乐学 京东退货流程 京东退货流程简述
2、在搜索栏中有一行字，选择“我的订单”，来到“我的订单”页面，点击“全部订单”。
3、找到想要退货的商品，点击“退换货”，点击“申请”；提交之后工作人员会在2-3日内回复，可以在记录中查看退货结果。
如：服装鞋帽
一级类目指：服饰内衣
二级类目指：男装、女装、内衣
三级类目指：围巾/手套/帽子套装 等
发展理念
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。
同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
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经营理念
国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。
“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。
如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。
因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人！
参考资料：
第三方的货 ，发给京东仓库，京东物流配送 或者第三方的货， 自己找快递发货， 并上传物流信息到京东上。
电商物流运营模式简介：B2C电商物流配送是指对电子商务平台上交易成功的商品的有目的的配送。按照顾客要求进行理货、发货、配送，保证商品及时交至顾客手中的采购、储存、配送过程。电商物流配送模式尤其是大型电子商务网站物流配送模式一般分为四种：企业自营物流模式、第三方物流模式、物流一体化、共同配送模式。淘宝和京东都是网上购物平台，在使用上互有优劣。
网上购物，简称网购，是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求、支付、发货等一系列环节完成交易的网上购物形式。
淘宝的优点：
淘宝的店铺并不是淘宝网开的，完全是一个开放的平台，大部分人都可以参与开店卖东西。开店的门槛很低，给了普通人更多的销售市场和机会。因此淘宝市场商品便宜实惠，而且自己还能参与买卖商品。
缺点：
由于淘宝的开店门槛较低，所以商品的质量良莠不齐，无法保证商品的质量。因此这就要求购买者通过参考淘宝店铺的信誉度等信息自行选择。
京东的优点：
京东的商品是厂家直销式的，里面的商品基本上都是京东自己的产品，所以质量上稍微比淘宝会更有优势一点，而且京东都是号称保证正品的。发货速度上面京东也是更胜一筹。
缺点：
由于京东的商品都是厂家直销的，所以商品的种类不及淘宝丰富。而且京东同种商品的价格相较于淘宝会略高一些。
个人觉得淘宝好。
淘宝和京东对比：
第一：从商品质量上对比，淘宝上分为普通商家和天猫商家，一般天猫大多都是品牌旗舰店，在品质上还是值得信赖的，但是普通商家的质量就有些参差不齐了，需要买家自己进行判断选择，如果选择的好，在淘宝的购物体验也是非常棒的，但是如果没有选好，那也只有进行退货了。
京东上也分为两个板块，一个是京东自营，一个是其他商家，京东自营的商品都是自己组织货源或者厂家自己直销的，在质量上可以保证，而且京东自营的也全是正品，而其他商家的商品质量就跟淘宝卖家差不了太多，之前京东被爆出的假货也就是这些第三方的商家所为。就从质量上来说，京东自营比淘宝更值得信赖。
第二：从商品价格上对比在价格上面，淘宝和京东在同样的商品上，因为进货渠道不一样，所以在价格上，淘宝更便宜，京东的自营商品因为更保证质量，所以更是比淘宝的贵上许多，但是许多注重质量的买家还是会选择在京东购买，毕竟人家质量好，而淘宝只有买家自己靠一双慧眼发现了。
第三：从商品售后上对比要说商品售后，京东自营做的非常不错，只要东西没有损坏，京东都是无理由退货，虽然现在淘宝也强制规定商家7天无理由退货，但是在退货中还是会遇到一些刁钻的商家，让你没办法顺利退货。
第四：从物流速度上对比京东自营选择的都是自己的快递，一般下单第二天就能收到货，速度非常快，但是京东第三方买家就和淘宝一样，选择一般快递，一般三到四天才能送达，物流速度相对于京东自营来说就慢一些，在这一点上，京东的物流速度完全胜过于淘宝。
第五：从售卖商品的丰富度上对比都说淘宝是万能的，除去国家规定不能售卖的东西之外，其他的东西在淘宝上都能够买到，而京东自营的进货渠道都非常严格，京东的第三方卖家也都有企业资质，所以从售卖的商品丰富度来说，淘宝完胜京东。
总的来说，京东和淘宝都各有各的优势，只是看自己如何选择了。
唐正伟简述—京东TC和你仅“一步之遥”什么是京东TC
TC,是Transfer Center(转运中心)的简称。京东TC是指京东为广大供应商提供的快速中转物流综合服务，目前不仅有运输业务，还包含包装、贴签、装卸和预约等服务。
京东TC有哪些优势？
京东TC主要有以下三大优势：
1 一地送货，全国铺货
供应商只需将货物送到最近的一个TC仓，即可进行全国铺货
2 保证时效，快速入库
京东内部绿色通道，有效保证7天上架
3 运价低廉，节约成本
低于同行业，欢迎比价。某邦和某丰的服务，专线物流的价格。 京东TC任性走起。
他们也加入了京东TC
3000多家供应商小伙伴已经在快乐的使用，还等什么，一起快乐的玩耍吧！
2015 年更多TC仓即将建立，敬请期待！
TC 仓具体地址
Ø北京TC收货地址：北京市通州物流园区马驹桥镇团瓢庄村南工业 区 99号
Ø广州TC收货地址：广州市黄埔区护林路1199号状元谷电子商业园京东商城D28号
Ø上海TC收货地址：江苏省昆山市花桥镇花集路632号
Ø武汉TC收货地址：湖北省武汉市蔡甸区土山新屋物流园
Ø成都TC收货地址：成都市高新西区双柏路77号普洛斯物流园二期京东商城图书仓B7-203
Ø南京TC收货地址：江苏省南京市江宁区殷华街与松岗街交叉口
Ø沈阳TC收货地址：沈阳市沈北新区宏业街10号（宇培物流园）京东商城食品母婴A1库收货处
电话预约
全国预约电话： 400-622-5686
分机号码：北京-01011；上海-02111；广州-02011；
武汉-02711；成都-02811；南京-02111；
沈阳-02411
TC 预约受理时间： 9:00-18:00
TC 收货时间: 9:00-17:00
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