快递怎么申请退款流程

快递怎么申请退款流程,第1张

问题一:商品在快递路上卖家申请退货,要怎么处理 快递来了直接拒收然后返回去的时候让卖家把快递费扣除然后剩下的钱给你就行了

问题二:淘宝上退款快递费怎么退啊 只要卖家没有发货,款项是一并退还的。
比如你的鞋子是38元,快递费10元,合计48元,你拍下了。
然后你东西不要了,卖家也知道了,也没有发货,这时就只要选择退款就行了,卖家确认后48元会打回你的支付宝账户里的,要是卖家没有及时确认,一周之内也会自动打回你的支付宝。

问题三:淘宝上申请退款后快递单号写在哪 你点完申请退款 后 如果卖家同意了你的退款申请后,你的窗口会出现一个,让你退货的按钮,下面就可以输入单号了

问题四:淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程 理论上是这样,你预定快递之后,快递会第一时间给你电话,联系上门时间和地址,然后派快递员上门,按照预定价付款。
实际上来说,这个 *** 作有问题,即便快递联系你,快递员也不愿意上门来取,因为预约价一般是低于快递正常的收费价格的,除非你是批量发货。

所以最靠谱的办法,还是通过官网,或者你周围做卖家的人,直接联系快递员上门收件,价格可能稍高一些,但是最节约时间,也最靠谱。一般下午4点之前联系,当天都会来取。

问题五:淘宝退款流程(已付款未签收)是怎样的 可以不签收,你不是不想要了吗,所以就拒签吧,那快递就会把包裹退回卖家处。不要确认收货,直接申请退款,选择未收到货,把15元运费减去,退回300元。如果你签收了还的自己掏钱退回去,多了一次运费。

问题六:淘宝买的东西退货怎么退啊,快递员自己来取还是自己去寄啊, 亲自己寄回去饿一定要先申请退然后卖家同意了在寄啊,不然寄回去买家肯定回找理由扣你钱的到时候哭都没处哭去饿,我是做淘宝的这些我很清楚饿呵呵 希望能帮到你

问题七:淘宝退货流程时,不填退货物流信息会如何? 亲,那个是一定要填写的,如果你不填写,倒计时结束后表示你没有退货,而退货效果也会自动关闭,这样钱就退不到你的账户里了,所以你直接输入你退货回去用的什么快递寄的,把单号输入进去就可以了,请知晓。

问题八:申请售后退款退货怎么填写物流信息 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按,美白护肤,健康护理,夏季减肥 我买了部手机 已经收到了 但是和事先说好的不一样 店主说有手机2008版的 不过却没有 我想申请退款 该怎么办 最好详细到把手机返还给店主这一

问题九:快递已发出申请退款了,那快递怎么办 买家付款,卖家发货
交易状态:等待买家收货
买家耐心等待签收,收到商品还满意,直接“确认收货>确认放款>交易成功”
提醒:买家擅自拒签商品是要承担运费的,即扣除运费的部分退款。

问题十:淘宝退货快递怎么寄过去 正常邮寄快递,只要把快递单号发给卖家就好

本公司是从事电商业务的,因为各种原因一直缺乏完整的支付、对账、开票、退款流程。所以根据相关部门的要求进行了需求梳理和输出计划方案。

方案的几个前提条件

1仅考虑支付宝一种支付方式

2仅考虑一笔订单一次支付的情况

3略过支付失败、审核、物流配送等其他流程

先上图
下单

首先用户在APP上下单,然后会在ERP里生成一个新订单。订单包含的主要字段有 1订单号; 2商品明细; 3订单金额 ;3下单时间; 4下单用户ID; 5用户收货地址; 6订单状态。

支付

用户在APP内选择支付宝进行支付,随后APP通过支付接口传入订单参数唤起支付宝(没有安装支付宝则调用网页版)进行支付。支付完成后支付宝会将支付信息同步到APP上,和异步到ERP后台。

支付完成后支付宝会返回几个重要参数,1交易单号; 2 商户订单号; 3状态; 4支付流水号 5;支付金额

随后ERP后台会推送信息给U8Cloud生成应收单。生成的应收单主要有这几个字段。1应收单号;2商户订单号;3支付宝交易号4支付宝流水号; 5实收金额; 6支付时间;7手续费;6下单用户ID。

注意!因为支付宝会在支付时扣除06%的手续费,但不会在支付完成后不会返回给后台。所以为了能记录到这比钱,ERP后台会自动计算出每笔交易的手续费并推给U8Cloud。这在对账时会派上用场。

出库

支付完成后会将出库任务发给仓库,形成波次,拣货出库。这块就不细谈了。

订单在完成后用户就可以申请开发票了。目前通过用友系统接入电子发票,因为电子发票最大的特点是可以方便的做红冲,所以我们就只开具电子发票。

这一流程主要工作是在财务那边完成的,所以ERP后台只要向用友推送商户订单号、发票抬头、商品明细即可。
用户再APP上申请退款后,ERP会进行审核。审核通过后向U8Cloud推送销售退款单、金额、退款商品、退款单号等信息,然后U8Cloud生成应收单红字。审核通过后就会推送退款信息给支付宝,然后支付宝将钱退还给用户。
随后会推送给用友让其开红票,最后在用户端进行提现。
财务在对账时主要看两个平台,一个是支付宝后台数据一个是U8Cloud的应收单。但这里有存在两个问题。1支付宝的对账单是CSV文件的压缩包,需要后台做解析。2应收单里显示的是应收款项,而支付宝的账务账单里是扣除手续费的实收部分。所以在一开始时用户支付时就要将手续费计算出来并保存,这样就方便对账。
这里有一个很大的问题就是使用的支付方式是支付宝,但如果是其他的支付那就有不同的地方了。比如说微信支付。

微信支付的手续费虽然也是06%,但是他只在提现的时候收取。也就是说用户支付后退款我们并不需要收取手续费。所以用微信支付就可以直接做红冲了。

另一个方面是不同的支付方式手续费也是不同的,比如说用POS机支付。而且用POS机支付时用户选择了微信或支付宝或 *** ,收取的手续费也不同,而且具体的手续费还可以跟银行去谈。所以针对不同的支付方式后台要进行手续费管理配置。

最后还有分期付款、多次支付等情况,就不一一列举了。总的来说就是根据实际业务的需求,选择合适的支付方式以达到快速开展业务和用户群覆盖的目的。

退货退款流程具体如下:

1、打开手机淘宝页面,点击我的淘宝

2、点击页面的我的订单

3、进入订单页面了,点击要退货退款的商品名称

4、进页面了点击退款, *** 出页面了点击我要退货退款

5、进页面后点击退款原因, *** 出页面了,找到要退款的原因点击即可。

网购东西退货的前提是首先要保证和卖家的旺旺交流通畅,把购买时在旺旺上向卖家提的要求和卖家的承诺截图证据。另外物流单据和卖家发货地址要齐全,还要对产品的瑕疵进行拍照。

退货方式如下:

1、打开该物品的订单页面,卖家同意退货后,先在订单上面选择退款,按步骤填完必要信息。

2、在退货物流到达后,在订单页面查看是否退款成功

扩展资料:

网购来的商品,不想要了怎么办?2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

专家认为,法律只是一方面,市场的规范还要靠行业自律以及消费者自身规范诚信,逐渐培养成熟的网购环境,这也需要电商平台负起责任。新规的实施会鼓励更多的人尝试网络购物,市场也会变大,最终的方向是不断规范市场,带动消费者的购物欲望,拉动内需。

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;

2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;

3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何 *** 作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;

4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下 *** 作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;

5、 *** 作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。

扩展资料:

在淘宝上买买买是爽的,但是一旦买到假货,进入维权环节就黯然销魂了。按照以往的流程,普通消费者在提交退款申请后,或多或少都需要经历一个或多个流程,在等待几天之后才能拿到退款。

并且,由于消费者难以鉴别假货,而假货通常伴有不同程度的质量问题,所以消费者常常容易与卖家就商品质量问题协商多轮,不仅费时,而且耗神。

“假货快速退款”服务项目上线后,消费者在网购中如果认为自己买到的商品存在假货嫌疑,在发起退款申请的同时,一旦该商品被淘宝以“出售假冒商品”为由做出处罚,不论其退款申请处于发起阶段还是进行之中,系统将立刻作出“退款”判决,整个过程耗时不超过001秒。

此外,如果某个商品在被投诉前已经被淘宝认定为假货,则该商品的所有相关售后维权都将得到快速退款处理。

消费者将收到“该商品已被出售假冒商品处罚,交易作撤销并退款买家”的“退款成功”通知。

记者了解到,在淘宝内部,原本打假是安全部负责的,而售后维权是客服部负责的,所以以往淘宝查到商品疑似售假虽然下架了商品、处罚了卖家,但这个商品已经产生的订单还是按照流程先由消费者申请维权经双方协商,然后淘宝客服判决处理,过程一般需要几天时间。

而现在,只要是买方一申请退款,duang!系统立即会自动查询这个商品,不需要举证!不需要与卖家协商!如果商品已经被按假货处罚过,那么duang!立刻作出“退款”判决,整个过程耗时不超过001秒。

根据淘宝的大数据分析,每天至少能让数万笔订单由之前7天左右的退款协商时间,全部提升到001秒,进行先行退款。

参考资料:

人民网-淘宝上买到假货怎么办? 快速退款且不必退货!

淘宝退货具体流程:

1、首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。

2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着我要寄件,点击一下它。

3、接着,可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交。

4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,等快递员上门了给快递员;当然,有问题了可以联系专属客服,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件。

5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示已取件成功的字样,然后点击一下在线支付。

6、接着快递费金额会自动 *** 出来,点击确定支付。

7、支付完成后,就会看到退款详情页有了快递的编号,就等快递回到卖家那里,等着退款,就可以了。

如果你已收到货,则退货退款流程为:

1,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

PS:申请退款前最好先与商家协商,在对方同意退货的情况下这个流程就快多了,一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的,特别是信誉好的商家。

2,选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

3,关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何 *** 作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”。

PS:卖家同意退货后,你就可以给快递公司打电话请他们上门取货,快递公司电话请上网查询或致电当地114查号台。快递费根据货物体积和重量变动,具体标准请咨询快递公司,一般小东西为10块钱。

4,快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下 *** 作点击“退货给卖家”。

填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”。

5, *** 作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。

可以通过网络,电话联系快递,然后快递来了之后会给你面单填写,将地址收件人和电话填写好,将你要邮寄的东西包好,然后贴上物流面单交给快递就行了。

很简单,别忘了你还有一联底单,留好,如果和卖家发生纠纷,底单是很重要的。


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