乐学 如何看待辛巴假燕窝事件？
从事电商三年多了，给我最大的体会就是人们都是群爱凑热闹，喜欢捡便宜，冲动消费的一群人，在不了解商品的前提下，就贸然下单的，数不胜数。而真真正正卖东西的，不懂得套路和手段。说白了就是一句话，生意就是人性。把握了人性，就容易做生意。人性是什么样子的，成年人应该都清楚，我也不多解释。在这个笑贫不笑娼，金钱至上的年代，为了赚钱，还有什么不能抛弃的？至于新认知，我只能说提这个问题的人，孤陋寡闻了！主播的选品能力其实并不强，对产品的质量把控可能会出现问题。直播更多的还是冲动消费，袁昆微电商还是喜欢在电商平台购买。买东西不是看价格！买东西不是看价格！买东西不是看价格！
天上没有馅饼！天上没有馅饼！天上没有馅饼！
商人是赚钱的！商人是赚钱的!商人是赚钱的！
一、什么是全网营销
全网营销是全网整合营销的简称，即从产品规划、产品开发、产品定位、网站建设、网站运营、品牌推广、产品营销等于一体的营销模式。整合互联网渠道（包括移动互联网、PC互联网）进行营销。（ps：很多时候我们把pc端做好了，移动端也不会太差）
二、全网营销的渠道
全网营销针对不同的企业渠道会有所差别，但是大致的可以分为下面几个方面：
1、新闻源推广（也是我们理解的软文推广）
2、B2B平台推广
3、问答平台推广
4、博客，论坛推广
5、视频推广
6、自媒体推广
7、视频营销推广
8、百度产品推广
全网营销不局限于某一种方法，更多在于各种推广方法的组合，以营销效果达到最佳化。
三、企业做全网营销的好处
1、提升品牌影响力，促进成交
很多企业家咨询徐国祥的时候，就问，做全网营销有什么好处，有什么回报，回报徐国祥真的不敢保证，我们这个只是做服务，扩大企业的知名度，提升企业曝光率，给企业引流；退一万步讲，我能够保证消费，能够保证带来多少客户，难道我不会自己做吗，就算您去投百度竞价，百度也不会给您保证多少客户吧，您去投电视广告，也是一样吧，所以很多老板被骗，因为那些企业给予了不能提供的保证和低价。
为什么讲，全网营销能够提升品牌影响力和促进成交，利用全网营销，是利用全网渠道去给你企业做正面的形象宣传，品牌知名度会不提升吧，大量的长尾词获得排名，会带来客户咨询，进而促进成交；退一万步讲，没有客户来，也能提升转化率，让用户成交的可能提升。如果一个用户本身想购买你产品或者服务，在网络了解的时候，看见很多正面信息，肯定会加速下单。
2、降低营销推广成本
全网天下做全网营销方案的时候，是资源整合营销，最大化的降低成本，企业单独做营销推广的时候，需要美工，需要策划，需要推广，需要编辑，一年下来没有15w很难搞定，但是全网天下可以做到6到10w给您搞定，还专业。现在为什么全网营销外包还有市场，就是因为一个专业和一个成本低，还一个可控，招的员工，做的不好，你只能重新换，但是外包做的不好，您可以不给费用。
3、全网营销持续强
全网营销对企业来说能够更快速的提升品牌知名度，对获取口碑也会带来很大的好处，不论什么方式都能看到企业的相关信息，大大的提高信赖度，而且这种持续性的营销，能够让客户通过不同渠道找到您，既增强了用户与企业间的粘度，也提高了企业品牌知名度;不比竞价，你花钱了就有信息展示，没有钱了，什么都没有，全网营销覆盖的信息一直都是在网络上展现。
4、全网营销覆盖广
全网营销不是单一的针对网站进行seo排名，很多企业老板只知道做网站关键词排名，其实真的关键词排名做上去，你也没有多少流量，别人一样的没有听说过你，你也最多只能覆盖一个排名，但是通过全网营销，你能够获取大量的排名，甚至霸屏，可以看下图，全网天下做的一个案例。
总结，现在网络营销竞争也是非常激烈的，早日做好全网营销，早日占据互联网市场，现在正是转型期，中小企业一定要把握好这个时机，单一的网络营销方式已经渐渐不能满足企业的需要，重视全网营销建设，不仅仅要做一个PC端营销型网站，还需要做一个移动端营销型手机网站，打通微信公众号，能够让微信公众号里面访问手机网站，还要做好全网营销信息覆盖，抢占关键词排名；作为企业要清楚当下的网络营销突破点，充分利用全网营销覆盖能力和便捷的营销方式，完善企业的品牌建设之路。
对于绝大多数中小微企业来说，并没有专人做互联网营销推广。一些企业想做网络营销大多选择营销代运营，当然也可以请网络营销顾问。网络营销推广方案或者SEO优化方案对中小企业来说有用处吗？
企业找代运营做网络营销的情况守护袁昆多次介绍了，毕竟大多数企业想找到靠谱的代运营公司还是比较困难。至于自己招人更是难上加难，企业对互联网的重视程度和投入不够，网络营销人才并不愿意去这些公司。
不少企业想让现有的员工去做互联网营销，然而企业的员工并不懂互联网营销。所以企业就想到了一个方法：弄一个网络营销推广方案或者SEO优化方案。
行业内经常会有一些传统企业利用招聘的方式，让应聘者先提供网络营销推广方案或者SEO优化方案，并且还要求提供详细的方案。守护袁昆相信大多互联网营销从业者了解这基本上就是骗方案的玩法，当然有极少数企业还是愿意付费购买营销推广方案。但对于企业来说方案到手了，用处在哪里呢？
部分企业看到网络营销推广方案就放弃了
当然有部分营销推广方案可能并不靠谱，所以放弃了。大多网络营销推广方案可能涉及到投入的成本问题，即使SEO优化方案，前期也涉及到时间和人工问题。企业发现自己没这个时间和资金预算不得不放弃。
有网络营销推广方案自己找人做互联网营销
得到了网络营销推广方案，如果感觉并没有什么难度，可能就让自己的员工去实施了。如果有难度基本上找个互联网营销推广熟手就好了（工资也不会太高）。在这里守护袁昆也建议入行时间比较短的同行要注意，合作前尽量不要提供详细的网络营销推广或者SEO优化方案。
其实不管是直接放弃了，还是找人做互联网营销，最后大多发现没什么效果。是不是网络营销推广方案不行呢？SEO优化方案只是纸上谈兵？对中小企业来说方案用处在哪里？
守护袁昆提醒企业主，并不是营销推广方案不行，也不是SEO优化方案没什么用。一般来说制定营销推广方案的人都是基于自己的经验、资源和执行力去设定的，企业自己找人在 *** 作过程中各个环节会打折扣，自然也就没什么好的效果。
网络营销推广方案对中小企业用处在哪里？
可以让企业更好的了解想做好互联网营销推广需要付出的成本，可以判断企业目前是否可以做互联网营销，可以让企业了解做互联网营销可能达到什么效果。
如果中小企业想真正做好互联网营销，守护袁昆的建议是企业应该找一个网络营销负责人或者网络营销顾问，制定网络营销推广方案、对员工进行培训和落地指导，必要的时候还有资源对接和代运营。当然中小微企业玩互联网营销最低成本的方法还是企业老板自己学习网络营销，大家认为呢？
第一、电子商务和网络营销的研究范围不同，电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节。电子商务分为交易前、交易中、交易后。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。
第二、电子商务和网络营销的关注点不同。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。
第三、电子商务和网络营销在企业的应用阶段和层次不同。在某种意义上讲，电子商务可以看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可以开展不同层次的网络营销活动。
总体来看，电子商务和网络营销既有联系，也有不同，我们应该辩证看待网络营销和电子商务的关系。
电子商务
随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
网络营销
网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)进行的营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。国际互联网，全球最大的计算机网络系统。
优势：
1、生鲜食品电商毛利润高！在已知的大众消费品类当中，生鲜食品的毛利润可以说是最高的，没有之一。百货产品只有特定的品类（避孕套不算）毛利才能达到20%已经是比较高的数字，但是生鲜食品基本能达到40%以上，比如不起眼的白萝卜，利润能到60%，有些品类可以超过100%。
2、购买频率以及客单价均高！由
于生鲜食品是日常需求品，不比衣服电器需要较长时间的购买频率，所以用户一旦在生鲜网站形成购物习惯，用户平均在一周之内登陆网站的次数达会比一般垂直性
B2C高出喝多，又由于在这类网站上购物基本上是一个人购买三口之家的物品，客单价高，那么每个月累积起来的购物金额是惊人的。
3、抗风险性大！在经济形势不好的时候，客户可能不购买奢侈品，也不会选择大件消费，也会取消旅游计划，但是客户不可能选择不购买生鲜日常用户。
4、市场空间大！生鲜食品市场是一个20万亿的市场，远远不是任何一个企业能够吞下去的市场，只要能够在这个市场上瓜分百分几的零头，也足够这个企业发展壮大成为国内顶尖企业。除此之外，这个市场目前在互联网上没有领先者更没有巨头。
5、拥有地域性！大部分的垂直B2C电商网站面对的用户大部分都是全国性用户，但是生鲜食品电商由于食材供应、供应链配送以及新鲜度的需要，都是基于一个城市逐渐发展起来而辐射周边，一旦在这个城市获得了用户的口碑，其它企业与之竞争会有相当难度，会比一般企业打价格战有难度得多。
劣势：
1、商品非标准！生
鲜食材你不可能要求长得一摸一样，品质也一模一样，新鲜度也一模一样，结果导致用户认为实物与不符与印象不符，要求退换货的频率相当高，退换货不仅仅
会导致物流客服成本增加，更重要的是大部分退换货的物品由于新鲜度的原因只能直接倒掉。这个特性还导致打包商品的时候还必须非常注意分类以及时间，有些生
鲜的保险是需要冰块，有些要求时间性等等。so，好复杂的说。
2、用户群体！购物生鲜食材的很多人都是上班族，原因在于没
有时间赶早班去超市买菜，等到晚上去不仅人满为患，食材也不新鲜，饥肠辘辘的绝对不是好体验。所以大部分的用户都是在公司订好，等回家你送过来或者送到
家！这意味着配送力度非常大，必须保证一天起码两送乃至三送才能满足高爆发量。试想想，都等你的东西回家做饭，都是那个时间点，送货人会死人的。
3、安全问题！这个问题不比一般的商品，如果有用户反应从你这里吃的东西吃出了毛病，甚至死了个把个人，那完蛋了，网站的口碑瞬间死掉，对付这种危机处理以及风险管理需要大量的成本，因为有很多人如同淘宝的差评师一般，你不给我搞定我就投诉我就在微博上宣传，天可怜见！
4、供应链物流！冷链。存储、配送、退换货对于生鲜来说都是一个完全不同的流程，需要特殊的处理，这里面的难度很大，并且随着市场不断的庞大用户量不断的增加，这个问题的解决方案将越来越难越来越复杂。
1、电商应该谨慎选择是否要加入生鲜食品这一模块。介于生鲜食品，对时间及配送条件的特殊要求，甚至在配送区域上也有所局限。这些特殊要求极大提高了门槛以并成为电商发展这一品类的挑战。
2、生鲜电商在生鲜食品供应方面进行提前预测。介于生鲜市场的需求是刚性的，而很多生鲜食品时令性又非常强，生鲜电商对市场需求进行准确的预测可以提高后期配送库存等的服务并降低成本。
3、改变消费者的购物习惯。对于对于吃进肚子里的东西，消费者可能还不是很放心没有看到实物就购买，担心食品的质量安全问题。生鲜电商可以针对这一点，从生鲜产出的每一个环节进行监测，并能够及时地反馈给消费者，彻底打消消费者的顾虑。电商从来就没有好做好，如果非要说福利期那只能是电商刚兴起的时候，如2005-2008年的时候，那时候起家的个人与企业基本都发家了；现在做的电商店铺，必须要拥有好的创意、好的产品、特色服务与促销力度才可以。
想做好社交电商，最起码有几个基本点是需要考虑清楚的：
1、提供什么内容，不管是大家说社交还是社群，那么你能提供什么内容，有什么价值
2、怎样快速建立关系，购买对方的产品或者服务可以更快的建立关系。每个人都在卖，那么总有东西是我需要的吧。
3、怎样建立信任，信任是一切成交的前提，怎样解决信任问题比如守护袁昆2012年就做实名营销，后面延伸为个人品牌。
4、关于传播的问题，如果进入的早，那么积累了大量的粉丝，产品不差基本上传播没啥问题。进入的晚怎么办凭实力说话：好产品、强大的营销能力、优质内容、庞大的可调用资源、充足的资金……
互联网发展到现在，企业涉足互联网已经成为必然，现在是移动互联网时代，想通过互联网做营销、做电商的朋友，大家谈最多的就是两个点：内容、社交。
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