淘宝上未按约定时间发货的违约金是多少？

未按约定时间发货申请赔偿，可分为以下几种情况：

1、除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不会做扣分处理。

卖家未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉方法为：在电脑端登录淘宝账户，点击“我的淘宝，已买到的商品，找到正在交易的订单，点击“投诉卖家，选择投诉原因，原因选择“未按约定时间发货，之后等待淘宝客服处理。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

淘宝商家违约的情况网上也有不少人咨询，据悉部分淘宝用户在购物的时候遇到商家违约的情况，这时候用户是可以通过平台来申请相关的赔偿的。那么，淘宝商家违约怎么让他们赔偿？具体的 *** 作流程是怎么样的？下面跟我来看下相关申请教程分享。

淘宝商家违约怎么让他们赔偿

淘宝商家不发货申请赔付的方法如下：

1、与商家协商。虽然我们是在网购平台上购物，但实际上发生交易的依然是商家与消费者，当自己在这些网购平购物时，遇到商家不发货的情况，先不要想着投诉或理赔，要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。遇到这种情况，最简单的办法就是先跟商家心平气和的协商，根据商家的回复信息做出应对，而这个协商的过程实际上也是“制造证据”的过程，然后申请赔付。

2、申请小二介入。如果确定商家在超出发货承诺日期之后，依然没有给自己发货，那么这也就意味着商家违约在先，自己在咨询商家无果后，商家只答应退款，而不答应赔偿的话，那么就可以联系网购平台的小二处理。

以上就是关于淘宝商家违约怎么让他们赔偿的情况介绍，大家可以了解下，更多的有关淘宝的一些规则玩法关注分享。