淘宝的东西可以申请换货吗?

淘宝的东西可以申请换货吗?,第1张

1、可以。首先,进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”,如下图所示。

2、点击页面左边的“已买到的宝贝”,如下图所示。

3、点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。

4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。

5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的,如下图所示。

6、提交申请后,就可以把货物寄给卖家了,等卖家收到货后就可以换货了,如下图所示。

在货物到达用户手中的时候,用户发现货物有些问题,可能想要将货物进行退换,但是不知道该怎样向货物的商家进行退换。那么,淘宝怎么退换货流程是什么,淘宝已经确认收货后还能进行退换货吗?
淘宝的退换货流程。打开淘宝,点击个人中心,打开我的淘宝,全部订单,选择想要退款的商品进入,申请商品售后服务,根据商品和个人的实际情况进行填写,选择货物的状态,讲述退款的原因,提交等待商家进行审核就可以了。审核成功,退款后,就可以选择新的相同货物了。还有一个方法就是在收到货物之后,和商家进行联系退货,把货物寄到商家指定的地点就可以了。

在确认收货之后是可以进行退换货物的,但是要和商家联系进行沟通。在退换货的时候要注意,如果商家同意换货,要注意商家给出的地址,地址填写上不能出现错误,否则是无法进行退换的。还有就是不能传递虚假的商品信息给商家,如果被发现,会使信誉受到影响,还会承担一定的责任。

在下单之前,要选择好自己购买商品的尺寸和大小,以免进行二次更换。

一、电脑登录自己店铺。

一般店铺的设置要到自己店铺后台,卖家中心去设置。

二、设置无理退货,属性一种商品服务;所以,找到服务商品管理这一项中设置,然后看卖家中心这个页面的左侧这里,把页面拉到最底下。

三、在淘宝服务这里,有一项:服务商品管理;点击它。

四、在右边随即展开与之相关的设置。在上方的选项中,点;加入服务

五、页面即展开各种的商品服务类别。从中找到:7+的服务承诺

六、找到这一项,然后测试下自己的店铺是否符合资质加入此项服务;在右侧这里点击:资质自查

七、 *** 出一个面板:退货承诺资质自查,在这里展示着,你的店铺是否符合;

八、如果显示着符合的话;那么,关闭面板,再点7+的加入服务的按钮;然后,再按提示 *** 作加入服务。

换货前需要和淘宝卖家协商具体事宜,双方达成一致后再走换货流程。
提交交换申请。
1在手机淘宝app中点击“我的淘宝”,点击打开需要兑换的订单。
点击打开订单
2点击要交换的商品。
点击订单项目。
3点击要交换物品的“返回”。
点击返回。
4点击“我要换货”。
点击兑换商品。
5点击“请选择”进行换货。
请选择替换产品。
6点击完美正确的产品尺寸等信息,点击“完成”。
选择替换商品。
7完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
提交交换申请。
8换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
等待商家同意换货。
预约快递员上门取货退货。
换货申请被商家批准后,可以预约快递员上门取货,将原物返还给卖家。卖家收到退回的商品并确认无误后,可以通过重新发送正确的商品来完成换货。所以买家预约快递员上门取货退货很重要。
1在手机淘宝app上,点击“我的淘宝”,点击需要兑换的订单。
订单替换
2点击替换中的订单商品记录。
积分兑换中的商品记录
3点击“替换”。
点替换
4点击“我要发送官方推荐的送货服务”。
我想送点东西。
5点击“上门取货”,点击“取货时间”。
门口接机时间
6点击取货日期和时间,并点击“确定”。
在门口拿起日期和时间。
7点击“首重免费,现在下单”。
现在订购
8记住4位发送码,在等快递上门的时候提供给快递员。>
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