拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?

拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?,第1张

在拼多多上买到假货的话,我们可以直接通过法律的途径来维权。

拼多多上虽然物品价格非常便宜,但是很多时候会遇到买到假货,或者山寨货的风险,特别是花了大价钱买手机、电脑等等的商品是,如若买到假货,那就让人十分不能释怀了。那么在拼多多上买到假货的时候,我们该怎么做?

我们在购买商品或享受服务时,都享有一定的消费者权益。贩卖假货,侵犯了消费者的合法权益。根据消费者权益保护法的相关规定,买到假货的消费者可以通过下列方式来维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

一般,我们遇见需要维权的情况,可以拨打12315向消费者协会投诉,消协会指导到具体的职能部门进行处理。所以当我们作为消费者的权益受到侵害时,一定要积极维权,及时向法院提出诉求,否则,有理也会输掉官司。

我曾听说过这么一句话:“电商都是绕不开假货的”。套用资本市场的一句话:超过百分之十的回报率,不是传销就是诈骗,同样可以用于网购,商品价格低于市场价的30%,要不就是假货,要不就是过期的。所以,个人觉得除了电商在双十一搞的1元秒杀之类的活动,什么0元起团,1元起团的拼多多,更是假的!所以最好还是看紧自己的小手吧。

第一步,选择货源,我们经常说选择货源,60%以上决定了你能否做成拼多多,这句话说得没毛病;首先看同行卖得好的产品都有什么特征,然后检查我们有哪些货源具备这些特征,再去决定要不要推这款货源。
第二步是优化标题和主图,标题是一件宝贝的门面,如果你的标题都做不好,如何用宝贝来引流呢,如果你的主都做不好,如何会有点击率呢,所以一定要做好标题和主图,而且我建议你们不要随便修改,随意修改会让宝贝的权重收到影响,甚至会使权重丢失,上传一定要慎重。如果你不会做照片,你可以委托专业的人员为你做照片,在百度上找例如绝版概念、推他她实验室、达摩快数等等这样的地方为你做照片。
第三步,就是多款产品推广,我的方法就是一个爆款+两个辅助款,如果爆款排名丢失,就可以利用辅助款引流,这样店铺才能保住。这是平台的趋势,很多平台都会对店铺进行考验,只有经受住考验的店铺才能获得更多流量。
第四步,用优质的流量数据配合补单,按照周期去提升流量数据和补单量。

今天我想和大家分享一下拼多多的整套运营玩法和思路,在这里我要非常感谢给我提供 *** 作理论的阿零君,多亏了他,我才能在两三月中把几个拼多多店铺做的这么大,每天都能出三四百单。
先介绍一下店铺,拼多多店铺是前年11月份开的,因为平时上班比较忙,所以上了产品之后一直都没 *** 作,碰巧公司店铺出了问题,当时就用了这几个店铺来测试,前年12月底销量还是零的,现在一天能出个三四百单,干脆直接辞职开启我的创业之路。直到现在店铺还在上升阶段,其实 *** 作方法并不难,小白商家基本上一看就懂,现在就给大家分享了。
第一步,我们要特别注意货源,好的货源决定了你能不能做好拼多多店铺,很多人可能不知道如何去选择好的货源,你可以去看看拼多多上做得好的同行商家,他们的货一般都是好的,你可以参照他们的产品,选择自己的货源。
第二步,优化标题和主图,定的标题要很准确,主要的一定要有亮点,这两个一个是关系到宝贝引流的精准程度,一个是关系到你的宝贝点击率,拼多多上的很多卖家把照片传到店铺上觉得不满意可以改,这样做是不行的,因为这样会让宝贝的权重收到影响,甚至会直接丢失权重,这个是很严重的,所以你们一定要优化好照片,少修改。如果你自己不会做照片,你可以去网上学或者找专业平台的人员给你弄,例如绝版概念、推他她实验室、达摩快数,你可以去百度,一搜就知道了。
第三步,选择多款产品去推广,建议:一个爆款+两个辅助款,如果爆款出现丢失排名情况下,辅助款还能承担一定引流作用,店铺不会一下死掉了。这也是各个平台的趋势,因为各个平台都在考验店铺综合运营能力,只有综合能力好的才能获得更多流量。
第四步,用优质的流量数据配合补单,按照周期去提升流量数据和补单量。
注意一定要用优质的流量数据(例如:绝版概念、达摩快数、推他她实验室的流量数据),并非一般网上软件刷的劣质流量数据(质量方面大家都知道)。千万不要为了省配料而浪费一只鸡,具体风险成本自己去评估,因为每个店铺不一样,成本都不一样。
说说本人具体做法:新开店一周内上架好宝贝。接下来定好周期(14天为一个周期),每个周期提升50%访客数据,补单量看店铺访客量和同行转化率去决定。
第一周期(上架完毕后第1天到14天),每天做200个优质访客,同时每天配合刷6单左右(当时同行转化率每天42%左右)
第二周期(上架完毕后第15天到28天),每天做300个优质访客,同时每天配合刷11单左右(当时同行转化率每天39%左右)
第三周期(上架完毕后第29天到42天)每天做450个优质访客,同时每天配合刷18单左右(当时同行转化率每天4%左右)
第四周期(上架完毕后第43天到56天)每天做675个优质访客,同时每天配合刷27单左右(当时同行转化率每天4%左右)
接下来的周期以此类推,第五个周期每天做1012个优质访客,结合补单数量把店铺转化率控制在同行平均水平以下即可(不超过同行平均转化率),主推款补单量至少占总补单量6成及以上,如果不是新店,周期第一天可以自己随意定,周期开始了就不能断。
不管你用什么方法,只有坚持 *** 作下去才能看到效果的,如果类目竞争小,那么见效时间快,尽管在竞争激烈的类目,我这个店铺在第六周期就有效果了,70%天数的访客量和订单量都在上升。
第五步,回头率对产品也很重要,一般来说,回头率越高爆发力越好,但是实际却正好相反,我们的产品如果补单回头率高,那么风险就大,我们在回头率上一定要控制,不能让他超过一定的范围,只要在同行中平均偏高就可以了。
第六步,我们要保证在补单后12小时内发货,在物流到了之后,不要催促他们发货,到时候会自动收货的,且评价率也不能太高,有几个参考性比较强的评价就行了,我们毕竟是为了排名而不是为了刷评论,如果评价率过高就会出现问题,我有个朋友就是在这上面出了问题。
第七步,利用直通车扩大曝光,前期有基础销量后,你就可以利用直通车扩大曝光和访客了,当然,你前期销量没做起来,就不能用直通车,首先,直通车的费用过高,第二基础销量低,流量再高也很难转化过来,有关直通车的其他学问,你们可以自己去奇葩想法中找相关教程,尽早掌握直通车的玩法。
第八步,活动引流,拼多多上不止有新品推荐活动,也可以上其他活动,但是要上其他活动你要满足活动门槛,如何才能满足活动门槛呢,就是通过补单满足条件,还有做优质流量数据。你的店如果刚开,可以让流量空跑一段时间,然后再计算周期情况,还要等数据沉淀,在这之后的补单效果是比较好的,一般来说,宝贝上架后才会有人下单,所以说了这么多,正常的逻辑就是先做优质补量在刷流量。
第九步,综合评分提升,对于一些客户,我们可以在物流包装里放一张卡片,上面可以放上相关信息,让客户加上你的微信,可以让他们给宝贝五分好评,然后返利一两块钱,这一点是很重要的,比如说我,我已经有两个被加满人的微信,我每次在店铺上新后都会把宝贝放在朋友圈时都会吸引一些客户购买,都有一百几十单,这对其他店铺的帮助就很大了。
总之,拼多多做好还是不难的,如果你想做好,就要按我说的做,九个步骤一定要透彻理解,我相信随着时间的推移,你们一定能把拼多多店铺做好。

















































































米勒说,血液中的血池,是大血巫巫谁再费尽了无数皇宫认为血液从采集的野兽,变成了巫水的血液特别简洁,非常大密度的浮力后也大大中。
鬼子曰:此汤具有一些特殊英里,如果离开炉子长一点时间去品味,不喝酒,所以,最合适的饮法是放在炉子的一边喝炖。
从本月?拳头?可以越级落下帷幕月?难道是他?楚云飞与脸色阴沉说。
而这未知的海怪也长着长而尖的下巴,隐隐的黑色,就像从监狱两大法宝镰刀鬼,强相互作用力的叮咬,甚至几个月的祖先也承受力强。
风庆阳哥哥叫响应句,后来上前三步,白山和小鱼秋天来之前。
岳不禁惊叹秋白的脑袋,怪往下看的边缘,却看到一个大漩涡,黑暗,充满了神秘和陌生。
接着,他又带着一个袋子抛入篮圈沿三个私人空间收起送入太空。
岳秋白含笑道:呵呵!根据你算什么,是啊!我真的很聪明的妻子和孩子在一起
因此,这三人是忠诚的兄弟的健康优势,米勒说,有越楚云飞秋白放手通知时,其他两个同伴,秋悦楚云飞认为白色是不是一个很好的协议,可以肯定,还偷偷派人大卫传话给上风,让他出面帮场子约镇。
因为他不希望被看到的,毕竟,如果人们报告最终杀死收费的同事,最终将后患无穷。
但是,指着面前,走到半路,他现在是几个人站在布告栏。
白横扫周围的山秋,并在未来的样子,孟看到从暗冲,可怕无比的下一把双刃剑。
持这种想法,白山秋干脆闭上了眼睛忽视的作用遗憾祖先的过程中,但弯曲运行大型吞天的疯狂的想法。
所以,岳秋白看其他人的微博,所以他用白色的小联合聊了起来。
在长谈之后的意识海空间,白色的山秋彼此经历了很多的奥秘,他终于想通了,这有空白海是不适合的,但适合小白小伙伴的小知识 - 小火鸟。
有一个语言,白岳秋四处张望了一下,然后确定好方向,他带领两个小伙伴东南方向走。
然而,他下意识绝不只是一个十几岁的两个乳臭未干的,当然,还隐藏着旁边的一个大宗师否认语音。
好!冰甜心点头,然后他说,现在的东西在手,然后我们回去。

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不要使用优惠券,由于之前的一百单,才那么一单的优惠券,这样都被被检测出来了。而且冻结了50元,十倍罚款,不得不说拼多多这个地方真的严格,申诉成功几率为零。
2不要用软件去刷,这个就不用我说了吧,不管哪个购物平台,软件刷单特别容易被抓。据了解全部都是批量注册新浪号,然后批量下单,批量付款,而且付款都是同一个账号的,而且收货地址不是名字奇葩就是地址奇葩,头像奇葩,这也太敷衍了吧,系统随便都能检测出来。
3刷点流量进去,控制好转化率,注意要刷一些优质的流量进去,不要随便用一些软件刷流量,免得刷出来的流量维度太差,影响权重。
4找补单的人维度要多,不要经常找一个地区的人去刷,尽量找全国地区的人去刷。
5使用的关键词不要总是一个关键词,关键词也不太多,刷的时候使用2-3个比较合适。这样刷可以规避检测,另外可以刷多两个词的权

一开始觉得拼多多还可以,觉得价格也能接受,所以放弃了淘宝,转向拼多多现在的订单加起来也有五六十单了,一直觉的还行。直到今年三月7号在它们平台买了三个房门用来新房装修的。结果这三个房门本来定做15天的时间,在定做了一个多月后商家终于发货了。收到这个货,在物流点验货时发现这个门是三夹板做的,根本不是他们店铺介绍且跟店铺客服明确确认过我要买实木碳晶门的。。。很失望,找拼多多协商,拼多多跟商家没有沟通下来(一开始我以为真诚沟通过,其实现在想想,他们没有过多次沟通,最多跟商家沟通一次,这是这么久投诉下来的结果)。因为我这个门是用在婚房装修上的,马上要结婚了,没有时间把门退了再定做(定做门要半个月甚至一个月+物流6天左右时间),所以只想让商家赔偿一点,后面等有时间了再去定做一个好点的门。

拼多多没有跟商家沟通下来就跟我沟通说让商家退款150元,然后他们平台赠送我300元的平台券,一开始我没同意,只想让平台继续让商家给一个结果(说实话我不怎么在乎这300元券,面对这个劣质门,心里难以接受)。可是没有结果。我妥协了,家里急着要继续后面的装修,要先把门安装好。

没想到我刚同意这个结果,商家做了一个决定,要去物流把还在物流点的三个门退回去。物流点当场就给我打电话说商家要求他们物流退货不寄送了,问我怎么处理,我跟物流点的人说好话,让他们先别寄回去拖一下我跟平台与商家沟通。

跟商家沟通无数次商家不做任何回复,联系平台,平台客服每次都说马上处理,三天内天天联系平台几次,每次的答复都是一样,结果过了三天物流点的人扛不住压力只能把门退回去了。我跟平台反映,平台还是继续说他们会处理(其实这三天,平台根本没处理,只是客服文字上回复说处理而已,说一套做一套),后面只能一直投诉了,每个月投诉几次,每次投诉他们平台都说会处理会维护我的权利(可笑,滑稽)然后说会让专员联系我处理。结果就没有后文,每次投诉专员都要隔几天甚至十几天才回复,说处理不了这个问题及我的损失我不同意他们就说没办法。就这样从4月份一直投诉到现在马上8月份,四个月了浪费了太多的时间与精力跟他们沟通、协商。直到今天,今天她们一个专员打电话过来说只肯赔偿100元的平台券+1385元的订单款。且强制执行,没有商量的余地,后面客服不接受我对这个单子的投诉。这一天被气死。。。

为了这个门我开车去物流点好几次,有一次是请车去帮我拉门的80元的车费没了,几个装修师傅在家里等(装门的木工,刷墙的泥工)这中间来了两天,这么多人白来了两天,这两天还是我要给出工的费用的。货物的物流费105商家要我出的,商家主动退的货,结果平台也不管了,订单1735元,只退我1385+150元,说剩下的他们赠送过平台券,要减去平台券(相当于我要花现金买他们平台券,搞笑不?)。

关于这个订单我已经跟上海市12345市民服务热线投诉了,现在在投诉的过程中,等待结果。后面还会继续向12315投诉,继续向法院投诉。

这就是我认识的拼多多,从感觉良好到诈骗(要我用现金买他们平台的平台券,强制的)的蜕变。

不知道你们有没有遇到我这么奇葩的坑,坑到我无语,没有词语形容这么一家在美国上市的企业。

现在这个年头,商家都喜欢使用一些“套路”来增加自己的知名度,提高销量。
比如说家喻户晓的三大运营商,动辄就向他们的用户打推销电话,用各种各样的话术怂恿用户换套餐。引起了消费者的强烈不满。现实中像运营商这样让消费者产生不满的商家就更多了,消费者也不可能一个一个去追究。
有的商家过分得多,会拿“不存在的产品”来吊消费者的胃口。让消费者不仅花费了大量的心力,还一无所得。要说这种套路玩得最深的玩家是谁?那必然是拼多多了。
拼多多套路

说起来拼多多的套路,已经不是众所周知这么简单了,很多人都经历过拼多多的忽悠,从而成为拼多多套路的“受害者”。
拼多多最经典的套路就是砍一刀领百元红包,就是通过不断邀请他人帮忙砍一刀,最终领取APP发放的一百元红包。这个红包一开始并不是满额的,通常为八十几元,每邀请一人砍一刀,这个数额就会上涨一些,直到凑足100,这个红包就变成了可领取。
听上去是一件不错的事,如果符合人们的常识,那很容易就能领取到红包。关键是,这玩意根本就不符合人们的常识,而是一个彻头彻尾的套路。
上了当的消费者会发现,一开始他们每邀请一个人,红包能够上涨的数额在一元以上,但是这个数额很快就会下降到以“毛”为单位,等到快接近99%的时候,这个数额又开始变成了以“分”为单位。总之,越临近目标的时候,就变得越来越艰难。等到最后关头的时候,就真是应了那句:近在眼前,远在天边。
但好在并不是拿不到,坊间领了拼多多百元红包的人并不多,但也不在少数。至于这些人为了百元红包到底邀请了多少人,恐怕他们自己也数不清了。
拼多多遭起诉

拼多多之所以设定了这么一个红包的套路,目的就是为了让大众成为拼多多的宣传者。这个过程实际上就是现在电商烧钱占领市场的“变种”,拼多多最终达到了它的目的,当然这种过程也恶心了无数的消费者。
在百元红包过后,这个套路拼多多继续玩了下去,并将其用在了自家的商品上。于是9块9买iPhone,9块9带走 汽车 的拼多多层出不穷,并且再一次吸引了众多的参与者。这些人很快发现同样的戏码正在上演,只不过这一次,他们想砍到9块9这个价格,要难上太多了。毕竟现在的目标已经不再是百元,而是手机、 汽车 这样的昂贵商品了。
这样的 *** 作难免会引起众怒。很快上海就有一名律师看不下去,选择了将拼多多告上了法庭。诉讼的理由也很简单,即在参与拼多多砍价活动时,砍到最后阶段时没有数据变化,也就是砍了等于没砍。
该律师认为拼多多该行为涉及欺骗消费者,让消费者基于错误的认识做出了错误的判断,最终浪费了时间和精力,结果却什么也没拿到。
面对律师的指责,拼多多也是给出了一个奇葩的理由,其表示砍价并不是没有引起数据变化,只是引起的数据变化太小,需要小数点后几位的数字变化才能显示出来,而APP上又只显示了小数点后一位,所以就看不出来变化,而实际上是有变化的。
这个理由真是惊呆了网友,无数人惊呼:还有这种 *** 作?问题在于,这个理由虽然听着比较扯,也不是正常人能想得到的,但是对于拼多多来说,还真是一个“耍流氓”的好理由,而这种耍小聪明的手段似乎真的让拼多多逃过了一劫。
套路不可能永远能成功

虽然拼多多喜欢搞套路,但是却没有被惩罚。这让很多人对这种现象表示不满,难道这样套路消费者也可以肆无忌惮吗?
答案当然是否定的,虽然拼多多现在没有受到惩罚,但是长期以往,拼多多不可能一直这么安然下去。古人云:不是不报,时候未到。拼多多应该学会尊重消费者,这是作为商家的基本准则。
现在,拼多多吃了网络时代的红利,发展壮大。但是未来,拼多多不可能永远一直有红利可吃,一旦市场环境不再青睐拼多多,消费者也会很快弃之而去。毕竟对于消费者来说,拼多多真的算不上良心企业。
拼多多的“套路”,还能玩多久?
拼多多“砍一刀”的背后,套路有多深?

看价格。
最大的区别应该就是价格,一般来说正版的手办是没有一百元以下的,而高仿的价格很低,比如天上天下,死神的高仿手办,一套两个才一百多元,但做工粗糙。鉴别手办最重要的是看做工,这个最好是有些实际经验积累,能够对盗版手办的做工和正版做工有比较直观的认识。不然真的有正版盒子盗版手办的奇葩现象坑你。
拼多多作为一家电商平台,进驻的商家大多是厂家,没有中间商,没有批发商和零售商,省去了许多中间的物流以及房租成本,价格自然很低廉,而且拼多多一开始走的就是拼团和团购的模式,通过薄利多销的方式,虽然一件商品的利润低,但是只要销量足够大,商家还是可以生存下来的。


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