乐学 淘宝卖家该如何维权
1、卖家先了解维权内容和维权理由等详情。出现维权情况，卖家第一时间去“维权管理”中查看维权的详细内容，根据内容里相关条理维权；
2、查看订单。确定买家是否收到货物，同时与买家沟通，能解决就不要用淘宝客服处理；
3、准备凭证。如果买家没有收到货，卖家需要准备发货凭证和买家的签收凭证；
4、具体根据买家维权的情况决定。如果买家收到货存在破损少件的情况，卖家需要准备第三方合法签收凭证；如果买家收到货物与网上描述不符，买家需要提供收到的实物照片和售出宝贝的对比；如果买家收到货存在商品质量问题，卖家需要出具正规有效的进货凭证；
5、双方优先自主沟通。了解是否有误会，如果双方无法达成一致，要求客服介入进行调解即可。演示机型：Redmi K50 Pro
系统版本：MIUI 1304
软件版本：淘宝101220
1、打开淘宝。
2、点击右下角我的图标。
3、点击我的订单旁的全部按钮。
4、选择要进行维权的订单。
5、点击申请售后。
6、根据自己的需求选择服务类型即可。
总结
1、打开淘宝进入我的页面。
2、点击我的订单旁的全部按钮后选择订单。
3、点击申请售后根据自己的需求选择服务类型即可。首先我是申诉这个店铺错发，并把证据给淘宝小二，结果淘宝驳回。我才意识到，这个事情可能不会这么简单了。
于是，我选择申请仅退款，商家肯定不同意，那么我就可以申请介入，得到更高权限的淘宝客服的帮助。
但是，商家一直回避问题，拒绝淘宝的调解，并且淘宝小二也明显偏向商家那边。于是我明白，淘宝官方是不会给我解决问题的。这个时候时间已经经过一个星期，商家自始至终没有主动联系我，面对我的质疑也是不回答。
于是我根据商家后台的信息，得知商家是深圳的店铺，于是首先拨打了深圳的消协电话，但是打不通，于是我在深圳消协的官网上递交了我的投诉，并且提交证据，（提醒一下，遇到这种情况，一定要保留所有的证据，对话，截图，快递单，快递箱）要求商家退一赔三，这是法律对卖假货的惩罚要求。大概赔偿下来是11000元。
同时，我打通了杭州消协的电话，因为淘宝在杭州，投诉淘宝和该商家，这样可以受理，单纯投诉商家受理的可能性小。杭州消协很专业的记录了事情，但是，一直到我撤诉，杭州消协才联系我，所以，尽可能的找商家当地的消协，杭州电商的纠纷很多，效率比较低，我也表示理解，因为杭州消协和我联系的小哥哥声音太好听了 。
建议：换一个时间继续拨打这个电话。
拨打057112315，是打不通的，这个电话应该就被 淘宝掌握。 教你个方法，绝对维权成功：首先你已经采取了淘宝系统的退款、投诉等渠道反应了问题。
淘宝投诉卖家分两种情况，一种是我们还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
淘宝怎么投诉卖家
1如果是第一种情况，我们自己没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了我们，我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上方的举报按钮。
2然后在 *** 出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样我们就举报成功了。
3当然了，大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了，具体方法是，使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
4这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品 *** 作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。
第一、 首先需要说明的是，淘宝规定的是在确认收货后15天可以进行售后维权，如果超过这个时间就不能有效的维护自身利益了，所以一定要注意时间哦。第二、 首先打开淘宝，在最下面的最右边点击我的淘宝，你可以看到我的订单，这里包含了你所有的订单消费，如图所示。
第三、 点击进入我的订单，然后找到你想要申请售后的订单，点击进入，可以看到申请售后我这里随便选择了一个，如图所示。
第四、 点击上面的申请售后，在 *** 出的页面选择售后原因，然后需要你上传一些证明，或者说明，就可以了。淘宝购物消费者维护权益的方式包括：投诉、拨打维权电话等。
1、网站平台投诉。大型的消费平台都有自己的客户服务部门，处理网购中产生的纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
2、拨打维权电话。当合法权益收到侵害时，可以根据投诉商品或服务的性质向工商部门（12315）、质检部门（12365）、食品药品部门（12331）、物价部门（12358）等部门投诉。
3、消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物商品发生消费纠纷，也可以向省、市消协投诉。因为网上购物存在的风险，因此网购要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，有利于更好更快的进行维权。
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