拼多多百亿补贴下单几天后商家表示无货怎么办

拼多多商家有时候会因为订单量暴增而产生备货不足的情况,这时候就要及时跟商家沟通,并申请缺货。

新版《“百亿补贴”活动规则》原规则，在违规处理中新增了缺货赔付，往下看标准：

1、赔付标准

若活动订单发生缺货情形，拼多多有权从商家账户余额(包括货款、保证金等，下同)中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给缺货订单对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

2、缺货情形

为保障活动效果及消费者购物体验，活动订单出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货情形的：

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前，商家积极履行发货义务并与消费者积极沟通取得谅解的，就已完成发货且消费者无任何投诉的缺货订单，拼多多可根据商家违规情节、实际发货情况、消费者整体投诉情况等因素决定是否免除该等缺货订单的部分或全部赔付责任。

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前，消费者投诉至拼多多平台的，拼多多还有权视消费者投诉情况，另行就投诉订单按商品单价×5%(最低以10元为限，最高以100元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之后，消费者投诉至拼多多平台的，拼多多还有权视消费者投诉情况，另行就投诉订单按商品单价×15%(最低以10元为限，最高以300元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者。

若赔付标准存在小数的，则取整数部分，例如商品单价为429元，429元x10%=429元，赔付标准为42元。本缺货赔付条款与《拼多多发货规则》或其他平台规则规定不一致的，以本规则规定为准。

1、首先从店铺账户余额中扣除消费者赔偿金,用有效期50年的缺货订单赔付给相应消费者。
2、其次安抚用户,积极向平台申请断货处理。
3、最后与用户保持良好关系,实现可持续发展。

;     大家在拼多多开店的时候，难免会遇到商品缺货的问题，出现商品缺货的时候又有消费者购买了这款商品，这个时候商家是没有办法及时发货的，拼多多卖家缺货不发货有处罚吗
      拼多多卖家缺货不发货有处罚吗
      拼多多卖家缺货不发货有处罚。
      一、商品缺货对应订单的处理
      对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。
      二、商品缺货对应商家店铺处理
      1、对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架，或者采取强制下架、禁售等措施。
      2、商家在自然年内发生缺货行为，拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时，还将视情况对店铺采取相应的处理措施。
      三、注意事项
      1、对缺货订单做出处理，并不能免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。
      2、出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。
      3、如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。
      4、商家因为无货让消费者申请退款，即使退款成功，依据《拼多多发货规则》也是被认定为缺货的行为。
      5、如果商家已经申请缺货成功，此单无需再进行发货。
      同时商家朋友在经营中一定要把控好货源，注意发货时限。如果不能在规定时限内完成发货，应当立即主动联系拼多多平台。
      拼多多卖家缺货不发货肯定是会有处罚的，其实无论在哪个平台，对于商家发货的问题都是抓得非常严格的，因为物流本来就有一定的时长，再加上商家迟迟不发货，很容易引起消费者的反感。
      大家在拼多多开店的时候，难免会遇到商品缺货的问题，出现商品缺货的时候又有消费者购买了这款商品，这个时候商家是没有办法及时发货的，拼多多卖家缺货不发货有处罚吗
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      拼多多卖家缺货不发货有处罚。
      一、商品缺货对应订单的处理
      对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。
      二、商品缺货对应商家店铺处理
      1、对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架，或者采取强制下架、禁售等措施。
      2、商家在自然年内发生缺货行为，拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时，还将视情况对店铺采取相应的处理措施。
      三、注意事项
      1、对缺货订单做出处理，并不能免除商家作为销售者依据法律法规之规定应当承担的法律责任，若消费者依法发起索赔，商家自行与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。
      2、出现临时货源不足可以下架该商品同时向平台申请缺货处理，并注意以后不要再出现这种情况。
      3、如果受到自然灾害和会议影响导致不能发货的，请及时到物流模板调整发货区域，避免发生缺货。
      4、商家因为无货让消费者申请退款，即使退款成功，依据《拼多多发货规则》也是被认定为缺货的行为。
      5、如果商家已经申请缺货成功，此单无需再进行发货。
      同时商家朋友在经营中一定要把控好货源，注意发货时限。如果不能在规定时限内完成发货，应当立即主动联系拼多多平台。
      拼多多卖家缺货不发货肯定是会有处罚的，其实无论在哪个平台，对于商家发货的问题都是抓得非常严格的，因为物流本来就有一定的时长，再加上商家迟迟不发货，很容易引起消费者的反感。

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