京东可以用手机号码查快递吗

在手机京东APP中，我们可以经由过程手机号和运单号查询快递信息。

首先登陆手机上的京东APP应用软件，在进入首页之后，点击下方我的选项，进入我的个人页面后，在最下方的工具与服务栏目中找到寄件服务，然后进入京东快递的页面，在最底部中点击查快递，然后在输入框中输入手机号或者快递单号，最后点击搜索，就能查询到快递信息了。

消费者好几天都收不到京东的包裹，而且在京东app或者京东商城官网上查询，都会发现物流状态好几天都没有更新，比如包裹到达配送站，但是好几天都没有分配给配送员，或者包裹已分配给配送员，但是好几天都没有配送。

出现这种情况后，即使我们点击订单中的“我要催单”，也只是会告诉我们要耐心等待，并不会告诉我们订单现在的情况，以及什么时候可以收到包裹。

这个时候，大家可以在百度搜索“京东物流”，搜索结果第一个就是京东物流的官网，大家要注意，不要在上面那个快递100的查询接口里查询，因为这里的查询结果有延迟，不是最新的物流信息。大家一定要在下面的“京东物流官网”里查询。

人工客服内部能够查询到的订单物流进度信息，与我们在京东物流官网上查询到的进度是一样的，所以大家可以随时自己在京东物流官网上查询最新、更详细的物流进度。

这是京东物流

如图所示，京东物流官网查询显示，目前快件状态为：您的快件由郑州凤栖分拣中心发往贵阳分拣中心（已发车）

可以按照以下步骤查询京东物流。

第一步、打开手机京东。

第二步、京东首页下方的TAB页面中点击“我的”。

第三步、选择待收货。

第四步、进入页面之后，点击想要查看的商品“查看物流”。

第五步、这里就会显示商品的物流情况了。

一区：北京、上海、广州。首重价格10，续重价格2每公斤。备注：单张订单重量在10公斤及以上将按实际运费收取。二区：江苏、浙江、广东、安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林。首重价格12，续重价格2每公斤。备注：单张订单重量在10公斤及以上将按实际运费收取，天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制，一律6。三区：甘肃、湖北、四川、重庆、新疆、陕西、云南、内蒙、宁夏、西藏、青海、贵州。首重价格14，续重价格6每公斤。备注：单张订单重量在10公斤及以上将按实际运费收取。京东快递优势从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

可以按照以下步骤查询京东物流。

第一步、打开手机京东。

第二步、京东首页下方的TAB页面中点击“我的”。

第三步、选择待收货。

第四步、进入页面之后，点击想要查看的商品“查看物流”。

第五步、这里就会显示商品的物流情况了。

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