京东商城物流运营模式是什么样

京东商城物流运营模式是企业自营物流模式。京东的物流是自己的物流，是独立的，是京东的自营物流。

第三方的货，发给京东仓库，京东物流配送或者第三方的货，自己找快递发货，并上传物流信息到京东上。

写这篇文章是我经历了进行了一个整顿期，并且在各界KA商家的调研后并且帮助下，我梳理出一套一个运营做运作店铺，日常应该要做的事情，现在很多京东运营每日对工作事项比较迷茫，我只是在我这个段位上总结了一些经验教训，得出一些我的方法论。真理是螺旋发展的，或许过一段时间看我自己就会觉得些很幼稚。但至少我会期待那时候的我，和感谢现在的自己。
一：什么是京东运营？
既然我写的时候运营的工作，按思路来说我首先要下定义，但是其实我也不知道。“运营”是一个动词还是名词，它是个岗位还是工作职能？我见过太多运营了，每个人对“运营”的描述都是不一样的。有人会拿数据指标说运营是业务要求，有人说运营就是一个零售，但是很多公司也有把运营区分成营销和策划，但是我个人觉得运营是经营UV，但这个是很大的关键词，而经验是得用心，用思维去慢慢的专注一件事去完成，但是很多人认为运营必须什么都会，运营太大了，运营工作又太细了，运营要会什么呢？
所以运营是直接接触把控行动人员，运营做得好的同学，基本可以当公司老板聊，运营做的不好，你就会被辞退，为什么怎么多很牛的店铺可以在短期起来，因为他们靠的就是专业运营，细化运营，数据运营，还有就是技术运营，都是用心用脑研究出来结果。
那什么样的人适合做运营？在搜索书生这个阶段，我大概可以描述运营大概的几项是核心具备的（足够细致、有耐性、爱思考、爱分析、主观性强）。你可以试想一下。你可以想一下为什么有怎么多运营做不好运营。
二：做运营我应该做什么？
21搜索书生做过什么？
都说京东KA商家运营很牛，我曾今跟朋友聊，我觉得不依靠京东KA资源的商家光靠搜索生存的更牛，顿时他感觉，确实如此，不是所有类目都有资源，不是所有店铺都有，京东的体系也在完善，建立良好的筛选机制，但是我觉得，搜索是生存根本，推广是长期稳定，从研究数据分析、搜索规则、搜索原理、反作弊、权重测试，竞品跟踪等工作上，我也是从一个无知到认知的过程，（阅读以上这些六部分文章关注搜索书生微信订阅号发送文字”搜索规则“即可查看）通过以上方法，我可以分享下跟做的一套思路出来。
22我的具体工作内容
我觉得任何行业的规则都抵不过一个测试和专注，只有长期专注一个事情研究和长期测试，你得到的结果觉得是必然的，这就是为什么很多商家可以做的很棒的原因吧。总结来说，我的工作内容包含这几块，如果按照一个店铺运营的工作来看的话？
第一项：数据分析
由于我是负责独立店铺的，工作内容相对比较多，所有数据分析和数据分析日报表，更为重要了，我分析主要数据有店铺的日报、店铺的单品UV升降、单品成交、来源入口、关键词转化率、流量的增长程度，分析原因并做以上的进一步的运营手段优化，通过这些数据，我们可以制作成一个表格，然后所有运营和老板都看的比较舒服，而且介绍数据的增长也比较明显，数据分析非常重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标针对店铺的意义代表是不一样的，这个数据的背后有存在很多原因，这些原因，我们需要如何去改善，如何去优化，这个需要一套统计的表格，通过一套细致化的表格化来进行一套有效分析。数据是评价效果的标准，是辅助决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。（搜索书生店长数据登记表可以分享给大家，关注搜索书生微信订阅号发送文字”店铺报表“即可下载本表格）
第二项：流失分析
我觉得运营就是让UV最大化，他是经营一个UV最大化的过程，这个是从12年我接触电商到现在，一直坚信的一句话。买流量很简单，让流量提高价值很难，提高价值你需要有数据分析的能力进行一个嫁接，京东数据罗盘有一个行业版--有一个流失客户分析，很详细的介绍，你的店铺有多少个UV是拍下的，有多少个UV是去了别的店铺的商品进行拍下，并且购买了几件商品，这个是一个很值得分析的数据。
通过以上的截图，我们可以轻松的知道我们的访客价值，这个基本是每天都必须看的，通过访客来源的价值，我可以判定我商品的转化太低多高，是否值得优化，每天去关注这个地方的昨日流失的分析，客户通过整体报表统计一份，一个月拉下来就知道，整体流失多少，然后制定一份改善计划。
第三项：搜索补单
搜索讲究综合排名的位子数量，所有这个是每个运营每天都需要去观察的一个工作，所有的店铺商品流量TOP10，就是你的来源店铺流量的重心，你需要去分析这TOP10的商品关键词来源，以及关键词的排名，这个是你做好搜索排名的重要环节，让你这些关键词来源流量的排名得到一个上升情况，如果指定补单计划，（查看搜索书生微信订阅号发送文字“爆款打造三板斧”即可查看爆款如何打造）
第四项：资源把控
活动和频道都是资源位，京东运营的资源位是有限的，都会出现竞争，资源位需要有一定的KPI支持和你的提报KPI的胆量，所以一定要时常在运营群里面的一些地方关注，随时能够争取的资源位或者频道活动来提高销售额，重点要知道我为什么不可能上，我要上位的标准是什么，为什他的商品可以上资源位，这个是你重点研究的对象，如果你去跟群里人探讨这些问题，你一定可以得到不少收获，也可以来到北京去京东总部跟运营谈下活动资源位的倾斜方法和KPI设定，和计划规划是否需要。
第五项：沟通沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。作为品牌方和店铺方，我们要时刻更你对接的运营保持沟通，如果沟通短了，你的资源也基本是断线了哦，所以这一点要明确，沟通的规则和底线。
第六项：推广工作
我想说京东的推广我一直只有专注快车和现在新出的智推，我觉得这两个工具是可以自己研究，并且实现的很好，那么运营需要每天去调整一下快车的原理，我觉得快车的规则就是（产出=转化率点击率）首先你只要记住一点，提高点击率在提高ROI，计划不要乱删除，优化才是正道。每天运营需要对计划出价进行一次优化，这是每天必做的一件事。
第七项：数据汇报
运营都需要做数据汇报，不管你老板没让你汇报，你也得让上级知道你现在店铺什么情况，很多事情为什么没有办下来的原因是因为你没两已经没有一个长期的沟通了，突然需要帮助，老板很难接受，如果你的数据汇报每天都做的很详细，老板很清楚你在做什么，并且让他知道说明要给你支持，这点我希望的是一直保持良性沟通很重要。
第八项：内容策划
作为文案小公举，要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼，要走得了大气促销风，偶尔也要写羞羞荤段子。内容大致分为四种类型：
一是：营销方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用户点击；
二是：偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对内容包装和推广提高转化；
三是：规则说明型内容，活动的玩法、相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白；
四是：场景相关的软文，用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户需求。
三：那些真切的感悟
我属于思考型人格吧，做任何事情在没有厘清思路前我会岿然不动，但在这个“唯快不破”的文化里，我很受煎熬，但也自然有成长，做事情是要先思考，但不要纠结在选择，如果实在想不清楚也不用纠结，先去做，试试看，或许就有思路了。
四：不看你怎么想，要看你怎么做
每个人其实都会有很多有趣的想法，但是真正实现就会遇到很多困难，或者很多人干脆不去做。刚入职的时候，我觉得转手绘特别美，想做一个专题，当时被嘲笑品位低，就没有做，后来某一个同学做了这个，效果惊人，这就变成了一个最大的项目。所以呢，你想到了没有做到就不是你的！

京东目前可以合作的模式有四种FBP LBP SOP SOPL \x0d\ FBP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家五地入库（北京，上海，广州，成都，武汉），从仓储 到配送 到客服都是京东来 *** 作， 京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受（支持211限时达，自提，货到付款，POS刷卡），客户体验值最高。 \x0d\LBP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由京东来开具给消费者的发票。 \x0d\SOPL 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 商家无须入库，要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货，分别发货到京东的五地仓储，36小时内到京东商城仓库，由商家来开具给消费者的发票。\x0d\ SOP 京东给商家一个独立 *** 作的后台(自行上传产品，描述，价格)， 跟淘宝商城模式比较类似， 要求订单产生后12小时内发货，由商家来承担所有的服务。

我们在京东平台中可以去开一家属于自己的京东店铺，下面为大家进行介绍。

京东店运营方案有哪些

1、选品

可以说商家如果选择的关键词有所不同的话，那么关键词所对应的竞品数量也是不尽相同的。而且对于同一关键词来说，不同属性间的竞品也是不同的，有时属性模糊时新店优先选择竞品数量小的。简而言之，这些都需要商家去观察和分析，所谓知己知彼，百战不殆。

2、消费者体验

如果商家提供的商品价值和服务质量超出消费者的期待的话，那么消费者才会更多的对店铺产生好印象，时刻记住永远要比消费者多想一步。当然如果有赠品的话，那么赠品的选择也非常重要，要选择消费者能主动为店铺传播的赠品。

3、流量

对于京东平台上的流量分类商家也要清楚的了解，大体上来讲京东平台上的流量可以分为免费流量和付费流量。付费流量有精准通、活动资源位等;免费流量又可以细分为搜索流量、活动流量和关联流量。这些流量可以说是商家需要去重点关注和把控的。

4、文案策划

在京东开店就相当于一场“战争”，所谓“不打无准备之仗”，所以合适的文案策划和活动策划非常重要。文案策划重在换位思考，模拟客户逻辑，抓住用户心理，去推送最能打动客户的信息。关于文案，切勿一味追求标新立异，而导致认知模糊。

关于活动策划，活动策划一般分为自主活动和官方活动。自主活动可以依据各自的情况进行策划。官方活动，依据不同的品类，不同的时间会推送不同的主题，我们必须了如指掌并契合匹配。

5、京东搜索排名

说道搜索排名，那么自然而然的就会想到搜索位,其可以说一直是京东众多商家们的必争之地。一般来说可以分为类目和搜索页，影响搜索页的因素多种多样，比如销量、标题、好评率、促销力度、商品详情页等。

制定目标对我们的店铺运营来说太重要了，有了目标我们才会有动力、有方向。为我们店铺做一个整体运营的规划，明确工作要求，知道什么时候该做什么事情，做到什么样的效果。

运作方式：

1、主营业务盈利： 京东商城是典型的电子商务企业，其模式为用纯互联网的方式来整合上下 游，优化供应链，在商品成本方面下工夫，通过商品经营的主营业务来争取利润；

2、轻资产，快周转 ：B2C 依靠网络手段拓宽消费渠道，京东商城同时将资金用在刀刃上，建立强大的信息系统，以支持实现庞大的销售规模同时高效运转；

盈利模式：

1成本控制

网上商店节省人工费用：京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。

2赚取采购价和销售价之间的差价

立足微利，毛利率维持在5%左右。向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。    

3．广告收入

目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。;至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。

扩展资料:

发展战略：

刘强东在内部邮件中表示，2017年京东集团正式确立了无界零售的战略，积极转型为零售基础设施的提供商，京东集团也由 “一体化”走向了“一体化的开放”。

为了服务于客户多变的需求和开放的生态体系，京东的组织需要变得更为灵活、敏捷，成为积木型的组织，而此次架构调整就是为了顺应战略的需求。

刘强东表示，这次架构调整将带来三个方面的变化，首先是让三大事业群内部关联业务产生高度积木化的协同效应，真正由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户（客户）为核心、以场景为核心。

其次是，授权前移，减少沟通成本和决策周期，快速响应和满足客户个性化需求。“让一线听得见炮火声音的人来决策”、提升自下而上的创新意识。

第三是，大幅提升资源的使用效率，强化精细化运营，最大限度的提升客户体验，夯实未来的核心竞争能力。而刘强东也将抽出更多的时间关注和发展京东的技术业务，推动京东向技术坚决转型。

参考资料来源：百度百科-京东商城

主要业务有：京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

京东商城在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。

扩展资料：

1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。

2001年6月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指。

2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名。

2005年11月，京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

2006年1月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

2006年6月，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统——京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动中，荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。

2007年5月，京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。6月，京东商城日订单处理量突破3,000个。

2007年6月，成功改版后，京东多媒体网正式更名为京东商城，以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名，并成功改版。7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。

参考资料来源：百度百科-京东

该公司的经营理念就是以消费者为中心，并且坚持顾客至上。京东不仅能够拥有更加发达的物流网络，而且也能够不断提高其竞争力。因为这个公司能够逐步提高创新能力，并且也能够成为更加强大而具影响力的公司。

京东的确能够不断获得更高的效益，并且也能够拥有更高的营收。因为京东不仅能够坚持正确的经营理念，而且也能够不断转变竞模式。京东三季度营收2187亿元，同比增加255%，公司的经营理念是什么？其经营理念就是以消费者为先。之所以是这个理念的原因有三个:

一、消费者的支持是该公司发展的动力。

该公司之所以能够不断提高消费者的地位，并且更加注重消费者的需求，就是因为消费者的意愿会影响该公司的发展，而且会进一步成为该公司发展的基础力量。正是因为该公司需要获得更多消费者的支持，所以该公司才能够坚持这一理念。

二、消费者能够为该公司提供更多发展机会。

消费者的确是京东发展的重要环节，而且也会对京东产生更大的影响。对于这一公司来说，消费者能否进行消费会直接决定该公司的未来，而且可能会进一步影响该公司的发展潜力。因此该公司需要依靠消费者，而且也需要通过消费者而获得发展机会。

三、只有满足消费者的要求才能够获得发展。

如果这个公司无法尊重消费者的选择，并且不能提供更多令消费者满意的服务的话，该公司就不能获得更加长远的发展，而且也无法在市场上立足。因为消费者的需求会决定一个公司的竞争力和影响力，因此京东需要让消费者满意。

以上就是我的分析。

---