淘宝售假扣分-店铺降权该如何处理?

淘宝售假扣分-店铺降权该如何处理?,第1张

本文重点介绍淘宝卖假货,淘宝卖家,淘宝问答。

淘宝售假扣分-店铺降权该如何处理?,淘宝售假扣分-店铺降权该如何处理?,第2张关于卖假货的处罚,很多卖家应该都遇到过这种情况。前期,店铺经营的还算不错。突然后台 *** 出一个卖假货的处罚,扣2分,意味着你将错过淘宝的任何活动。

淘宝严厉打击了。如果有这种行为,受到的惩罚也是最严重的。基本上一年之内,你的店铺就不会有流量了,对店铺来说是死路一条。这里所说的假货,不仅仅是指我们通常理解的假货,还包括没有产品的。那么,淘宝的假扣店该怎么做才能减少自己的权利呢?

很多卖家会在第一时间上诉,有些卖家可能很聪明,会做一些假证来上诉。但是,卖家很清楚申诉的成功率,几乎为零。但是,很多卖家会以活马医的身份上诉。那么该怎么做才是正确的呢?

第一,淘宝售假投诉。

在规定时间内前往卖家中心-客服-投诉中心-投诉违规-投诉违规完成举证。

卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉投诉时间在3个工作日内,总共有2次投诉机会,处罚前一次,处罚后一次。需要在这个时间内完成投诉,超时的话投诉入口会关闭。如果处罚前没有申诉,说明处罚后只有一次申诉的机会。请卖家朋友们注意。

第二,淘宝卖假投诉券。

主要包括授权销售证明(指向商标所有人)、正规进货证明、来自所有人或其授权经销商的画册、专卖店照片、条形码查询结果、专卖店查询系统中相关型号的照片。

三。处理投诉的时间

在“举报管理”——“收到知识产权侵权”投诉后,投诉人(一般为权利人)会在3个工作日内首先回复投诉,否则淘宝小二不会参与审核。投诉人选择撤回投诉或3个工作日内未申请介入,系统默认投诉人撤回投诉,商品自动恢复。如果投诉人申请淘宝介入,小二会在3-5个工作日内尽快查看投诉凭证是否有效,投诉期间的审核进度不会催促。工作人员会尽快检查。请耐心关注小二的反馈。

注:如果投诉人第二次投诉后未回复,则直接进入淘宝审核阶段。

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