乐学 直播电商不懂，在哪里可以学啊？
首先，随着人们的收入水平的不断提高，消费需求的不断上涨，海外的商品开始进入了人们的视野，而跨境电商则正好可以满足人们的这一需求，给人们的购物生活带来了便利。
其次，跨境电商更有利于企业打造国际化的品牌，通过这一平台，使得企业的产品走向全世界，在激烈的国际市场的竞争中发现自己的不足，从而去改善自己的经营策略，提高产品的质量，增强企业的竞争力。
最后，跨境电商是经济全球化的产物，是经济全球化发展到今天的必然结果。它是在科技革命的推动之下使得全球的商品流通进入到了一个全新的发展模式。
鼎卖学堂是鼎卖电商旗下跨境电商技能付费学习系统。以“知识成就大卖”为理念，以独家的 新闻资讯 、 实 *** 培训 、 学习文库 、 有问必答 、在线课程 、 线下沙龙 、 在线直播 、 行业目录 、 实用工具 、 鼎卖商城 、 开店通道 、 社群交流为核心特色，为跨境电商卖家提供一个迅速提升技能、共同分享进步的学习平台。提到社交媒体营销，我脑子里第一个冒出来的就是小红书，一个把「推荐」和「种草」玩到极致的社交分享社区。通过里面入驻的各种大牛网红推荐的商品，产生不可抑制的消费欲望。
那么，国内的社交媒体营销火的飞起，国外的氛围又怎么样呢？跨境电商卖家们是否借着国内这个玩的很成熟的套路去国外的社交app里发布营销信息呢？
献给大家盘点一下国外社交媒体发营销信息的时间点分别在什么时候可以达到最好的效果：
Instagram发帖最佳时机
在Instagram上发帖的最佳时间是午餐时分（上午11点到下午1点）和下班后（晚上7点到晚上9点）。大多数Instagram人倾向于通过手机登录。所以他们通常不会在工作时间浏览Instagram。
·Instagram发帖最佳日子是周一、周三和周四。周日是最糟糕的一天，但周日可以在下午5点发帖。
·星期三发帖，Instagram用户参与度最高。
Facebook发帖最佳时机
在Facebook上发贴的最佳时间为下午1点-4点的工作时间。这很可能是因为许多Facebook用户在下午茶休息时进行桌面浏览。
·Facebook发帖最佳日子是周四、周五、周六和周日。周二是最糟糕的发帖日子。
·周末发帖，Facebook用户参与度最高。
Twitter发帖最佳时机
在Twitter上发贴的最佳时间是中午12点到下午1点。午餐前发帖也很有效果。
·工作日发帖，Twitter用户参与度最高。周一至周五的午餐时间发贴效果最好。
·周三是在Twitter发帖的最佳日子。周末是在Twitter发贴的最糟糕日子。
LinkedIn发帖最佳时机
在LinkedIn上发帖的最佳时间是上午10点-11点。LinkedIn是招聘者、销售人员和商人使用的专业社交网络，这就是为什么它经常在工作时间使用。
·周二、周三和周四往往是在LinkedIn上发贴的最佳日子。
·周末和下班后在LinkedIn上发帖，用户参与度和帖子可见度最差。
Pinterest发帖最佳时机
在Pinterest上发帖的最佳时间是晚上8点-11点。妈妈们喜欢在Pinterest上寻找各种创意，因此晚上空闲的时候发帖最好。
·周六往往是在Pinterest上发贴的最佳日子。周日发帖效果也不错。
·Pinterest用户不喜欢在工作时间浏览信息，在这段时间发帖用户参与度会偏低。
YouTube发帖最佳时机
在YouTube上发贴最佳时间往往是在中午12点到下午4点。这是因为大多数观众会在晚上观看视频，那个时候下午发布的视频已经被编入索引。
·星期四和星期五往往是在YouTube上发视频的最佳日子。
·大多数YouTube观众喜欢在周末看视频，因此也可以在周末上午9点-11点发布。
当然，卖家需要提前了解自己的客户最常使用哪些社交媒体，以及他们所在的时区。这样，才能选择在最恰当的时间、最正确的平台发布营销信息。
1、使用Instagram Stories创建视觉体验
每天有超过3亿人观看Instagram Stories。这是一个庞大的不可错过的受众群体，
除了庞大的受众规模外，Instagram Stories广告还与用户正在浏览的热门内容交织在一起，因此这一载体比其它形式更具有侵略性。Instagram Stories广告还可以在整个屏幕上垂直播放，使内容可以充分适应用户的设备屏幕。
商家要尽可能保持内容的真实性。此外在确保和视频清晰的情况下，切勿过度修正。此外商家无需编写太多文案。Instagram Stories广告仅持续10秒。不要浪费这个通过文本与受众建立联系的好机会。商家还可以通过发挥视觉元素创意，激发观众向上搜索更多信息。
建议商家使用能够与目标受众群体产生共鸣的元素。商家可以在Instagram Stories内容上添加彩色图形和表情符号。如果这些内容与品牌风格一致，请选用一到两个元素为内容带来活泼的生命力。
2、创建轻松但富有吸引力的视频
根据营销机构WyzOwl的一项研究，近80％的消费者表示他们宁愿观看视频了解产品的更多信息，而不是阅读网页上的文字。与此同时，84％的受访者表示在观看品牌视频后几乎确定会购买。创建引人入胜的视频看起来似乎是一项艰巨的任务，但事实上并非如此。
Facebook于今年7月推出了平台的视频创作工具包，这款工具旨在帮助商家以极少的资源创建移动端优先的视频广告。视频创建工具可以自动从产品Feed中提取图像并创建Instant Experiences（正式名称为Canvas广告）。虽然该解决方案无法将整个产品目录用于动态广告中，但它是快速提升某些广告系列表现的好方法。
如果商家的产品系列有不同的颜色或图案，请务必在视频中展示每个变体，并翻转展示商品的不同角度以为消费者提供完整的视图。这一点特别这适用于配件或鞋子。
此外还推荐商家利用用户生成的内容创建类似视频载体的广告，描述消费者对产品的喜爱程度，以此向潜在受众展示该产品是如何在节假日销售中独领风骚的。
3、接触有计划为自己购买礼品的消费者
据营销机构Kiip调查显示，55％的节假日消费者计划在本季为自己购买新衣服。所以建议商家向消费者传达一种信息——你的品牌是为自己选购礼物的绝佳选择。
利用Facebook的相似目标推荐功能，商家可以有目的地吸引更有可能购买产品的用户，因为他们与品牌的历史客户类似。通过展示爆款产品的广告能够很好地吸引这些潜在受众，并使用具有吸引力的广告文案让他们知晓这些畅销商品所带来的快感和愉悦。
4、通过彩色折扣信息让广告更加夺人眼球
数据机构RetailMeNot的调查显示，多达87％的假日消费者都会在购买过程中主动寻求商品优惠。因此商家要不遗余力地向消费者展示品牌的折扣优惠。使用Facebook的创意工具可以将特价和免费送货等优惠信息叠加到动态广告上。虽然这种原生工具在字体和颜色选项方面受到限制，但商家可以与Facebook营销合作伙伴联系，解锁符合现有品牌指南的高级选项。
5、不要停止创建节假日广告
商家的广告素材必须达到一定标准才有可能创建优质的广告系列并分得今年节假日市场的一杯羹。如果商家目前没用充足的素材可用于创建Facebook或Instagram广告系列，请继续进行素材收集并且不要停止尝试创建广告。
总而言之，上述的五个要点不仅易于执行，同时还能在冲刺尾声带来很高的效益，为后续的节假日销售造势引流做好准备工作。本文将从以下几个方面进行分析：
1 产品功能结构
2 竞品分析
3 用户分析
4 用户调研
5 功能迭代
6 总结
1 产品功能结构
2 竞 品 分 析
21 产品定位
小红书是一款为年轻人打造的生活方式分享社区+综合电商平台。
22 竞品分析
在“竞品分析”中，我选择拥有大公司支持的“考拉海购”，与小红书拥有同样“社区”+“电商”发展模式的短视频领域独角兽“抖音”，以及很早就在探索“社区”与“电商”该如何发展的“蘑菇街”。
221 竞品发展史
数据来源 —— 企查查、七麦数据
小红书在早期只做“真实”的用户购物分享社区，为了保证社区用户必须是“真实”用户，不欢迎代购加入。随着小红书以“真实的”购物分享策略在行业内声名鹊起，但为了保障用户体验，小红书依旧不引入任何广告商，而是选择了符合用户需求的自营“电商”。在当时，小红书抓住了当时跨境电商的利好政策，形成了“社区”+“电商”的模式，完成了商业闭环。而后一改创业初期零广告投放的商业策略，小红书主动签约明星、冠名综艺节目，使得用户量爆发式上升。逐渐小红书已经从单一的“跨境电商”模式转变为包括第三方商家和国内品牌入驻的“综合电商”模式。为进一步完成社区商业化的探索，小红书于去年年底上线品牌合作人平台，于今年进一步提高了品牌合作人的入驻门槛，力图尽可能的保证用户体验不被破坏，同时完善整合营销策略。针对最近发生的App下线整顿的问题，提高并维持社区内容质量一直是小红书应该坚守的生存之本。
抖音在发展初期，选择了与快手不一样的生存方式，注重内容生产质量、加强研发短视频拍摄技术、中心化运营流量，推送高品质的视频给用户。明确了产品定位之后，抖音不惜成本的投放广告，与一线明星合作，短时间内获得了大量的用户，使之与快手抗衡成为了可能。保证内容质量的同时，抖音还开展了自己的商业模式，接入一些大品牌的广告，完成了商业化的第一步。广告内容与平台调性相吻合，是抖音探索商业化成功的第一步。今年，随着抖音上线电商小程序、开展“抖音小店”、与第三方电商平台的合作，抖音在电商领域正在走向开放。
网易考拉在创立初期，重视后端的运营，一直在打磨供应链与供应商合作环节，力图主打“正品+低价”模式。依靠网易的研发能力与品牌优势，加上丁磊为网易考拉站台，网易考拉迎了用户的爆发式增长。后上线社区功能，完成“社区”+“电商”的商业闭环。随后，继续完善自己的货运物流，提升全球的仓储物流能力，更加强调所提供商品的质量与服务。在易观给出的2019年第3季度中国跨境进口零售电商市场规模报告中，小红书占比仅为34%，而排在前两名的分别是：天猫国际（341%）和考拉海购（262%）。为与“拼多多”抗衡，提前布局跨境电商的阿里收购原“网易考拉”，阿里在跨境电商领域就占据了海淘市场的大半江山，成为了小红书最大的竞争对手。
蘑菇街的发展，较为曲折，三年内经历三次转型。起初，蘑菇街以“社区”起家，随着用户购买欲望增强，“导购”模式应运而生。不过好景不长，随着上游淘宝平台对佣金比例的下调，蘑菇街开始了自建商城之路。随着电商平台竞争越来越激烈，于2016年，蘑菇街与美丽说合并，企图全方位覆盖女性电商用户。近年，蘑菇街的业绩出现亏损，用户也不再增加。
从以上四家公司发展史，我们可以看出，公司要想实现长久发展，必须保证核心业务足够强大，甚至不惜斥巨资发力“社区”抑或是“电商”，总之不可“鱼”与“熊掌”兼得。这样才能筑起商业护城河，拥有核心竞争力，变现才能显得水到渠成。当然在“变现”方面，小红书显得保守，这正合瞿芳与毛文超的心意——构建“保证活跃度”的社区，不让其他因素影响社区发展。相比之下，抖音的“变现”方式显得激进且开放，多种“变现”方式百花齐放，我想这也是因为抖音拥有强大的用户群，使得他底气十足。总之，两家成功的公司，都是抓住了“高质量社区”业务，“优先”且“专一”地发展。
222 竞品重要数据对比
数据来源 —— 易观数据
从以上数据可以看出：
活跃人数
小红书的活跃人数（8000万）比蘑菇街（1000万）和考拉海购（500万）多出一个数量级，但该项数据远远不如抖音（接近5亿），这说明在短视频社区方面，抖音已经占据绝对统治地位。当下，抖音已经占据了人们日常手机使用的绝大部分，似乎人们日常除了使用微信，就是抖音了，这也给了我们一些启发。在注意娱乐等精神刺激的短视频疯狂侵占着我们的生活时，是否高质量的内容会迎来一次爆发。这种爆发不会体现在人均日启动次数以及日使用时长上，而是会形成以下局面：人们刷抖音多了，势必会觉得近来过得好空虚，在面临必要的购物决策时，不会很容易相信“光怪陆离”的抖音社区内容。反而会想起，以“高内容质量”著称的小红书，且良好的行业独占率说明小红书仍有自己存在的一席之地，这指示这小红书应该产生更多的更为详细、真实的图文类“种草笔记”。
不过，抖音的成功还是给了我们很大的启发，用户确实容易沉浸于“不费脑”且“拥有新鲜刺激”的短视频上来。小红书也应该，大力引导PGC、OGC等内容生产者生产出高质量的短视频“种草”内容，同时继续扩大用户使用场景。
人均日启动次数
从人均日启动次数可以看出，除抖音占据龙头之外，小红书人均日启动次数数据表现不差，分别是36与38，这说明大多数人们的购物方式依旧保持着“先看攻略”再“购物”的消费行为。小红书的人均日启动次数为36次，这基本符合小红书的目标用户人群，年轻一代，吹求新潮，有个性，喜欢自己了解周边事物，不喜欢随大流。一日使用次数能达到36，，这基本符合上班族或者学生的生活作息，午饭时、晚饭时以及睡前这三个时间段。而抖音的日启动次数明显偏多，原因可能是，短视频以“快”、“多变”的内容形式为主，方便人们在任何空闲时间浏览，例如：等公交、等电梯以及任何工作间隙。
人均日使用时长
小红书的该项数据为192分钟，较蘑菇街（246分钟）和抖音（587分钟）少一些。从三者的主要业务方面来说，抖音集合了关于男女老少，从生活到娱乐各个方面的视频，在内容上可以给用户他不间断的精神刺激。而蘑菇街很早就开通了“直播”功能，展现形式上比图文以及视频更丰富，人们愿意停留的时间相对较长一些。
人均月度使用天数
基于上述分析原因，小红书的108次虽不敌抖音的184次。但蘑菇街仅有38次，考拉海购也只有39次。还不错的数据表现说明小红书在几款产品中保持着较高的用户忠诚度，其优质的、真实的种草内容深入人心，使得用户在产生任何寻求购物、旅行、美食经验的需求时，都会去浏览小红书。
次月留存率
小红书的次月留存率仅为289%，明显低于其他三款产品，这可能是因为，用户在产生购物冲动时，虽然会先去看小红书的“种草攻略”，但最终结果导向了“购买”这一行为，在了解了产品的基本信息之后，容易形成“品牌”认知，便不需要再被“种草”，反而会多去使用以“电商”为主的考拉海购、天猫国际、京东国际以及淘宝的全球购。抖音以其超高品质的视频内容保持着68%的超高次月留存率。
行业独占率
小红书在行业独占率（173%）表现上，表现不错，这说明小红书的用户较为忠诚，拥有良好的业界口碑。相较于“百度贴吧”、“知乎”，小红书在“综合社区”领域遥遥领先。但在“电商”领域，目前很难与阿里、京东商业巨头抗衡。
223 产品总结
从以上的内容可以看出，小红书应该在保证其内容的优质的情况下，丰富笔记内容以及所涉领域，增加用户留存，提高用户体验。在我看来，随着KOL流失严重，小红书应该加强与MCN机构的合作，为其充分提供流量支持。因为抖音终会是达人纷争的红海，定会有不少达人会换种方式切入市场，博得眼球，小红书就成了“备选优质社区”的不二之选。另外，在公司的资源有限的情况下，小红书还要平衡“社区”与“商城”之间的发展，争取做到可以提供“正品”+“更低价”的商品，毕竟“电商变现”是小红书应该考虑的问题。
3 用户分析
31 小红书用户角色地图
32 小红书用户画像
● 张娟，女性，江苏人，30岁，银行大堂经理
基本属性： 已婚、有儿女、受过高等教育
购物习惯： 收入中等偏上、购买力强、喜欢上网购物。
性格特点： 喜欢社交、旅行、拍照、乐观开朗、喜欢分享、 生活压力适中
用户行为： 张女士平日工作繁忙，没有太多时间做家务，再加上需要照顾儿女，就更没有时间照顾家庭。要强的她主动担任起家庭内部事务的重担，平日里没有太多时间洗衣做饭的她想添一些家用电器，用来解放双手，换来时间与家人相伴。
张女士用周末的闲暇时间，拿起手机准备网购一个“洗干一体机”。因为没有洗衣机相关的购物经验，她先打开了小红书，开始浏览关于“洗衣机”的购买攻略，以及产品特点。
在了解详细后，出于对小红书的热爱，顺手在小红书“商城”购置了一台松下的“洗干一体机”，满心欢喜的她期待着下周能收到“松下”旗舰店寄出的正品商品。
● 刘琳琳，女性，广州人，25岁，研究生在读
基本属性： 未婚、受过高等教育
购物习惯： 每月依靠父母供给生活费，购买力中等偏下 喜欢上网购物
性格特点： 喜欢社交、拍照、追求潮流、乐观开朗、喜欢分享、生活压力小
用户行为： 刘同学，在同学圈子里不是最有钱的。但是在大学生活的时光，一日三餐的开销和生活杂费相对较低，使得刘同学可以每月攒下1000元。
在同学圈子里，尤其是女生宿舍内，女性朋友聚在一起最爱讨论的就是购物心得，以及众多知名品牌的最新发售情况。经常聊到特别开心的时候，就产生了购物的冲动。因为与身边朋友的购物情况以及需求大致相同，在热情高涨的氛围中，通常三五个好友会一起进行拼团购买。
年轻人喜欢接触新鲜事物，，她们已经习惯了阅读小红书的种草攻略，所以当她们产生购物需求时，恰好碰到小红书的拼团活动或者限时购，大家就顺便下单了。
● 王燕，女性，山东人，25岁，工作一至两年
基本属性： 未婚、受过高等教育、来自小县城
购物习惯： 收入中等偏低、购买力中等偏下、喜欢上网购物
性格特点： 喜欢社交、拍照、追求潮流、乐观开朗、喜欢分享、生活压力小
用户行为： 由于王同学刚刚毕业，每月能获得大概4000元左右的薪资。家庭条件不是特别优越的她通常平日里节衣缩食，每年都会往家里寄钱。每逢过年时或者特别重要的节日，才会舍得在自己身上消费。
习惯了大城市里生活的她，树立了对品牌的意识，虽然买不起特别昂贵的商品，但注重品牌与质量的她也希望买到物有所值的商品。
但是在琳琅满目的商品时代，她也有点儿看花眼了，所以便拿起手机打开了同学推荐的小红书，浏览了上面发布的很多笔记。
看到了评价还不错的商品，便打开手机淘宝进行相关产品搜索，找到价格最便宜的商品，然后下单了，这样一来，小红书仅仅成为了她了解商品的方式。
● 李斐，男性，浙江人，24岁，本科生在读
基本属性： 恋爱中、受过高等教育
购物习惯： 每月靠父母供给生活费、购买力中等、喜欢上网购物
性格特点： 追求个性，不太懂得省钱，享受生活 生活压力小喜
用户行为： 情人节就要到了，恋爱中的李斐，身为直男不知道给女朋友买什么礼物好。想到淘宝等网购平台充斥着不真实的评论，并且没有形成用户交流的社区，对产品的定位意义以及品牌的介绍不够丰富。所以，李斐打开了小红书，在上面搜索情人节礼物，李飞花了将近两个小时的时间去浏览琳琅满目的商品。
因为想给女朋友惊喜，十分注意品质的他选择了小红书的海外直邮服务。最终李飞选择了一款迪奥的口红套装，作为送给女友的情人节礼物。
● 段硕，男性，居住在澳大利亚，25岁，海外留学生
基本属性： 恋爱中、受过高等教育
购物习惯： 每月父母给很多生活费、购买力强、喜欢上网购物
性格特点： 追求个性、享受生活、爱拍照、爱美食、生活压力小
用户行为： 在澳洲留学期间，段硕与其女友一直过着比较优越的生活。在学习之余，两个人喜欢一同旅游，结伴出行。但是由于初来乍到，二者对澳洲的本地情况不是特别了解，没有来过澳洲的他们也开始犯难了，更不知道自己的旅行攻略该如何制定。
这时，段硕首先想到了马蜂窝这个旅游神器，浏览了许久用户分享的经验。但是本着旅行攻略应该制定的特别周到这一原则，他又打开了小红书这一款APP，继续搜索起了澳洲旅行攻略，澳洲自驾游等相关种草笔记。
后来凭借着两款功能强大的APP，他和女友也开始了为期5天的澳洲旅行，品尝着当地的美食，领略着当地的风土人情。
● 赵倩（内容制造者），女性，广东人，27岁，自由工作者
基本属性： 单身、普通本科毕业
生活习惯： 靠倒卖服装生活、购买力中等偏下、生活不算稳定
性格特点： 爱拼搏、肯吃苦、思维比较灵活、容易接受新鲜事物、生活压力比较大
用户行为： 大学毕业后，出于对服装的热爱，赵倩跟随姐姐一起来到了广州，做起了服装生意，刚开始自己进货卖货，跑遍了广州各大服装批发市场。但是随着竞争越来越激烈，赵倩也一直在思考着是否有别的方式提高自己的收入。
刚开始，她试图经营自己的淘宝店，可是网上购物平台已经发展很多年，赵倩这个时候选择进入似乎已经没有的机会。
不甘心的她，试图做抖音短视频进行带货。由于经验不足以及颜值不如别人高等问题抖音这条路似乎不太适合她。
后来他想到了小红书的种草社区，基于对一些主要针对二三线城市消费者的女装品牌的了解，她开始撰写小红书的种草社区。
没有经验的她，在完成一、两篇种草文稿后，发现要想独立完成这项工作，压力还是比较大的，对各项技能要求也比较高。所以她近期试图签约一家靠谱的MCN机构。
● 李宁（品牌供应商）
基本属性： 紧跟潮流、服务年轻人、注重品质、追求个性
商家行为： 以体育品牌发家的李宁，最近在纽约时装周又火了，其推出的多款单品成为了潮流达人追捧的对象，引来无数红人的上身测评。
李宁计划借势发力，想继续维持自己高端的品牌地位。其网络电商的布局中自然也包括了，以高品质著称的小红书商城，因小红叔的受众群正好满足李宁的目标用户，李宁与小红书成功签约，在小红书上，设立了李宁的官方旗舰店。
4 用户调研
这里的用户调研的主要方法是收集用户反馈和用户深度访谈。其中收集用户反馈因为无法得到产品内部反馈和社群的数据，所以以深度用户访谈的建议为主。
41 用户访谈结果
42 用户访谈总结
在用户访谈阶段总共邀请了5名用户，4名女生1名男生。年龄分布在21-30岁。从事行业以学生为主。
下面是通过调研发现的问题和需求。
1小红书依旧以“高质量社区”的形象存在于用户心中，内容形式多样亦是其优势。对于评论区的质量把控仍是小红书的努力方向。
2面对越来越多的垂直类产品出现，小红书的全品类笔记不能形成内容方面的优势。但是，小红书在“美妆”方面的成功运营是其可见的优势。
3小红书的电商业务不是特别突出。因为各大电商巨头的存在以及用户行为习惯难以轻易改变的情况下，用户对小红书的电商业务贡献还不是特别高。
4内容分享功能还未被用户完全接受并使用，这或许与小红书的内容质量与其内容是否独家有很大关系。因为用户分享是人类本能，并不会减弱，唯一影响用户分享的只会是内容质量。
5部分用户对于美妆产品有一定的相关知识经验积累；另外各大博主在介绍产品时，会介绍关于化妆品的知识以及护肤知识。在这样的前提下，很多老用户（或者自己有充分的美妆知识者）不会去被“笔记”种草，新用户以及经验较少的用户或将成为被关注用户。
5 功能迭代
功能结构图
下图为优化后的部分功能结构图，红色部分为新增功能。
51 AI测肤功能
建议：
1用户有了解自己的肤质的需求
2根据用户肤质，可以进行个性化商品推荐，提高商品购买转化率
解决方案如下：
1用户根据 *** 作说明来完成，对自己的AI测肤。在AI测肤时，小红书可以判断用户的相机使用权限，并提示用户打开相机使用权限。打开后小红书会提示用户调整好距离，角度光线等问题，帮助用户完成AI测肤。
2之所以不选择提示声音，是选择“语音提示”会在多数场景下，影响他人，抑或迫使用户使用耳机，影响用户体验。
3不使用后置摄像头，是因为不符合大部分用户的 *** 作习惯，寻找光线充足的地方也可弥补测肤的精准度。
建议：
1对于普通美妆爱好者以及部分男性用户，对肤质报告会产生比较强的依赖，因为这是他们最直观能看到自己肤质详情的信息。笔者想通过肤质报告来提高用户对自己肤质的了解，进而通过专属商品榜单及商品推荐，提高商品的转化率。
2相比较盖得排行，那种多维度的图表来说，有以下几个问题：
干油性与水分维度重合
肤色并不是可以用分值体现出来
维度太多，难以给人带来直观印象
缺少定性分析，用户很难知道分值所属的档次/等级
维度多用分值体现，很难配合接下来的关键字搜索功能，难以匹配产品库
3相比美丽修行，其肤质报告集中以文字形式体现，用户可以查看更多，以看到更多详细的内容。但通过调查发现，很多使用AI测肤的用户都是对化妆品了解不多的小白，所以需要更多更形象的解释。（其实很多女性很了解自己的肤质，肤质报告仅供参考，而更严谨的报告又不是相机测出来的，甚至还有季节变换的问题）
综上，此肤质报告应该设计更直观，方便小白阅读，理解。
解决方案如下：
52 小红心大赏榜单
建议：
1从使用场景来看，小红书榜单更能给一些注重排名的男性用户，抑或是一些化妆品知识和经验不足的女性提供参考意见。在这样的情况下，我选择取消了按月份筛选的功能，会给用户带来“选择恐惧”；更不会新增按照“价格区间”筛选排序的功能。
2小红书对用户肤质的了解，在此界面下优先根据用户肤质进行推荐。考虑到部分用户会存在“不愿测肤质”以及“给朋友送礼物”的情况，该类用户更希望看到全网热搜榜单，而不是根据个人肤质推荐的榜单，具有局限性。
3细分榜单功能与小红星大赏主榜单功能大致相同，只不过细分榜单更能记录用户的爱好以及兴趣方向，并进行对用户的数据采集，从而完成更多的个性化推荐。
解决方案如下：
53 产品详情
建议：
1经过调研，许多用户都会去对比不同的产品。但通常不会去对比成分，因为相对专业。所以一般都是“使用效果”的对比。而在“使用效果”的对比方面，以“对比笔记”的形式最能向用户解释清楚。所以有必要向用户展示筛选出的关于对比的笔记。通过对比，更能显示出不同产品的优缺点，从而帮助用户选出适合自己的产品。
2对于防晒霜来说，“防晒力”“清爽度”“水润度”“温和度”“不搓泥”，这五个维度，确实是防晒霜应该考核的细分的五个功能维度，对不同维度分别打分，从而算出总分。
3与美丽修行相比，小红书的产品成分列表中，去掉了“致癌风险”一列，因为绝大多数产品都是符合国家化学计量用量的，因此，即便有致癌风险的成分，通常不会真的致癌。如果强行描述或解释，可能会误导消费者，从而降低顾客购买率。
解决方案如下：
54 护肤清单
建议：
1在用户访谈时，我发现很多用户面对琳琅满目的商品，时不时会乱了阵脚，面对选择恐惧。在质量的情况下，护肤清单就如同购物时我们看到的购物车功能可以帮助用户收藏暂时喜欢的商品，进而帮用户进行下一轮的选择，帮助用户理清思路，做出更正确的决定。
2在护肤清单中同样需要榜单的内容排列方式，肤质概况放在顶部，接下来得商品需要用不同的分类进行归纳整理。删除功能与立即购买功能当然必不可少。这里的立即购买也增加了商品购买的转化率。
解决方案如下：
55 产品购买
建议：
1在用户搜索商品，并点击商城专栏时，用户可以去查看产品详情，并查看该产品所在榜单，这样可以整合，新增功能在不同界面中放入功能入口，增加功能之间的连贯性，方便用户在购买前做出正确的选择，提高商品购买转化率。
解决方案如下：
56 消息推送
建议：
1“消息”是“小红书”和社区用户以及商户交流和沟通的重要方式。及时的官方提醒可以帮助用户接收到关于“榜单”的更新通知，提高用户体验。同时，增加“我的肤质”以及“我关注的榜单”功能以完善用户体验。
解决方案如下：
57 社区笔记
建议：
1在小红书主页关注栏下，“分享瞬间”的右方新增了“小红星大赏榜单”以及“我的肤质”入口。
2一方面为了帮助ugc或者pgc生内容生产者提高笔记发布的体验，另一方面，方便了小红书用户在浏览部分美妆商品时能够立即定位该商品在榜单中的排名。
3同时增加了两个官方话题标签，提高了用户的参与度，增加了小红星榜单的曝光度。
4通过增加笔记分类，“对比笔记”来帮助用户直接挑选出当下最热门产品，通过对这些产品的对比，亦能帮助用户提供更多选择，亦能帮助用户分清不同琳琅满目的商品的区别。
解决方案如下：
58 其他
具体方案如下：
6 总结
小红书一直致力于完善内容加电商的商业模式，在努力打造商业闭环的过程中，遇到了很多问题。笔者在此尽可能去帮助小红书保证内容发布质量的同时增加用户商品购买的行为。
根据深度用户访谈以及网上用户对小红书的评论与反馈，笔者认为小红星大赏榜单才是当下小红书最需要完善的功能之一。
通过以上功能迭代方案，尽可能帮助用户告别选择困难，通过更直接的方式来引导用户做出对商品购买最正确的选择。产品对比笔记以及小红星榜单，均是帮助用户更加客观更加理性地从多维度去对比产品。大赛主要检验参赛团队的跨境电商需求意识、成本意识、风险意识、利润意识、竞争意识以及运营决策、数据分析、创新思维及分析问题解决问题的能力。
大赛通过组委会指定的跨境电商运营决策模拟平台进行。参赛团队获得虚拟初始资金，并以团队形式开展跨境电商企业模拟运营。企业模拟运营以回合制开展，整个竞赛过程包含12个回合，每回合参赛团队都可以进行跨境电商相关的市场调研、数据分析并做出各项运营决策。竞赛平台最终根据各团队的盈利情况进行评价，并得出成绩与排名。
来聊聊2019年5个可以 *** 作的暴利项目，话不多说，我们开始分析!
1、知识付费
现在都9102年了，知识付费一直更新迭代，还是有着巨大的潜力，比如喜马拉雅，得到，知乎会员等等，都捉住了知识付费的风口，赚得盆满钵满。你可能会说，这些都是大机构做出来的成绩，其实个人也是可以做的，比如你在闲鱼卖卖虚拟物品，赚一单是一单，赚的都是纯利润。如果你捉住男人怕虚、女人怕丑、老人怕死、小孩怕笨这些人性弱点去思考实 *** ，不管你卖什么产品，都可以让你赚到第一桶金，根据人的焦虑，你提供相关的知识点即可。
比如你做学前教育，可以打造一个教师的IP，第一步先分享资料给所有想学习进阶的同学，用免费课程吸引你的顾客，使之成为你的粉丝，再做付费内容，效果都是相当不错的，因为你为人家输出价值，认可你的价值，以后变现就会变得相当容易，你可以做付费社群，卖产品卖课程等等。
2、自媒体
现在这个时代人人都是自媒体，再小的个体，也有自己的品牌。自媒体也是一大风口，靠自媒体撸收益的公司或者工作室，靠自媒体培训的导师，个个都赚得盆满钵满。今天，自媒体还是能发光发热的，以前受到劣币驱逐良币的影响，导致很多自媒体平台内容粗制滥造，泛滥不堪，自从去年大整顿之后，这种现象改变了许多，所以你认真做好优质内容，从这个角度切进去，还是可以做的。毋庸置疑，没人做，你敢做，你成功的机率肯定比别人大很多，要说个人创业，赚的多，稳赚不赔的，还是做自媒体。
自媒体 *** 作平台有许许多多，我推荐大家玩头条，百家，大鱼，企鹅，一点，这些平台收益还可以的。
3、社交电商
2019年最赚钱的趋势之一，就是社交电商。做社交电商好处，能积累一大批稳定客源，提供各种有需求的产品，当然社交电商也是两极分化，做好了可以赚到第一桶金，做不好会被万人唾骂，透支你的人脉关系。
从3个步骤开始做社交电商，
第一，选择高频和刚需的产品，比如护肤品美妆类的产品。
第二、社交电商，最看重的社交二字，从社交二字入手，准没错。
从关系角度来讲，人与人分为三种关系，
弱关系，认识你但不熟。
中关系，认知你但不亲。
强关系，认可你但不爱。
我们引流方式，要把全网引流，把弱关系到到微信，
在用特权、利益、奖品，转化为中关系，买你的产品。
再用欲望、人性、信任，代理你的产品。
第三条路、养熟
等上端所有渠道用户，加到个人微信号，
我们要把大家养熟再购买，后期维护好关系。
4、无货源玩法
无货源发展已经有好几年了，2018年是玩无货源的黄金时间，赶上去年无货源的风口，猪都能飞上天。当然2019年还是可以玩的，只是无货源越来越趋向正规化运营，现在玩无货源都追求精细化 *** 作，选词一般都选蓝海词，所以那些靠黑科技起家的无货源工作室倒了一大批，活下来的都是自己兢兢业业，精耕细作的那批玩家。
现在比较主流的无货源当属淘宝无货源，京东无货源，拼多多无货源，竞争力较小前景巨大的有虾皮无货源(宝岛台湾的淘宝网)，亚马逊跨境电商等等，具体玩法有空再分享给大家。
5、流量为王
在任何领域，不谈流量都是耍流氓，特别是互联网，流量为王!得流量者得天下，现在无论是线下实体店，还是线上电商，微商，我们掌握流量，卖任何东西，都可以赚到钱。
第一步，投入
0基础 *** 作，投入是必不可少的，主要包含如下：
1、手机，至少5台，可以买苹果5c或者苹果6，价格一般在300-800之间，为什么我推荐苹果手机，因为苹果手机稳定，同步朋友圈也比较方便，安卓低端机容易卡死，影响 *** 作。
2、手机卡，至少5个，用自己的身份来办理即可，一般的营业厅支持办5张卡，中国三大通讯公司都是如此，办最低月租即可。
3、微信号，至少5个，不建议用手机注册，容易违规，原因不多说，推荐自己去买，自己实名即可。
4、一部手机，一张手机卡，一个微信号，这项是强制要求，必须一机一卡，稳定。
5、养号。连续14天把微信号养好，每天模拟正常 *** 作，比如看微信、看文章，语音聊天等等。
第二步，加群
1、百度，到百度搜索微信群，会有很多平台，自己仔细甄别，不要加到一些死群即可。
2、淘宝，去淘宝搜索微信群，有大量闲置微信群，有些需要购买，提前跟卖家谈好价格购买，一般一个群在2-5块之间，不一定要满人群，活跃度高即可。
3、互换群，找好友聊，询问是否有微信群，发红包，如果有邀请你加入，进群先分享干货，建立威信，切忌大量加人。
4、朋友圈寻找，利用好朋友圈也是一个很重要的点，朋友圈经常有免费公开课，扫二维码加入就好了，不要一进群就打广告，这样只会秒踢，要活跃点多跟大家混脸熟。
5、QQ，在QQ群搜索微信群，直接加入，询问群主是否有潜在的社群加入，同样，态度要诚恳，要态度不要套路。
6、付费社群，每个行业都有付费群，质量很高，付费加入，人群更精准，并且也更容易变现，大家已经付费进群，变现也变得更加简单直接。
第三步，精准粉
把微信群的人加到个人号，并且分享免费资料，力所能及帮人家解决问题，我们宁要1个精准粉，不要100个路人粉。
第四步，卖货变现
这个阶段显得不那么重要了，前面的信任度已经养好，接下来就可以直截了当的卖货卖产品赚钱，当然我们必须卖靠谱的产品靠谱的服务，坚决不做一棒子买卖，全天下都是一个道理：诚信第一，生意才能长久!
希望采纳！！
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