乐学淘宝 2022-06-26 2:00:04

淘宝买家信誉分是怎么算的

很多淘宝卖家都想尽办法提高自己店铺的信用分，但是不知道信用分是干什么用的，也不知道如何计算店铺的信用分。我马上和你分享。

1.提高买家的信任度:信誉度高的淘宝店铺会成为买家的首选，因为信誉度往往代表着其他买家对店铺的认可。人往往会有从众心理，信誉度高的淘宝店铺更容易获得买家的信任。

2.提高权重排名:因为淘宝推出了新的信誉排名规则，淘宝的信誉越高，店铺的权重和排名就越高。店铺权重高也会带来更多展示店铺内产品的机会，也就是说会给你店铺内的产品带来更高的排名，从而增加店铺内产品的销量。

3.获得淘宝的支持:淘宝的信誉度越高，店铺或者淘宝的支持就越多，比如淘宝之窗。淘宝橱窗摊位是淘宝给的免费推广方式，刚起步的半心半意的店铺，淘宝给的橱窗推广摊位可能只有一个。但相比之下，信誉度越高的店铺，橱窗推广的地方就越多。

怎么算？

淘宝的评分规则与四个方面有关:宝贝与描述匹配度、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。买家给店铺评分时，只对一个或几个指标进行评分，确认店铺已提交，视为店铺评分完成。

计算方法:每个自然月，买卖双方同一笔交易，卖家店铺分数只计算前三次。商店评分一旦确定，就不能修改。

计算周期:每天计算近6个月内的数据。

另外，店铺评分是买家对卖家进行的，每个店铺评分是所有买家在连续六个月内给出的评分的算术平均值。如果买家在淘宝商城卖家店铺评分中对宝贝匹配描述的物品打分完毕，他的信用分会增加一分。

买卖双方可以在支付宝交易成功后十五天内做出评价。评价包括“信用评价”和“店铺评级”。

在信用评价中，评价人给予好评的，被评价人的信用分值增加1分；给差评的，信用分减一分；15天内给予评价或双方未评价的，信用评分不变。

评价者可以在做出中等和不良评价后30天内对信用评价进行修改或删除。30天后不得修改评估。淘宝有权删除评价内容中包含的污言秽语。

分享到：