淘宝违规如何申诉,第1张

先把订单都查出来,统计好。
2、准备材料。找商家对接帮忙收集申诉资料。(卖家发货底单,买家签收底单,内网物流截图,真实发货证明)而商家说现在发货是电子面单,等同于发货底单,电子面单系统自动截取,不需要准备。
3、举证(申诉)。需通过主账号进行 *** 作。商家在主账号中点击待举证,需要申诉的选取20个,找快递开20份真实发货证明(带印章)另加内网物流截图,真实发货证明由商家按格式提前打印好,再找物流盖章,快递重量填写物流内网真实数据,需在72小时内完成举证。
4、拍照片证明快递在称你的包裹的重量照片
5、做一张重量证明
6、提交资料后,等待审核。
7、扣分解除。
三、发现两起商品违规。
1、从主账号中进入体检中心的待举证,选择场景中选:我有其他特殊情况,可以上传快递证明和物流内网截图(无需电子面单),然后填写留言:尊敬的淘宝小二您好,您们辛苦了!我店里申诉的几笔交易都是正常交易,我们都按要求提供了举证资料,麻烦你们帮忙核实一下,希望不要误判,感谢您在百忙之中抽空出来处理。
2、完成申诉,等待审核。

店铺经营过程中如有违规处罚或他人投诉,可进行投诉处理。您可以通过卖家中心-营销中心-违规记录继续查询和投诉。
2如果店内商品违法,可以通过卖家中心-体检中心查出违法内容,并上传相应证明材料进行申诉。
3如果通过以上方式都找不到申诉入口,可以通过牛倩卖家中心-客服-申诉中心进行申诉。
4投诉必须在收到投诉和违章处罚后的72小时内提出,否则不能在截止日期后提出。
5基本申诉流程:(1)淘宝商家发起申诉,然后根据提示填写相应的申诉凭证和理由。淘宝平台审核凭证后会通知申诉结果。
(2)根据违规和投诉的类型、时间和场景,投诉时间从3天到15天不等。
(3)不同的违规行为需要不同的投诉材料。你需要打开违规明细界面,点击投诉指引。
(4)如果疼


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