作为淘宝卖家,发货弄错物流方式怎么办?是实物,但是我按快了,没有物流、、咋办呢?

作为淘宝卖家,发货弄错物流方式怎么办?是实物,但是我按快了,没有物流、、咋办呢?,第1张

可以更换快递单号,更换快递方式。分两种情况:

在未发货成功的状态下,您可以先联系淘宝客服帮您目前的物流状态修改为“失败状态”,您点击发货后,在发货页面,有一个重新选择物流的按钮,点击就可以重新选择发货方式进行发货了。

假如已经是“卖家已发货,等待买家确认”的状态,则无法再修改发货方式,请通过旺旺或邮件等方式联系买家,告知实际的发货信息。

扩展资料:

淘宝大物流计划,共包括了三大块内容,分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台,以及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。

淘宝物流宝平台是指由淘宝网联合国内外仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和递送难题的物流信息平台。

该平台将通过API接口的全面开放,使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。

同时,为了满足商家和消费者的多样化需求,淘宝大物流计划中还包括了对多种社会物流服务资源的整合,把物流合作伙伴归入体系。这也是09年12月,淘宝推出合作伙伴计划之后在物流方面的全面实施。

该体系目前包括了七类合作伙伴,分别是提供物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提供加工、售后服务的流通加工服务提供商;以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商。此外,淘宝大物流计划还特别推出了物流服务标准体系,其中包括了统一服务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验等。

淘宝大物流计划的推出还将全面降低商家日常运营的管理成本。"通过我们,企业无需因维护物流体系而支付成本,只需要根据业务使用量支付实际使用成本,同时拥有专业物流能力。企业组织更具 *** 性,能适应业务快速变化。既有轻资产的灵活,又有重资产的能量。长途配送变为短途配送,运输成本下降。服务质量提升。"

淘宝网的物流配送方式由卖家自己选择,主要有:顺丰快递、申通快递、中通快递、百世汇通、韵达快递、圆通快递,EMS邮政速递等,大件物流的话还有德邦物流、优速物流、邮政包裹等等。现在很多快递公司都跟菜鸟裹裹和蜂巢有合作,为不方便收快递的人提供快递代收服务。

一般在淘宝网的宝贝详情页,可以查看该卖家支持的快递方式,如果对方没有注明,可以联系客服进行咨询,甚至商量根据买家的需求选择对应的快递进行发货。

您可以通过在线客服的方式联系物流商,点此进入,点击物流商的图标可联系到对应的转运商仓库。

网店仓库的作用十分重要,请各位商家学会管理仓库。

1、入库之前进行仔细检查。在某一种或者多种商品入库之前,应该由专业工作人员对商品进行检查。看看包装是不是完好无损,有没有到生产日期。一旦发现某些商品出现破损,或者到了生产日期,需要及时报备。
除了检查货物外包之外,还需要核对订货和送货单,看看商品的数量、单价、规格等等是否一致。还要看看商品有没有出现不符合规格或者严重受损的情况。多方面进行检查,合格之后才能入库。
2、对编号进行保管。为了在出货时更简单一些,应该将入库的产品进行编号。有了编号,可以提升储存效率,方便查找。一般来说,商品属性加上排序数,就是商品的编号。

3、登记入库。在完成货物检查以及制定编号之后,需要将商品送入仓库。不过,在入库之前也不能马虎,需要详细登记商品的名称、规格、数量以及入库时间等等。只有将详细资料记录清楚,才可以入库。
4、妥善保管。当商品经过检验,并入库之后,应该进行妥善保管。不能随意摆放,更不能看着哪有空地就在放在哪里。需要对商品进行分类,有顺序的进行保存。不同商品要放到不一样的区域,方便日后查找。同时做好防潮和防水的工作,尤其是食物商品,需要进行冷冻,避免过期变质。
5、根据订单来发货。出库时,也要做好记录。坚守最基本的制度,按照订单来发货,避免出现差错。现如今都是网上下订单,当网店卖家有了订单后,会通过电脑下单。仓库管理人员需要按照订单及时出货,不能有丝毫耽误。

淘宝集运仓库地址分为淘宝官方合作国际物流服务商与海淘买家自己在中国当地合作的第三方国际物流公司。 淘宝官方合作的国际物流服务商仓库地址可以从你的购物车里面,当你完成了购物时会提示你选择使用那家集运服务商,相应地会提示淘宝集运仓库地址,不需要你自己在外面找仓库,你在外面自己找的仓库寄过去那肯定使用不了淘宝集运官方服务。
另一种在海外的淘宝买家由于各种各样的原因有了自己的国际物流公司为其提供专业的私人定制的VIP淘宝集运与转运服务,那么淘宝集运仓库地址是这家国际物流公司为他提供的。在淘宝购物下单的时候淘宝集运仓库地址就要填写这个公司的仓库地址不能在淘宝网上订单后面选择淘宝官方集运仓库地址。
淘宝集运仓库地址不同地区与国家不相同,在国内的淘宝集运仓库地址比较多,不同的第三方集运服务商的仓库不相同,不同航线的仓库地址也不同。下面是一些常用的国内淘宝官方集运仓库地址。
广东省东莞市沙田镇第一产业物流园1号仓递四方G集运仓
广东省东莞市沙田镇西大坦启盈国际快件中心15#递四方D集运仓
新东马集运仓:广东省东莞市沙田镇西大坦启盈国际快件中心15#递四方C1集运仓
新西马集运仓:广东省东莞市沙田镇西大坦启盈国际快件中心15#递四方C2集运仓
广东省东莞市沙田镇第一产业物流园1号仓递四方A集运仓
广州白云区嘉和望岗上胜东街上胜工业区7号楼2楼;
广州市白云区嘉和街106国道段旺岭1号粤旺大厦 H9201 仓
淘宝集运仓库地址详细信息广州、澳洲、美国、加拿大、英国、法国、马来西亚、新加坡、德国、泰国这些当地的仓库地址与电话要具体的咨询淘宝的转运公司。如果你有什么需要投诉淘宝集运仓库或者想自己去货去仓库,或者你在海外当地想自己去当的淘宝集运仓库地址去取件,这样是不行的,就算你直接去仓库,仓库也不可能为你特意地花半天时间帮你找出人包裹来,仓库的入库与出库都是由先进的仓储系统来完成,不会单独为你提供服务

1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。


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