乐学 跨境电商总结（一）
11跨境电商和传统电商的区别？
传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。
Q：进口贸易商，从国外进口商品到本国，通过电商模式卖给国内消费者，算是跨境电商吗？
A：严格来说，这不算跨境电商，因为其中虽然也牵涉到进口业务，但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的，并没有“跨境”，这只能算是进口商品电商。
12跨境电商出口和进口的区别
出口电商:就是国内个人或者公司，在eBay、Amazon等平台上面卖东西，国内发货或者把货运到国外让国外公司帮发货。说白了就是在国外版的淘宝上卖东西。
进口电商:就是海外代购。就是某宝上一搜“美国代购”、“日本代购”出来一堆代购的人，他们或是人在国外，或是有在海外仓注册帐号可以转运。
13跨境电商平台有哪些？
1、国际B2C跨境电商平台。
eBay、亚马逊、速卖通、Wish、兰亭集势、敦煌；
2、进口跨境电商平台。
洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购、网易考拉海购、顺丰海淘；
3、本土化跨境电商平台。
Priceminister法国乐天、Paytm东南亚、Flipkart印度、Walmart沃尔玛、Yandex俄罗斯、Newegg美国新蛋网、Trademe新西兰、Mercadolivre美兰卡巴西
4、B2B跨境电商平台
亚马逊VE/VC(VendorExpress)/Central平台，阿里巴巴国际站
14中国跨境电商出口行业主要模式
1、B2C模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
2、B2B模式，指商家与商家建立的商业关系。是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展
二、跨境物流常识
21跨境物流主要有哪些？
1、邮政包裹类：这是覆盖最广、费用最低的一种渠道，但是时效性最差，耗时是快递的两三倍以上，容易丢件。是目前主流的跨境电商出口发货方式。
2、小包+类：也属于邮政渠道下，比一般邮政实效更好，大约4-10天可以收到货物。
3、快递类：最大的缺点是“贵”，最大的优点是“快”和可靠性安全性高，可以全程跟踪。通常只有在国外客户对时效性要求很高、货物价值比较高的情况下才选择国际快递。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。
4、一般快递渠道（邮政EMS\顺丰\四通一达等），费用成本要比UPS、DHL、联邦快递等国际快递巨头低一些，时效性、可靠性稍逊，通关能力较强，尤其是邮政EMS。顺丰、四通一达所能到达的国家（地区）不够广泛，EMS依托邮政渠道，覆盖面较广，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。
5、专线类：出口跨境专线物流一般是通过空运先发到海外，再通过合作的物流公司、快递公司等，进行目的国“门到门”派送。专线物流的特点是先把不同客户、零散的货物集中起来，合并成一票大货，再发空运，到了目的国（地区）再拆分、派送。这样通过规模优势可以有效降低空运成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
6、仓储+物流服务类：海外仓包括边境仓（头程运输+本地派送）。
海外仓是随着跨境电商的兴起，而发展出来的一种崭新的物流模式。海外仓模式有三个部分：头程运输（比较典型的是FBA头程）、仓储管理和本地派送。
头程运输：即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程 *** 作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
海外仓的最大优势是时效性强（相当于国内快递），客户体验好。但是也存在由于销售预测不准、市场变化导致库存积压或缺货，库存风险不容小觑。
22卖家如何选择物流？
对于跨境电商的卖家来说，接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户，物流的选择一般从三个方面来考虑：速度、价格、清关能力。
总结来说，从价格上考虑，邮政包裹最低，专线次之，快递最高；从速度上考虑，邮政最慢，专线次之，快递最快；从清关能力考虑，取决于承运商提供的服务。
对卖家来说，选择物流，首先应该从产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性）来考虑。比如大件不适合邮政包裹，更适合海外仓储。
其次，根据淡旺季灵活调整。例如在淡季采用邮政小包降低成本，在旺季可以选择新加坡邮政或者香港邮政提高时效性。
23什么是海关？
国家的进出境监督管理机关，基本任务是出入境监管、征税、打私、统计，对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。
24什么是通关？
即结关、清关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，放行完毕叫通关。货主或申报人才能提货。
25什么是出口退税？
即出口货物退/免税，指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。
26什么是体积重量和计费重量？
体积重量是根据货物的尺寸（实际体积）按照一定的折算系数计算得来的。不同的运输方式折算系数不同，如空运的折算系统一般是1:167，即一立方米约等于167千克，海运的折算系数一般是1:500或1:1000，即一立方米等于500千克或1000千克。
计算体积重量的目的是为了与实际重量做比较。如果体积重量大于实际重量，那么就按照体积重量计收运费；如果实际重量大于体积重量，则根据实际重量计收运费。
计费重量用于计算运费的重量。计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。如果实际重量大于体积重量，则计费重量=实际重量；如果体积重量大于实际重量，则计费重量=体积重量。
总之，计费重量要么是实际重量，要么是体积重量，计费重量=实际重量VS体积重量，哪个大就用哪个计算运输费用。
28什么是泡货？
泡货也说做抛货，通俗的讲就是轻货。体积重量＞实际重量即定为泡货。
A：实际重量(KG)，B：体积重量=长宽高/6000CM（国际标准是长宽高/5000CM，每个物流承运商计算抛货的体积参数不同）
如果A>B那就不是泡货，反之就是泡货了
29运费计算方式？
一般按照区域(国家区域或者邮编区域)和重量(重量段者单价计费)邮编和国家都会有分区，计费重量会有最小计费单位或者取整等情况
运费=计费单价计费重量+附加费用(附件费用可能是超重，超体积，或者偏远，二次派送等)
其他的物流问题
1签名问题
签名服务是指有明确的客户签收的快递服务，挂号的物流方式一般快递在没人的情况会放在客户家门口或者通知客户去邮局等地方收件签名类似于国内邮局的挂号信，需要有人签名确认收件，并且可以查看到签收的
2二次派送费用
客户第一次派送的时候没有人签收可能再次派送需要收取费用，这个根据客户选择的物流方式不同不是所有物流方式都需要支付
3超长费用
有存在单边超长，或者多边加起超长有些物流规定单边不能超过08m或者长宽加起来不能超过12m或者长宽高加起来不能超过12m等
4形式发票
有些物流方式需要客户提供形式发票，形式发票是一种提供给物流的发票，主要包含收件人，发件人，产品内容和申报价值等
5物流单号更换
有些物流方式从承运商可能先拿到的是一个转运单号，到了国外部分(或者下一个承运商那里)单号进行了变更，所以存在转运单号情况或者物流订单由规则的截取(可以参考ERP内标记发货规则内，标记类型)
6线上物流和线下物流
有些平台需要使用平台认证的物流方式，并且需要使用物流相应的销售账号获取对应的物流运单物流账号和平台销售账号有绑定关联
例如eBay规定收货国家为美国的订单，需要使用EUB或者比EUB更好的服务
AliExpress也有相应的规定需要使用速邮宝之类的服务
有些平台只对于物流有要求，但是并不一定需要使用销售账号获取运单，可以在线购买，但是也以使用认证的包裹
类似于Wish规定非挂号的物流方式只接受wish邮政或者认证的承运商物流跨境电商是一种全新的销售方式，相较于传统的电商销售，会面临一些独特的挑战和风险。以下是一些跨境电商需要注意的事项：
1关注当地法律法规: 不同国家和地区都有不同的法律法规，跨境电商在营销和销售时需要及时关注当地的法律法规，在遵守当地法律法规的基础上，合理利用各种政策优惠，降低风险。
2品牌保护: 跨境电商的市场竞争激烈，涉及复杂多变的知识产权问题，需要保护自己的品牌，要尽可能地防止“灰色进口”和侵权行为。
3语言和文化: 在跨境电商中，我们需要了解和尊重不同国家和地区的语言和文化，因为这会对我们的营销和销售产生积极的帮助。
4支付和物流: 在跨境电商中，需要考虑好支付和物流的问题，并选择可靠的支付和物流服务提供商，以确保顺利的交易流程。
5市场分析: 在跨境电商中，需要进行市场分析，了解当地市场需求、竞争情况等，以便更好地把握市场机会，提高销售效率。
6关注汇率变化：跨境电商销售过程中，需要及时关注汇率变化，尽可能减少货币风险。
7海关清关：由于跨境电商销售涉及多方面的手续，海关清关是其中最为复杂的一环。需要提前咨询清关公司，准备好必要的手续并及时更新当地相关法律法规政策，以避免出现因手续不全而无法清关的情况。
主要学习跨境电子商务领域相关专业理论知识
需要学习的课程有：计算机科学、市场营销学、国际贸易、心理学、外语、管理学、经济学、法学和现代物流,是一门新型交叉学科。它培养掌握计算机信息技术、电子商务、市场营销、国际贸易、管理、网络营销、外语、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
主要就业方向
主要做的就是对外出口零售，和传统的出口贸易大量的批发相比，它走的是利润而不是量。跨境人才也主要以学语言的人才作为第一方阵。语言人才构成了运营人员、文案人员，以及策划人员。在这个基础之上发挥作用的还有美工、采购。
如果你真的想进入跨境电商领域，我建议你去学习小语种以德语、日语为主，法语、俄语次之。在读大学的期间，扩展我前面提到的那些具体的知识和能力。有意识地去自学或者参加培训。毕业以后进入相关行业，看一看别的老板怎么做，积累一下经验。机会成熟了以后再进入这个行业做老板。这样才是做跨境电商的正道，才更容易在这个竞争激烈的市场分到一杯羹。
一，平台的选择在市面上有很多的跨境电商平台，很多人做跨境认为流量大的平台就是好平台，其实并不是，好平台一定是适合自己的，如果你没有任何电商经验，在货源方面也并不是很充足，那你去选择做亚马逊，简直是没有路可走，是这个平台发展不好吗？不是，是你不适合这个平台，也是这个平台不适合你。
亚马逊是最大的跨境平台，流量高且客单价也高，卖家也多，竞争压力大，大麦家就有30多万，什么优势都不具备的你，要如何在这个平台立足呢？
现在主流跨境平台有亚马逊，速卖通，wish，Shopee和Lazada等，平台面向的市场也不一样，每个平台都有各自的发展特点，规则也不一样，再加入之前，充分去了解下平台的政策规定，看看自己能否做到。
需要注意的一点就是，现在商标版权意识越来越强，自己也要有商标意识，不侵犯他人的版权，也不让别人侵犯自己的版权。
不管做哪个平台售卖什么产品，库存都要安排好，如果是一件代发那就要选择合适的供货商，保证货源充足，保证发货时效，给客户良好的印象。
二，产品类目的选择
也就是我们通常所说的选品，有一句话说三分靠运营，七分靠选品，可见选品是多么重要的一件事，当然也不简单。
选择产品和选择平台的思路差不多，第一步就要看你自己有什么货源，有货源就做你现有的产品；没有货源的话，结合你自身的优势或者经验，对什么产品比较熟悉，选择一个熟悉的产品类目去做。
这是在选品中最常使用的方法，选品并不是选完上架就完事了，还有后期在市场中的运营，这款产品前期针对的消费群体准不准，是不是还有未涉及到的消费者，都是需要我们考虑的问题。
现在很多很多的人做女装，因为女性消费市场很大，发展潜力也非常好，做得好就是暴利，同时女装也是更新速度最快的一类产品，兼职或个人创业者不建议做女装，很难跟上市场女性服装的更新速度。
做冷门产品的卖家比较少，消费者也不会像买女装的那样多，冷门产品比较有针对性，如何选择确定自己的产品特色，以及后期如何进行推广等。
三，不断丰富自己的电商知识学习是永不止步的，在接触一样新东西的时候讲究理论与实践相结合，可能还没有开店，实际 *** 作做不了，但是理论知识得了解，这样等店铺下来就不会一片茫然，不知所措。
任何行业的知识都是无限的，对于创业者来说，更要掌握全面的内容，因为努力的人很多，你稍微放松，可能就会有人超过你了。
这里说的电商知识，主要包括两个方面，一个是平台的内容，就是平台对卖家的规则和要求，工作的运营流程，还有物流快递的设置；另一方面就是对市场的了解，你选择的平台应对的市场是什么样的，主要消费人群和消费习惯又有哪些，你的产品他们是否能接受，另外市场也是在不断变化的，你的产品是否需要随着市场变化而逐渐优化，还是需要更好的产品来替代。
四，平稳自己的心态创业过程中，心态最重要。在做跨境电商的一部人当中，有很多急于求成的心态，可以理解。但其实电商并不是一个快速收钱的工作，需要长时间的积累，也不是每个人都能赚到钱，创业失败是很正常的事情。年入百万的也是有不少，但是什么情况会发生在自己身上就很难说了。
跨境电商就目前来说，是一个很好的创业项目，全职兼职都有，好的店铺离不开好的运营，跨境电商是一个循序渐进的过程，找准方向，行动正确，执行力强，成功的机率会很大。
我今天所说的都是根据做店的经验来和大家聊，如何从零开始做跨境电商，你去问不同的人，回答肯定也是不一样的。在加入跨境电商之前先分析一下自己，我个人的事业现在处于什么阶段，我为什么要做跨境？如果你确定你要做，没有自己的思路的话，就按照我上面说的来，如果你有自己的想法，那就跟着自己的感觉走。新手做跨境电商，一开始肯定会遇到各种各样的问题，要多渠道的去学习运营知识，提高自己对跨境电商的理解，还要综合考虑自身的优势，并且充分利用，不断提升自己。
小白从事跨境电商需要具备哪些技能？
跨境电商市场在很多人的初步认知里面是竞争即小利润又高的，但实际上并不是这么容易的事，做跨境电商运营条件也不仅仅是法规条件，还有运营所需路径，更包括对个人能力的要求。
首先《中华人民共和国电子商务法》里的规定条件就不一一列举了，相关法规是必然遵守的。
关于运营所需的条件有：
1设立好运营物流模式。
2选择好推广方式。
3研究安排好跨境支付结算方式。
接下来给大家分析分析自身需要什么条件。
1,
语言交流能力，可突破语言障碍。做跨境电商跟国内电商区别最大的就是语言沟通问题，这也是最直观的必要解决的问题，不仅仅是掌握英语和汉语两大语言，更需要有运用交易所涉及的地区语言，例如日语、韩语等，这是开始交易的第一步。
2 识别风险能力。任何行业都需要具备这一条件，从开店宣传，到完成一笔交易，处处都可能存在风险，稍有不慎就会出现问题，严重的可能导致满盘皆输。
3
具备跨境的能力。俗话说做一行爱一行，做跨境电商的种种专业知识也都是需要培养学习兴趣的，认真领略电商基本知识，这便是为自己打好基础。其中包括了调查并分析市场的消费行为能力;产品熟悉及售后服务能力;捍卫商品的知识产权的保护意识;经营者的团队协作能力;财务核算与成本控制的能力等等。若都能熟知这些应当的做法，都是有利于做好跨境电商的。
4
最值得关注的是自身心理条件，要能耐的住寂寞。因为在新店运营初期，没有销售，没有评论，没有流量，没有订单都是很正常的，但是若能忍受无人问津的孤独，就能从中受益，锻炼出潜心学习，快速进步的能力。
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