拼多多描述相符DSR评分低怎么办?怎么提升描述相符DSR评分?

拼多多描述相符DSR评分低怎么办?怎么提升描述相符DSR评分?,第1张

店铺的DSR评分指标由三个部分组成,分别是服务体验、物流、描述相符。这三者无分轻重,对我们店铺的综合评分来说都很重要。今天小鱼君主要和大家谈谈常见的描述不符都有哪些情况以及如何提升描述相符评分。

提高描述相符DSR的方法

1、不要踩坑。以上提到的常见案例自行排查自己的店铺有没有类似的情况,如果有的话及时整改。

2、商品有任何更新,及时调整商品详情页面的文字和介绍,确保各个页面对商品的描述是一致的,不要出现相互矛盾的情况。

3、关注买家中差评的原因描述,优化商品的质量。

4、商品描述要“真”,一是不要使用夸张性的语言,过分提高买家对商品的期待值。二是有一说一,不要去宣传自己没有的东西。

5、商品描述要“细”,对商品做出完整、全面的描述。把商品的特点、使用方法、材质、注意事项都详细的写出来,这样有利于买家对商品的了解。

以上便是关于拼多多店铺描述相符DSR评分的介绍,想了解更多电商干货,请关注店小鱼电商卖家助手。推荐阅读:怎么提升拼多多描述相符DSR评分?

也是可以的。
拼多多DSR的意思是拼多多平台的卖家服务评价系统,其包含三项评分,即宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量,这三项买家根据自己的购物体验,分别可以打一星到五星。DSR评分对店铺有深重的影响,店铺评分越高,店铺的流量订单自然会相对越多。如果DSR评分过低将影响营销活动报名资格,以及受到流量限制和监管。以下列举了一些刷DSR评分的方法:
1如实描述、按实发货,不触碰DSR雷区;
2选择有实力的物流公司,不掉链子;
3售前售后齐发力,收获好评;
4合理引导好评,恶意订单举报;
5向客户解释店铺售前做过测试,告知缩水标准范围之内,强调产品优点,打消非购买用户的疑虑;
6自我调整,把商品的标题详情全部修改,把差评的主要原因尺寸在显眼的位置标注清楚,有什么选择尺寸的大小,客服处的一个机器人的卡片回复也添加清楚一个尺寸的一个描述;
7感动客户,向买家解释问题是如何产生的,用真诚的态度向买家表达歉意,强调客观原因,可以赠送客户店铺优惠券以表歉意。
DSR的评分主要是与描述相符,物流服务和服务态度这三项有关的。做好这三点自然DSR的评分就会正常的了,做的更好的话,DSR的评分也就会相应的越来越高,所以各位也可以通过上面的三个途径去提升拼多多DSR评分。最终店铺的流量订单提高。

在拼多多平台上购物之后,不少人都会对产品以及物流和服务三个方面进行评价,而这个评价越高说明店铺的产品质量以及各个方面都是比较好的,那么飘绿的话一般是在多少评分了

DSR也可以叫做评价管理,是用户购买产品后从商品描述相符、物流服务和服务质量三方面对产品的一种反馈,是店铺近90天内全部用户给产品的一种主观评价,用户评分过后店铺会集合近90天的评价通过一定的公式,从而计算出该店90天的动态评分。

新店计算dsr是根据你最近90天的有效评价数,来计算的,一个连接达到50个评价就会开始计算,但一定要真实评价,多多进宝那些渠道刷进去的不算,老店只要最近30天有效评价达到50个。

当近90天,店铺里面的拼多多有效评价大于100个,系统才会对评分进行统,并显示出来,如果没有达到,则会显示暂无;那些被系统自动过滤的订单或者被判定为做单或非真实买家的订单并不会被不计算在内,这也是为什么很多店铺明明评分够了却不显示的原因。

默认好评:是指确认收货后15天,如消费者未对订单进行评价,系统会给出默认五星好评。

默认好评不计入DSR评分,对DSR也没有正面影响,只有用户在期限内主动好评的才算。

DSR计算方法:每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

PS:每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出,无法修改。

统计近90天有效评价 必须达到100个,才会显示,平台只统计近90天的一个有效评价。

经过以上介绍,我们能够知道拼多多多少评分会飘绿,这三个评分是对产品质量,物流以及服务三个方面进行评价的,如若想要提高这个分数那么就需要做好这三个方面。

拼多多商品dsr500不需要补。因为dsr500评分是大于45的不需要补的,拼多多dsr评分少于45就会被降权,基本上是不能参加平台活动报,然后搜店铺的成交率会直线下降,同时拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉,导致卖家会不得已关闭拼多多店铺。

您好,拼多多店铺DSR评分过低,从以下三个方面分析:
当店铺出现描述相符DSR低的时候,其主要原因就是商品没有达到消费者预期,可能是面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页展示的不一样。这样的话,我们要找到具体原因。商品或详情页做改良。
当店铺出现物流服务DSR低,一般是因为发货时效低、快递时间长、送货服务差等问题。遇到这种情况,我们可以考虑换快递公司。
当店铺出现服务态度DSR低时,一般是因为客户等待时间长、客服聊天态度差、问题没解决等。我们就需要加大对客服的培训,这样才能更好为客户服务。
望采纳,谢谢


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