淘宝店被关店铺怎么办?

淘宝店被关店铺怎么办?,第1张

淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭应当保留好证据立即报警处理。被骗人报警后要向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、等,积极配合并协助公安机关侦破案件。另外,也可以向消费者协会进行投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。需要明确投诉人基本情况以及被投诉方的基本情况,另外,购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格以及受损害的具体情况等都需要保留。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
惩罚性赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

淘宝店铺长时间没有登陆被关闭了,重新开店后之前的信誉还在。

店铺释放后,是无法使用该 *** 或营业执照再开其他淘宝店铺的,因为一个 *** /营业执照只能开一家店铺,开店成功后开店记录将永久保留。若想要经营淘宝店铺,需要重新激活该账号的店铺。

淘宝卖家不要频繁上下架商品,若频繁上下架商品,可能会导致系统检测不到商品在架的数据从而导致店铺释放呢,卖家应保持店铺内有商品保持连续24小时在架的状态。

扩展资料

淘宝店铺评分须知:

店铺评分的有效评分期是从双方的交易状态为“交易成功”开始的15天。买家在淘宝网个人交易平台交易成功后,可以本着自愿的原则同时完成店铺评分和信用评价。

如买家在交易过程中要求全部退款,且交易买方选择“未收到货”或“要退货”,则在退款完成后,此交易视为取消,不发生评分则无分值。

如买家在交易过程中要求部分商品退款,且对这部分商品选择“未收到货”或“要退货”,则在退款完成后,此商品视为交易取消。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-店铺被释放后重新开张原来的信用度还在不在?

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-店铺为什么被释放了?


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