京东五星发货时间,第1张

211限时达
什么是211限时达?
当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前,涉及城市有:天津、深圳、重庆、杭州、东莞、福建漳州),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达;
注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
服务说明:
1)由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。
2)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
3)重量在15千克,体积在012立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。
注意事项:
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品等,均不在“211限时达”服务范围内。
22 次日达
什么是次日达?
在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
服务说明:
1)由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。
2)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
注意事项:
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品和大件(如大家电)商品等,均不在“次日达”服务范围内。
23 夜间配
什么是夜间配?
“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。
服务说明:
1)“夜间配”服务可达北京、上海、成都、广州、武汉京东快递配送可覆盖的范围,且重量≤15千克,体积≤012立方米,金额≤5000元的订单(多个订单的,金额累计计算)。
2)若可送达区域治安或交通等状况,会影响您(消费者)及配送人员的人身财产安全,我们将会暂停此项服务,请您谅解。
注意事项:
1)若遇交通管制、特殊天气(如雨雪天气、地震等)、节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等因素影响,以及由第三方卖家发货订单或大件(如大家电)商品等,均不在”夜间配”服务范围内。
2)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,“夜间配”服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体请以京东最新发布的信息为准。
24 定时达
什么是定时达?
在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。
服务说明:
1)预约的时间段为1-7天,大家电为1-10天,大家电商品仅可预约送货日,不可预约送货时间段。
2)如您的地址在服务范围内,您将可以在提交订单时选择指定日期送货选项,根据定时达提供的时间段来选择收货时间,配送人员会尽力在承诺的时间段内将商品送到。
注意事项:
1) 销售方承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等。
2) 如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品等,均不在定时达服务范围内。
3)为保护消费者及配送人员的人身财产安全,销售方有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消定时达服务,请您谅解。
4)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,定时达服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
25 极速
什么是极速达?
“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,我们会在服务时间内,2小时将商品送至您所留地址的一项服务。
服务说明:
1)服务费用
如您选择“极速达”配送服务,我们将对每张订单在原订单金额基础上加收99元/每单的服务费用(运费),若被您(客户)拒收、退货、换新、维修的,该运费不能退还。
2)服务时间
在线支付方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择在线支付方式且选择“极速达”配送服务并全额成功付款后,我们将在3小时内配送商品;若您(客户)在20:00—次日08:00间全额成功付款选择此服务的,将在次日10:00前完成配送;
货到付款方式:若您(客户)在08:00—20:00间选择货到付款方式且选择“极速达”配送服务并提交订单成功后,我们将在2小时内配送商品;20:00—次日08:00间暂不支持极速达服务。
3)支持商品范围
目前可享受“极速达”配送服务的为京东部分自营商品(具体可参见商品详情页和结算页面相关提示)且每张订单内商品数量不超过5件;若你选择的商品不支持“极速达”服务或超出5件时将不能享受此项服务。
4)支持派送范围
目前仅北京、上海、广州、成都等部分城市的部分派送区域支持极速达服务,极速达具体派送区域请参考查询页面,并留意京东相关公告内容。
5)特别说明
如遇节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等客观因素影响,我们将可能视情况暂停此项服务;如遇交通管制、特殊天气(如雨、雪、地震等)等特殊因素影响或该区域治安、交通等状况,会影响您(消费者)及配送人员人身财产安全时,将会影响送达时间,请您给予谅解。
注意事项:
1)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,”极速达”服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体请以京东最新发布的信息为准;
2) “极速达”服务是个性化专人服务,收取运费不区分客户级别(即所有级别客户均收取“极速达”运费);
3) “极速达”服务会根据您所在城市和客户级别不同而支持不同的支付方式;
4) 由于非客户责任造成“极速达”服务晚点的,京东将对您已支付的运费进行补偿。
26 隔日达
什么是隔日达?
在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。
服务说明:
1)由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。
2)由于业务发展变化、行政区域更名等因素,隔日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
注意事项:
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品和大件(如大家电)商品等,均不在“隔日达”服务范围内。

您好
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>索赔如下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了最后可以用微信关注京东,里面就有客服,跟京东客服沟通处理简介京。
京东超时效的赔偿百分之三十最高500元京东超过48小时不发货算是超时发货赔偿百分之三十最高500元,京东自营最高5元延迟发货指京东商家未在约定时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的行为标错类事件涉及的商品除外有。
可以若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取派快件过程中,遇到异常情况如交通管制恶劣天气或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势京东已经建立华北华东华南西南华中东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站2012年8月14日,京东。 5、京东自营超时赔服务介绍您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元单补偿1未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务2因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或


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