乐学 马云透露阿里巴巴以及自己成功的秘诀是什么
但是正是这许多失败的经历，让马云做好了准备，并且最终成为这个时代最成功的创业者之一。如今马云的电商企业已经在纽约证交所完成了IPO，募资250亿美元，该公司的估值也接近了2000亿美元。福布斯的数据显示，马云的个人资产已经接近了200亿美元。
在最近的一次采访中，马云分享了他取得成功的7种方式：
1 多次失败后仍然不放弃
在我大学刚毕业之后，我申请了30份工作，但是都被拒绝了。我曾经想过当警察，但是面试者说我不够优秀，那时一共5个人面试，他们录取了4个人，我是唯一一个被拒绝的。当肯德基刚进中国的时候，我去面试，一共有24个人参加面试，他们录取了23个，我又是唯一一个被拒绝的。我还曾经10次申请过哈佛大学，但是都被拒了。
2 用颠覆传统的方式学习新技能
在我12岁的时候，我爱上了学习语言。那个时候我找不到太多学习英语的书籍。于是我就经常去杭州的香格里拉酒店，那里有很多外国客人。我每天早上都会为这些外国人提供免费的导游服务，并且让他们教我说英语，这样的日子我坚持了9年的时间。我是一个100%的中国人，但是那些外国游客打开了我的思想，他们跟我说的一切都与我在中国的学校，以及我父母那里学到的有很大的不同。
3 他相信信任重于一切
在过去的14年间，我们所做的一切，都来源于信任系统。今天的人们彼此之间缺少信任感，政府、人民、媒体，每个人都想着：“这个人在撒谎。”然而正是由于电子商务，如今我们每天的交易次数达到了6000万次。电子商务平台上的人们彼此并不认识，但是他们之间去进行这商品和货款上的往来，这完全是出于信任。每天信任都在发挥6000万次的作用。
4 他承担起了领导者的责任
我曾经与银行进行过协商，但是没有任何一家银行想要这样做。如果我推出一个支付系统，那么它会打破现有的财政法律，除非你先获得执照。而如果我不这么做，电子商务又无法继续发展。如果政府不喜欢这个东西，而要把某人送进监狱，那就把马云送到监狱里吧。因为网上支付系统对于中国，乃至世界来说都如此重要，它将会建立起一个信任系统。很多人都曾经对我说，支付宝是我听过最愚蠢的东西。但是我并不在乎它是否愚蠢，只要有人用就行。如今有8亿人在使用支付宝。
5 即使被称为疯子，他依然继续前行
在1999和2000年的雅虎时期，人们说马云是个疯子。他在做的是别人不理解的事情。很多人说风投给我钱就是因为我奉行的是美国模式。然而在阿里巴巴内部，我们并不是这样。我记得《时代》杂志第一次报道我的时候，他们将我称为疯狂马云(Crazy Jack)。但是我觉得疯狂挺好，我们很疯狂，但是并不愚蠢。话说回来，如果当时有人认同我们，相信我们的创意很优秀，也许我们就没有机会取得今天的成就了。
6 他相信平衡是美德
太极是一种哲学，由一阴一阳构成。它的主旨就是平衡。人们说我在和eBay竞争，而我却并不这样认为。我并不是在和他们竞争，而是在将太极这种哲学用在商业上：冷静，你总能够找到出口。保持自己的平衡，竞争很有趣，商场其实并不完全等同于战场。就算把你打死，我也不一定能够获得胜利。太极给了我许多的启示。
7 他雇佣了许多女性员工
阿里巴巴成功的秘诀之一，就是我们有许多女性员工，大约占全部员工总数的47%。所有高级管理人员中，33%为女性；绝对高层中，24%为女性。在和她们一起工作的过程中，我感到非常舒服。在这个世界上，如果你想在21世纪获得成功，女性将会发挥非常重要的作用。我发现女性相比于关心自己，她们更愿意为他人着想。而且她们对用户也更友好。
如果花呗用户不幸去世了，马云说欠的钱就不用还了。
但马云说这话时有个前提条件，前提就是这名去世的花呗用户没有法定的继承人！也就是说除非你是一个孤儿而且无儿无女，那么即便你去世了欠花呗的钱还是要还的。
许多人对马云的这种说法不买账马云回答了这个问题之后很多网友表示支持理解，但仍然有很多人表示愤怒，还在网络上抨击了马云！
有人说：“人死账消，人都不在了为什么还要还钱”？
还有人说：“就是，你那么有钱，还差这点钱吗，这么不人性化的吗”？
我对以上网友的说法表示不支持，欠债还钱天经地义，如果人死真的账消的话，岂不是每个人在去世前都能借一大笔钱留给子女？
首先我们来解答一下马云的回答，花呗用户突然去世后，欠的花呗谁来还，这里有三个方案，非常的人性化！
第一：如果死者的支付宝账户里有足够的余额承担花呗债务，那么支付宝就会自动扣除欠款，支付宝账户里剩余的余额可以拨打支付宝客服电话95188，客服会要求继承人准备 *** 、死亡证明、承诺书等材料，然后通过网上、快递等方式交给支付宝，就可以继承死者支付宝账户的余额了。
第二：死者的花呗有欠款，但死者的支付宝内的余额不足以还清欠款，那么就必须由死者的法定继承人还清欠款。如果长期不还，还会导致死者法定继承人的支付宝、淘宝等账号被封停，甚至是银行个人征信都会受到影响。
第三：死者的支付宝账号无余额，死者无法定继承人，那么这笔钱就被当做坏账来处理，欠的花呗也不用归还了。
千万不要欠花呗不还大多数年轻人都有使用花呗支付的习惯，花呗也给我们带来了许多便利，但支付宝毕竟是一家需要盈利的公司，所以使用花呗之后一定要及时归还，如果不归还后果还是很严重的。
首先如果不归还花呗的话会产生一笔不小的利息，蚂蚁花呗只要逾期，就会产生罚息，日利息率为005%！
花呗逾期之后你的芝麻信用分就会下降，芝麻信用在我们日常生活中使用的也很频繁，比如打网约车，使用共享单车，甚至买房贷款也会调查你的芝麻信用。
最后最严重的情况，花呗逾期严重的话是会被上报到央行征信系统的，如果征信被拉黑就会限制出行，禁止上高速，禁止乘坐火车，高铁，飞机等交通工具，哪里都去不了，对生活有非常大的影响。
所以也在这里奉劝如今的年轻人们理性消费，花呗可以当成一个应急的工具，但花呗里的钱是不属于我们的，使用花呗之后一定要及时归还！
其实也不能说是传统电商要消失了，电商本身这个行业在不断地在迭代。就像我们现在谈的工业10，20，30以及40的概念是一样的，工业本身是不会消失的，它只会不断的升级换代。电商行业也是如此，只能让购用户的购买体验越来越好，并且判断会有很多新的AI技术应用到其中。
有网友说：“电子商业是传统商业的掘墓人。”这有他的道理，但是电子商业和传统商业的发展并不完全冲突。要论证这一观点，就必须先从电商的发展趋势来看：电商行业的纵深会进一步发展；
电商会结束当前的战国时期，像天猫、京东、当当等等网络销售巨头将会逐渐兼并或者被兼并，直到达到某一个特定的数值为止；移动电子商务将会以更快的速度发展，这是因为移动终端的的飞速发展所带来的。
但是这并不能说明电子商业将完全取代传统商业，传统商业所涉及的广度和深度是电商所不能比拟的，虽然电商如今在高速发展，但要和当今的传统商业所比拟，任然任重道远。相对传统商业而言，电子商业更难给予人们安全感，毕竟是无法谋面的交易，而相反，传统的面对面交易（实体店）则更有人味。
电子商业无法在交易的同时对商品有进一步的、更直观地了解，为什么模特穿起来那么好看而我穿起来那么挫……电商不能在实行交易后快速地给予主感官服务以及物质享受，比如说你们能在网上定烛光晚餐来和女友罗曼蒂克一下，却不得不动身前去所定餐的餐厅，因为只有到那儿才会有相应的氛围啊。传统商业有一项最大的好处，即资金的不可追索，更有利于保护个人隐私。
据上所述，传统商业不会被电子商业所彻底代替，而将来的商业模式应该会发展成为电子商业和传统商业相结合的新型的综合商业模式，而传统商业将更趋向于令顾客进行物质的即时体验，电子商业则负责线上的交易，两者密不可分，所以也就不存在谁被谁取代这一说法了。
“今年世界经济论坛最有趣的人是那个来自中国杭州，曾经做过英语老师，还有些瘦瘦的男子。他的公司正稳步赋能世界经济。”1月28日，著名历史学家尼尔·弗格森在《星期日泰晤士报》撰文评论称马云在达沃斯传递的思想超越特朗普。
弗格森表示，马云的普惠全球化，提供了一个对“美国优先”更好的反驳。“马云有自己的解答：电商不是为了大公司和发达国家，而是为了发展中国家、年轻人和小企业。我们不应该让世界六万家大企业控制全球贸易。我们应该通过技术和政策赋能六百万、一千六百万、六千万家公司。阿里巴巴要使让这一切发生。”
弗格森在文章中还称，是什么使阿里巴巴可以超越亚马逊，这家东方而非美国的科技巨头成为世界的侯任王者呢？一是马云比他美国的对手贝佐斯更快地将业务多样化，二是中国电商市场规模和增长的速度。
弗格森是牛津大学和斯坦福大学高级研究员，一位在金融史、经济史、商业史和世界史领域享有世界盛誉的历史学家和政治评论家，曾被《时代周刊》评为“全球百位最具影响力人物”。
《星期日泰晤士报》文章截图
附《星期日泰晤士报》全文：
马云达沃斯影响意义超越特朗普
《星期日泰晤士报》，2018年1月28日，作者：尼尔·弗格森
达沃斯最有趣的人不是“那个连名字都不能提的人”（来自《哈利波特》，我这里隐去“黑魔王”的本名，其实也被称作美国总统。老实讲，我对他已经厌烦了。）今年世界经济论坛最有趣的人是那个来自中国杭州，曾经做过英语老师，还有些瘦瘦的53岁男子。他的公司正稳步赋能世界经济。
马云是阿里巴巴创始人和董事局主席。你可能对阿里巴巴这个电商公司的理解是中国的亚马逊。那么你错了。等下我就给你解释，先来谈谈马云。
虽然硅谷有很多人能充分展现自我，但没人能比得上马云。如果你不明白为什么，那就看看他那部极其任性但又好看的功夫吧。该也成为了去年流行文化的一个亮点。在这部名为《功守道》的22分钟中，太极爱好者马云与包括武术冠军李连杰、甄子丹、已退役相扑冠军朝青龙等一系列武术大师进行了对决。
该片邀请业界最好的动作指导，比如曾指导过《骇客帝国》和《杀死比尔》动作场面的袁和平。你能想象即使是伊隆·马斯克是否也敢于这样展现自己呢？
我两周前去过杭州，参观了阿里巴巴仍在不断扩张的总部。总部中央是被一堆崭新办公楼环绕的黑顶中式建筑。我被告知，那就是马云的办公室所在。
作为一个在中国贫穷时期长大的男孩，马云为了学英文，他经常骑数英里的自行车从家里到杭州西湖边的涉外酒店去认识讲英语人士，通过提供免费导游来提高他自己的英语水平。但这并未使他在上世纪八十年代更容易找到工作。他求职时被警察局、肯德基都拒绝过。他十次申请到哈佛大学读书，都被拒绝。他只能在一个地方院校教教英语。
马云1995年初到美国旅行，第一次接触互联网。与创立亚马逊的杰夫·贝佐斯不同，贝佐斯希望在网上销售书籍，马云的愿景是一个网上售卖一切的市场。关于“阿里巴巴”这个名字，他问过旧金山一位女服务员：关于阿里巴巴你知道什么？对方回答：芝麻开门。（假设对方回答的是“四十大盗”，可能这个名字就要重新考虑了。）
是什么使阿里巴巴超越亚马逊呢？两点：一是马云比他美国的对手贝佐斯更快地将业务多样化。值得指出的是阿里巴巴最先开始了第三方支付，创立了支付宝，使得网上交易便捷顺畅。
如今，西方游客去中国旅行，最让他们印象深刻的就是无处不在的手机支付。大家都在用智能手机买所有的东西。尽管腾讯的微信也已提供同样服务，但支付宝是开路人，这不仅仅指的是手机支付，也包括蚂蚁金服所提供的余额宝和其它越来越多的在线金融服务。支付宝在中国无处不在的存在，马云功不可没，PayPal在美国也无法比拟。
从投资角度看，阿里巴巴就是一场美梦。如果你在它2014年纽约上市时候买了股票，你的投资已翻三倍。是的，亚马逊股价去年也表现很好，上涨67%，但是阿里巴巴的股价翻了一番。
使阿里巴巴可以超越亚马逊的第二点是，中国电商市场规模和增长的速度。而贝佐斯尤其是在收购了《华盛顿邮报》后，与“那个连名字都不能提的人”关系变得十分紧张，但因为马云和阿里巴巴一直在极力推动中国经济发展，在中国受到政府的重视和青睐。
去年马云对政法委系统的一次讲座中说：未来的政法系统是离不开互联网，离不开大数据，技术很快就会使预防犯罪成为可能，坏人根本走不进这个广场。
由于“你知道我说的是谁”的“美国优先”政策之一就是美国之外的世界都是可以待价而沽的，所以所有这些都很重要。在“黑魔王”达沃斯平淡的（以他自己的标准）讲话中，他重复着向世界推销到美投资。许多企业很可能会由于他的政府减少企业税和减少管制的做法这样做。然而，如果像苹果这样的跨国公司都会将生产移回美国的话，这对世界其它国家意味着什么呢？
马云有自己的解答：电商不是为了大公司和发达国家，而是为了发展中国家、年轻人和小企业。我们不应该让世界六万家大企业控制全球贸易。我们应该通过技术和政策赋能六百万、一千六百万、六千万家公司。阿里巴巴要使让这一切发生。
这很聪明。每一个新兴市场在电商方面都落后于中国，不论是递送包裹的物流还是应用了人工智能的消费者信用。马云的新使命是将中国模式推广出去，不是美国、欧洲，而是世界任何一个地方。
他在达沃斯说：“五年前，阿里巴巴递送八万包裹到俄罗斯去，俄罗斯邮政系统崩溃。如今每天有一百万包裹从中国递送到俄罗斯。”同样的扩张也将阿里巴巴带到了印度和东南亚。
直到最近，我也曾是那些认为世界将会如此区分的人之一：脸书、亚马逊、Netflix和谷歌在内的硅谷的巨人会充斥中国以外的所有市场，中国则将由百度、阿里巴巴和腾讯主导。但是，会不会是BAT会拿下美国以外的所有市场呢？
达沃斯上“那个连名字都不能提的人”已经被亿万富翁索罗斯所讥讽。对我来说，马云提供了一个对“美国优先”更好的选择和反驳。在威尔第的歌剧《阿提拉》中，罗马将军艾齐奥对阿提拉说：你可以拥有整个世界,但把意大利留给我！也许，“你知道我说的是谁”正给了马云一个相似的场景，他可以说：你可以让美国重新伟大，但把世界留给我。
对社会有重大贡献的人。
2014年，一大波涉世未深的创业者们，雄纠纠气昂昂的叫嚣着要让BAT好看
2015年，一些膨胀的野心家们终于遭遇了来自市场和资本的阻击，一个个隐匿于泡沫中的创业者在经历了冰火两重天的考验之后，要么跌回原型，要么被BAT笼络至麾下，鲜有置身事外者
就今年而言，创业者在技术、资金、盈利现状几个主要方面都不太乐观
移动开发者群体中80%的创业者的经验都在3年以下，人才缺失较为严重，创业、开放且成熟的技术成为创业者最迫切的诉求;资本寒冬侵袭下，TMT行业投资总量下降22
68%，仅为整体行业总量的30%，资金断链成为创业创新项目的最大阻碍之一;另外，约70%的移动开发者将广告视作主要盈利模式之一，但近70%的移动开发者的收入不到5万，这与中国应用广告平台广阔的市场规模形成鲜明对比
“这是最好的时代，也是最坏的时代，这是智慧的时代，这是愚蠢的时代”——狄更斯《双城记》中这句经典的开头用于对2015年创业环境的描述，最贴切不过
当然，现在的创业氛围相较于一年前，处处透露出一种成熟的味道
最明显的是，越来越多的创业者不再排斥或者害怕BAT，2015年里BAT接二连三的并购事实证明了这一点
需要指出的是，BAT虽然已经成为中国互联网江湖的掌控者，但在大众创业、万众创新的国家战略策动下，创业者在未来几年中，仍旧可以通过充分释放智慧，借助BAT在入口和资源等方面上的优势，继续拓荒
而在此之前，我们必须要了解BAT能给创业者什么百度“资本”“技术”“商业”三大引擎助力创业者百度在帮扶创业的大潮中，经验相对丰富
在过去十余年中，中国数十万网站站长通过百度联盟实现流量变现并获利丰厚，同时还有众多企业借助百度搜索营销推广获得更多商机，实现企业加速成长
而在进入移动互联网时代后，尤其是APP应用的井喷，百度也适时调整了相关策略
2015年致力于从流量平台向移动创业生态圈的升级，目前也已经基本完成
在整个移动创业生态圈中，百度向创业者提供的主要是“资本”、“技术”、“商业”三方面的支持
在资本方面，百度联盟2015年推出了5亿人民币联盟贷、12亿人民币信用贷款及投资10亿美元建立了互联网生态基金联盟，将从小微贷款与融资两个角度为移动开发项目提供资金上的原始动力与坚实后盾
在技术支持方面，百度一直秉承开放原则，将众多核心领先技术开放给业界，助力创业者跨越阻碍，实现能力跃升
在百度地图开放平台中，有75%的地图开发者因此获益，每天活跃的网站或APP达40万个，定位请求每天达230亿次
百度语音开放平台也汇聚了2万移动开发者，应用语音技术的APP达4万多个，语音识别准确率达96%以上
除此以外，百度还拥有包括OCR、人脸识别、百度翻译、开放云在内的数十个核心开放技术，用以支持创业者充分实现独特的创意，从而提速整体产业创新的进程，促进产业生态繁荣
在商业支持方面，百度作为国内最具实力的联盟体系，百度联盟对接超过80万联盟伙伴和逾60万广告主，每日处理展现请求次数超150亿，是最大的广告交易平台，自然也是分成力度最好的联盟平台
经过13年的发展和积淀，特别是近年在移动端的持续发力，百度联盟已基本完成从流量平台向移动创业生态圈的升级，百度联盟为移动创业伙伴所带来的福利也涵盖了超优分成政策、多样生态资源等多个维度
另外，百度2013年启动创业中心以来，已在北京、天津、成都、厦门等地建成实体中心
目前，共开放2000多个办公工位，入驻团队超过100个，其中已有20余个孵化项目获得累计超过1
5亿元的投资，涉及O2O、在线教育、智慧社区等多种移动互联网服务
除了技术和资金的有效扶持，入驻百度创业中心的团队还可获得市场渠道、人力资源、开发、测试、运营、分发、商业变现等硬支持，以及创业辅导、吸引投资、人才引进、集中路演、政策法律财务咨询等全面细致的软服务
视技术为信仰的百度，让小度人工智能机器人和无人驾驶车在今天大火了一把
未来，这艘中国式的航母能否带动更多创业者信仰技术，这是令人期待的
阿里巴巴：“淘”不开的创业平台阿里巴巴为创业者提供支持的主要平台是阿里百川
阿里百川是阿里巴巴集团无线开放平台推出的计划，基于世界级的后端服务和成熟的商业组件，通过“技术、商业及大数据”的开放，为移动创业者提供可快速搭建APP、商业化APP并提升用户体验的解决方案;同时提供多元化的创业服务-物理空间、孵化运营、创业投资等，为移动创业者提供全面保障
2015年，阿里百川宣布将提供“10亿创投10亿贷款”，用于扶持移动应用创业者
其中10亿元是为优秀创业团队提供的投资基金，另外10亿元是由浙江网商银行为创业者提供的短期贷款
同时，一个提供阿里巴巴集团众多资源于一体的创业营也已经推出
创业营每年举行三期100天训练，预计每年培养10个以上估值3000万的天使项目、25位25岁以下的90后创业者
除了创业者基金的资金支持，阿里巴巴集团强大的电商、互联网金融、云计算和物流平台也将为创业者提供强大的支撑
作为帮助中国千万年轻人实现创业梦想的马云，正面临着如何“出淘”的问题
吸引更多创业者，从另一方面来讲，也是阿里在解决“出淘”问题的一种途径
但对于远离资本、技术的二三线、农村市场，创业者想要走上一条“互联网”之路，打通外部市场与本地市场之间的连接，利用淘宝、天猫，显然是一个更加行之有效的办法
腾讯：基于社交的创业圈仍有挖掘空间虽然腾讯到现在还没有完全找到将用户转化为现金流的更好更直接的办法(至今还是需要依靠游戏、QQ等提供的增值服务赚钱)，但这并不妨碍创业者利用腾讯的微信、QQ这两大入口为自己提供流量转化
诸多公众号、自媒体账号的存在说明了这一办法是行之有效的
腾讯无法找到破解巨大库存流量的金钥匙，但他正在尝试借助更多外部力量打破这一掣肘多年的问题
2015年腾讯在全国建立25个线下众创空间，总面积超过50万平米
腾讯众创空间具备包括线上线下的五大核心能力——流量加速能力、开放支持能力、创业承载能力、教育培训能力和辐射带动能力，致力于打造一个全要素的创业孵化器
包括腾讯公司COO任宇昕、新东方董事长兼总裁俞敏洪、长江商学院副院长刘劲、搜狗CEO王小川、猎豹移动CEO傅盛等在内的行业大咖担任导师
据透露，首批加入腾讯众创投资联盟的有经纬中国、达晨创投、险峰基金等超20家知名创投机构，目前联盟的创业基金规模已超1000亿，为创业者提供融资服务
另外，腾讯云还抛出一个1亿元的“云众创”计划：整体1亿的扶持资金中包括7500万的云扶持资金，以及2500万应用宝优质流量
平摊到个人最高可获百万扶持，主要组成内容是:100万扶持资源=50万扶持基金50万应用宝流量
腾讯手握近十亿的巨大用户市场，基于社交打造的超强粘性，使其市场地位在短时间内很难被撼动，而这也是创业者借助腾讯平台迅速挖掘资源价值的最好时机
在乌镇刚刚谢幕的第二届世界互联网大会上，参会者对创业环境、创业者、创业模式的讨论不绝于耳
猎豹移动公司首席执行官傅盛称“我不认为创业公司有机会颠覆BAT的格局，未来互联网行业的机会，将来自于中国公司的全球化与传统行业的互联网化”;而领英中国区总裁沈博阳表示“每一个传统行业都可能被互联网颠覆，新的技术和模式还是不断出现
垂直领域创造机会的成功率会更高，大的创业机会也依然存在，现在发展较好的公司完全有可能成为下一个BAT的机会”
不论创业者颠覆也好，融合也罢，BAT并非一朝一夕所能超越
创业者当下能做的，更多是要顺应形势，做好自己，而非一味激进逆流而上
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