怎么电商推销从广告语

怎么电商推销从广告语,第1张

(一)在变与不变中找到平衡点

既然广告语要与品牌的战略保持一致。那么,品牌战略发生变化时也需要广告语保持同步的改变。但需要强调的是,这种改变并不是对比往宣传策略的全盘否定,而是在坚持品牌核心竞争力的前提下做出适度的调整。

比如,德芙巧克力的广告语:“牛奶香浓,丝般感受”、“德芙此刻尽丝滑”、“浪漫时光,纵享丝滑”、“怪它过分丝滑”,不管怎么变都不忘强调它的丝滑口感,而这正是德芙巧克力的核心竞争力。

(二)在目标客户与潜在客户之间找到平衡点

我们常常说要对产品的目标客户群进行精准的定位,但并不意味着就要把其他的客户排除在外。我们希望能在直击目标的同时,把其他的潜在客户变成现实客户。比如,万宝路香烟的“牛仔形象”展示了男子气概,容易被认为是男性香烟,将女性消费者排除在外。但实质上,一部分女性消费者会因为“牛仔情结”而选择购买它。

(三)在通俗与文艺之间找到平衡点

广告既是一门艺术,也是实践中的心理学。因此,一条好的广告语既要体现品质,又要直击人心。在这里,品质指的是文采,直击人心则要求简单通俗,如何在两者之间找到平衡考验着广告语的创作者。在这方面既有成功的案例,也有失败的教训。

比如,乐事薯片的广告语“片片刻刻有乐事”,这条广告语既包含了薯片的形象,又传递了休闲娱乐的产品诉求,同时简洁明快、朗朗上口。而华润怡宝矿泉水的广告语“你我的怡宝”就显得很平庸。这句广告词既没有找准顾客的需求,又毫无文采可言。

视频营销的策略建议:

1重视内容创意

企业选择短视频平台开展营销,主要希望借由短视频的短小创意增加产品的曝光度、提高品牌知名度,而内容创意不可忽视。

首先,短视频的内容类型创意。企业在投入短视频营销前,需对短视频垂直细分领域商业价值进行测评,短视频所涉及的主题范围很广,几乎涵盖了各个细分领域,这些领域根据企业所处行业可能包含企业、教育、旅游、母婴等等。如何将内容类型以创意形式展现,是开展短视频营销的首要前提。

其次,短视频的内容形式创意。随着短视频营销的不断发展,其内容形式也开始产生变化。

2账号定位精准

当企业进行蓝V认证后,需明确账号定位。企业应该遵循长期营销战略思维、并将品牌理念贯穿于短视频拍摄中,尽量确保内容风格统一。而企业在入驻平台前,需要全面剖析贯彻企业的品牌理念、平台面向受众的用户画像、账号人格、创意内容以及团队设置。

3注重人设打造

移动互联时代,随着短视频的兴起,每个人或者组织只需要15秒就能爆红。而持续爆火的唯一途径则是:打造专属人设,直击用户内心。在短视频平台创作作品日益同质化的今天,个人或企业想要在短视频平台持续走红,首先必须打造账号垂直度,打造短视频人设可以帮助创作者确立内容创作方向,为作品贴上专属标签,并保持稳定输出内容。

4融入场景营销

移动互联时代,人们的社交需求也在不断发生转变,已经从传统的界面浏览转向短视频的视觉习惯。当前的短视频营销中,越来越多的企业开始结合场景打造,结合用户视觉习惯来进行产品展示与植入,与传统直白的植入性营销相比产生了质的飞跃。

5打造直播体系

随着短视频平台的电商体系不断接入,企业通过平台进行短视频发布完善人设续更,选定垂直细分领域,加强内容创意,但同时需要打造直播体系。

直播除了自身的广告效应,内容的新闻效应引爆性也会更强。而在直播过程中平台选择、直播间的打造、选品、直播脚本设计编写、主播选择以及直播数据数据分析也尤为重要。

在这个去碎片化的时代,消费者很容易因共同爱好聚集在一起,通过直播的方式进行产品推介,达成情感氛围的高位时刻。个人或企业借由这一时机进行产品销售,其一定能达到较好营销效果。

首先是选品,其次是视频的构造,最后是短视频的内容创作。

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短视频创业,建议做MCN,或者直接发力做抖音快手小红书的优质主播,这样可以直接关联带货交易等。做短视频节目,过去几年证明出路不大,因为短视频无法承载太多贴片广告,靠优爱腾等平台的播放量分成又无法覆盖成本,很多短视频机构已经转型进行企业宣传片的制作了。 互联网短视频创业,先要选择一个纵深领域,并且适合自己长期输出的,主要以打造流量IP为核心思想,新奇、好玩、专业、朴实都可以吸引粉丝,有了粉丝后才能考虑变现,给你以下几点变现建议: 1、电商卖货。卖和你短视频相关的东西就行,粉丝都是精准粉。比如果园可以卖水果、励志内容可以卖书、吃货可以零食。 2、合作广告。你长期做一类的短视频,会吸引来商家找你合作投广告,或主动加盟一些平台,接广告。 3、打赏。内容做的好会有不少网友主动给你打赏、刷礼物等。 4、引流到自己微信。更有无限想想空间。 以上回答希望对你有帮助! 做自己擅长的领域 你的问题本质上是如何利用短视频平台进行创业: 1首先看好短视频发展前景 2了解短视频或新媒体运营知识和经验,比如平台广告形式,流量推荐逻辑,平台审核规范,行业数据,用户画像 3确定创业擅长的垂直领域:电商,教育,餐饮, 旅游 ,本地服务等。。 4运营短视频账号:确认短视频内容定位及团队分工,运营自己账号:追热点,有创意,定期更新,增加优质忠实粉丝; 5一般变现方式\渠道:投广告卖货+直播带货+网红孵化+接第三方广告+代运营+加入星图(抖音为例10W粉); 祝成为一家优秀MCN机构或达人咯。 /步骤分步阅读 1拍摄水平。短视频内容需要提前构思,有时候还需要构思剧本内容,加入创意的同时还需要保证拍摄水平。依靠短视频创业就要保证拍摄的专业水平。这样拍出的视频才会有人看。 2内容构思。短视频拍摄作者越来越多。想要在这么多作品中获得关注,那就需要提升视频内容质量。拍摄之前需要认真的构思,可以模仿,可以原创,可以加入一些特效。不管如何拍摄,前提是保证内容质量。 3入驻平台。现在短视频相关的平台很多,创业的话可以先从入驻这些平台做起。通过自己的视频内容,原创内容来吸引观众,得到大量用户的关注以及积累大量的粉丝。然后提升变现的能力。 4广告代言。可以帮助相关的合作厂商或者个人来通过短视频来帮忙宣传推广广告产品,通过短视频来实现目标人群引流,这样可以获取广告代理的费用。 5专业策划。可以帮助一些短视频作者,构思短视频内容,拍摄相关短视频来获得收入。通过拍摄短视频的专业技术来实现视频变现能力, 6视频教程。可以利用短视频来发布相关软件、 游戏 、美妆等视频教学,通过点击量与下载量来获得收入。制作短视频教学教程可以针对专业性强的,还可以插入一些广告内容获得收益。 7打造品牌。依靠好的短视频内容质量来获得大量的关注,积累的大量的粉丝,这样可以提升自己的知名度,打造出属于短视频的品牌,然后利用其实现创业。 注意事项 短视频创业的方式多种多样,根据自己的情况和合适的方法来做起。同时要保证短视频的内容质量,积累粉丝。 现在互联网和短视频一般人做不了的,还不如做伊伊同行软件,那个相对不错。不管你是在抖音、快手还是微视等等各种平台上创业,本质上就是在这个平台上当销售。至于销售的产品是不确定的,要等到产品方看中你,才有机会有产品可以用。什么意思呢,其实各种拍短视频,或者坐直播销售的,都是为了吸引到足够多的粉丝,并且可以自己带着自己的流量,然后等到自己的流量起来了以后,自然就会被人看中,希望可以通过这些流量变现,变现的方式无非是广告和带货两种。这两种无论是哪种,都是网络销售的性质。 和所有的销售行业一样,明星销售会拿掉几乎整个公司或者行业绝大多数的销售利润。所以如果要想在这个行业创业成功,最重要的事情,就是成为那一批明星销售之一,也就是变成网红。什么意思呢,也就是你如果有能力掌握了流量,让别人看到你的名字就愿意跟着你,那么你自然而然的就红了。而这个时候恐怕所有的产品方和钱都会向你涌来,也就算是创业成功了,看看现在的李佳琪,就知道是一个什么样的状态了。现在短视频很流行,我们可以看到有些短视频能够吸引人的眼球,短时间就引来大量关注,而有些短视频却默默无闻,要想在短视频方面做出一番成绩,首先你犯彪的内容要能够吸引人的眼球。 1、拍摄水平。短视频的内容需要提前构思,有时候还需要构思剧本内容,加入创意的同时还要保证拍摄水平。依靠短视频创业就要保证拍摄的专业水平,这样拍出的短视频才有人看。 3、入驻平台。现在短视频相关的平台很多,创业的话可以先从入驻这些平台做起。通过自己的视频内容来吸引观众,从而得到大量的用户关注以及积累粉丝,然后提升变现的能力。 4、广告代言。可以帮助相关的合作厂商或者个人通过短视频来帮忙宣传推广广告作品,通过短视频来实现目标人群引流,这样可以获取广告代理的费用。 5、专业策划。可以帮助一些短视频作者,构思短视频内容,拍摄相关短视频获得收入。通过拍摄短视频的专业技术来实现视频变现的能力。 6、视频教程。可以利用短视频来发布相关软件、 游戏 、美妆等视频教学,通过点击量与下载量来获得收入。制作短视频教学教程可以针对专业性强的,还可以加入一些广告来获得一些收入。 两者结合!哦耶! 短视屏,写文章都是手段。核心在于你在某个细分领域有比较优秀的产出。就能吸引一些人围观,就可以有收益。具体收益大小,和你的专业度有关系。打斗地主都能有几十万人看他玩。你还有什么不能做的的?

1)数据库营销

数据库营销可包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送都属于线上电商推广常用方式,数据库营销通常对于销售额贡献度不大,转化率较低,但对于挖掘潜在人群,品牌发力等方面作用却相对不错,这里的不错是从投资回报率来说。

2)社会化媒体营销

社会化媒体营销,互联网发展至今,已经越来越发展成为人与人的关系,以人为本,用户为本成为web20时代最显著的标志,用户创造内容UGC社区也占据了互联网上绝大部分的网民。因此笔者自以为,做好社会化营销,通过用户传递价值已成为电子商务网站传播的重要渠道。另外从数据分析上也可以观察到这点。很大一部分的流量来源于直接输入,这部分流量通常都来自于这样的口口相传,IM传播啊,轻博客,收藏夹等。

社会化媒体营销包括的范围较广,博客、论坛、SNS、微博、轻博客、RSS分享都属于范畴,微博和轻博客可以说是新媒体营销,这样的媒体都包含众多类型人群,例如新浪微博的目标人群主要是20-40岁的精英人群,这部分人群同样也是网购的目标人群,另外微博上还会有微群等以同样目标聚集在一起的用户。通过促销、活动带动特定人群,制造裂变式营销,口口相传,只要有耐心,用发展的眼光看待新媒体营销,必将牢牢抓住用户。社会化媒体营销的例子还有像豆瓣一样的文青聚集地,针对小清新服装品牌初刻等电商网站来说,正是合适的目标人群。

3)网络广告

网络广告,只能说网络广告现在是越来越贵了。究竟是电商发展带动起来的,还是门户网越来越大牌,总之硬广不是一般电商公司可以投的起的了,转化率不好说具体有多少,品牌展示收到了多少效果也不好计算。烧钱的事建议电商还是少做,控制成本是网站长远发展的基石。但同时随着淘宝联盟的兴起,CPS广告还是较为靠谱的,至少没有销售额,就没人能从我口袋里拿出广告费。CPA广告做的比较多,不管是哪种注册要求,作弊数据都是不能避免的。但是同联盟搞好关系,找好媒体,也能收到相当不错的效果,从直接销售额来看,还是可以达到一个比较好的投资回报率的。

4)手机客户端

3G时代,碎片化时间越来越多,手机客户端占据了我们空余时间,君不见地铁上到处都是手机控,手机看书、手机微博、手机人人网、手机LBS、手机淘宝中。手机客户端广告也赚了不少点击率,手机之前APP开发就已经风生水起,手机客户端自然也好风凭借力。随着智能手机的市场逐渐主流,手机客户端自然也是一块金字招牌。有决心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技术开发,做电商最重要的永远是思路,让技术为我所用。

5)分销平台

分销平台,笔者一直从事在B2C电商中,对分销平台的概念理解不深,在10年团购初具雏形,11年千团大战的时候,笔者同团购网站进行了几次合作,对我来说,团购网站就可以看做是电商的一种分销平台,重要的是要做好前期策划和预期,后期要做好数据统计和分析等。

6)搜索引擎营销

搜索引擎营销。笔者本身是做站长起家,对搜索引擎一块本身就较为有兴趣。目前网上的垃圾信息(SPAM)越来越充斥网络,如何最快最准确的找到目标网站,这是搜索引擎使用率越来越高的原因。从数据分析上来看,至少有10%-30%的流量是通过搜索引擎达到的,从搜索引擎流量的转化率来看,由于定向精准,转化率也相对较高。搜索引擎营销还是要分作两种,一种是SEM,另一种是SEO。SEM来说对于建站初期的企业,没有关键词排名的情况下,SEM可以解决这个问题,但见效快的同时SEM成本也较高。SEO来说呢,见效慢,周期长,但是花费少,见效持久。当然建议在网站建设初期就将SEO的元素融入进去,代码精简,URL地址尽量不要超过四层,做好网站地图,设置好关键词,SEO必然是营销中越来越重要的一环。

7)资源合作

资源合作。比较多了,垂直论坛合作;提供商品作为积分礼品兑换;试用品网站合作等。方式多种多样。灵活掌握为宜,不多说了。

8)分类信息网站

分类信息网站,这块在我还做教育培训的时候涉及到过,分类信息网站发帖置顶,右侧广告价格当时也不高,做过一个季度,当时转化率不是很高,就停了,当然现在分类网站的比当年发展壮大多了。针对不同行业也有不同的效果,涉猎比较少,还请大家多指点。

不管是哪种营销推广方式,都需要全员的配合,前期的策划、着陆页的设计、推广人员监控、物流人员、数据分析人员。因此作为网络推广人员,要培养良好的沟通和全局思路。

线下推广

首先对于我们来讲,最准确的目标消费群体,是线上推广和线下活动都看重的群体,包括今天被中国电商重视的数据库营销,也是线下活动的重要数据。

其次你的产品群体是否细分,是男性还是女性,是20-30,还是30-40岁,他或她的消费习惯、消费频率,工作职业。

审美意识等等个性化的设计都十分重要。如果我们重视这些数字数据,我们就会去建立数据库。

线下如何布局,我认为有一下几种方式:

1)你的消费群体经常去的场所,是你重点研究的对象,你需要把握的是群体,而不是单一个体,因为场所是团队的活动聚集地。

2)、公益活动的力量:

对于新电商来讲,公益意味着参与,国内各类各行业的公益活动非常之多,你是否能将自己不仅变成一个参与者,而是做一个自己领域电商的组织者,是个很大的学问。这是我在思考线下推广中策划的重点之一,因为他会引起你的目标消费群体的关注,拉拢的是消费者对你的第一感情,你想如果消费者带有感情色彩来到你的网站会是什么样子。比如数码摄影设备,完全可以根据环保题材,联合摄影协会、环保部门、环保企业等等公益性活动来推广你的知名度。以表格的形式来注册你的线下会员,以促销的方式,诸如“你买一个价值980元的数码照相机,就有18元钱捐给环保基金,让我们的家园更美好”(以上数字仅为假设)。

3)、社区的力量:

我们看分众的战略,实在让人佩服江南春的架构,今天在望京商业中心D座电梯口,我一直在琢磨一个问题,江南春的商业楼宇传媒手段,不是精准把握消费群体的出入口问题,而是很好的把握了社区这个关键词。他收购合众,控制的是楼宇电梯外的焦点,而电梯内的那一瞬间更加重要,无聊的电梯内实在是每个人都有可能会尴尬的地方,框架传媒的诞生和快速发展证明了这一点。江南春也意识到了电梯内的框架对他潜在的市场威胁,至少是对社区广告份额的威胁。他也很好的将框架招致麾下。完成了他商业楼宇广告的内外帝国。其实我在想的不是商业社区,我想的是居住社区,虽然他在占领了部分立体广告之后,诞生的却是另一个平面媒体的广告新宠儿,其发展速度也很迅猛。所为电商,我们所忽视似乎是社区对我们的影响。社区的文化,社区电商意识的成熟,是我们的机会,通过精准的机会合作,我们一样能找出自己的群体增强我们的力量,纯净水桶广告的应用也开始被关注,如何与其合作,在这里不提具体做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

在互联网时代,任何行业的发展都离不开网络营销,而当下网络营销的手段有很多种,比较常见的就是新闻软文营销,搜索营销,自媒体营销,自媒体营销大家最熟悉的就是短视频营销、微博营销和微信营销。

近几年来短视频营销开始逐渐火爆起来,特别是像抖音、快手、火山小视频等短视频平台的兴起,让现在短视频行业的用户规模快速的增长,给那些选择短视频营销的行业带来了丰厚的回报。现在很多企业也想采用短视频营销,但是大家对于这种营销模式还不是很了解,下面小马识途营销顾问就来为大家介绍一下短视频营销的几种主流的模式。

目前短视频营销的几种主流营销模式主要有:

短视频营销一、KOL广告植入式营销
这种营销模式主要是借助网红的粉丝来进行推广,因为大多数非公众人物的流量实际上并不大,只有那些流量明星和一些网红的流量相对比较大,粉丝也比较多,那么这些网红只要随随便便的发布几个视频口播、贴片广告都可以引起粉丝们广为传播,也能够吸引那些消费者进行消费,达到企业做短视频营销的目的。

短视频营销二、场景沉浸体验式营销。
很多消费者都比较关注产品的特性,所以有的广告主就比较喜欢通过产品的特性去塑造特定的场景,去增加产品的趣味体验,激发用户的购买欲。实际上这种方式是让用户可以提前的感受产品所带来的好处,让大家认定产品的优势,然后实现产品重要特性的趣味传递。

短视频营销三、情感共鸣定制式营销。
这种方式是很多企业和公司常用的一种,他们主要是通过社会上的一些热点,借助这些热点来进行传播,但这种传播不是简简单单的短视频宣传,而是借助短视频引发用户情感共鸣与反思,多角度、深层次向大众传递企业价值观,提高大众对企业认同感。特别是对于亲情话题的渲染往往是比较到位的。

综上所述,短视频营销的模式就是以上的这三种,小马识途建议在做短视频营销的时候,可以根据自己的行业和营销的目的采用更恰当的营销方式,如果大家担心达不到自己的理想效果,可以小马识途营销机构为您出谋划策,我们将结合您的营销特点和新媒体传播优势,为您量身策划高性价比短视频营销解决方案,争抢短视频营销推广这一波红利。
了解了短视频营销的主流模式,做短视频营销推广还有一个重要的问题,就是开展短视频营销的步骤和思维。小马识途认为在短视频平台上做品牌传播或者是营销传播,需要首先来搞定以下几点:

第1点:定位。
大家都对定位理论有所了解,简单讲就是告诉别人你是谁,但是这里边最关键的,在短视频平台上,我们叫做人设表现形式。通俗点说就是所谓的真人出镜,实际上把品牌ip化,把品牌人格化,这是第一关。品牌方要做的一件事情,包括企业也是一样,在短视频平台上传播,一定要做人格化的改造。在这个平台上,大家更愿意去跟一个活人去做交流,更愿意去加一个活人,做他的粉丝,去点他的关注,去给他点赞,而不是冷冰冰的一个企业的宣传片。

第2点:用户。

年轻化的用户需要你融入他们,意思是什么?我们都已经被我们惯常的这种思维给遮蔽住了,包括对于短视频平台的认知,包括我们对于年轻用户的认知实际上都已经被屏蔽了。唯一解封屏蔽的办法就是去跟年轻人打成一片,跟他们在一起说他们的话、喝他们喝的水、玩他们玩的游戏等等。

第3点:内容。

广告的作用是讲品牌和产品,媒体的作用是讲故事和价值,所以在新媒体平台或者说短视频平台上,好的短视频恰恰是在讲温度、讲场景、讲故事,没有一个是在赤裸裸的讲品牌、讲产品。只有通过故事、场景、温度这三个维度,才能做出更吸引人的短视频,传播一个品牌或产品很好的核心价值观。从这三个主要的维度就能构建出一个完整的人格化公司总部的品牌形象,我们是一群靠谱的公司,我们是一个很潮的公司,我们是一个很酷的公司等等类似这样的核心价值主张。

这一点就是典型用户、企业员工和我公司品牌价值的一个交互。可以从员工的角度、典型用户的角度,来解读品牌带给我的改变,解读产品带给我的改变,解读我对于产品的使用体验等类似这样的内容都是可以持续不断的产生和输出价值的。

第4点:传播。

传播实际上这是一个矩阵型的行为,是一套组合拳。大体要考虑这样几个维度,第一不同层级,第二不同客户,第三不同价值主张,第四不同传播内容。用一个简单的坐标来交流一下,我们对于传播的认知,尤其基于短视频平台,基于火山小视频、抖音、快手上这样一个传播认知,我们横坐标是快速的把你的品牌传播推广出去,达成销售目的,纵坐标是我们的销售层级。

比如说一些大的品牌方,它有总部,它有大区,有省区,有城市公司等等,我们按照这样来做一个层级的划分。小的营销公司怎么办?你没有大区没有省,你在你的公司的营销的队伍里边,实际上也是有管理层级的,比如说一线员工、经理总监跟公司高管,这也是你的销售层级,大家做一个移植就可以了。用这样一个横坐标和纵坐标、搭建出来的一个矩阵体系,实际上就是我们整个短视频推广和营销要做的事情。

第5点:种草

短视频平台的种草能力,已经毋庸置疑。尤其是在具备超强互动氛围的短视频社区,全面竖屏沉浸式的观看体验、去中心化的传播模式、真实的社交关系链背书、更为前置的互动转化路径,能够最大化激发用户的购买欲。

为了助力品牌升级转化效率,短视频平台也开始进行应用层产品的开发与建设,推出电商、POI、小程序等产品,更流畅地达成全链路营销。

凭借“企业号运营+广告曝光+话题营销+达人营销+电商转化”这一套完整的营销模式,品牌能够快速实现规模化曝光,迅速提升产品热度,激发用户购买意愿,并通过电商组件,打通种草与拔草,从吸引、体验到沉淀,一站式完成营销闭环。

第6点:流量思维

如果品牌精心创作的内容,只是为了获取一次性的流量,那就得不偿失了,内容的深层次利用以及粉丝的长效性经营,才是关键。

品牌持续产出精良内容,目的是要获取高质量粉丝。很明显,用户的价值要大于流量的价值,品牌一定要把流量思维转变为用户思维。这些用户,不仅仅自身的粘度很高,而且还会非常积极主动的帮助品牌宣传。

因此,随着时间的推移,粉丝价值是会持续增长的,成为品牌资产的重要组成部分。品牌能够持续追踪目标用户的状态,与用户建立长久的稳固关系,长效经营,全面管理用户生命周期。

第7点:短视频+布局

短视频营销,不止是在短视频平台进行营销。随着短视频风潮的强势来袭,各大互联网平台均在推行“短视频+”战略。

比如,各大内容平台均在推行“短视频内容嵌入”,在平台上设置独立的短视频版块以及短视频拍摄和上传功能,提高用户在平台上的活跃度和留存时长。

再比如,电商平台则推行“短视频功能嵌入”,把短视频作为一种平台功能进行嵌入,进而实现产品优化,增强用户体验,提升用户的平台忠诚度。

网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售。比如目前我们所熟悉的各个网上购物平台如百度有啊、淘宝网、看了又看品牌网、易趣、拍拍等,卖家通过网络交易平台进行销售产品以便买家选购,这是一种宅经济消费趋势
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
广义概述
概述
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
交易规模
中国电子商务市场2012年交易规模达785万亿元,同比增长3083%,其中网络零售交易规模达132万亿元,而到2020年,这一规模可能达到42万亿元。近期,中国电子商务研究中心与麦肯锡全球研究所都发布报告称,中国的电子商务市场呈现高速增长,预计到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%-16%的份额。[1]
网络销售核心
网络销售的核心:定位!网络营销六个精准定位①核心竞争力定位②目标客户定位③核心产品定位④品牌差异化定位⑤关键词精确定位。对于网络销售核心的定位将围绕着企业销售额提升,而品牌联播让企业知道网络销售如何打动消费者,让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。不过,传统的营销方式(电视广告、报纸、户外广告等等)成本大、见效慢、效果难监控。随着网络的发展,互联网品牌推广以高性价比的优势,逐渐受到企业的青睐。
据此定义,可以得出下列认识:
第一、网络营销不是网上销售,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:
(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售。
(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二、网络营销不仅限于网上。
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上。
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
网络销售就是利用网络进行产品销售。
看完以上资料,对网络销售有个大概的理解
然后呢一步步的认识网络销售,
具体的我没有办法告诉你,因为根据产品的不同,平台的推荐也不同
最简单的 你可以看看网络的淘宝销售,易趣网啊阿里巴巴什么的 都属于网络销售
在然后你看各种百度平台啊 广告平台什么的

狭义的网络销售也叫网店销售,即在淘宝、拍拍、有啊等网站上的销售
网店销售的定义和工作
网店销售,也叫售前客服,是网店客服的一个细分,主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通,达成客户消费的一种工作,跟传统商店售货员的工作类似。
网店销售的工作要求
一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝) *** 作流程和交易规则,熟悉电脑基础 *** 作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。
网络销售围绕着互联网展开,网络销售的四大定位分别是:
1、产品特点定位:知道产品的核心竞争力是什么也就是通常我们所说的卖点。
2、产品人群定位:我们一定要知道我们的产品是卖给谁的。对相应的客户群体进行分析。
3、产品市场定位:我们要知道我们的产品在市场上的占有份额是多少。我们的竞争对手又是谁。俗话说知己知彼百战不殆。
4、网络销售销方法定位:根据上述条件产品的卖点,客户群体分析,竞争对手及市场分析选择适合我们自己的网络销售销方式。具体的网络销售方法见下文介绍。

以下是一般网络销售的步骤
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。

对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
企业网络营销策划书:5w2h定律: 5个w是指: what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责? where:针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时候要涉及什么地方?单位?why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等? when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?2个h是指:how 各系列活动如何 *** 作? 在 *** 作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?howmuch:在方案需要多少资金?多少人力? 这犹如打仗,要做到精打细算。知己知彼,方为百战不殆!如果能读懂上面所说的,那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级的网络营销策划书
相关误区
中小企业网络营销存在四个误区。随着网络全面地渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。
第一个误区——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。
第二个误区——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一体的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。
第三个误区——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,正适合中小企业采用。刘禹含:在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。
第四个误区——“网络营销就是网上销售”。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。对于两者之间的差别,具体可以参考后文网络营销与电子商务的区别论述。
网络推广方法
搜索引擎竞价推广
比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
微博推广
自从去年微博的诞生,现在微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位,成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
博客推广
这是web20时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
论坛推广
论坛推广,一种传统的网络推广方式,费时费力,效果却不见得怎么好。
邮件推广
传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。
搜索引擎优化推广
即我们所说的SEO,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
请专业网络推广机构
搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。

找出客户期待什么
无论你的公司规模如何,都要用专业精神和礼貌来对待电子客户。
首先要告诉客户,你是一家正规的合法公司,你始终对产品负责。如果可能,在主页上解释你的服务和产品保证。告诉客户你非常在意客户的满意度,也就是在宣布你重视他们。
他们想知道你是值得信赖的。通过与客户的沟通,展示你的可靠性。迅速答复所有客户的电邮问询。
他们想知道你是人性化的。客户发电邮询问时,你在回信中使用的措辞要尽量人性化。
让客户轻易联系上你
在网上做生意,客户会觉得在一天24小时中不管什么时候来到你的网站都是受欢迎的。
迅速处理订单。电子客户希望订单能得到快速处理。
对在网上购物的客户来说,最讨厌的事情就是问询信石沉大海,或者答复姗姗来迟。
通过电邮建立客户忠诚度。感谢客户对你公司的关注。用电邮告知大减价、特别折扣或新产品的信息。给回头客发邮件,让他们知道你公司最近的情况如何。但在电邮中要为不愿意收到这些邮件的客户提供选择退出的方法。
用电邮与客户沟通时,要确认所写内容正是你想表达之意。在点击“发送”按钮前要小心。利用优秀的沟通技巧。这要从邮件的标题开始,保证标题反映了邮件的内容。
让信息看上去有趣。信息应尽量简短。用短句和主动句来表达:段落要简短,用双倍行距在信息的主体部分中留下空间。尽可能使用项目列表或标题形式的文字。认真校对所有信息。结语有趣。说一些具体的事情。这是加入公司个性的好地方,可以加一句话表现你对生意的重视。落款要留下个人的名字和职位。
表现专业水准。不要把人模式化,不要居高临下地对他们说话,不要随便猜测。尊重别人,亦能表现出你的彬彬有礼与宽容。在回信中要尽量体现专业水准,对电子客户可能不理解的词或术语给予完整的解释。
实例
到底在网上出售什么商品?如何在网上获得生意成功?怎样让网站实现立即的销售?本课程讲解了网上销售的特点、诀窍和原则。通过学习,学生了了解在网上建立根据地的重要性。本课程的从众多简单建议对于网上销售而言是至关重要的,“即时销售网站”是本课程重点。
1、清楚你的目标,是为了销售商品
你的目的不是为了建立一个看起来很大的门户网站,你也不希望为它建立几十个栏目,增加数以千计的内容。这是一种愚蠢的想法。当你的网站提供的内容越多的时候,越容易遮盖住你的商品光芒,你让你的客户象进行迷宫一样跟你“藏猫猫”。网站内容越多,流失的客户也将越多。由于人们习惯于在网上跳跃式的阅读内容,当他在你的网站注意到某篇内容时,很可能会丢下你的网站,到网上寻找更多相关的内容进行阅读。而且注意你的网站上不能建立任何链向其他网站的链接,人们通常管它叫做友情链接,多加一个链接,意味着你为自己的辛苦争取来的客户搭了一座桥,人们在网上的访问习惯就是顺着链接跑,你一晚上可能访问上百个网站,也没有留下什么印象,你所建立的友情链接就起到了这个作用,把你的客户拱手送人。不要被网上那些胡里花哨的网站搞晕了头,一得知自己要建立网站,马上就想起建立一个特大的网站。你必须搞清楚一点,你的目的就是为了销售商品,就这么简单,用最简单的方式来建立一个简单的网站。如果你对网站还有其他新鲜的想法,你可以学习“与百万富翁约会计划”提供的其他相关课程。但现在我们不提这些。
2、你的网站不是为了展示商品,而是诱发购买
传统的观点认为,建立一个网站,就是要把所有的产品,都列在网站上,方便访问者从中挑选,而且这个愚蠢的思想,也影响了许多开发网上商店技术的人,误以为网上开店就是展示商品。 你注意过那些生意非常好的超市和街头特色店没有,他们用来招揽生意的,不是货架上的那些商品,那是对最新最热门商品的广告宣传。真正引发你购买的是这些招揽广告,在商场购物时,你最留意的就是这些信息。商场的部署都是很有学问的,哪类放在哪里,哪些地方用于招揽客户,哪些产品又适合放在门口,这里面有很多窍门。你现在是应该考虑一下如何用网站来招揽客户的问题了。
3、尽可能不要使用栏目与导航
你的网站,就像一位导购员。你不可能让它在你的网站停留几个小时,他停留的时间往往很短,如果几秒内引发不了他的兴趣,你的销售引导就是失败的。客户在网上访问反倒没有耐心,除非他对你的商品产生了兴趣,才会仔细了解。我们要提醒你的是,网站内容越少越好,太多的内容,将使他失去阅读的兴趣。话说得越少越好,太多的废话,是没有多少人有耐心阅读的。每一个人都试图在网站上把什么都说清楚,结果内容越做越多,而是尽是与销售无关的话。你让你的客人访问你的网站非常容易,使他能以最快的时间阅读完,并能快速做出是否购买的决定。提醒一句:你没有给客户道歉的机会,他翻几下网页就会离开,从此不会再回来,因此,你必须促使客户在看你的网站时,能第一时间做出最直接的反应。
4、是否要听从网站技术开发人员的建议
隔行如隔山,绝大部分的网站技术人员,都是技术出身,而且非常年轻,他们不曾研究过销售心理,也没有掌握如何销售技巧,他们更不知道如何在第一时间触发客户的兴趣。因此对他们的建立只能听取,但不能做为依据。你必须听从网上销售专家的专业建议,他们更多的时间研究的是互联网化的客户心理与销售行为。
5、把你的营业时间放大三倍
我们对互联网最感兴趣的是,它可能7天×24小时为你招揽生意。正常情况下,你的工作人员每天工作8小时,每周工作5天,而互联网则是每天24小时不间断的帮你拉拢客户,而且每周七天从不休息。这等于将你的营业时间至少提高了三倍以上,你要活用这一优势。
6、真实地和客户沟通
成功的销售网站,会使用真实姓名,真实公司名称。他信从不产使用假名,一个糟糕的情况是,大量网站都是无名氏,有许多人在网上只留下“网站管理员的联系信箱”之类很模糊的联络方式,让人摸不着头脑。而还有一些人会使用如“king1154”之类的网名,搞得象个特工,需要对暗号。这都不是为了好好的做生意,你需要注意你的联络方式,网站只能提供非常有限的接触机会,你注意注重这些联络方式,给客户足够的信任。
7、尽可能使用一些照片
如果有机会,你应该尽可能张贴你的工作场景照片、你的工厂陈设,你又是如何一丝不苟地为客户发货。照片是无声的语言,在网上最有说服力,你一定要让客户感觉到你是那么的真实。网上销售,最难的是取得客户的信任,因此你必须采取一些让客户能够很快并很直观对你产生信任的策略,这一点很关键,它直接决定着你的客户数量能否加售增长。
8、最好在每一个网页上打上你的****
不要让客户翻几页,或者在网站的左下角找到联系我们,再找到你的****。除非你不想做生意了。你最好在每一页上任何可能联系到你的****,如手机、座机、QQ、电子邮件等等。最好还能够在网站的每一页顶端明显位置突破显示你的电话号码,让客户一眼就看到。
9、注意写好常见问题
“常见问题”常常是用于打消客户的购买疑虑,解决掉他们的困扰,如果你没有常见问题,你的销售将直线下降。你必须对各种客户可能提出的问题做出统一的解释,如如何订购、优惠政策、运输费用、退货政策等等。不要让客户一遍一遍来问你那些重复的问题,把它们都写在网页上,如果有新的问题,就尽快更新到网站上。你还需要注意的一点是,对网站上的所有措辞,都要统一口径。
第四课:即时销售网站
我们现在来考虑网上销售的问题,请观察一下网站:在这个网站中,我们可以发现,它灵活地使用了多张,来告诉你孩子需要哪些产品,它就象一张你在街头上看到的传单,能够快速引发你的购买兴趣。 你再回想一下你在网上看到的大量网站,它们复杂而且内容很多,其致命性的缺陷,就是不能和这个网站一样,快速吸引你的注意力,简单而直接地告诉你该购买什么,该如何购买。 其实,这就是一种客户心理,客户大多喜欢干脆利索,你能卖给我什么,多少钱我能买到,客户就想要这个简单的答案,没有必要把一切搞得异常复杂,像猜谜一样让人不知所云。 这种网站,就是即时销售网站,让你用最短的时间,快速做出买和不买的决定,仅此而已,不需要太多花哨的内容,也不需要多少说明的信息。 这样的网站,通常只有一页,或者简单的三五个网页。制作一个这样的网站,也仅仅需要几百元而已。但正是这样简单而快速的网站,所产生的销售效果却是惊人的。它不会告诉你更多复杂的信息,只有最简单的几个产品,让你能够从快做出选择。 一款用于皮鞋也可能就提供这样简单的信息,足以。一个用于推销商品的网站也如此简单。
我们现在已经大致搞清楚一个问题,怎么让网站实现即时销售,快速让客户做出购买决定,才是我们考虑的核心。你可以多看一些商场里销售产品的宣传彩页,它们简单地介绍你介绍某一款产品。你也可以参考一下戴尔的广告,它没有任何销售店面,全靠刊登在杂志和报纸的广告以及网站展开销售。他不会告诉你任何复杂的商品信息,一切都是以最简单的方式向你展开推销。你现在明白这个原则了吗把网站变得极其简单,这就是即时销售网站。 再一次的提醒:你始终需要思考的一个问题是,如何快速让客户决定购买。买与不买,很容易让客户自己做出判断
以上是在百度里面找的资料
很全面了 其他的要自己领会咯
希望您事业有成


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