乐学 说说做淘宝，遇到买家提出哪个问题最奇葩？哪个问题最头疼
2010年开淘宝店，目前三个店铺，也算是8年网店运营经验了吧。
遇到的奇葩问题多了，我们做小宠物用品粮食等的。遇到最多的问题就是这款粮食我家兔子（仓鼠，荷兰猪，龙猫）爱吃么？每次遇到这个问题都很郁闷，我又不是你家宠物，你问我我怎么知道，小宠物每只都有不同口味，你问某一款量爱吃不，我哪里知道。
列举几个奇葩的问题吧，哪条最奇葩估计各位看官各自有各自标准了。
1、客户：你们家的鼠粮我家龙猫不爱次，差评
客服：亲，您买的是仓鼠粮，你喂龙猫肯定不行啊，仓鼠是杂食动物，能吃肉的，而龙猫是食草动物啊。
2、客户：仓鼠粮能开发票么，我要报销，抬头写XX省商务厅
客服：亲，我们是个人小店，没法开发票的，您看这……
3、客户：亲，我购买的东西能退么，我家兔兔死了，呜呜呜呜
客服：额，好吧，节哀啊亲，您给退回来吧，啥，有开包的，算了算了，兔兔都死了，就全额退款吧。
4、客户：你家这个水果干太好了！
客服：真的么亲，您家兔兔爱吃么？
客户：额，兔兔倒是不是很爱吃，不过我特别喜欢吃，一下午都吃完了，所以在过来买点。
客服：这个，亲，我们卖的是宠物用品，宠物零食……
5、客户：你家的狗粮好吃么？你尝过么？
客服：亲，这个是狗粮，小二我还真没尝过。
客户：你们都不敢吃，肯定有问题，那我们怎么放心购买。
客服：亲，这个我吃了怕我家狗狗咬我，呜呜呜呜……买了一条裙子，结果收到的跟完全不一样，还以为是发错货了，联系客服不回。
而且商品图一看就是盗的别家店的，我知道淘宝假货很多，但既然都到淘宝买衣服了，只要质量过关，别山寨的太狠，也都说得过去。
然后我去这家店铺看，他们家根本不卖我收到的这条裙子我的意思是想如果她们家真卖上的衣服，调换一下也好
。这不就是从别家贴来的图然后卖完全不同的衣服，这算虚假宣传了吧？连图都不是自己的。
大概得有半天多，客服回了一句“那就退货呗”，对，只回了一句，连解释之类的话都没有，一副“爱买不买”的态度，我这火一下就上来了，我说你们这是虚假宣传，跟她巴拉巴拉半天，结果她就只回了一句“然后呢”，嘿我这暴脾气，我说你们欺骗消费者我可以投诉你们，她说“那你就投诉呗”，这是原话。
我这人最经不起激将法，于是我就去淘宝投诉商家，但是原因里没有这样的选项，只好选了“虚假发货”，顺便举报了这家店，理由是“滥发信息”。
这家店叫小白家时尚潮流美衣，这个客服叫baibai6184，大家避雷。
申请客服介入了，建议我退货退款。凭什么？商家没有受到半点惩处，我等待到货还有取退快递损失的时间精力谁来赔偿？我说必须给我一个说法，不会妥协的的。
目前还在受理中，估计也不会有什么赔偿。但是投诉会让商家信誉受到影响，也算一点惩罚吧。
我的时间也很宝贵，为了几十块钱的东西跟商家扯皮。但凡那个客服态度好一点，承认是他们的问题，我都会选择退货，或者将就着收货。
我收到的那条裙子，淘宝上有好多店都在卖，而且价格更低、销量更高。我为啥不去别的店买？
如果这不是一条裙子，而是高价的商品，就好比商品宣传页写的、贴的图全是苹果，到货的确实华为（只是打个比方，没有任何针对苹果和华为的意思），你能忍吗？
现在的淘宝着实店大欺客，不把消费者放在眼里，仗着客单价小觉得消费者不会多管闲事追究责任，所以肆无忌惮地卖假货、刷单、要好评。
平台和客服也是相互推诿互相扯皮，所谓的话术也就是“帮你催一下”“会尽快”“不归我管”。
噢对了，这两年还有一条新的话术，极其的好用，叫“疫情影响”，你所有的诉求最后都可以归结到这一条上，包括上述我的投诉。不过一年又一年的315，很多侵权行为确实得到解决了。
作为淘宝一个忠实的女粉丝，我买东西的时候比较讲究，搜索一件东西看不到合适的就会一直逛，知道满意为止，但是总是有那么几个奇葩的店主，想出奇葩的主意，找来奇葩的模特。笑死正常的我。
记得有一次去买一条打底裤，突然人群中特别亮眼的一张，展示的时候没有裤子，而是一些带有文字的，上面写着，老板卷款带着小姨子跑了，亏本跳楼大甩卖，十元一条，马云爸爸看到都流泪的史上最低价。我就很好奇，就打开那么一看，我想看看到底他故弄玄虚，葫芦里边到底卖什么药，这不点开还好，点开了就觉得跟其他的也没有什么两样啊，不管是用什么样的方式博眼球，吸引顾客得注意，我只是想评论一句:老铁，稳。这把 *** 作我给你99分，少一分，怕你骄傲。
还有的店家卖一些脑洞大开你根本想象不出来的东西，或者是一些东西的排列组合，真的是脑洞大开。这两年雾霾比较严重，大家都戴什么放买口罩，PM25，做各种措施，淘宝的奇葩店家这时候又发现了商机，开始贩卖空气，什么长白山空气，十元一罐，。居然还有人卖权志龙演唱会的现场空气，价格还非常高昂，望而却步。还有售卖一罐屁的，空气我就忍了，我想问卖屁是怎么想出来的，真的是集思广益，世界之大，无奇不有。还有卖土的，穷到吃土，专门人类食用的土。
有时候我宁愿接受这些奇葩的卖家，也不想要被那些黑心商家欺骗，地沟油，黑心棉，哪一样不把我们置于死地，一点一点的杀害我们，像是慢性毒药。
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