拼多多下单时怎么打电话不会判定缺货

1、拼多多平台对于商品缺货的准确定义
客户购买的商品后，商家主动联系拼多多平台告知无法在发货期限内完成发货，或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。
2、拼多多商品缺货主要的类型
情况一、商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货的；
情况二、订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的；
情况三、作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

在拼多多上面其实也有一些商品售罄了，但是这种情况下还可以继续购买吗如果出现了商品售罄的情形，卖家们应该要怎么办才好呢我马上就来给各位分享。
拼多多商品售罄是真的缺货仓库没有货品了就先设置成售罄，然后等有库存的时候就会添加库存就可以买了你可以问一下商家什么时候有货。
怎么办
拼多多官方推出了一款叫做售罄转预售商品工具，这一款产品就是帮助我们解决上文说的那个问题，这一款工具主要的作用有2点。
(1)实现在线转预售，产品卖光了不用下架商品，可以转预售，产品还可以得到曝光，部分流量。
(2)可以让客户去下预售订单，等待商家把货做出来之后，再统一发货

与买家沟通，说明原因。
1、立即把缺货的给下了，以防止更多订单无法发货。
2、对于确认发的单，请安抚用户，积极向平台申请缺货处理，与用户保持良好关系，实现可持续发展。
3、在后续的经营中，要根据货物实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设定合理的库存。缺货常见的情形：在店铺买一件衣服，商家因为没有货源，主动联系退款，退款成功。根据平台的发货规则，此行为视为缺货。

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