拼多多深夜紧急公关，一家电商平台为何多次引起公愤？

某夕夕这几年的快速崛起，其营销手段之为大家诟病之处太多了，可以说，在虚假宣传和恶意营销打擦边球这方面，拼夕夕起了极坏的带头作用。

我们打开某款软件， *** 出的领红包，砍价，优惠活动等营销套路，可以说，在某夕夕之前，这种明目张胆的流氓套路虚假宣传很少，就是因为某夕夕的肆无忌惮，给业界开了一个坏头，因为有先例在前，并且没有部门出来制止，大家都纷纷效仿。

前段时间上海某律师把某夕夕告上了法庭，因为砍价一个商品到最后总是砍不下，消息传出，广大网友是奔走相告，网上一片沸腾，大家觉得终于有人站出来主持公道了。

孰料，某夕夕站出来一番解释，竟然屁事儿没有，安全过关，说是系统原因，后面小数无法显示，你看到差了001，其实后边还有n多小数，你看不到。

众多网友愤慨之余，也只能长叹一声，流氓不可怕，就怕流氓有文化。连专业律师都败下阵来，我等普通民众只能网上吐吐槽，现实忍气吞声了。

出来混总是要还的，网上知名主播以众网友几万人之力，竟然也砍不下最后一刀，并且客服挂断了电话，没个说法。可能是后来意识到影响太大，不好收场，结果，第二天，砍价主播竟然收到了一个优惠券，以一毛钱的价格拿下了该砍价商品，并且被告知砍价成功了，该主播事后表示，他也不知道怎么砍成的。

看到这里，大家应该心里有数了吧，拼多多这两次就算是侥幸过关，如果还是我行我素不思改进的话，还会有第三次第四次等着他。今年315过后，就有不少网友说某夕夕是最该上榜的，这里劝某夕夕一句，开始起步时，这些小聪明和手段有点作用，可如果一直把大众当猴耍，早晚是搬起石头砸自己的脚。#拼多多#砍价#

拼多多赶紧倒闭吧，我是拼多多的一位商家，对这个垃圾平台，强盗平台感到无比恶心，顾客申请仅退款平台也同意，半年了退货也同意，而且都不带跟你商量的，客服聊天中出现了一些字，就会罚款冻结资金

拼多多其实早就引起很多网友的不满意了，不论是买家还是卖家。

拼多多就相当于一个“骗子”和“流氓”的结合体。

对于商家来说，拼多多简直是一个流氓软件。

以我为例，我是卖鲜切花的拼多多商家，拼多多出示一项极其流氓的规定--仅退款

有的买家投机取巧，收到货以后，以各种理由仅退款，平台在商家不知情的情况下，就同意仅退款。如果是商品有问题，可以退款。卖得鲜切花，花期已过，花就谢了，真不是很正常的事情吗。但是拼多多一直在打压商家，根本没有办法驳回。有的都收到半个月了，才退货。

拼多多薅羊毛，总不能老往商家上薅羊毛吧！

所以导致拼多多上面的商家很少看中商品的质量，只想让自己少赔一点。

对于用户（买家）来说，拼多多真的是个骗子。广告做得不错，但是现实情况是，商品的质量问题；拼多多砍价的欺骗，等等问题，好像拼多多官方都没有给出任何让人满意的答复。

对于买家，最大的两个问题：商品的质量和拼多多砍价

1商品的质量，拼多多的商品质量不用我来说，只要是从上面购物下来的，很少说质量好的。买的零食都是和大牌相似的。看着像大牌，有时候买过来都可能看不出来，品尝起来才发现不对。吃了一个哑巴亏。

2拼多多砍价，尤其最后的001%，本来以为胜券在握，后来发现后面还有小数。然后在拼命找人，后来发现需要10金币，在后面是10砖石，一次次的套娃。当你放弃的时候，身边有人提出来，然后你有进入循环。拼多多把人性抓得死死的。

对于无关人员，拼多多是一个感情的“绑架犯”。

你以为不玩拼多多就没事了吗？那就大错特错了，你可以是拼多多没有开发的“处女地”，你总会接受到你好友的砍价邀请吧！你说你砍还是不砍呢！等你下载后，各种信息轰炸，各种诱惑扑面而来。

拼多多引起公愤，其实一直都存在公愤，只不过现在只是一个喷口，是日积月累的积累。

公关公关，肯定是做了坏事想消除影响，这个平台真的太坑

并夕夕上做商家真的太苦逼，某宝有店，然后很多人把我们产品挂并夕上，逼着我们自己也做并夕，最近遇到了几件特别恶心的事，案例一，买家买了一年多，来咨询，因为有事没上线，还没等我回复，平台直接开通了退货渠道，没办法，只能自己吃亏，给退了，我发现了，只要消费者说有问题，自动售后，商家啥都不是，案例二，有一个买家，买东西不问，东西到了不问，用起来有问题也不咨询，就说产品有问题，他自己信誓旦旦，出口就是一副大爷口气，我说了这样几句，自己动手能力不足，可以问，不行可以退，类似这样的话，中间也互相说了几句，更不敢说重话了，就直接被处罚了，说我讽刺他能力不够，后台直接扣款200元，连通知都没有，这难道就是占领市场的方法？哎，太难了

每笔订单都给你技术服务费，给的所谓技术服务就是自动扣你的钱，互联网企业如此恶性竞争坑害了多少人？

某多多就是一家流氓公司，建议永久卸载！

最近是被直播6万人砍一刀，都已经砍到小数点后6位数了，最终砍价失败，推上热搜。我想说多多的套路很深，譬如当年天天领现金玩法：

提现100元，先抽到9999元，差001元钱，

你觉得可以了吧，并没有……套路开始：

抽奖不出钱了，出金币，一开始5个，第二次4个，10个金币换001元，就差1个金币，就在你以为100元到手了，

你觉得可以了吧，并没有……继续套路，这期间你要不停的找人助力，助力一次才能抽奖1次，然后1个金币变成001个金币，

001个金币又变成了10个钻石，等差1个钻石的时候，

来了一群老鼠，你的钻石 被老鼠偷走了，你没有看错，被偷走了，某多多无耻之徒，玩不起就不要玩，最后整一出这个，当场把手机摔了，当时我在公司找了整个办公室大概20多人帮我扫一扫助力，晕，还欠大家伙一顿饭！

卸载，必须卸载！

营销活动靠套路，一层又一层。本人很讨厌拼多多砍价试营销，卸载了无数次，因为朋友有安装了无数次。只要进入拼多多页面就很难退出来。拼多多就像狗皮膏药贴，怎么都甩不干净，难听点，就是流氓软件。

拼多多之所以这么人人喊打，可能因为它不管是对于消费者，还是对于商家来说都没有公信力，既恶心了消费者，也没有维护商家的利益。

靠着“砍一刀”吸引了大量的客户群体，却总是“差一刀”来恶心大家，每回都是差几个人就能拿到多少钱或者能免费拿下什么东西，可你达到他的要求人数以后还有新的要求，永远差一点，通讯录几万年不联系的朋友都被拉来砍一刀了，最后还是砍不下来。

而商家呢，我估计更加恼火了。

我只是个普通消费者，在拼多多买的东西不好我会选择退掉，在别的购物平台基本都是要求退货退款的，拼多多基本上只需要单方面点退款就行，至少我买的几次农产品都是这样。这给某些不讲道德的人开了个口子啊，只要你够不要脸，你就能白吃白拿。商家拿你一点办法都没有，因为平台也会帮助你退款。

总的来说，拼多多能获得这么多的恶评吐槽都是它自己凭实力得来的。

套路太多

原来在朋友建议下是下载了这款软件的。

也在这个平台上买了些东西，无非 养生 壶、玻璃茶具什么的。感觉价格便宜，供货也比较及时，消费体验还是可以的。

因此，对网上所谓假货啊砍价陷阱啊什么的负面评价，就没怎么往心里去。

后来换手机，因为不会 *** 作，把这款软件弄丢了，就没有再用。

可是再到后来，就经常遇到一些令人生厌的现象——一不小心，这款软件就自动安装，从来不给你选择余地。

吃相真的太难看了！

既然连消费者的选择权都不给，其服务能好到哪里去？不坑你才怪。

由此就与这款软件玩起了“对抗赛”，你装我就删，无非是动动手指的事情嘛，有什么大不了的？

一个不尊重消费者感受的企业也好，商家也好，注定是走不远的，因为它的眼睛里只有自己的利益，所以还是远离为好。

你好！拼多多但凡有点诚意，完全可以推出补差价的功能。砍了多少钱还差多少钱，我补差价还不行？还差10元，我就补10元，还差100，我就补100，为什么不推出这种功能？是不是玩不起？

在这里，我就不输出情绪，认真对拼多多公关回复分析一波：

当事人的回应其实采取了非常稳妥的交流技巧：陈述事实，而不是传递观点和表达情绪。

首先，先理一下拼多多应对"6万人砍单失败事件"的两条公关思路：

而当事人的回应主要有两点信息：

其实当事人可以简单粗暴点表达 为 ：

但这样说，就有个人的判断和情绪在里面了，容易被抓到把柄导致反噬。

所以，当事人采取陈述事实的方式进行回应，结论显而易见，但留给观众自己 得出 。

此外，我觉得最 狠 的是，是当事人回应的第三点。

最后，其实拼多多公关并不傻。

最后的话：懂得都懂，这是一家“精通人性”的企业，如果能诚心诚意都用在顾客需求上，就不至于多次引起公愤了。

总之，砍一刀会逐渐沦为了诈骗型营销。今天拼多多不是当年的创业公司，按理说，Top 3的电商平台，应该是有底线，有责任感的，用户根本不接受这种欺骗行为。

这是在拼多多邀请人得到的钱，点人家的链接进去之后，自己就会得到红包，再把红包链接分享给其他人，就可以得到现金。

1、首先点击手机上的拼多多app软件，打开页面。

2、把拼多多打开后，点击右下方的“个人中心”。

3、在个人中心页面，找到“天天领现金”。（一般在中间的位置）

4、找到“天天领现金”后，直接点击，就可以看到页面上一个大大的红包，接着点击红包领取。

5、点击后红包领取后，系统就会提示你获得多少钱红包。

6、还可以将红包分享给朋友。

扩展资料

每个用户每天(00:00—24:00)有3次助力机会，帮同一用户仅可助力1次。点击好友的助力红包链接有机会可以获得现金，获得的现金会累积到自己的现金总额中。这个活动如果没有找到新人，那么可能领到的就不是现金，而是优惠券了。

天天领现金通过好友相互助力，但是助力次数是有限制的，很多人都会遭遇最后仅剩001。若只剩一分钱，也无法领取现金。

无限。
在还剩01个金币碎片时，套路就开始出现了，就会让你收集钻石，甚至还会出现让你进入守护钱包任务，因为会有老鼠偷金币，这还不是终点，还有福气卷轴项目。所以当你点击拼多多领取现金时，你就步入了平台的圈套。

现在来看，其实砍成功不成功已经不重要了，pdd已经触犯了众怒，这件事已经彻底地引爆了。

遥想当年，pdd的发家史，不难看出，正是靠着你一刀我一刀地获得出圈。

俗话说得好“成也萧何败也萧何”，pdd会不会因为这一刀而丢掉信誉，落得个一地鸡毛，真的不好说。

且行且珍惜，路很长，我们以后看。

差1 毛

差01 分

差001 分

差10 金币

差1 金币

差01 金币

差 001 金币

差10 钻石

差1 钻石

差01 钻石

差幸运值

差福气值

做 游戏 和篮球抢现金

你的500元现金被老鼠偷走了

拼多多砍价就是个无底洞

如果这次不是被推上了舆论风波，让一个人普通人，不说找几万人砍价，找几千人，能成功吗？

这个确实有点夸张的成分，主播直播间没有6万人这么多，参与砍价的最多是几千人，然而几千几百人都砍不来一部手机，那也证明了拼多多多么的不靠谱。

这次事件之前，有个律师告了拼多多，记者参与拼多多砍价免费拿活动，在这个砍价期间，记者邀请多位好友参与砍价，但都是显示只差009。

本次一位 游戏 主播参与砍价免费拿手机活动，主播在直播间折腾了2个小时，直播间有几万人在线，可惜并没有砍价成功，砍到最后小数点后出现了6位数。

主播在直播间还参与了砍100元红包的活动，可是也是同样的结果，100块钱差01金币和40次抽奖机会，40次抽奖完还是没成功，主播直接放弃了。

最后主播致电了拼多多客服，客服还挂断了电话，后来的情况是手机没有砍成功，不过拼多多送了一张1分钱购买手机的优惠券，就这样结束了。

像这种情况其实大家也都经历过，我们平时也有不少人发拼多多链接叫我们助力，以前我姐姐她砍到过100，听她说找了二十几个人才成功，后来难度加大了，她就没再做这个活动了。

拼多多是怎么起家的，就是通过这种邀请别人砍价助力的活动，刚开始比较容易，邀请几个人就可以得到。然后大家听说了这活动之后，都开始邀请身边的人，拼多多就这样壮大起来。等到后面就加大助力的难度，需要邀请更多的人才行，尤其是新人，一个新人顶十几个老客户，于是大家就到处拉新人加入拼多多。水能载舟，亦能覆舟，拼多多如果还继续用这种套路，那么离走下坡路就不远了。

当初拼多多也是这样收获了大批用户，但这种行为其实已经在不知不觉中伤害用户了，大家看到只差几块钱就能拿下，便开始拉更多的用户来，每拉一个砍几毛几分，永远都是差那么百分之一，用户付出了时间和精力，却没有获得想象中的好处，而拼多多却依靠这样的方式收割了一批，无论是从行为还是感情上都很欺负人了。

曾经也帮朋友砍过，也自己为了贪便宜砍过，但经过数次的尝试后，果断卸载。

其实我们为了那几分几毛的便宜花那么多时间就损失大了。对于网购说实在的我都不高兴。几年前试着买衣服或家具，但回来的没有一件满意，而退货又烦，用着又不舒服，问题是为了找到自己认为满意的货品花大多时间在浏览了，真心累。

因此除了吃的找官方旗舰店，其他一概线下实体店买。省时省事省力。

不要想着天上掉馅饼，还是实实在在的吧。

其实早就有预兆了，这拼多多直接心术不正。

比方2020年的财报就看出来了（有砍价那一年拼多多在当时的美股盘前公布了2020年第二季度的成绩单，在成绩单公布后，拼多多这个资本宠儿股价大跌了10%，市值蒸发近千亿。直接诱因是，拼多多交出的成绩单有些喜忧参半，在GMV、营收和亏损等指标上，一直以快速著称的拼多多突然“失速”了。

我们不妨先来看看，拼多多2020年第二季度财报的具体内容。

首先是营收，本季度拼多多的营收为12193亿元，较2019年同期的7290亿元增长67%。

其实67%的增速，放在电商行业之中已经不算低了，但这个速度跟拼多多过去的表现相比，却是肉眼可见的变慢了。在2019年，拼多多营收的同比增速最高时曾达到237%，最低时也接近100%。而整个上半年，拼多多的营收增速只有58%，创下 历史 新低。也就是说，拼多多在营收上的表现已经明显的不如以往了。

其次，在一直被争议的利润方面，拼多多在第二季度仍然保持了亏损，不过亏损金额实现了收窄，净亏损从去年同期的1003亿元，收窄到899亿元，成为了自2018年第二季度以来，亏损最少的一个季度。

但是从营收上可以看出，拼多多的亏损收窄并不是营收大幅增长所致。财报给我们提供了另一个答案，那就是本季度的费用降低了，也就是我们常说的削减成本。

其中最主要的就是营销成本，在第二季度，拼多多的营销费用为9114亿元，虽然与2019年同期的6104亿元相比增长了49％，较一季度的7297亿元增长25%。这个数据看似不低，但如果和此前相比，这个支出力度其实是下降的。

就在今年的第一季度，拼多多的营销费用就达到了73亿元，比65亿的营收还多出了8亿元。而且，拼多多二季度的销费用，在营收中的占比也降低到了上市以来的最低水平，为73%。

这也引出了一个一直困扰许多人的问题，那就是作为一家用补贴换增长的电商平台，一旦补贴停止，它的增长还会不会持续？

在用户增长方面，拼多多二季度的表现倒是一如既往。

财报显示，拼多多月均活跃用户数为5688亿，较去年同期的366亿增长55%，较第一季度净增8140万，也实现了单季净增规模新高。拼多多在这项数据中特意注明，“该项数据仅统计拼多多App入口月活用户，未包括通过社交网络和其他接入口访问拼多多平台的用户。”

在用户消费金额增长方面，消费金额虽然还在增加，但速度却很缓慢。

截至6月底，拼多多活跃买家平均年消费额为1857元，较去年同期的14675元增长了27%。而在此前一季度财报中披露的数据，还是在3月底，消费金额达到18424元，同比增长47%。可见增速已经放缓。

从营收、利润、用户方面来看，拼多多二季度的表现虽说不上完美，但也不算太差，这说明真正引起股价大跌，市值蒸发近千亿的“罪魁祸首”，只能是电商平台的另一个重要指标——GMV。

拼多多二季度的GMV达到12687亿元，环比一季度增长了96%。二季度的同比增速与一季度相比明显放缓，前者是79%，后者为108%。

截至2020年6月30日的12个月期间，拼多多的总GMV达到了12687亿元，去年同期为7091亿元，同比增长79%，这个增速虽然不低，但与截至3月底的108%的增速相比，还是明显放缓了。

可见在衡量电商平台发展状况的核心指标GMV上，拼多多的增速明显放缓。

总的来看，拼多多这次的股价大跌，主要原因恐怕就是GMV增速不及预期。而营收和用户消费金额增速的放缓，则再次让外界不得不质疑，拼多多的狂奔还能持续多久？

套用网友一句话，6万多人一起砍，南天门都能砍下来了，却砍不下PDD一部手机。最终解释权在商家，系统故障，砍价成功。

这个问题首先我从别的角度来看，不管成功不成功，6万刀是一个什么样的概念？一个主播能砍6万刀，是多么一个吓人的数字，一般人能达到吗？从6万这个数字来看，有点哗众取宠的意味，一般人能砍到50~100刀就很不错了，可能主播借此机会宣扬自我。

现在话归正题，普通人在拼多多上砍价是很不容易的，你想吗？一个主播砍了6万刀都不成功，你一个小老百姓能成功得了吧？所以说不要对拼多多抱有任何的希望，也不要在拼多多上浪费时间，时间不值钱的人例外。

现在我谈谈对拼多多的态度，拼多多玩套路，你也要玩套路。毕竟拼多多都是大平台，不参与太可惜了。

具体玩什么套路呢？我建议用毛泽东的思想。打得赢就打，打不赢就跑。具体怎么说呢？比如拼多多给你小额的现金红包三分钱，你照收不误，给你大额红包让你做任务教你做任务，你敷衍两下就可以了，不要抱有任何希望。

经过我多年对这个平台的观察，拼多多是一个非常小气的平台，一般人不要浪费大量的时间在上面。

我多么希望有人分享在拼多多如何快速嗯捞点优惠的方法。如果需要大量的时间的话

就不必了。

个人相信拼多多。我不是拼多多的托儿，不过是自己和亲朋熟人多次中过奖或砍价成功过。拼多多砍价或抽奖成功与否，就跟买**一样，是有一定几率的。虽然它看起来套路人，但并不骗人，人家之所以让你不断地邀请新人，只是一种营销宣传手段，只是想更好地宣传推广自己。

而你也只是想中奖。拼多多让你做任务邀请新用户，就好比你买**要花本钱。那么多人花钱买**没中，为什么没人去告**销售公司呢？总不可能无止境让人人都中奖吧，为什么花钱买**的时候都懂这个道理，玩儿拼多多时反而都不明白了呢？大家对拼多多的误解太深。

我本人砍价没成功过，但表姐砍成功过一个行李箱，儿子同学妈妈砍成功过一个滑板车，我同学砍过一烤箱，这都是我亲眼看他们用过的。其实还有不少成功的，只是我没有确认。

我自己呢，主要是抽奖，我一共抽了900元，我小妹抽了500元。最多的是邻居家的萍姐抽了4000元。

我第一次玩儿拼多多，是小妹邀请了我。因为她还邀请了二妹和爸妈几个新人，所以她一会儿就提现100元。这下，刺激我们也跟着玩儿，过了一段时间我和二妹也成功领取了100元。后来小妹又连着中了2个200元，小姑子和他老公也各自提现了200元。家里的几个熟人都邀请完了，没好意思打扰人家，这事儿就搁置了。

结果去年闲着无聊，就再玩了一次，邀请了我的2个同事成为新用户，没想到成功提现800元。我小妹又跟着玩，也邀请了一些新用户，但她再也没成功过。

神奇的是萍姐，她是连着成功提取4个800元。她家是开麻将馆的，她确实邀请了很多新用户。听她说，她还用她老公的手机成功提取了1600元。我们真是惊掉了下巴。

我老妈看她提现容易，也眼馋了重新加入进来，可身边的人基本都玩过了，也没有萍姐那样邀请新用户的有利条件，所以她也至今没提取成功过。

这不就是个投入和运气的问题吗？玩儿拼多多就跟买**一样，不必当真，玩玩就好。如果你人脉好，能邀请到很多新用户，就跟多花点本钱去买**一样，成功提现的几率确实会大很多。但还是不排除有人买几万元的**，也中不到一元钱的情况。

补充说明，因为玩拼多多的人越来越多，所以成功提现和砍价成功的几率的确也是越来越小，再加上老是被人投诉，后面中奖的难度肯定越来越大。

是我妈手机上的好友提现情况显示，第一个是萍姐，第二个是我，第四个是我妹，第三个和第五个是我妈的熟人。

世界上没有免费的大餐，一切华而不实虚无缥缈的东西，最终都会渐渐露出它的本质！首先，希望有关制度能逐渐完善，对这些诱导不实的宣传，好好的整治一下！其次，作为消费者，不要怀着免费的心态去获得本不该属于你的东西，因为太浪费时间，真的不值得！

---