通过短视频卖货的属于哪种电商模式

通过短视频卖货的属于哪种电商模式,第1张

短视频网红模式,现有个人IP及粉丝,再卖货模式,大多数短视频网红就是这个模式。
带货主播模式,即这个网红人设就是卖货,如快手第一美妆带货王爹。
产品视频模式,视频只有产品为主,开设几千个几万个抖音快手号,平均每个号每天卖一单即可。
短视频招商模式:即这个短视频不直接卖货,只卖发财机会,招代理为主。
自营微商短视频模式或短视频垂直渠道整合模式。

一、电商行业需要关注的五大关键指标

要想实现精细化运营,数据是必不可少的一个环节。电商网站要提高运营效率,至少需要五大关键指标:活跃用户量、转化率、留存、复购和GMV。

1)活跃用户量是一个基本的指标,有DAU(日活跃用户)、WAU(周活跃用户)和MAU(月活跃用户)三个层次;

2)转化是一个非常重要的指标,电商运营需要关注主路径、次路径甚至精细到每一个品类SKU的转化率;

3)留存要从不同的时间周期上研究,包括次日留存率、3日、7日、30日留存;

4)复购则要从3个角度去看,复购用户量、复购率和复购金额比;

5)GMV是最重要的指标,我们的运营最终是围绕这个来进行的,GMV=UV转化率客单价。

二、商品运营:流量优化和品类优化

前面提到电商行业的一大特点是商品品类或者SKU非常多,那么如此多的商品该如何运营呢?这是三个电商APP的首页界面(各家Web端布局也比较相似):前两个是京东和国美,属于平台型的电商;第三个是生鲜水果平台,属于垂直型电商。不难发现电商的产品在设计上非常类似,首页上面呈现的是轮播的Banner,下面是活动专区。

在商品运营中,尤其是首页商品更新速度快,我们要格外重视转化,甚至要精确到不同时间区间、不同位置、不同商品的转化率。然后根据转化率,结合业务经验,不断调整运营策略。然而目前,即使是大型的电商网站,也没有很好地做到这一点,对于每个商品品类SKU的转化率的分析仍存在一定的空缺。商品运营有一个非常大的优势:投入低,见效快,效果明显,商品运营的本质是通过不同坑位、不同活动、不同商品的分析来提高我们的转化率和GMV。

三、实时分析功能

电商网站上的商品品类非常多,每一个品类都应该有明确的定位,不同定位的品类应该有不同的运营策略。根据商品品类的利润率、转化率等表现,我们将商品品类分成4种:导流型品类、高利润品类、高转化品类、未来明星型品类。

1)导流型品类:利润非常低,但是购买量大、市场需求大,目的在于导流。

2)高利润型品类:利润率高,希望用户更多购买此类商品。

3)高转化品类:带量。

4)未来明星型品类:这是电商平台的潜力股,虽然曝光量很低,但是转化率极高。

四、怎样进行用户运营?

正如开头提到的,随着互联网用户增长速度的放缓,用户体验愈发重要,之前无目的的短信推送、APP通知有可能使用户厌烦,破坏用户的体验;甚至可能导致用户退订、卸载。

精细化运营的情况下,做好用户运营主要从两个角度出发:一是找到用户留存的关键点;二是采取差异化的运营策略,区分不同的用户群体,对不同群体采取差异化的运营方式。

五、优化产品的转化效率

目前电商产品的设计总体成熟、界面布局类似,我们主要结合用户的使用情况去优化产品。我们的思路主要是:优化产品不同路径的转化率,注重用户点评的管理,优化产品,从转化做起。

一个购买行为可能有多种转化路径:

1)首页——商品——订单转化

2)首页——商品列表——详情页——订单转化

3)首页——搜索——商品列表——详情页——订单转化

4)首页——单坑位Banner——活动页——详情页——订单转化

经过2009-2016年的爆发式增长,社交网络依靠“用户增长红利”进行变现的模式已经开始走下坡路,电商、直播、阅读产品都在寻求新的变现方式。如今社交网络呈现出另一种变化:人人都想进大群,人人活跃在小群。基于此,用好小群就成为获取红利的关键。

在国内,新媒体从业者运营社群的最大障碍,是不知道怎么去找突破口。《社交红利》作者、微播易副总裁徐志斌,通过大量真实且核心的一手数据分析,从39个大中型案例、30多个小案例中提炼出社交30时代运营小型社群的具体方法,相信这些数据和案例能够很好地为运营者做出指引。

作者从微信读书和全民k歌两款产品的营销案例说起。2016年初,微信读书推出“赠一得一”,在这次活动的第三天,共有21万用户送出46万本书,这21万用户为微信读书带来了5000个新用户。

全民K歌中每天分享的人数超过1000万,其中分享到微信好友和群的占到了54%,也要远远高于分享到微信朋友圈和新浪微博等泛朋友群。

这两个例子中,我们都可以发现,现在的分享已经慢慢从分享到朋友圈和微博这类弱关系朋友圈,转变到了分享到微信好友和群这样的强关系朋友圈。

那些及时引爆的产品通常会迅速衰退,但是小群可以帮助用户实现更好的用户留存和黏性。运营社群,作者提出“三近一反”的原则。优秀社群的三个相近,包括地域、年龄和兴趣。三近协助无数用户聚合形成社群,而“一反”这是指在相互相近中,那些协调而又冲突的两方,协助打开商业世界的大门。这种“三近一反”的社群关系能让产品有高转化率和快速增长,同时也有稳定的用户活跃率和留存率。

数据调查发现,来自好友和“相似人群”的信息,对购买决策会产生巨大的影响。一个社群圈子的购买商品有10%的重叠度,如果算分类的话,有30%的重叠度。20万用户的自然分享和推荐,每个月可以带来1亿元的销售额。

但同时,小群中需要有一个舆论领袖。局部意见领袖是社群中的连接者,能够帮助扩大分享。网红经济、直播经济、社群经济、内容付费等新名词纷纷出现,都是由粉丝在信任和时间成本背景下做出的行为。

总结起来,评估社群的两个重要核心指标:成员之间互动是否频繁;社群内主流群体的规模大小。机制运营可分为三个步骤,第一步,将用户按人群进行划分,让用户找到自己兴趣相投的人群;第二步,对产生的内容进行实时分类,最简单的就是阅读型和讨论型;第三步就是让内容呈现去中心化,所有内容都有基础的曝光流量,根据不同内容属性,充分利用好友关系链,细分人群来做相关性曝光推荐,让流量得到最大化利用。

在这三种机制运营影响下,每个圈子都有自己的生命周期,如果能在一个月内超过一定的阈值,这个小圈子就会活跃下去。

弱运营的实质是充分运用各种特性和各种机制、基础需求、并将其融入产品的各种功能设计中去,让用户自发地行动起来,自发去寻找结果。弱运营就是理念就是:让人们愉快地消耗对方时间。

找火蝠电商做代运营还是很不错的,因为他家一直就是做电商代运营起家的,8年一直专注在电商店铺运营这个领域,算是比较垂直的代运营公司,但涉及的服务类型还很多,比如全域营销、数据银行运营、短视频直播等,专业能力有广度也有深度。之前看到他们家公布的数据,帮品牌商家短视频运营,做到单月访客量99W+,还服务过150家店铺的直播运营,整体服务直播间GMV达到3000万以上,从这些案例数据去看,火蝠电商的短视频、直播代运营都是挺好的。加速去知道了解下谢邀。


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