xbox手柄京东售后和微软换新冲突吗

xbox手柄京东售后和微软换新冲突吗,第1张

xbox手柄京东售后和微软换新冲突吗,发现质量问题时在产品保护盒中放置2周以上,随即在京东平台申请售后维修,往购游戏设备专营店机器回复联系微软官方电话进行售后维修,多次拨打售后维护电话后确认同意换新,质保期不予变更,后通过京东平台申诉处理,往购游戏设备专营店回复仍需自行联系微软售后维护,京东专员在2022年7月25日下午16点致电回复 协调商家,17点评价申诉结果为自行联系微软售后换新。本人认为虽购买时间将近1年,但实际使用时间过短就出现RB键失灵问题,应是商品质量问题,并且不认可由质量问题带来的换新,不延保的售后结果,本次诉求如下:1提供换新服务,并延长质保期1年。2因质量问题的退款

不一定。
原则上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货进行调换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处理的,能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给京东的货是不是返修过的,这个就不得而知了。
客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能、无受损、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹

京东笔记本15天内换货,是未激活的吗
京东笔记本180天只换不修换的是未激活。京东180天只换不修意思是:180天内因商品质量出现问题的,可以直接换新,不用进行维修。商品出现了质量问题,可先联系厂家进行检测,凭故障检测证明就能在线提交售后服务申请,等待京东售后服务人员上门解决。

在京东商城买的电脑怎么申请换货,解答如下

在电脑上申请 *** 作步骤:

登陆京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可 *** 作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

步骤阅读2在手机上如何申请:

打开手机APP端,点击我的京东>点击退换的商品>返修退换货,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

步骤阅读步骤阅读步骤阅读3提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

成都SEO小刚为你解答

在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。

京东7天无理由退货规则说明:

客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值大于等于20000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。

扩展资料

《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:

第二十五条  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

参考资料来源:京东帮助中心-7天无理由退货规则说明(自营)

第一、 首先我们要判断商品是不是在可退换时间内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。

第二、 当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。

第一步 在首页点击我的

第三、 第二步 点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手,相当醒目

第四、 第三步 我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。

第五、 第四步 进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。

第六、 第五步 接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦

第七、 之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。

第八、 小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。

如果只是拆封了手柄的外包装的话,是可以进行退的,但是防拆卸的封条如果已经拆封的话,那就没有办法进行退了,一般拆封外壳之后没有对手柄的机体进行拆封,可以进行七天无理由退换的,如果有质量的也,但是如果把手柄集体的封条打开的话,就没有办法证明手柄集体没有拆卸过,这就没有办法退了


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