心得？
进入拼多多管理后台，[商品管理]-[商品工具]-[行家心得管理]，点击进入。
（注意：只有当店铺有行家评价时，才会出现[行家心得管理]入口）
进入行家管理心得页面，可以通过商品名称、商品ID、关键词、状态，查找相应的评论。
如果发现行家心得有违规等信息，支持商家通过举报反馈。选择举报原因、填写举报理由、上传凭证，点击[举报]，耐心等待工作人员的审核。
注意：每条评价支持举报1次；举报理由最多填200字；凭证最多上传3张。
若审核成功，则该评价隐藏；若审核失败，则该评论正常展示。
其他疑问：
1 成为行家后，评价都会打上行家标签吗？
被系统选中成为行家的顾客，其评价只要符合要求，都会打上"行家"标签。
2行家心得能保证百分百出评吗？
不能，拼多多评价过滤机制对所有评价都适用，行家心得也不能保证百分百出评。但相比普通评价通过率会高一些，毕竟是内容质量高。
3行家频繁给商家s好评有什么危害吗？
拼多多行家频繁s好评权重会降低还有可能被系统判定为黑号，建议行家号还是要谨慎一些。
行家心得的出现利用了消费者乐于分享的心理，以优质的评价激发平台用户的购买欲，颇有几分种草的意味。
不过友情提示一下，商家们在蜂拥找行家号的同时，不要忘了商品品质的重要性，否则，千万的行家心得也换不来消费者的信任。
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