喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么看法?

喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么看法?,第1张

以前推出一个品牌要做的第一件事是什么?

开品牌店。所谓品牌,得先有自己的一亩三分地,然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。

内容电商时代,这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。

据一份报告显示:2021年1-11月,抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%;11月,入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77%。

这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》,报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征(通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求)的年轻品牌作为样本,拆解了这280个品牌的成长历程。

这些新品牌在抖音电商实现快速增长,几乎都始于同一个动作:“做内容”,包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容,和开店背后的能力要求完全是不同的,带来的品牌成长效果也不同。

从开店到开直播,只是变化之一,更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中,比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。

在这些背景下,新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥,其中有更大的挑战,也有更为有利的条件,总的来说,机遇要大过挑战。重点在于,新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。

在这样的背景下,抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件,报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于:2022年新品牌们最大的机会,或许就在抖音电商。

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为什么抖音电商更适合新品牌?

传统意义上,新品牌的启动不是一件简单的事,而是存在系统化挑战的一项复杂工程。

货架电商时代,只是把线下开店的套路搬到了线上,反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重,梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。

相形之下,抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多,开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品,足矣。

比如羊绒品牌洪陵,在2020年开始在抖音电商做品牌自播,一开始创始人自己上播,连续100天每晚19:00准时开播,属于完全的冷启动。

洪陵作为2017年创立的新品牌,羊绒衣物的产品力很强,对标大牌,产品平均客单价1000元以上,但是性价比高,他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求,去年11月实现交易额9970万元。

同样是做品牌自播,2021年3月开始,零食品牌王小卤仅用一个月,日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。

2021年7月,王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升,抖音内投放直接导入抖店,当月GMV突破1000万,内容转化率提升40%。

在抖音电商,像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。

连咖啡,4个直播间并行高速测试快速迭代,积极参加抖音电商的各种活动,比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节,最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”,成功实现了新品牌出圈。

在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后,其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑,也是抖音电商更适合新品牌的根本原因:

一、更易于沟通的形式

第一,相比于货架电商的图文形式,抖音电商的短视频和直播形式,可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点,本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。

在抖音电商,新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论,通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营,来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升,进一步建立品牌竞争壁垒。

二、释放供应链压力

传统意义上,新品牌开店的核心是“店铺”,而抖音电商的新品牌们核心是“产品”,那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了,为什么?因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的,而现在短视频平台更偏重单品带动系列,这些供应链优势反而得到了释放,也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣”。这样做的成本更低、资产模式更轻,运营起来也其实是更聚焦、更直接。

无独有偶,《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出,抖音电商已成为爆款打造的重要阵地,抖in爆款榜发布以来,入选的新品牌商品数量增长4倍+,每月购买1次以上爆款商品的消费者超73%。

成本低是优势,而这个优势背后也是需要有平台级支撑的,为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款?因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑,帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。

在《2022抖音电商新品牌成长报告》中,这条能力护城河被概括成“八大能力模型”:商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。

倪叔认为对于新品牌们来说,这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。

商品能力通过选品、测品、商品优化,能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款;直播能力则更容易理解,如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等,都决定了品牌直播间的最终转化效果;服务能力打造的是新品牌长期经营的能力,爆品只是敲门砖,决定新品牌持续发展的是成交之后的动作,包括物流、售后、退换货等等。

三、更平等的机会

抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面,如果在传统场景下,大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商,其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上,大家一起做直播,适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面,通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者,新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。

四、借助达人加速品牌破圈

这个时代,产品供给极大丰富导致产品同质化严重,新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒,用户决策也更难,也就是“选择困难”,直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”,通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”,新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。

《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”,众多新品牌快速入场,并基于达人的影响力,加速实现自身影响力的跃迁。

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新品牌如何实现“货找人”?

说到人群资产,其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤,也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。

以前新品牌开店是“人找货”,是搜索逻辑,流量和需求都是相对固定的。

现在是“货找人”。

其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费,这个链路的本质原因是“缺乏内容”。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上,供给方变得更主动,需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘,消费边界被大幅拓宽、深挖。

所以新品牌开直播,或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”,更深刻地进入消费者心智,而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多,是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人”。

那么,新品牌为什么要选择去抖音电商做内容?

首先是大的背景,兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的,本质上是抖音有6亿+日活用户,抖音电商用商品和内容去勾起兴趣,激发消费需求,帮助新品牌用好这6亿+日活。

其次就是抖音电商发展至今,其实已经积累了很完整的方法论,这也进一步降低了新品牌们的成本,提高了成功率。

比如王小卤,通过巨量引擎的营销工具,把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选,从而精准找到了目标人群:“80%的用户是女性”。

圈定人群后,王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓,通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群;还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容,对精准用户群体多点反复触达,并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征,王小卤成功卖爆,实现了千万级月销,内容转化率提升40%以上。

这种方式是行之有效的,数据显示,兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤,还有其他无数新品牌。

据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,抖音电商,2021年新品牌短视频播放量在提速,一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应,这种增长会继续下去。

说了这么多新品牌“货找人”的故事,难道抖音电商只做新品牌吗?不是的,从C2C再到B2C并行,依旧是新电商绕不开的路,抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步,通过用户主动搜索再到品牌商城,“人找货”的通路也会更加完善。

3

你永远不知道人们会对什么感兴趣

抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。

这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容,这是图文货架展示逻辑的边界所限,恰是兴趣电商不断外扩的想象空间,因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。

连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”,而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式,持续激发用户消费兴趣,告诉人们“咖啡可以这样喝”。

“人人都是咖啡师,处处都是咖啡馆”,预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系,精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。

激起兴趣的本质,其实就是我们常说的“击中痛点”。

国货睡眠品牌翼眠,创作出100多版视频,借助巨量千川,不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频,成功地抓住了潜在人群的消费兴趣,总结经验时他们说:第一是内容一定要真实,第二是“黄金三秒”,在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。

在与抖音电商达人合作的过程中,翼眠积累了丰富的直播切片素材,每月能供给上千条视频,经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频,从而持续高频地激发消费者兴趣,实现超级转化。

新品牌们在抖音电商拉开了新阵地,这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是:人们的兴趣是无止境的,因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。

尽管如此,抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势,《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察:

健康深入人心,超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等;品质为本,以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注;创意为先,有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向;精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础;国潮正当时,在抖音电商,国货潮物将继续攀升热度。

由此也可以预判,新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。

从这个视角来看,兴趣电商的想象空间是巨大的,这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式,还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。

互联网时代,谁能够低成本地获取足够大的流量,谁就能够拥有持续变现的可能。自媒体电商如此,直播电商如此,短视频更是如此。流量为王,显然是从事互联网生意,就要遵循的规则。

在传统电商场上,流量红利正在逐渐消失,获客成本越来越大。流量是电商人最头疼的问题,但是像是抖音、快手这样的天然流量聚集地,每天的流量都大到难以想象。

前几天,石榴哥在抖音直播的事儿刷遍了朋友圈,58元6斤的石榴,直播半小时内就卖了15000单,列抖音视频饮料排行榜第4名,访问量近300w,淘宝店铺销量5万多份。

最早的时候,他只是一个来自丽江的普通村民,白天教英语课,晚上在市场摆摊卖石榴补贴家用,长相憨厚。一开始人们拍他是因为他的说话方式,语速不快,多少还有点磕巴,人们以为他是自闭症,给他的更多的是同情和鼓励。

本来以为最初的一阵热潮过去,大家就不会记得他。但就是这样的一个普通人,凭借自己的努力,现在已经有近500w的抖音粉丝,借助流量的东风轻松月入数十上百万。

短视频带货似乎成为了当下电商最火热的变现手段。从2018 年开始,抖音就逐步引入了商品橱窗,关联淘宝,自营店铺等功能,逐步引导抖音自媒体号主利用视频或直播带货进行流量变现。

01

什么样的视频内容才能成功带货呢?

不是所有的视频都叫抖音带货视频。

反面案例1:颜值高≠能带

货很多人觉得要在抖音上带货,至少粉丝也得100w起吧。但是实际上就算是几百万粉丝的大号,带货变现的效果也不一定好。

就像上面这个@Amazing甜甜的帐号,人物的颜值和身材都很好,粉丝也有400多万,但是点开购物车发现销量基本为0。

什么原因呢?作为一个美女属性的IP帐号,从评论里可以看到,大部分活跃的粉丝是男粉,而卖的商品是博主同款的女装,虽然视频的拍摄和质感都还不错,但转化效果自然不会好。

反面案例2:用或搬运视频作为带货素材,纯硬广

这个账号有282w的粉丝,但是大部分的视频内容形式单一,早期以切换为主,近期的作品也有一些是搬运别人的视频,没有形成自己独特的风格,营销缺乏持续性和价值感,跟其他的账号没有差异化 。从最近的点赞量来看,给到的流量也越来越少,很难上热门或者成为爆款。

正面案例1:真人+产品展示,注重突出产品细节

之前有段时间在抖音上常刷到@小浪哥商贸这个帐号,小哥手拿两只大龙虾的钳子现煮现吃的画面给人印象非常深刻。虽然帐号只有154w的粉丝,但是从商品转化的数据来看,成交还是不错的。

正面案例2:展示真实的产品使用场景、好看或实用

@厨小木这个帐号,拍摄和制作的难度并不高,甚至有点快手的风格,瞄准的是美食制作这个领域,以生活化的场景来带售原料、厨房工具等商品,粉丝的粘性和互动都很棒。

正面案例3:差异化美妆种草人设,涨粉又带货

美妆类赛道专业性强,竞争也很激烈,但是变现效果很好。 风楼传媒旗下的新帐号@黄三斤,走的是反转类剧情美妆类的路子。

不管是面对刻薄的同学,小气的同事,还是让人咬牙的渣男前任,视频的最后,总会带给你解气的最终反击。同时把产品的植入设计到剧情当中,既使得内容高传播,又维持了粉丝的互动粘性,还能保证带货ROI 。

02

普通人也可以做抖音电商带货吗?

光鲜背后,都需要付出不为人知的努力。像李佳琦这样的超级带货网红,也曾非常努力刻意训练,学习夸张的表达方式,一个晚上练习涂数百支口红几乎把嘴唇磨破,结束后还要重新观看自己视频,观察什么样的语言、行为和表演风格提高互动或者带货量,第二天直播再优化 。

说到抖音的带货王,99%的人可能都听说过李佳琦,但根据今年淘宝618的数据显示,有一位抖音达人,虽然粉丝只有400多万,只有李佳琦的零头,但是淘宝代货量排名抖音第一,618期间卖出100万瓶葡萄酒,10万箱啤酒,20万份牛排,这个人就是“正善牛肉哥”。

他背后没有超级给力、24小时精确运转的团队,也不是天生就擅长卖货,但他所付出的努力比你想象得更多。当你点进他首页之后,你发现他虽然目前有 400 万的粉丝。但短视频发布已经超过 2000 个。

即便有这个粉丝量级,但基于抖音的公平算法推荐机制,大多数视频也不过只有几百赞而已。但刷完几百个他的视频,你会发现,牛肉哥的短视频有这样一种感觉:建立好基本的套路之后,只要你足够努力,拍得足够多,每隔二三十个视频总会有一个爆款的。

点开抖音人气好物榜的榜单,你总会发现一些爆款的带货视频,但这些视频,很可能也不过是几乎没有什么粉丝的普通账号发布的。无论你粉丝多或者少,都不影响你在抖音带货。

电商作为现在人们购物的主要手段之一,近几年的购物环境一直在变化,一直在为让用户获得更好的购物体验而优化,而在去年,当属电商直播的爆发让人瞩目,相信在今年,电商直播还会更加的大火起来,所以今天我们就来讲讲电商直播该怎么做才能起来。

一、真实体验

直播最大的优势是真实。

现场直播,不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的,对于观众来说,也是最真实的。

二、专业

直播带货主播为什么一定要专业?

鑫帮电商培训认为原因有两个:直播带货技巧

原因一,在绝大多数用户的内心深处,希望「专家」来引导和帮助自己进行决策,消费决策也不例外。因此,专业度较高的人,天然容易获得信赖。

原因二,在带货直播过程中,主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。

其中,一些是相对专业的问题,比如:化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决,比如:这支口红是否适合我?主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。

所以,如果想要通过直播带货,如果是卖衣服,那你一定不能连衣服的面料都说不上来;如果你们是卖美妆产品,就不能对化妆品、肤质一无所知。

三、感官占领

网络购物与线下购物的一大区别在于,网络购物只能看、不能摸、不能试,体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述,在一定程度上解决这个问题。

鑫帮电商培训认为在你用心体验过的前提下,用形象的比喻、假设,搭配表情和身体动作,调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受,将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来,让他犹如身临其境地体验你的产品,让用户感同身受。

四、及时互动

及时互动性是直播的一大优势。

通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。

五、性价比

图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态,直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。

全网最低价是头部「网红」的底气和实力。

六、羊群效应

随着主播“3、2、1”上货倒数结束,几万件商品瞬间售罄。鑫帮电商培训认为观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑,消费冲动被激发。

直播带货技巧这么多人都在买,我也要买,感觉不下单,自己就是没有融入群体当中,会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应,也称羊群行为、从众心理。

七、信任

当公域流量变得贵如金,广告投放的性价比越来越低时,品牌主纷纷转向“私域流量”的建设,而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。

八、直播间人设

播间人设是其中一个非常重要的元素,也就是主播。

只有主播在直播间里不断地互动,才能称得上是直播,否则官方会降权甚至直接关闭直播间。

过去提到主播,往往是秀场主播,在直播间展示才艺获得打赏,而电商主播完全不同,他们以带货为目的,在直播间展示商品,促成交易。

因此我认为除了才艺和颜值,能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。

其实很多时候如果我们要去一些网络平台购买商品的,我们很可能会让自己看一下评价,就我们也会尽可能的让我们有一个比较好的行为,因为这样的话是能够让我们买到一些比较好的东西来讲,我们也能够让我们买到的东西有质量保证。

而直播行业的兴起带来了一些行业的发展,并且也让一些行为有了一个更好的未来。很多时候我们可能会在看直播的时候购买一些东西,而且也有一些主播会带货。带货直播视频应至少保存三年,你如何看待电商直播带货乱象?我主要有三个看法:

一、我认为电商直播带货乱象应该要得到整治。

其实我认为电商直播带货乱象真的应该得到整治,因为如果不去争取这样的乱象的话,很可能就会导致我们的社会有一个越来越大的影响,而且也可能会导致我们的社会市场秩序变得越来越混乱,这是会有一个比较大的影响的。

二、我认为电商直播乱象会越来越严重。

其实我觉得电商直播乱象很可能会越来越严重,因为我们可能只是看到了冰山一角,还有很多的事情我们并没有看到。如果我们不能够有一个比较的重视的话,很可能就会导致直播乱象越来越严重,而且也可能会导致我们的社会变得越来越混乱。

三、我认为电商直播乱象会带来更多的负面影响。

其实我觉得电商直播带货乱象是患有一个越来越严重的影响的,而且如果我们不加以整治的话,很可能会导致电商直播乱象去对社会秩序有一个比较大的影响,而且也可能会导致我们越来越多的人受到越来越多的影响。

以上就是我的看法,大家有什么想法吗?欢迎在评论区留言。


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