乐学 跨境电商网店海外营销有哪些推广方法
什么是国际短信营销？
国际短信营销就是企业借助群发短信进行活动推广、消息通知、产品更新等信息通知。群发短信的优势之处就在于用户的成功接收率更高，企业所花费的推广费用更低。
国际短信营销方式被大多企业所接受，相比于邮件推广，人们会更喜欢国际短信营销。据数据显示，短信的接收率高达82%，而邮件的成功接收率只有20%。
跨境电商企业借助国际短信营销要如何做？
1 熟悉并了解群发短信需要注意的点
首先便是群发短信具备一定的字数限制，企业在借助群发短信推广的时候一定要注意这点。一条群发短信的字数最多是70字符，企业在撰写短信的时候，如果超出这个字数，将会按两条短信收费。企业在编辑短信的时候一定要注意。
其次便是特殊符号，企业在编辑短信的时候，如果加上特殊符号，用户接收短信的时候便不会显示，仅会显示乱码，这就容易给用户造成一定的阅读障碍。
最后便是短信标签，企业在撰写短信的时候，一定要加上标签，用户看到标签才会对短信更加放心，其次还可以起到宣传推广的作用。
2 收集并整理用户信息
企业推广收集用户信息的渠道肯定不止一处，在借助群发短信推广之前，企业可以借助牛信云云通信平台进行用户信息整理并归类，根据用户的喜好或消费水平或性别等因素进行分类，在推广的时候在根据不同类型的用户定制不同的推广方案，并执行自动化营销，推广效果会更好。
3 撰写推广文案
撰写文案就要花费点时间，文案的好坏直接决定着企业的推广效果是否优质。撰写文案首先便是要定好主题，一条短信应该只有一个主题，主题太多的话用户会弄不清楚企业推送的信息是什么。
其次便是文案内容需要具备一定的吸引力。如果文案内容千篇一律，相信用户也没有打开阅读的兴趣，相反，如果短信内容吸引力十足，用户也会更愿意点击阅读，碰到感兴趣的产品，还会进行进一步了解。
在优惠活动上企业的信息也要具备足够的吸引力，不管是满减还是折扣，一定要让用户觉得有便宜可占，与平时购买产品的价格相差甚远，并且机会难得，这样的推广才算是成功。
4 设定好合适的推广时间
企业群发短信不要随意设定时间，发送时间还是要进行规划的，如果选在用户忙碌的时间段，用户也没有太多时间去了解活动详情，还会因为企业的打扰而心生厌恶。如企业发送短信选在用户休息的时间段，这样便有更多时间了解活动详情，从而提高成交率。跨境电商企业想要实现更好的推广效果，其最大难度在于如何做好本地化，本地化服务是限制众多跨境电商企业发展的重要因素。做好这点，不仅需要跨境电商企业在设计、服务等方面贴近本地化，在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进跨境电商企业与海外用户之间的距离，从而达到更高的成交率。
群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告，群发短信在价格上会更有优势；若要说海外用户触达率，群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢？
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信：新用户进站浏览，迟迟没有加购产品以及下单产品时，根据这类潜在用户，跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接，便于用户点击后可以直接了解产品详情，加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的海外用户体验：当海外用户购买产品后，跨境电商企业的服务不应截然而止，为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口，了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到，这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广：节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期，跨境电商企业举办促销活动，可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时，需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失海外用户发送活动促销信息：跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户，专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户，为避免海外用户流失，跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案，如加购产品促销，喜爱产品降价等信息，吸引海外用户了解活动详情并促成成交。
⑤国际短信不能仅限于推广：跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离，增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，一方面是品牌要做到极致，另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广，这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间，跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福，这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离，与海外用户建立情感上的联系，对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。
跨境电商运营是一种国际商业活动，分为不同国家的贸易实体，通过电子商务手段展示传统的进出口贸易，谈判和贸易联系，通过跨境物流和非现场仓储提供货物。
跨境电商运营指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的国际商业活动。
跨境电商运营岗位职责
1、根据跨境事业部要求完成各渠道销售指标任务及运营管理。
2、负责跨境综合平台的跟进。
3、熟悉亚马逊平台各项政策，熟练运用各种推广，营销渠道，保持店铺的好评率和良好的信用度，提升店铺的流量和转化率。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划跨境电商各渠道营销推广方案。
5、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议。
6、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态，为决策提供依据。
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