乐学 中国跨境电商的发展不包括哪个阶段
跨境电商在我国经历了20多年的发展，依据交易规模和行业特点可以划分为四个阶段。
一、萌芽期(1999年至2003年)
我国跨境电商的发展起步较早，1999年跨境电商还处于试验阶段，跨境电商平台的发展模式主要是网页广告，交易仍然主要集中在线下。是阿里巴巴在1999成立中国最大的外贸信息网页平台。萌芽阶段，跨境电商发展模式为SME广告形式，将消费者引流至线下进行交易，核心环节仍集中在线下，这一阶段具有影响的公司包括环球资讯、阿里巴巴等公司。此后，随着国家电子政务的发展，电子商务领域的发展，以及互联网技术的发展，跨境电子商务的应用越来越广泛。
二、成长期(2004年至2012年)
2004年至2012年属于跨境电商成长期，跨境电商成长期时的跨境电商平台主要的交易模式以B2B模式为主，代表性事件是敦煌网的成立，它是国内首个允许中小企业参与国际贸易的平台。在这个阶段跨境电商开始走向平台化标准化发展。跨境电商尚处于成长期阶段，商业模式还不完善，产业链上的各角色分工还不够明确，行业还有待沉淀。因此，如何构建适合中国跨境电商平台的国际贸易模式，成为成长期跨境电商企业的重要课题。
三、发展期(2013年至2017年)
2013年跨境电商正式走入大众视野，这段时间国内企业看到跨境电商的后劲，纷纷入局，抢占跨境电商市场规模。产业链逐渐分化出各类支持角色，跨境电商生态迅速完善。这一阶段B端企业在此阶段呈现出线上线下全产业链快速扩张，产业生态也初步成型，产业链上各增值服务提供商不断分化等特点。移动端用户井喷式增长，供应商纷纷转到线上，网购用户也出现大规模增长，B2B平台纷纷建设适应移动端的产品系统。跨境电商在线交易量在整个电商市场中占有绝对优势，在线交易量增加，跨境电商的发展速度也随之加快。
四、成熟期(2018年至今)
2018年以来，跨境电商逐步进入跨境电商多种模式融合发展时期。2018年，《电子商务法》正式通过，对跨境电商电商等电商平台进行法律监督和指导，完善监管流程和制度，促进行业走向程式化规范化。另一方面，各地政府也在加快跨境电商综试区建设力度，在其稳步发展过程中，跨境电商行业界普遍认为，跨境电商在全球范围内发展态势良好。2015年以来，分五批共建105个跨境电商综合试验区。2018以来，新增3个综合保税区，共92个综合保税区。在成熟期阶段，跨境电商在中国经济新常态背景下的发展态势良好。一）物流成本高
物流成本一般为总成本的30%～40%，但是中国跨境电商的物流成本则更高。由于涉及跨境贸易和跨境物流，物流的产业链和环节更长，包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，尤其是海关和商检， *** 作难度和风险更高，无形中增加了中国跨境电商的物流成本。
（二）运输及配送周期长
根据Focalprice的客户满意度调查，发现客户对跨境电商最大的抱怨集中在物流方面，而物流周期长又是客户抱怨的重点。跨境贸易自身的特点使得物流的产业链和环节更长，加上清关和商检的周期，导致中国跨境电商物流周期要远远长于国内电商物流。在跨境物流上，运输与配送时间问题突出，短则半个月一个月，长则数个月，遇到购物旺季，如圣诞节，物流时间会更久。许多电商止步于物流配送，加上清关和商检的时间，跨境物流的周期则更久，这已成为制约中国跨境电商发展的一道屏障。
（三）政治、文化、法律、海关等风险
依据波特的PEST模型，政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易，无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素，对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。
（四）汇率风险
跨境贸易涉及到汇率兑换的问题。当一国货币贬值或升值时，税率就会发生变化，从而间接导致跨境电商利润的缩减。以卢布为例，自2013年起，卢布对美元和人民币的汇率下降，货币持续贬值。中国跨境电商在网上交易时用卢布结算，回款却是人民币，因为卢布的持续贬值，导致从事对俄业务的中国跨境电商利润下滑。
（五）退换货物流难以实现
中国跨境电商物流环节多、涉及面广，整个物流链条的各节点都会产生退换货物流，退换货也是困扰跨境电商的一大难题。电子商务的自身特点导致退换货比例高，物流周期长、货品质量问题、货品的丢失、海关和商检的风险、配送地址的错误等一系列问题，都导致了退换货物流的产生。尤其在欧美发达国家，当地“无理由退货”的消费习惯和文化，使得中国跨境电商的退换货率呈现持续增长趋势。由于涉及跨境通关和物流，退换货很难有一个顺畅的通道返回国内，各种相关成本的增加，甚至出现由退换货导致的费用严重超出货品的价值，这是中国跨境电商无法接受的，从而出现难以实现退换货的现象。
五、对策建议
2013年是中国跨境电商元年。经过一年多的发展，中国跨境电商市场初步成形。伴随市场规模的不断扩大、政府相关政策的逐步完善，未来几年将迎来中国跨境电商发展的黄金期。电商和物流相伴共生，跨境电商物流问题也不断涌现，严重影响和制约着中国跨境电商的发展。为了应对诸多物流问题，不少中国跨境电商纷纷涉足海外仓业务。通过在海外设立仓库，可以有效地解决中国跨境电商所遇到的诸多物流问题。跨境电商就是直接销售从境外购买的产品,简单的说跨境电商就是将国内的产品直接出口到国外的交易，跨境电商不是简单的将国内的产品经过加工以后再出口到国外，而是在国内销售国外的产品，然后将其再出口到国外。它是通过跨境电子商务，将整个中国产业链进行重组，完成中国产业链，向价值链的转移。
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