乐学 跨境电商未来趋势如何？怎么预测？近几年数据如何？
跨境电商正在掀起新一轮浪潮
跨境电商正在掀起新一轮浪潮，更多中国品牌将走向海外，更多海外品牌将走进中国，好货通全球在成为现实。在互联网全球加速普及的今天，世界各国企业正在利用优秀的跨境电商平台和服务机构，开通全球生意;世界各国消费者，正在通过跨境电商平台和服务机构享受全球消费带来的快乐。
在这一轮浪潮中，跨境电商平台和服务机构正是跨境电商的领跑者，是最先洞察趋势的先知者，是助力企业开展业务的落地者，跨境电商服务商是跨境电商发展中最为重要的生态力量。
中国跨境电商交易总额分析预测
据前瞻产业研究院发布的《跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》统计数据显示，2015年我国跨境电商交易总额为54万亿元，同比增长2860%。到了2016年我国跨境电商交易总额增长至67万亿元，同比增长2414%。截止到2017年末我国跨境电商交易总额为806万亿元，同比增长203%。预计2018年我国跨境电商交易总额将达到97万亿元，未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为2061%，预计到2022我国跨境电商交易总额将达到205万亿元。
中国进口电子商务交易额分析预测
2015年我国进口电子商务交易额为09万亿元。到了2016年我国进口电子商务交易额增长至12万亿元截止到2017年末我国进口电子商务交易额达到了17600亿元，同比增长467%。预计2018年我国进口电子商务交易额将达到25万亿元，未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为3550%，预计到2022年我国进口电子商务交易额将达到83万亿元。
中国出口电子商务交易额分析预测
2015年我国出口电子商务交易额为45万亿元。到了2016年我国出口电子商务交易额增长至55万亿元截止到2017年末我国出口电子商务交易额为63万亿元，同比增长145%。预计2018年我国出口电子商务交易额将达到73万亿元，未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为1723%，预计到2022年我国出口电子商务交易额将达到138万亿元。
中国境电商发展阻碍分析
1、跨境电商现有的服务体系不完善。目前跨境电商现有的服务体系虽然有国内成型的经验借鉴，但是因为国内外市场的差异及国内外客户的差异，国内成型的服务体系在国外并不奏效。跨境电商由于没有充分了解国外客户的需求及市场的实际情况，通常在服务体系的完善程度和服务有效性上还存在一定的问题。因此，跨境电商不但要认真分析国外客户的特点和需求，还要根据国外市场环境及国外客户制定有针对性的服务体系，并提高服务体系的针对性和有效性。
2、物流风险
跨境电子商务的发展中物流起着重要作用。物流发生在买家支付之后，但实质上是卖家的商品到达买家签收后，支付货款才转给卖家，这样就发生了真正意义上的支付在物流之后的情况。在B2C交易中多使用国际小包邮寄的方式，没有被纳入到海关登记。当跨境电子商务支付由于物流等原因使得货物没能到达买家手中时，货款不能按照既有的规定打给卖家。但并不一定是卖家的问题，具体的原因十分复杂，这个风险就直接影响了支付的问题。
3、第三方支付的信用风险
大多数支付平台都采用二次清算的模式，导致客户资金在第三方支付账户中的沉淀，随着用户数量的增加，这一沉淀的资金量十分巨大。第三方支付可以直接支配交易资金，甚至发生越权调用资金的风险，一旦第三方携款潜逃，对交易双方将产生极大的损失。监管机构没有明确相关的支付问题及处理手段，也没有通过对支付运营商实行准入和主体监管的方式来规范支付能力。当前，监管机构既是跨境电子商务交易主体的支付清算服务的提供者，也承担了一部分外汇银行的执行功能，这样既非金融机构又有外汇监督和执行的功能。国家外汇监督管理局应及时对经济发展产生的跨境电子商务中的第三方支付平台给予明确定位和规定。这种风险不加以控制，那么非法资金流通渠道就可能快速形成。
中国境电商发展趋势分析
1、跨境电商综试区持续扩围，强劲拉动对外开放。全国跨境电商综试区扩围至35个，除山西、宁夏、新疆、西藏、青海外，覆盖至全国26个省区市，持续推进对外开放，促进外贸转型升级的新引擎正加速形成，带动区域协调发展再添新抓手。跨境电商综试区的持续扩围，犹如一剂多巴胺，强劲拉动对外开放。
具体从区位优势来看，沈阳、长春、哈尔滨和呼和浩特在深化俄罗斯、东北亚贸易往来方面具有明显优势;贵阳、昆明、南宁等地与东盟诸国贸易往来已久，经验丰富;西安、兰州、厦门、义乌等地作为“一带一路”重要节点城市，在繁荣中东欧贸易方面大有可为。以跨境电商综试区为抓手，打通人财物等资源的国际流通，在开放中带动区域协调发展。
2、“一带一路”进一步推动跨境电商快速增长
“一带一路”的建设，能体现出我国近年来国际合作的成果。2018年是我国提出建设“一带一路”倡议第五个年头。“一带一路”倡议是中国为世界经济增长、治理、发展提出的中国方案，跨境电商作为外贸新业态，为“一带一路”沿线国家的经济发展提供了新动力。
我国海关统计数据显示，2017年中国对“一带一路”沿线国家的进出口总值达737万亿元，同比增长178%，增幅高于全国外贸增速36个百分点。
一方面随着“一带一路”沿线国家跨境电商政策逐渐放开，经济增长带来的可支配收入提升、移动互联网发展带来的互联网普及率提高以及支付、物流等配套服务设施的进一步完善将进一步推动我国跨境电子商务快速增长;另一方面，“一带一路”沿线国家的优质品牌也将通过跨境电商渠道进入中国市场，实现当地产业升级和中国市场消费升级的双赢。
3、巨头入局区块链，跨境电商有望迎来新面貌
阿里巴巴、京东以及苏宁等电商巨头纷纷布局区块链技术。巨头入局、动作频频，纷纷试水区块链，无疑昭示着跨境电商可能迎来崭新面貌。区块链技术作为一种防止篡改的分布式记账系统，对物流信息打假方面意义较大，这项技术从理论上可以嵌入到所有电商平台。然而，现在的区块链还处在婴儿时期，各方面的基础设施尚不完善，限制了区块链的大规模应用。其表现之一，即不同国家跨境电商、供应商、品牌商的区块链应用水平不一，需打通诸多环节。
在跨境电商的发展过程中，物流配送无疑是重要的制约要素。和发达国家相比，我国跨境物流的基础设施和运作水平较为滞后，不仅成本高、时效慢、供应链高端能力不够，制约我国跨境电商的快速发展，滞缓我国从“贸易大国”变成“贸易强国”的进程。0
其他回答(1)
跨境电商ERP是指专注服务于跨境电商这块细分领域的ERP管理系统，是管理企业内容资源（按照人员角色）、整合外部资源（对接跨境平台、物流、海外仓等），通过系统标准化的数据来规范业务 *** 作流程，把企业的各个角色进行紧密的联系，从而减少企业跨部门沟通成本，实现信息实时同步，来帮助提高企业核心竞争力。
跨境电商ERP之所以被需要，是因为能帮助卖家更好的运营管理自己的店铺，例如积加ERP，帮助卖家全面的分析数据（广告，销售，财务等），供应链全流程管理（采购，物流、仓储等），财务成本核算更清晰（成本，利润，提成等），极大的提高了企业工作效率，这些是人工远远不能做到的。
这里通过4个核心板块来说说跨境电商ERP的重要性，以积加ERP为例！
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点，很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情，清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能，通过积加ERP&财务ERP集成解决方案，打破系统边界，统一解析前台数据，提供标准的财务核算明细数据，并打通了业务、财务之间的数据流，让业务、财务流程无缝对接，提高财务工作效率，提供数据查询接口，可以对接所有ERP，实现业财一体化。
2、供应链管理
跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务，甚至还依赖线下作业，卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划，导致库存积压或者断货。而积加ERP从供应链场景出发，完美复刻线下所有流程，将智能算法应用到不同场景，把供应链业务数据精准地搬到线上，围绕着信息流（物流）、数据流、资金流这三个方面，形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理，使实施过程中，单据勾稽关系严谨，环环相扣；各部门权责分明，高效协同，多维度实现可视化，可控化。
3、运营管理
跨境电商运营人员一天的工作非常多，如果事事亲为，那就会把自己陷在繁杂的事物中，抽不开身。运用积加ERP运营智能化解决方案，快速获取广告、销售、客服等数据报告，批量优化Listing、自动调价，并且自动生成运营日志；广告分时策略，按照规则自动调整预算，降价；帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据，有效优化广告，减少无效投放。精准对比不同广告表现，优化关键词，降低ACOS。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点，为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点，积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台，帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责，并且支持卖家自定义审批流，各个部门人员可以基于系统开展工作，保证业务有序高效进行。
好了，关于跨境erp就先说这么多了，大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息，有很多介绍这块的，可以让你对跨境erp有个不错的认知。
小红书 ：iOS v5131（iPhoneX，iOS 1126）网易考拉海淘 ：iOS v3130（iPhoneX，iOS 1126）
iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》显示，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达76万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至90万亿元。艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。
除了跨境电商交易规模的稳定增长以外，中国海淘的用户规模也呈现一种稳健的增长态势。经过2016-2017的爆发式增长以后，海淘用户增长率正逐步趋于稳定。在拥有海淘意识的消费主体中，80后已拥有较稳定的收入，90后也逐步迈入工作环境，消费能力增加，随之而来的00后也将为该消费层级注入新鲜血液。可预期未来中国海淘用户规模将继续扩大。
在2017中国跨境电商平台知名度排行榜中，网易考拉海购与小红书作为独立电商平台表现出色。也是 本次体验产品选择的依据之一 。作为独立电商平台，更容易实现对商品品质的把控，商品质量保障程度较高，更容易在消费者中建立良好口碑。
小红书的slogan“标记我的生活”明确的给出了平台自身重点定位——优质的UGC社区。因此，小红书首先是一个精品产品分享社区，其次才是一个跨境电商平台。
社区构建方面，小红书将社区模块放在了APP首页，即打开APP后默认显示的界面。首页社区内容分为两大类： 关注 和 发现 。
在“关注”中，用户可以通过Timeline形式的浏览到关注好友或博主的近期笔记。每一个笔记卡片由三张大图/一个小视频预览➕文字形式呈现，用户可以通过点击卡片下方的“点赞”、“评论”、“收藏”按钮进行快速的互动，也可以通过点击卡片本身进入笔记查看详细内容。在Timeline中还间或穿插了一些“你可能感兴趣的用户”滑动区域，引导用户之间产生更多的连接。在关注模块中，能感觉到较重的社交属性，通过社交拉动用户生产内容、生产好内容的欲望。
在“发现”中，笔记以瀑布流的形式展现，通过选择不同的标签可以看到不同主题的相关笔记。默认标签为“推荐”。在本模块下，每一个瀑布流中的笔记由一张长图/小视频➕少量文字的方式呈现，每张卡片下只包含了笔记博主个人头像姓名以及点赞按钮，功能相较于“关注”中的卡片更简洁。且每一行都并排放置两个卡片，这样在同样的屏幕容量下用户可以同时查看到更多的信息，能更快速的获取到自己感兴趣的话题。从“发现”模块下的自带标签可以发现，“男士穿搭”位于不用向左滑动便可看见的重要位置，联想到小红书之前主体用户是女生，可认为小红书现在准备更多的开发年轻男生的市场。
进入笔记后，最上方显示的是笔记配图，可通过左右滑动进行切换，如果是视频分享则可上下滑动切换观看其他视频。发布笔记的用户可在中添加商品/品牌Tag，点击Tag可以进入该商品/品牌的主页，查看该商品/品牌简介、图集、笔记及小红书自营商品等。紧接的是笔记正文及笔记评价。评价下方插有一行“你可能会喜欢”的商品推荐，推荐内容为本笔记相关产品或用户经常浏览搜索产品。整个笔记最下方为大量的相关笔记推荐，以瀑布流的形式呈现。
发布笔记方面，小红书将发布按钮放置在底栏正中位置，可以在处于任意主界面模块的情况下快速进行笔记的发布。点击发布加号后，首先跳出的是照片/视频的拍摄或相册的选择，且不能跳过，因此生成内容都是带图或带视频的，保证了笔记的完整度，确保了笔记质量的底线，且在瀑布流中展示时比文字更佳吸引人。选择照片后的 *** 作较为常规，即照片编辑、编辑文字、发布、分享到其他社交平台等。编辑笔记时右上角可选择存草稿，在后续有时间后继续完善笔记。
整体感受： 社区内容较为丰富，从彩妆护肤穿搭到美食健身到旅游，小红书的社区内容已不再局限于好物的分享，更强调的是一种“标记”生活的理念，通过激励用户分享生活中的各个方面来进一步提升了用户黏性。不足在于社区引流商城体验感不强，在体验过程中出现部分笔记推荐商品与笔记内容毫无关系，甚至不出现推荐商品的情况。整个笔记内部通往商城的渠道较为狭窄，但这也可能是小红书为保证社区内容质量与纯度做出的牺牲。
相比于小红书，考拉更偏向于跨境电商平台的运营。
考拉的社区模块入口按钮在主界面底栏正中。整个社区分为三大部分： 种草社区 、 直播 以及 好文 。通过左上角下拉菜单进行切换。
在“种草社区”中，顶部区域为写心得/问答/发现好友/我的主页。在页面三分之一偏下的部分才开始有瀑布流形式的心得推荐。展现形式与小红书类似，为一行两个并排的心得卡片，每个卡片由一张➕少许文字组成，在卡片下部有心得博主的名片及点赞按钮。用户可通过选择不同标签查看不同兴趣领域心得，默认标签为“猜你喜欢”。进入心得后，整体界面与小红书类似，最上面为可滑动展示，接着是正文部分及评价，评价下方有一行可滑动的相关商品，可通过点击直接进入商品详情页。最后是以瀑布流形式展现的更多心得。
在“直播”中，可订阅最近将直播的视频，可观看正在直播的视频，也可回放往期精彩直播。每一个视频模块主要由上下两部分组成，上部分为直播视频的预览，下部分为可滑动的直播相关商品展示。点入每个具体的视频中后，可在观看视频的同时在“相关介绍”，“边看边买”，“聊天室”三个界面进行切换，在“边看边买”界面可直接看见商品简介、价格、数量等信息，并可直接点击商品右侧购物车按钮进行快捷添加。
在“好文”中，文章被分为六大好物频道。最上方为“每日必读”，其次是好物频道的选择，通过点击可以进入特定频道查看该频道所有文章。再往下是“为你推荐”，以长短卡片结合的形式展现。长卡片分为两个部分，包括上部分的一张大图➕下部分的标题和文字简介。短卡片高度较矮，差不多是长卡片的一半，分为左右两部分，包括左部分的标题➕右部分的小图。好文中包含了促销活动、好物清单、产品评测、娱乐点评等丰富的内容，且大部分好文中插入了商品信息，有两种展现形式：一是在正文中的商品卡片，包含商品➕商品名称➕价格，点击即可跳转到商品详情页；二是在正文后附加的商品矩阵展示，包含了更多相关商品的推荐，也可通过点击直接进入到商品详情页。
发布心得方面，考拉的用户只能在社区模块下的“种草社区”中进行内容的发布。与小红书不同的是，在考拉中点击发布心得时，直接跳出的是一个编辑心得界面。上方为添加区域，下方为文字编辑部分。如果在点击“发布”时未添加，则会直接跳入选择界面进行的添加和编辑。另外考拉在发布心得界面没有直接的“存草稿”按钮，需在有文本内容的情况下退出才会提醒是否储存草稿。
整体感受： 社区内容也较为丰富。“种草社区”标签类别较多；“直播”和“好文”算是官方生产运营的内容，整体质量高于用户生产内容。且在后两部分中，引流商城的入口非常多，用户更容易产生购买行为。
总的来说，两个平台在社区方面的定位差异还是比较明显。
a/小红书专注用户内容的生产，而考拉在单纯的用户内容生产外，还添加了大量优质的平台内容生产；
b/小红书赋予了社区更多的社交属性，希望用户不仅在小红书中能完成内容的分享，还能满足社交的需求；
c/小红书的“发现”界面和考拉的“种草社区”结构类似，均为瀑布流信息的展现，但考拉在主界面最上方放置了接近三分之一屏幕的搜索及发布等综合功能区域，导致第一眼能获取到的信息更少；
d/另外在UI方面一个小细节体验在于，小红书在进入笔记或者发布笔记时，选择砍掉iPoneX上部刘海区的内容，直接将整体界面下沉，留黑刘海区，目的可能在于避免刘海的遮拦挡住笔记。但进入笔记的整体动态特效非常流畅，几乎感觉不到可视区域的缩减过程。而考拉并未做特殊处理，因此在浏览心得时会出现顶部被部分遮挡的现象；
e/两个平台社区笔记方面共同存在的一个问题是，笔记内容图文分离。举例：博主A分享了多个口红试色，并带有文字类似雅诗兰黛420色号如下图。这时观看者必须滑到笔记最顶端，点开找到对应色号。这样的 *** 作十分的不流畅，且如果博主未在上进行标注的话很容易混淆。
小红书的商城模块入口在底栏第二个按钮。
进入商城界面后，从上往下分别是：323焕新周活动大banner、限时购、新人专属优惠、商品分类。其中商品分类以较小的圆形icon形式隐藏在深蓝色的背景下，不是十分显眼。通过点击分类最后一个“更多分类”可进入分类界面。左侧栏为商品大分类，点击每个大分类后可以看到细分分类及该分类下的热门品牌。回到商城主界面继续下滑是各类促销活动及热门品类会场，最下方为以瀑布流形式展现的推荐商品。
点击进入具体商品后，最上方是几乎占据屏幕大半的商品可滑动展示，下方分别为价格、商品名称、简短的商品说明、店铺信息。商品信息结束后，附有可滑动的相关商品推荐。值得注意的是，小红书的商品界面没有买家评价，取而代之的是该产品的相关笔记。这样做的原因可能有两点：一是小红书有海量的UGC，而用户所写笔记通常比评论更详细，且不存在刷单嫌疑；二是能让商城进一步反哺到社区，增加社区流量。
购物车通道入口在商城界面右下角的悬浮购物车icon，点击进入后可看见购物车已添加商品，下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式摆放。在购物车没有物品的时候，购物车界面为空，没有商品推荐。同时小红书订单入口也较深，在左上角“更多”里有一个小类可查看订单详情，进行收货等 *** 作。但同样的在没有订单的情况下该界面为空白。
考拉的slogan为“进口好货当地价”，在每一次的APP下拉刷新中均可看见萌萌的考拉拖着slogan出场。而这句slogan也体现了考拉和小红书定位的差异：考拉就是专注于海淘电商的运营。这一点也同样体现在APP的架构上。
在主界面底栏五个按钮中，有三个与商城有直接联系，分别是：首页，分类和购物车。
打开考拉APP，直接进入的是“首页”商城。最上方是轮播活动广告图，其次是一些热门分类包括考拉超市、全球工厂店、黑卡会员等类目。再往下是各类抢购活动和精选活动，精选活动以会场大卡片➕滑动小卡片的形式组合。最下方为商品推荐，以卡片形式展示，每一个卡片分为两部分，由左侧商品➕右侧商品名称/用户评价/商品简介组成，点击可直接进入商品详情页。
在“分类”中，左侧侧栏为商品大类标签，点击某一具体标签后可在右侧选择小分类或该分类下的热门品牌进一步查看商品。
在“购物车”中，可查看编辑结算已添加至购物车的商品。在商品下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式展示。在购物车没有商品时也会有商品推荐。在“我的考拉”中，中部有“我的订单”，可查看待付款/待发货/待收货/评价/退货退款等项目。
在商品详情页中，最上面是可滑动展示区域。下方有价格/商品名称等信息，在商品名称下方有简短的商品简介帮助买家快速了解商品。再往下是商品规格、配送等信息以及一行可滑动的商品评价预览。商品评价不用点击进入评价界面便可快速滑动查看其他买家的晒图及评价。评价下方是店铺及品牌通道，可点击进入店铺或品牌选购更多商品。品牌下方是相似和热销推荐。整个详情页最下方才是图文详情。
总的来说，两个平台在商城方面的定位差异也十分明显。
a/就商城所占比重而言，小红书只在主界面设立了一个商城相关入口，而考拉有多达三个。且从使用体验来讲，考拉的商城使用体验更接近于传统的电商APP，拥有完整的、功能齐全的且易到达的商城首页、商城分类、购物车及订单查询；
b/小红书的商城首页架构相较考拉更为混乱，考拉首页精选活动的大卡片➕小卡片形式更容易让买家定位感兴趣的类目；
c/在商品详情页中，小红书放弃了传统电商必备的买家评价和图文详情，转而引入了商品相关笔记，进一步巩固了UGC的地位，削弱了官方平台内容的存在感；
d/小红书的社区和商城在UI方面不够一致，在社区笔记对iPhoneX友好的去刘海设计没有延续到商城中来。小红书在商城中查看商品上部有时会出现被遮挡的情况。
根据亚马逊发布的2017跨境网购趋势报告显示，2017年中国跨境网购消费中一大特征和趋势是：会员经济成为跨境网购全新增长点。
跨境电商平台的会员不仅可以给消费者带来直接的价格、邮费减免优惠，还可提供如专属客服、退换货政策等软性特权。对增加用户粘性，提升复购率都有明显的帮助。
小红书和考拉海淘均已上线黑卡会员功能，用户可通过年费预定的方式加入黑卡会员，享受优惠。两个平台的会员功能存在以下几点异同。
相同点：
a/均在商城首页醒目的位置提示黑卡会员优惠等文字信息；
b/在商品详情页的价格附近和结算附近均有明显的黑卡价格对比，刺激消费者查看黑卡权益；
c/两个平台的黑卡主入口均在个人信息页的醒目位置
不同点：
a/虽然两个平台都主打六大黑卡权益，但具体的权益内容有差别。小红书的六大权益为：顺丰包邮、限时购提前抢、七天保价自动退、黑卡专享价、专属客服、尊享包装，考拉的六大权益为：自营96折、黑卡专享价、税费券、运费券、黑卡专享券、黑卡售后。从黑卡权益内容来看，小红书有更多的软性权益如提前抢购、退货优惠，而考拉专注于商品价格的优惠政策；
b/两个平台的会员年费有差异。小红书年费266元，且如果开通自动续费从第二年开始年费降低至166元。而考拉年费为固定的279元，没有优惠政策。所以但从价格方面考虑，小红书的黑卡会员更具吸引力。
小红书： 总体来讲，小红书依旧将核心业务放在了UGC社区，社区笔记内容丰富且质量较高，附带的社交属性能自发的获取更多的新用户并保证用户留存率。商城模块处于起步阶段，小红书网页版甚至只包含社区笔记而没有商城页面，APP商城有较多细节需要完善，包括UI/UX的改进，社区的引流等。建议更多的考虑平衡社区和商城的流量，实现用户内容流量的变现。具体措施可包括：笔记下方推荐商品算法的优化，丰富商城商品品类等。
网易考拉海淘： 考拉的商城部分已经较为成熟，且商城与社区的互动较多，从社区方面有较多通道可引流至商品界面。不足之处在于社区各板块之间联系松散，虽然同在“种草社区”大类下但彼此撕裂感严重，体验感受不如商城流畅，可考虑更改通道进入方式或将三个小社区内容进行融合来消除不和谐的感受。
当然，总的来说，小红书和网易考拉两个跨境电商平台都是该行业非常出色且各具特色的头部企业，在消费升级的浪潮中以高品质合理价格的商品、优质的内容获取了大量忠实的用户。借这次体验两个优秀平台的机会撰写了第一份产品体验报告，从中学到了很多知识。求各位大神指点～轻喷(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ:･ﾟ✧
By 浪浪 于 2018/03/25 11:28PM
要做跨境电商，引流是非常重要的环节。以下是一些可能有用的方法：
社交媒体：在社交媒体平台上创建账户，分享您的产品链接和销售信息，吸引潜在客户。
搜索引擎优化：通过使用关键字来优化您的网站和内容，提高您在搜索引擎中的排名，吸引更多的访问者。
广告投放：使用付费广告，如Google Adwords和Facebook广告，来直接将客户引流到您的电商平台。
建立自己的网站：通过建立自己的网站来展示您的产品和品牌，吸引更多的客户。
合作伙伴关系：与其他公司或网站合作，共同推广您的产品并将流量引流到您的电商平台。
内容营销：通过创建吸引人的内容，如博客、视频等，来吸引潜在客户并提高品牌知名度。
参加线上活动：通过参加线上展览、直播、促销活动等来吸引潜在客户，展示您的产品和品牌。
总之，跨境电商引流需要耐心和持续的努力，需要不断尝试和调整策略。建议先选择一到两种方法尝试，等效果稳定后再逐步加强其他方式的推广。同时，关注和了解潜在客户的需求，提供优质的产品和服务，也是吸引客户和保持客户的重要方式。
2014年2月 蜜芽 宝贝上线，正式转型为进口母婴限时特卖商城2014年12月 小红书 电商平台福利社上线
2015年1月9日网易 考拉海购 上线
2015年1月海外购物平台 洋码头 B伦1亿美元融资
2015年4月15日 京东全球购 上线
2015年被称为中国 跨境电子商务的元年 ，中国从卖全球到买全球的时代大门被打开
2015年6月14日，辽宁省沈阳市，东北大学校园，我正走在何世礼教学馆旁边的路上，翻开微信朋友圈，看到一条好友韩国代购的信息，也见怪不怪了，经常在朋友圈看到这些消息，但那天不一样，那条消息朋友圈的一条评论让我想到了要做哆麦的点子。这条评论是“ 朋友圈毒瘤 ”，来自另一个好友。
还记得，我在何世礼旁边走了好几圈，特别兴奋。当时脑子里一共产生了四个想法：代购确实是有价值的，要不然不会有那么多人做；代购的消息往往都发在朋友圈等社交网络，会打扰到好友；代购多发生在朋友、同学、同学的同学、朋友的朋友之间，因为缺乏信任；代购的主力军除了居住在国外的华人，主要是留学生，而留学生是一个特殊的群体，他们有文化学历高，除了代购之外，还能给用户带来很多价值。
那我为什么就不能建立一个平台，将留学生的代购信息从朋友圈拿出来呢？让朋友圈重新回归朋友圈，同时可以满足有代购需求的用户快速找到合适的人代购。
这就是那天诞生在脑子里的想法，为了这个想法，我兴奋了一个晚上。
2015年7月，暑假来了，我利用整个暑假做调研、查资料、做准备。为了解行业，我还特意在2015年9月参加了网易考拉海购的校招。因为这段经历，我到现在都忘不了对考拉的好感和眷恋。
如今已经过去两年，再回忆起当年那段经历，感触颇深。本文将从我的这份创业经历 聊聊跨境电商行业，聊聊它这两年的飞速发展 。本文出现的所有跨境电商均指“ 跨境进口电商 ”，并不包括出口电商。
2015年被称为中国跨境电子商务的元年，被称作电子商务领域最后一片蓝海的跨境电商在2015年倍受资本市场的青睐和政府政策的倾斜，各种政策红利不断、融资案例不断。2016年4月8日，跨境电商新政正式落地，从法律的层面认可了跨境电商。跨境电商市场出口约占90%左右，但从2015年开始，进口增速明显，在未来将迎来爆发式的增长（这两年的数据已经充分证明）。
“学生代-一个只有留学生做代购的海淘平台” 是专注于留学生海淘的产品，我们希望以留学生代购为突破口进入这个市场，今后打造一个全球留学生和国内用户的生态圈，以社交的理念盘活这个生态。开发出留学生这个 社会属性的背后价值 ，为国内用户带来海淘、个性定制旅行、跨国O2O、留学信息、国外独特文化分享等价值以及不同国家间留学生间的深度交流，同时国内用户可以为在外的留学生海淘国内的特产产品等。 海淘是我们聚拢留学生和培育国内用户迅速进入市场的抓手。
学生代 想要完成的事情有三件：专注服务留学生群体，帮助其更好地赚钱，更好地生活；打造一个诚信平台，为国内用户提供优质靠谱的服务；开发留学生背后的价值，促进不同国家留学生之间以及留学生与国内用户之间的沟通交流，共同成长进步。
直到今天，我仍然坚信这三件事情是非常有意义的，我相信一定会有一个产品能完成这三件事。
通过对跨境电商行业的分析，我们当时认为主要有以下三类用户：
（1）追求商品品质的母亲，她们认为国外直购的产品比国内的更值得信赖，而作为母亲，她们希望给家人带来最高品质的生活。主要关注的品类应该是母婴产品、营养保健、食品、家居日用等。
（2）好奇探险家，他们喜欢探索发现，对数码产品有着浓厚的兴趣，是各种新发明的早期尝试和使用者。主要关注的产品会是数码产品、户外运动产品等。
（3）时尚潮人，他们紧跟国际潮流，追求小众前卫的产品，是购物经验丰富的海淘客。主要关注的产品会是衣服鞋帽、箱包配饰、护肤美妆产品等。
学生代致力于打造一个以留学生为轴心的商业闭环，因此我将目标用户定位为与 留学生这个社会属性有相似特征以及相似价值观的社会群体 。他们具有较高文化水平，见识较多，知识丰富、追求新鲜事物，好奇探险、追求品质生活的同时，也非常向往精神生活、个性化较强等画像特征。
一个新的没有任何流量的产品，该如何启动是困扰我们最大的问题，以下这一系列冷启动战略是当时哆麦采用的，效果尚可，希望能够对大家有所帮助。
作为一个海淘平台，推出之前最重要的是得有上游留学生和丰富的产品。到2月底，我通过各种关系，为平台拉到英国、德国、韩国、日本、俄罗斯、台湾、澳洲等七个国家和地区的14名留学生买手，在此非常感谢当时帮助我的你们。
我们选择在2016年4月8日国家正式颁布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》时推出运营，希望借势营销，以及利用当天“跨境”、“代购”等在全网的搜索关键词。
早在3月底，我们就写好了一篇关于解读新政对代购有何影响的长篇软文，在4月8日新政发布之前在公众号、新浪微博、各种代购贴吧发出。同时，我找到新京报的一个 网红记者、沈阳音乐学院表演系的一个好友、东大的一个朋友 录制了一段5分钟左右吐槽代购的短视频发布于秒拍、美拍、微博等平台，在视频最后做品牌露出。4月8日当晚，我们在办公室通宵在各种代购的贴吧、论坛发布我们的新政解读软文。
通过以上一系列运营手段以及朋友们的帮助，首战告捷。
有了用户之后，最让我头疼的事情来了，那就是订单，没有交易的电商平台就是耍流氓。代购本身就是一个低频次的行为，当时 学生代 所有的用户也许一年也成交不了一单。而没有订单会让留学生失望，这会对我们造成致命的打击。
那段时间，我一直在思考，有效用户在哪？如何促成交易？终于有一天灵光一现，对呀，qq上不是有很多代购群嘛，那可是最垂直最精准的用户呀。从4月15日开始，我几乎天天泡在qq上，注册了3个qq，加了 日本代购、台湾代购、韩国代购 等近50个代购群，天天盯着群聊天，但我从不在群里发广告（切记千万不要加进一个群就随意丢广告，那一定会被踢出群）， 一定要给社群带来价值，这是长久的运营之道 。我经常在群里发一些代购的政策等消息，这样大家就不会反感我同时也认识我了。一旦发现有人在群里发 求代购 的需求时，我就会私聊她，引导她来找学生代的留学生，同时我也会将这些代购信息发送留学生。
苦心人天不负，终于在 4月20日 ，一个日本留学生在学生代完成了第一单，在这之后，订单的获得并不困扰我了。
早在推出之前，我就一直在思考如何举办一个线上活动，能把我们的用户和留学生都拉到一起。让学生代真正成为一个社群，而不是一个冷冰冰的代购平台。最后我确定了群分享这个方案，找一个能够引起大家兴趣的人，通过微信群做一次分享，类似于一个聚会。我还特意向东北大学创新创业中心申请了一笔 2000元 的资金作为红包雨。确定方案之后，接下来又是一段时间没日没夜的煎熬，因为能从哪找一个这样的人呢？有名气的人我又不认识。我便开始在微博上一个个私信有点名气的人，但几乎都得不到回复（这就是现实）。后来，团队一起讨论，决定不从名人入手，而是从 出名内容中的不出名角色 打开局面。最后决定从15年暑假上映的尔冬升导演 我是路人甲 入手，主题和我们的活动方案也较为契合。通过微博私信找到 我是路人甲 演员蒿怡帆来做这次活动。
以上是我们在4月一个月的主要运营方案，通过这套运营方案实现了我们的冷启动。接下来的一段时间，我们确立了参加各种创业大赛来刷脸的运营战略，开始了我们无止境的写策划书、做路演的征程。
我认为要想做好跨境电商，需要解决好 物流速度、真品真货、品类丰富 三大核心问题，而这，却需要大量的资源，是巨头玩的游戏，创业团队只能另辟蹊径，从消费场景出发，找到突破口。我依旧认为，留学生代购是一个不错的场景，留学生群体也是一个非常有价值的群体。
今天的跨境电商领域已经涌入了大量玩家和巨头，竞争激烈。并且已经过了风口，不再像15年那样受投资人亲耐。15年至17年，资本的眼球从跨境电商转至直播短视频，再烧到现在的共享单车。才两年，我却感觉仿佛过了10年。
创业的日子过去很久，我毕业来京东也快1年了，回想以往，恍如隔世。每每回想起这段日子，仍感慨万分。仅以此文，感谢我的团队，也感谢那段岁月！
如果大家对跨境电商或学生代的商业模式有任何想法，欢迎在评论区留言，我们一起倾心交谈。随着互联网的深入发展和数字时代的到来，跨境电子商务作为一种新的国际贸易方式快速发展，这种新的贸易方式在我国刚刚起步，就已备受政府和企业的关注和支持，必将成为我国对外贸易的发展趋势。跨境电商对我国外贸导向型的企业发展意义重大，帮助中小外贸企业转型升级，为中小外贸企业发展提供思路。
我国的跨境电商虽然起步较晚但发展迅速，2012年至今，国务院及各部委先后制定了一系列政策鼓励支持跨境电商的发展。
作为给跨境电商提供ERP系统服务的跨境壹号来说，跨境壹号服务过大量的中大型跨境电商客户，快速发展的客户不在少数。
其广东地区的一个做电子产品客户，广东的电子产品发达是全国皆知的，所以他很好的利用了地域和成本优势，在广东地区开展手机及电子产品的生意，起初生意并不是很好，在一段时间后，他安装上ERP系统，在一定程度上减少了工作量；时至今日，日均一万三千单的销售奇迹再次被刷新；但他并不满足，为了降低物流成本提高利润，他在香港和国外疯狂的建立海外仓，开始逐个布局全球市场，很显然，他是成功的。
跨境电商为中小外贸企业的发展释放利润空间，跨境电商平台的竞争就是平台服务、供应链整合的竞争。依托跨境电子商务平台，整合双向信息流，打破供应链各环节沟通的壁垒，将平台零散物流信息进行整合，降低物流成本；建立诚信体系，为中小外贸企业提供资金支持，解决资金流问题。利用大数据的发展，将 跨境电商数据 进行分类、整合，促进跨境电商的发展。
跨境电商不仅解决了中小外贸企业融资问题，还节省了中小外贸企业劳动力的投入，使中小外贸企业有更多的时间和人力专注于自身业务和市场开发。一般可以通过写开发信、写商品推文这些来进行客户开发。写开发信和商品推文可以在网上找找模板，多写就会熟练。不过最近，PingPong福贸有推出一个“福贸版ChatGPT”功能，支持近30种语言，6种新文风格，可以实现面向多语言市场、多场景需求的开发信和商品推文的自动拟写，非常高效方便。
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