你的淘宝店铺流量体系健康么-你的淘宝店铺流量体系健康么英文

这个圈子越大，我们店铺的流量体系就越健康，店铺就有流量和转化。这个圈子就是你店的吸金石，你店的业绩肯定不稳定。你的淘宝店的流量系统健康吗？上图是店铺流量漏斗模型。假设我们独立定位自己的店铺，不支付推广费用。店铺发展到一定程度，销量自然会达到一个瓶颈期。老客户和新客户的合适比例是多少？和店里接触的都是老客户。这里有一个说法。

淘宝店铺经营者要知道，我们的核心任务是建立自己的流量圈。这个圈子越大，我们的店铺流量系统就越健康。即使停止了付费推广，店铺也会有流量和转化。这个圆圈是你店铺的金色石头。如果你不知道整个圈子的整体结构，那么你每天做的推广只停留在单点的成功，忽略了整体的失败。你的店铺业绩肯定不稳定。

你的淘宝店流量系统健康吗？

我们来看看上图，是店铺流量漏斗模型。假设我们独立定位自己的店铺，那么所有带回来的访客都是这个漏斗模型里的人。然后我们就会看清自己的核心任务，构建一个流量漏斗，让访客触达人群——兴趣人群——意向人群——行动人群——交易人群。

很多卖家都会问这个问题:为什么A店一直在做促销活动却不付钱？当店铺发展到一定程度，销量达到瓶颈期。

下面就来分析一下。其实之所以这样，是因为你一直在做效果广告，而且都是针对接触过店铺的人，并没有新的。所以店铺发展到一定程度后，销量自然会达到一个瓶颈期。

店里的老客户和新客户的比例是多少？

这里的老顾客不是指在店里做过生意的老顾客，而是来过我们店的顾客叫老顾客。来过我们店，接触过店里的都是老客户。这里有一个说法，获得一个老客户的成本是获得一个新客户的五倍。

培养一个老客户要比获得一个新客户花费更多！所以建议，对于一些本身流量圈不是很大的店铺，在加强自身内功的前提下，尽量低价做大流量，让这个流量圈源源不断的流入，然后把这些到达店铺的访客变成“兴趣人群”，再针对这些“兴趣人群”砸“效果广告”(所谓的促销活动)，从而把他们变成我们的店铺周转人群。

你的淘宝店流量系统健康吗？

所以这里给大家一个建议:30%的开店计划布局用于老客户，70%的流量在30%老客户的基础上低价新进，从而扩大这个流量圈。如果有客户，当然要让他成交。如何达成交易？

如何提高这家店的营业额？

提升店铺交易力的核心原则80%是基于信任。从执行要素来说，就是把这个流量模型的每一个节点的潜在客户放大，让更多的访客触达人群——兴趣人群——意向人群——行动人群——交易人群。

让我们看另一张图，你可以了解到:

1.来访者从接触人到接近人会经历三个阶段:认知阶段——情绪阶段——行为阶段。

2.消费者在这三个阶段总共体验6点:

注意力-兴趣-信任-欲望-行动-满足

你的淘宝店流量系统健康吗？

从购买到交易，消费者都会有这六种心理，逐渐导致购买。那么这六个步骤你觉得哪一个最重要呢？最重要的一点，信任直接影响交易！所以卖家一定要在详情页上花点功夫，客服的专业性要多培养，品牌要树立到位，店铺的定位要清晰，这样才能获得别人的信任。

3.在整个交易反应过程中应该投放两种广告:

一种是品牌广告，用来强化认知，吸引目标客户的注意力，培养兴趣，建立信任(假装)

另一种是效果广告，店铺的一些促销活动直接投放，直接产生效果(收钱)。

4.打造店铺品牌，需要做到三个维度:知名度-美誉度-忠诚度。

做好品牌有三个阶段:卖产品——卖服务——卖理念。

换句话说，在卖产品的阶段，只要多曝光，选对钱，砸很多广告，提升知名度，就能把品牌做好。

在服务阶段，我们要全程体验，做好售后服务体验，树立良好的口碑，这样才能做好品牌。

第三阶段，想提升店铺品牌的忠诚度，做好品牌，不知道是不是单纯的做好口碑和口碑。

不是卖产品和服务，而是卖理念。一个店铺品牌只要没有达到卖创意的阶段，你就不可能忠诚，也就没有所谓的品牌！

很多人会说，我们这种中小卖家很难做品牌。其实他想表达的是我们小卖家现金流短缺，很大程度上为了人气砸广告是很难的。但他在这里想表达的是，即使说我们中小卖家大规模砸广告，也要把我们的目标群体定位好，把我们服务的目标客户做好，慢慢从卖产品和服务走向卖理念！今年的重点是内容营销，核心是通过内容向客户传达企业品牌的理念。

以上是如何建立健康的店铺流量体系的核心内容！这里所说的触达人群、兴趣人群、意向人群、行动人群、交易人群、潜在用户、认知用户、现有用户、沉默用户，都可以和带有dmp标记标签的钻展放在一起！所以淘宝流量不是你关心的！

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