我手机号没注册过京东账户,为什么我刚才注册的时候显示说我手机号已经注册过了?
一、建议在试一下,是不是系统有误,如果你确认你之前没有注册过,那么还是显示有注册过就有两个可能。
1、是之前有人用过你这个号注册,在你使用这个号码之前。
2、就是京东问题。实在注册不上,你可以联系京东客服咨询下,可以找回密码或者注销一下。
二、京东服务电话
京东商城客服热线 400-606-5500
京东金融个人业务 95118
京东金融企业热线 400-088-8816
消费者维权热线 400-606-7733
企业采购专线 400-026-0000
注册京东时发现自己的手机号被使用的一般原因和处理方法:1、出现该提示说明用户的手机号已和其他京东账号绑定;此京东账号有可能是用户以前申请的,也有可能是该手机号的前任用户注册、绑定过京东账号;
2、由于京东网站内没有提供手机号解绑入口,所以用户是无法通过网站自行解绑手机号的,需要联系京东的客服人员,由客服人员核实用户身份后,在系统后台进行解绑;
3、解绑后,用户就可以使用该手机号重新注册京东账号并进行绑定。
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