2021淘宝物流新规只针对天猫吗?

2021淘宝物流新规只针对天猫吗?,第1张

不只针对天猫,
2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺-违背发货时间承诺”处理。
1一般要求
卖家须在2021年2月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
2特殊要求
(1)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的发货时间)为准。
(2)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
(二)交易流程调整
1确认收货超时:
2021年2月4日 00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间点击发货的订单:
(1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的20日后,系统会自动确认收货;
(2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
(3)全球购直邮商品,自“卖家已发货”状态起的40日后,系统会自动确认收货;
(4)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;
(5)买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

随着网络不断进步开展了一些网络销售渠道,人们也为了购置生活中商品,便可以足不出户地进行网购,现在平台上售卖东西种类很多,淘宝是目前非常受欢迎的网购零售平台,可随着电商各大平台不断竞争,他们为了将自己商品进行售卖,得到其中利用,便展开一系列好评返现活动,诱导一些消费者进行好评促成一些销量,淘宝为此做出相应规范,那为何卖家哀嚎一片?

相信很多人在购置淘宝商品时会附带一张纸条,写着好评返现活动,只要进行五星好评,在配上相关商品,便可以找卖家兑换小额打款,这种行为让其他消费者能够根据好评中内容对其产品进行一系列误导,严重影响消费者正常判断力,为此淘宝出现新规定,该评论有违背真实原则,便将其返现问题归为严重化,制止此不良行为风气并禁止引导买家进行好评条款,如在收到商品中发现好评返现等这样内容,根据淘宝中规定,列为违规进行特殊处理。

条款公示以后很多卖家在此营销手段受到制止,不能够将自己网店销量提升,自家淘宝店铺营销利润,因此会有所影响很多商家因此心中很是哀嚎。

目前这种虚假行为大大减少,但仍有很多平台还在此环节上进行此类行为,提高好评率对开店铺卖家来说是很有帮助的,然而消费者在这些小恩小惠违背了内心道德,还有很多卖家以小礼品、优惠券等形式进行诱导,有的甚至给了差评进行电话骚扰,为此消费者如果遇到商家好评返现、骚扰等行为,可以向官方进行举报,维护消费者权益,也希望各个零售配平台能够及时制止这类行为,让售卖品恢复真实状态,消费者买的放心用的也安心。

如果店家涉嫌欺诈被关店,永远不能在开店。

据了解,基于阿里巴巴大数据的“关联账户识别技术”也将首次在淘宝开店环节加以运用:对于因劣质、假货或欺诈等严重违规被关店的卖家,不仅其本人永远无法再开店,而且通过大数据识别出来其利用他人身份注册或实际控制的账号也将无法开店。

这套史上最严淘宝开店规则将对“马甲店”关上最后一道窗。

事实上,经过多年发展,阿里巴巴大数据已经建立起一套丰富的“马甲”识别技术,隐藏在多个“马甲”下的同一用户及其关系网将被精准识别。

在这套识别技术的帮助下,账户与账户之间层层关系的强弱能够被算法精准量化,进而在打击劣质、假货及黑灰产等方面发挥巨大作用。仅以打假为例,这套大数据技术就已经在识别制假售假团伙方面立下赫赫战功,有效地协助执法机构开展工作。

扩展资料

店铺关闭也能维权。

以淘宝蔬果生鲜类目来说,对涉及到处罚店铺的订单,消费者若收到商品发现存在变质等问题,可享“零门槛”维权:

只需提供问题商品的照片,即可发起维权。而对于逾期未发货订单,淘宝不仅支持消费者申请退款,还将支持向卖家发起缺货赔付。

对在营店铺,只要被消费者因质量问题投诉并达到一定比例,淘宝就将启动店铺升级管控,通过动态账期延长等措施确保消费者货款安全。

参考资料来源:闽南网-淘宝新规:严禁被关店铺换“马甲”重新开店


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