乐学 快手上市迎狂欢 短视频平台再掀新战事
短视频“老二”弯道超车
在与老对手抖音的缠斗中，快手胜少败多，常年居于“老二”的位置。
目前，在短视频社交领域，抖音和快手用户量分别占据前两位。移动大数据服务商极光发布的数据显示，抖音和快手2020年第四季度MAU（月活跃用户数）均值分别达629亿、331亿；快手极速版MAU均值为225亿，同比增长1500%；抖音极速版MAU均值为153亿，同比增长率达5285%，双巨头竞争格局更加稳固。
在定位上，抖音紧跟一二线城市的潮流文化，学习微博运作明星及网红，而快手则通过“老铁经济”进一步打开下沉市场。相比于“网红制造机”的抖音，快手一直被外界打上“土味”的标签，过去给外界的印象也主要是低调、佛系。
然而近几年，佛系的快手开始显露“狼性”。2019年6月，快手创始人宿华、程一笑发给全体员工的内部信开始在圈内流传，信中他们表示对快手现状并不满意，认为必须要改变，并号召全员进入战斗状态。这封内部信也透露出鲜明的信号，快手正在撕去佛系标签，给公司文化注入狼性，战略和业务上将不再保守，而是为追求更高目标主动进攻。
快手的商业化也开始提速，商业营收目标一再提高。2020年9月，快手高级副总裁马宏彬宣布，2020年1-8月，快手商业化营收比去年同期增长25倍，头部客户新增26倍。人们还发现，曾经“土味”的快手也开始出圈了。人气明星周杰伦高调入驻快手，黄渤、张雨绮、黄圣依等一众知名明星和董明珠、丁磊等商界大佬也开始在快手直播。与此同时，快手还开始“带货”奢饰品、 汽车 甚至是房子，不断寻求突破。
显然，在抢占“短视频第一股”的过程中“快速跑”并率先登陆港股市场，是快手狼性的另一种体现，资本同样也给予了热烈的“回应”。快手上市首日开盘价为338港元/股，相较于招股价115港元/股高开19391%，盘中最高达到345港元/股。截至当日收盘，报收于300港元/股，涨幅为16087%，总市值约为123万亿港元，一跃成为中国第五大互联网上市公司。
快手的未来仍然有着巨大的想象空间。在上市仪式的发言中，宿华提到，过去一年中快手产生了超过130亿条视频，近96万亿分钟的使用时长，超2000万人在平台上获得了收入。就在前不久，快手宣布和山东卫视等十家省级卫视春晚达成合作；另外，分发21亿元红包的“温暖好运年”活动也正在进行中，营销攻势依然强大。
拿什么拯救巨额亏损
登陆资本市场或许是快手的阶段性胜利，但还远不到庆祝的时刻。
巨额亏损始终是快手头顶一片挥之不去的乌云。快手招股书显示，2017-2019年快手亏损净额分别为200亿元、124亿元、197亿元（人民币，下同）。在剔除公允价值变化后，快手经调整利润为774亿元、204亿元、10亿元。2020年前11个月的经营亏损为高达94亿元。快手的亏损更多来自主动投入的推广、人才引进、研发基地等。今年上半年，快手的推广及广告开支为1328亿元，研发开支为23亿元。
在招股书中，快手预计将呈现下降趋势的是销售及营销开支。快手表示，随着营运效率提高及享有规模经济效益，预计未来销售及营销开支占收入的比例将下降。此次赴港上市，快手计划募资投向增强生态系统，加强研发及技术能力，选择性收购和投资符合增长策略的产品、服务及业务，作为营运资金及一般企业用途。
相比“节流”，“开源”才是止住亏损的不二法宝。直播服务是快手的营收主力，招股书显示，2017-2020年的前三季度，直播收入分别为79亿元、186亿元、314亿元及253亿元，直播中获得的大部分收入来自观众给主播的虚拟礼物打赏，直播收入依赖用户付费意愿以及直播付费用户数目。
但值得注意的是，快手的月度平均付费用户增幅已由2018年的12460%降至2019年的7279%；付费用户平均收入增幅由2018年的457%降至2019年的-237%。在此情况下，快手也在调整营收结构，2017年至2020年上半年，直播收入占总营收的953%、917%、804%及622%，比例呈逐年下降趋势。
电商业务是快手寄予厚望的下一个增长极。2020年前11个月，快手电商交易总额达到332682亿元，是2019年全年GMV（成交总额）的55倍，是2020年规模增速最快的电商平台。崔丽丽表示，目前看来，电商是是流量变现的快速手段。对短视频平台而言，这样的变现方法是最现实的。电商业务能否爆发，更需要看平台后续针对电商业务的逻辑安排。
沈萌则表示，虽然快手找到通过电商进行流量变现的方式，但每年仍然亏损很多。上市获得融资后，如何将资金转化成更强有力的盈利能力，将是下一阶段快手必须面对的课题。
短视频大战20版本打响
从整个短视频市场格局来看，快手的上市再次挑动了整个行业的神经。
互联网和 游戏 产业观察者张书乐认为，快手上市不仅意味着短视频平台的角斗场正式从互联网延伸至资本市场，在和抖音的竞争中，快手也确实需要外部助力，找资本获取“温暖”，但也因此需要迎合资本市场来讲故事。
虽然快手为接下来的白热化竞争积极储备着“ *** 药”，但在业内人士看来，快手还尚未建立起牢固的护城河。沈萌表示，在短视频赛道上，虽然快手在上市方面抢先“撞线”，但是整体上，快手对竞争者的优势仍不明显。而通过电商进行流量变现的商业模式，基础也不够稳固，收益黏性也不够充分。快手目前抢出来的先发优势仍无法让其高枕无忧。
当前，抖音的进攻态势与增长势头依然非常迅猛。抖音发布的《2020抖音数据报告》披露，截至2020年12月，抖音日均视频搜索量突破4亿。截至2020年8月，连同抖音火山版在内，抖音日活跃用户数已经突破6亿。2021年年初，抖音上线支付功能，并拿下央视春晚独家红包合作，这都为其今年的内容电商变现铺平了道路。
微信视频号的加入也将在短视频行业之中掀起新波澜。与其他短视频平台相比，视频号置于微信生态之中，由于背靠微信的巨大流量池，视频号的流量增长是稳定且有保证的。伴随视频号直播打赏、连麦、创作工具等模块的上线，视频号所带来的变现领域将被极大拓宽。
前有快手、抖音持续较劲，后有微信视频号来势汹汹，短视频行业的新战事已经开启，进入“三国杀”的时代。崔丽丽表示，实际上，在平台流量形成稳定的网络效应后，短视频行业的竞争应该说已经进入了新的阶段。“这个阶段中竞争的重点就是流量变现能力。”她补充道。
快手上市是短视频大战10版本的结束，亦是20版本的开启。春节长假在即，这也将成为短视频平台们争夺用户与流量的好时机，一场新的战事已然拉开了序幕。
视频请看下面链接：
为什么连双11都开始内卷？
在座的各位，都参加李佳琪和薇娅的百亿项目了吗？
每年这双11呀，不仅是一场购物的狂欢，更是段子手们的盛会。
比如，薇机四伏，琦虎难下
华罗庚传人、双11 PTSD、后悔人、尾款人、凑单人。
但似乎也有越来越多的“清醒人”，在这场购物狂欢中冷静下来，对双11说不。
他们为什么选择“逃离”这场购物狂欢？
在教育内卷、职场内卷后，为什么双11，也开始内卷？
关于双11，一切都得从2009年5月的，那场淘宝商城 营销策划会 讲起。
为了推广这个新平台，他们决定在秋季举办一场类似美国感恩节大促销的活动。
至于最终定在11月，仅仅是因为10月有国庆、12月有圣诞，只能寄希望于在两大传统购物热潮的夹缝中，抢到一些流量。
于是，在2009年11月11日，在那个当时还是指代“光棍节”的日子里，淘宝商城挂出“让消费者每年好好玩一次”的标语，开启了狂欢的序幕。
不过，因为当时影响范围和促销力度有限，第一届双11的最终成交额只定格在了5200万，仅27家品牌方参与，但这也已经是远超预期的效果了。
而且 仅1年后，双11的销售额就翻了18倍！突破932亿 ；
两年后，突破33亿；三年后，突破132亿 ，几乎是一年一个量级的突破。
就此，双11开始成为商家促销、购物狂欢的代名词，而作为发起者，淘宝商城自然一炮而红，闻到商机的一众电商更是踩着B2C的风口，赚得盆满钵盈。
也几乎就是在双11诞生的同期，薇娅放弃了做歌手的梦想，离开 娱乐 圈，与丈夫在西安开起了服装店；17岁的李佳琦，还在读高中；罗永浩创办的牛博网停止运营，首次创业宣告失败。
而这场由淘宝网发起的购物狂欢，改变了很多人的命运。
哪怕是在2015年双11当天，卖出1000万的薇娅，也不会想象到短短的几年后，仅双11预售日当天，直播间交易额就能接近100 亿 ；
2015年大学毕业，顺利当上欧莱雅专柜美容顾问、屡获销售冠军的李佳琦，也不会想到有一天，能在国内家喻户晓，成为双11的“最大赢家”。
而老罗和他的朋友们，更不会想到，有一天居然能靠着双11和直播带货，成功翻身。
当然，这场改变了很多人命运的狂欢，也改变了杭州市民马老师的命运。
2012年，CCTV举办中国经济年度人物颁奖典礼，请到了杭州市民马老师和新晋中国首富王健林。
在论坛上，马老师语出惊人，10年后，电商将取代传统门店。
王健林听了觉得不爽，立刻还击，“如果电商10年后在中国零售市场占50%，我给他一个亿，如果没到他给我一个亿。”
不过这场“一亿赌局”，在1年后，随着王健林不讲武德地说，不过是“玩笑”而不了了之。
当然，马老师也不差这一个小目标，因为随着智能手机和互联网的普及，大众的消费习惯和消费场景开始发生转变。再加上物流等配套设施的完善，电商喜提流量红利，终于迎来了爆发式的增长。
网络购物开始走进千家万户，双11持续以惊人的速度，刷新着销售记录。
不过话说回来，虽然电商发展势头迅猛，但其实直到2019年，电商在零售市场中的比例，也就是20出头，离当年那个“一亿赌约”的50%还是很远的，王老板的格局小了。
然而，这种情况，却在2020年发生了翻天覆地的变化。没错，疫情来了。实体门店说是遭受了灭顶之灾都不过分。
不仅要面临高昂的租金，而且几乎没有收入，能挺住的基本已经伤筋动骨，而更多的是，超过60%的个体都没能挺过2020年的那个寒冬。
虽然有些实体还算比较灵活，迅速转向线上自救，但与已经拥有完善体系的电商相比，他们毫无竞争优势。
所以，当实体门店挂掉后，接过这块“巨大市场蛋糕”的，正是电商。
而从疫情开始，普通人的消费习惯彻底发生转变，开始习惯和依赖线上购物，而这也正是疫情后，实体店继续凋落，电商继续狂飙猛进的根本原因。
在零售转移到线上的 历史 大潮下，电商竞争也开始变得激烈。
就从参与平台来说，最开始发起的淘宝商城、京东，属于是资历较深的双11“老玩家”。
而从2015年开始，拼多多也开始加入这场电商大战，化身双11“氪金玩家”。
两年后，短视频平台快手和抖音也相继加入，用直播带货，成功变身“搅局者”，打破固有电商市场格局，一路披荆斩棘。
双11电商大战愈演愈烈，内卷也就“虽迟但到”。
除了价格战、层出不群的套路、以及无所不用其极的导流，从去年开始，内卷战线拉长，平台们已经把双11的战火烧到了10月，有些平台将预售提前到10月20日晚8点，甚至在10月15日就提前抢跑。
当然，内卷下，少不了乱象，以次充好、价格造假、还有前不久被点名批评的“二选一”，比比皆是。保命要紧，这里就不详细展开了，大家可以在评论区补充。
说了双11怎么卷，我们再来说说双11为什么卷。
其实，双11更像是整个电商的缩影。
根据国家统计局数据，在迅猛增长了近10年后，整个电商市场的增速开始放缓，今年7-9月，网上商品和服务当月零售额较去年同期有所放缓；
而且还有另一个恐怖的数据，我国移动购物App月活用户数已经逼近11亿，渗透率达到惊人的92%。
可以说已经触及天花板，难以再有井喷式的爆发。
而且，作为双11“搅局者”的直播电商，正在加速分食存量蛋糕。
有人调侃，不带货的主播不是好网红，主播卖东西几乎天天都是双11。
无论是担心年轻人把持不住，自己现身带货的潘大爷；
还是给“家人们”喝糖水燕窝的“良心主播”辛巴；
直播间每天都在上演着，主播和供货方“拉扯”、“为观众争福利的”好戏，无形中分走了双11的流量。
说到这儿，就不得不提一提现在的 造节常态化 。
除了双11外，京东打造了“京东618购物节”，快手搞了“快手616品质购物节”，抖音也推出了“抖音818新潮好物节”。
这还不算完，520、开学季、双12、年货节。
在肉眼可见的电商天花板下，各平台纷纷开辟新道路，一年一度？怎么够，得一月一度！内卷也就日趋加重。
说到这儿，大家也就明白为什么现在平台商家们，会造出各种各样的节日了吧。
你以为是自己在过节，但实际上是资本想让你过节。节日越多，营销的机会也就越多。
商家们宣传过节就要有仪式感，就要买买买。
情人节，不送礼物、不买花，那还是情人节吗？
女生节（男生节），不送礼物、不买花，你是不是不爱我了？
就算是立秋，难道你不准备给我买秋天的第一杯奶茶吗？
圣诞派对、万圣鬼屋，越来越多的洋节日被开发，这可真不是文化的锅，都是资本的套路。
不排除，在众多促销中，能买到相对便宜的商品，但消费主义陷阱，也是这么来的。
Emmm，文章看到这里，如果有需要，可以发给自己的另一半哦。
有多少人想过，为什么双11付尾款，总是在半夜？
错开网购高峰？让你有充足时间考虑？
怎么可能？
其实这个时间的选择，也暗藏玄机。
根据心理学的解释，人在半夜的情绪波动最大，是最容易冲动消费的。
数据显示，这个时间段付款的成交率是最高的。
至于睡醒之后会不会后悔，那就要看是你的退货手速快，还是商家发货速度快了。
其实就像尾款暗藏的“套路”一样，双11中的各种“骚 *** 作”饱受诟病，越来越多的“清醒人”开始冷眼旁观双11。
首先是，活动变得极其复杂，本该是小学的加减乘除就能计算的优惠，搞成了大部分人看不懂的样子。
有网友形象地总结了双11优惠方式：
“把优惠券藏在大兴安岭一颗400年古树后方300英尺的刘姓土拨鼠家的车库里，2小时找到土拨鼠一家并在车库前合影留念，即可得5元优惠券。”
“满减优惠叠加翻倍前250名折扣完再分享3人即可领取。”
明明每个字都能看懂，但放在一起就是不知道该干啥？
许多素质教育“漏网之鱼”高喊：我只想省点钱而已，实现这点朴素的愿望咋就这么难？
除了优惠计算，从去年开始，双11也拉长了战线。
每天睁眼就是领币、拉人助力，还有做不完的任务。
最后能不能优惠还不知道，时间、精神双消耗，无比折磨。
这还不说，那些价格明降暗升的，勤勤恳恳做了任务，辛辛苦苦算了优惠，结果发现双11居然比平时还贵。
其实说了这么多，倒也不是劝大家不网购，毕竟在这个消费时代完全抵制买买买，不太现实。
但让人难过的是，双11似乎变了味道。
在双11诞生之初，那句“让消费者每年好好玩一次”的标语，现在来看，似乎被玩的是消费者。
其实，双11本可以是，商家平台获利、消费者享惠的共赢局面。希望双11能少些套路，多些真诚。
双11的赢家，不应该只有“李佳琦和薇娅们”。
好了本篇文章就到这里，有什么想法欢迎大家在评论区里理性讨论，我们下期再见。
随着互联网普及率的不断提高，中国电商稳步发展，用户规模即将突破7亿人大关。2019年，各大电商平台持续发力，创新营销模式增加消费欲望，其中最受欢迎的是直播带货和社团拼购。
2019上半年中国电商行业热点——直播成新带货方式
直播电商：直播带货成为新的生活方式
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，直播已经成为一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。约三成直播电商受访用户称，每周会观看电商直播四到六次。艾媒咨询分析师认为，观看电商直播成了当下流行的消遣方式之一。有观看电商直播习惯的用户每天利用碎片时间参与直播带货的活动。在消遣的同时，用户也减少了为选择商品而花费的信息搜寻成本和时间成本。
直播电商：直播带货带动消费
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，直播带货可以引起受访用户极大的消费欲望。超过一半的受访用户认为，直播带货能引起他们比较大的消费欲望。艾媒咨询分析师认为，直播带货的形式通过主播有趣的表现手段对产品的性能进行讲解和展示。在这个过程中，消费者可以充分地融入到购物场景中。同时，在直播中消费者可以和主播实时沟通。通过情感互动，更易激发其购买欲望。
直播电商：产品的展示尤为重要
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，接近四成的受访用户认为在观看直播带货过程中，充分展示产品的特点是最重要的，其次354%的受访用户认为直播内容也是决定他们是否观看的重要因素之一。艾媒咨询分析师认为，产品是直播带货的核心。了解产品是消费者核心诉求，也是直播内容的重点。主播需有效展示产品的优点和性能，让消费者在短时间内充分体会到产品的特性。
以上内容节选自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》。
5月25日，抖音电商正式入场618大促，推出“抖音618好物节”。据了解，“抖音618好物节”将持续25天，至6月18日结束。相比于以前的弱参与，此次是抖音第一次以电商平台的身份入局而非与其他平台合作，这也意味着，抖音的“兴趣电商”与阿里、京东、拼多多等传统电商真正意义上的正面较量即将到来。
除了加入618大战，抖音电商在人事调整上也有新动作。
据Tech星球报道，近期，抖音电商加快了人事调整。除了空降了一位高级别负责人，还进行了部分岗位的调整。同时，抖音电商部门也进一步细分，在核心供应链方向上引进了多位从阿里离职的高P级别人才。
目前，抖音电商分为两个分区进行管理：中国区和非中国区。
原巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯，空降抖音电商，担任抖音电商中国区负责人，或与现任抖音电商总裁的康泽宇平级，而康泽宇仍然是担任电商负责人，但主要负责拓展电商国际化，也就是非中国区的管理。而此前的抖音电商运营总负责人木青向魏雯雯汇报。陈松林担任抖音电商研发负责人，和电商、GIP团队一道向互娱研发负责人李瀚汇报。
对此，抖音电商相关负责人表示：不予置评。
另据知情人士透露，6月初，字节跳动将会有一轮新的人事变动，抖音电商部门或在此轮变动中确定正式架构。
这些动作或许意味着抖音电商将正式被打造成字节的综合性电商平台。字节的“电商梦”又进了一步，但长远来看，却并不那么顺畅。
抖音电商：选择“兴趣”
字节一直很清楚，相比游戏、电商行业，今日头条之类的纯资讯平台变现能力远远不够。若想要交出更好看的成绩单，抓住电商这头现金牛就成了字节目前要做的第一件事。
去年6月上旬，字节完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整，成立了以“电商”命名的一级业务部门，以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。
近两年来，抖音砸重金搭建电商团队，吸引了不少品牌方入驻，抖音小店、抖音直播兴起。
据彭博社最新消息，2020年抖音电商的总成交额为260亿美元（合1860亿元），2022年目标1850亿美元（合12000亿元）。为此，抖音电商今年计划再招募超1000名产品和运营员工。
今年4月8日，在抖音首届电商生态大会上，抖音电商总裁康泽宇提出了一个新概念——“兴趣电商”。
康泽宇给出的定义是：“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
“兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代，大家是需要什么买什么；后来大家的生活富裕了，出现了很多shopping mall、精品店，大家去逛街，也没有什么特别明确的需求，就是看到什么喜欢就买。”
换句话说，抖音选择“兴趣”，强调的是对公域流量的运营调控以及算法主打的兴趣推荐。
“随着抖音和快手等短视频平台打入电商市场，消费者行为可能会发生显著变化，”研究公司头豹研究院分析师赵文波（音译）说。“如果这些后起之秀能够建立起一个全面的电商生态系统，改善消费者购物体验，未来三年电商服务行业可能会有一次大洗牌。”
抖音一向推崇算法，不过大数据算出的“兴趣”能否成为促进用户成交的“永动机”，实现店铺生意滚雪球式的快速增长，还未可知。而在此之前，抖音这个电商新贵也有更多急需解决的事。
供应链才是最头痛的事
无论是快手的“信任电商”，还是抖音的“兴趣电商”，与传统电商相比，他们最大的优势就是将“选择——下单——收货”这一系列较为枯燥的流程，添了一笔边“逛”边“买”的趣味性，提升了消费者在线上购物的体验感。
但在直播上，随着抖音庞大的流量红利优势在逐渐衰弱时，劣势也就渐渐显现出来了。
首先，抖音流量很大，但不够精确。
截至今年1月，抖音电商GMV比去年同期增长了50倍。但据贝恩公司案头分析，直播电商在电商行业的整体渗透率还只有86%。增长迅猛，但份额不大。
打发时间刷抖音，买东西上淘宝，点外卖去美团。在产品定位上，用户早已形成了“刻板印象”。在这样电商流量不够精准的情况下，用户在抖音形成完整链路的成交概率并没有想象中那么高。
据《晚点LatePost》报道，抖音电商2020年全年GMV（商品成交总额）超过5000亿元，比2019年翻了三倍多。
然而，在5000多亿交易总额中，只有四分之一是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出，剩下3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到第三方电商平台完成的。严格来说，如果按照阿里、京东以及拼多多财报里的统计口径，抖音去年GMV实际上只有1000多亿元。
也就是说，在去年，抖音电商在电商行业里扮演的更多的是一个种草商品、在其他电商平台里形成成交的角色。
此外，抖音进入电商行业较晚，专业带货主播寥寥无几。除了偶尔能看到罗永浩、明星、企业做“副业”开直播外，抖音并未涌现原生的、已经形成个人IP的纯粹带货主播，例如快手的辛巴、淘宝的薇娅。
针对这些问题，抖音加码电商以来，也一直都在想办法解决。在不断引入商家入驻之后，去年10月，抖音切断了第三方平台的外链；目前，抖音在全国各地布局直播基地，开始大力扶持品牌自播，同时流量及返点政策也在不断向品牌自播倾斜等。
不过，如果想在早日在平台内完成直播闭环、实现弯道超车的话，抖音需要解决的第一件事还是供应链。
淘宝、京东等传统电商能够一直坚挺，得益于其强大的电商供应链与基础设施。而且在流量质量方面，淘宝、京东也都略高于抖音。另外，抖音天生拥有内容分发和传播的基因，但其实它在零售和供应链管理方面并无优势。
4月8日，据36氪报道，抖音电商已在广东、云南、浙江等全国多省拿地建仓，其供应链团队也在快速搭建中。
目前，字节跳动的独立电商应用还未正式启动，正在做技术准备、团队组织架构梳理和招聘。但猎聘上的“研发leader-抖音电商物流中台”等岗位，也进一步表明了字节跳动搭建供应链的急迫心情。
在与传统电商的对抗中，抖音选择了差异化发展——“兴趣电商”。然而，“兴趣电商”能否成消费者品质购物新模式，供应链短板又能否转化为护城河优势，目前来看，抖音恐怕还得下不少功夫。
随着网络的不断发展，给人们的生活带来了很大的方便，这也造成大家对网络的依赖性越来越强。网上购物成了当下非常流行的一种消费方式，通过各个网购平台下单，商品会直接送到家里来，给工作繁忙的人们省去了很多事情。直播带货是一种新型的营销方式，随着315的到来，电商直播带货的乱象也渐渐的浮出水面。电商直播带货是通过网络直播平台，有固定的主播介绍商家的产品，观看视频的网友可以直接在平台下单。因为很多主播本身有人气，所以会跟商家合作通过自己的人气售卖商品。直播的乱象就是出现在售卖商品的问题上。
一、实物与直播货物不对。相信大部分年轻人都有过从直播平台买货的经历。有些主播在跟商家合作时，并不会替消费者考虑产品的质量，只要给的报酬足够高，无论什么样的商家，都有可能成为主播的合作商。这样就造成了直播的商品有可能存在一定的质量问题，我曾经在直播平台上购买过货不对板的鞋子，因为只是颜色对不上所以也没有过多的追究。
二、售后服务无法保障。网络主播跟商家的合作并不是固定的，有些主播帮商家清货，把货清完了，合作关系也就结束了。如果商品售出以后，出现任何质量问题，主播是不会多管的，所以直播平台上购买的商品很难保证售后服务。
三、直播带货也应该讲诚信。其实不管是实体店还是网络销售平台，只有真正做到诚信本分的经营，才能够把生意长久的做下去。如果以欺骗消费者盈利的话，一次两次或许还可以时间长了大家都会有警惕心理，带货的主播也会因此受到牵连。
以前推出一个新品牌要做的第一件事是什么？
开品牌店。所谓品牌，得先有自己的一亩三分地，然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。
内容电商时代，这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。
据一份报告显示：2021年1-11月，抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%；11月，入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77%。
这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》，报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征（通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求）的年轻品牌作为样本，拆解了这280个品牌的成长历程。
这些新品牌在抖音电商实现快速增长，几乎都始于同一个动作：“做内容”，包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容，和开店背后的能力要求完全是不同的，带来的品牌成长效果也不同。
从开店到开直播，只是变化之一，更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中，比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。
在这些背景下，新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥，其中有更大的挑战，也有更为有利的条件，总的来说，机遇要大过挑战。重点在于，新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。
在这样的背景下，抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件，报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于：2022年新品牌们最大的机会，或许就在抖音电商。
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为什么抖音电商更适合新品牌？
传统意义上，新品牌的启动不是一件简单的事，而是存在系统化挑战的一项复杂工程。
货架电商时代，只是把线下开店的套路搬到了线上，反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重，梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。
相形之下，抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多，开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品，足矣。
比如羊绒品牌洪陵，在2020年开始在抖音电商做品牌自播，一开始创始人自己上播，连续100天每晚19:00准时开播，属于完全的冷启动。
洪陵作为2017年创立的新品牌，羊绒衣物的产品力很强，对标大牌，产品平均客单价1000元以上，但是性价比高，他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求，去年11月实现交易额9970万元。
同样是做品牌自播，2021年3月开始，零食品牌王小卤仅用一个月，日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。
2021年7月，王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升，抖音内投放直接导入抖店，当月GMV突破1000万，内容转化率提升40%。
在抖音电商，像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。
连咖啡，4个直播间并行高速测试快速迭代，积极参加抖音电商的各种活动，比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节，最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”，成功实现了新品牌出圈。
在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后，其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑，也是抖音电商更适合新品牌的根本原因：
一、更易于沟通的形式
第一，相比于货架电商的图文形式，抖音电商的短视频和直播形式，可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点，本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。
在抖音电商，新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论，通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营，来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升，进一步建立品牌竞争壁垒。
二、释放供应链压力
传统意义上，新品牌开店的核心是“店铺”，而抖音电商的新品牌们核心是“产品”，那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了，为什么？因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的，而现在短视频平台更偏重单品带动系列，这些供应链优势反而得到了释放，也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣”。这样做的成本更低、资产模式更轻，运营起来也其实是更聚焦、更直接。
无独有偶，《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出，抖音电商已成为爆款打造的重要阵地，抖in爆款榜发布以来，入选的新品牌商品数量增长4倍+，每月购买1次以上爆款商品的消费者超73%。
成本低是优势，而这个优势背后也是需要有平台级支撑的，为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款？因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑，帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。
在《2022抖音电商新品牌成长报告》中，这条能力护城河被概括成“八大能力模型”：商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。
倪叔认为对于新品牌们来说，这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。
商品能力通过选品、测品、商品优化，能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款；直播能力则更容易理解，如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等，都决定了品牌直播间的最终转化效果；服务能力打造的是新品牌长期经营的能力，爆品只是敲门砖，决定新品牌持续发展的是成交之后的动作，包括物流、售后、退换货等等。
三、更平等的机会
抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面，如果在传统场景下，大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商，其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上，大家一起做直播，适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面，通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者，新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。
四、借助达人加速品牌破圈
这个时代，产品供给极大丰富导致产品同质化严重，新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒，用户决策也更难，也就是“选择困难”，直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”，通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”，新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。
《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示，借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”，众多新品牌快速入场，并基于达人的影响力，加速实现自身影响力的跃迁。
2
新品牌如何实现“货找人”？
说到人群资产，其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤，也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。
以前新品牌开店是“人找货”，是搜索逻辑，流量和需求都是相对固定的。
现在是“货找人”。
其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费，这个链路的本质原因是“缺乏内容”。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上，供给方变得更主动，需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘，消费边界被大幅拓宽、深挖。
所以新品牌开直播，或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”，更深刻地进入消费者心智，而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多，是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人”。
那么，新品牌为什么要选择去抖音电商做内容？
首先是大的背景，兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的，本质上是抖音有6亿+日活用户，抖音电商用商品和内容去勾起兴趣，激发消费需求，帮助新品牌用好这6亿+日活。
其次就是抖音电商发展至今，其实已经积累了很完整的方法论，这也进一步降低了新品牌们的成本，提高了成功率。
比如王小卤，通过巨量引擎的营销工具，把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选，从而精准找到了目标人群：“80%的用户是女性”。
圈定人群后，王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓，通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群；还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容，对精准用户群体多点反复触达，并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征，王小卤成功卖爆，实现了千万级月销，内容转化率提升40%以上。
这种方式是行之有效的，数据显示，兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤，还有其他无数新品牌。
据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示，抖音电商，2021年新品牌短视频播放量在提速，一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应，这种增长会继续下去。
说了这么多新品牌“货找人”的故事，难道抖音电商只做新品牌吗？不是的，从C2C再到B2C并行，依旧是新电商绕不开的路，抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步，通过用户主动搜索再到品牌商城，“人找货”的通路也会更加完善。
3
你永远不知道人们会对什么感兴趣
抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。
这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容，这是图文货架展示逻辑的边界所限，恰是兴趣电商不断外扩的想象空间，因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。
连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”，而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式，持续激发用户消费兴趣，告诉人们“咖啡可以这样喝”。
“人人都是咖啡师，处处都是咖啡馆”，预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系，精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。
激起兴趣的本质，其实就是我们常说的“击中痛点”。
国货睡眠品牌翼眠，创作出100多版视频，借助巨量千川，不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频，成功地抓住了潜在人群的消费兴趣，总结经验时他们说：第一是内容一定要真实，第二是“黄金三秒”，在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。
在与抖音电商达人合作的过程中，翼眠积累了丰富的直播切片素材，每月能供给上千条视频，经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频，从而持续高频地激发消费者兴趣，实现超级转化。
新品牌们在抖音电商拉开了新阵地，这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是：人们的兴趣是无止境的，因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。
尽管如此，抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势，《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察：
健康深入人心，超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等；品质为本，以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注；创意为先，有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向；精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础；国潮正当时，在抖音电商，国货潮物将继续攀升热度。
由此也可以预判，新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。
从这个视角来看，兴趣电商的想象空间是巨大的，这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式，还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。
编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
在电商市场中，你永远不能相信腾讯真的把这一块蛋糕给放弃了。就在上月底，微信又悄悄更新了自己的支付页面，去年底上线的腾讯惠聚小程序被微信给提到了购物消费板块，并且还排在“京东购物”、“美团外卖”前面，明显是“亲儿子”的待遇。
那么腾讯惠聚的这一次升级指向何处？微信的流量入口导入能否让腾讯惠聚赢得更好的市场表现？带着这些疑问，「于见专栏」和大家一起简单了解一下。
腾讯惠聚“升级”
根据相关媒体报道显示，腾讯惠聚在去年年底以微信小程序的形式正式上线，它通过集合品牌小程序的形式，主打官方正品、平台优惠、新品等定位。顾名思义，腾讯惠聚像是一款优选品牌集合的电商站点，微信用户可以通过它来实现快速下单购买。
目前，随着腾讯惠聚获得微信官方的流量入口，这更加坐实了坊间对于腾讯自身并没有完全放弃电商业务的猜测。
在过去一段时间里，腾讯在电商大战中没能获得满意的成果，转而用财务投资的方式深度绑定各大电商平台，但社交电商、团购电商的兴起似乎让腾讯在电商领域又开始跃跃欲试，所以腾讯惠聚很有可能是腾讯亲自下场试水电商的又一次 探索 。
腾讯惠聚有没有可能取得亮眼成绩、让腾讯看到下场试水电商的新希望呢？这点还要看市场与消费者对于腾讯惠聚的反馈，也得看腾讯方面打算投入多少的人力、财力去干这件事。
可以确定的是，在微信社交广阔的流量池下，腾讯惠聚在打通微信流量上有着先天的优势，它可以通过植入目前社交电商流行的分佣机制来打造属于自己的消费生态，再结合朋友圈、视频号、公众号等微信流量矩阵，腾讯惠聚的想象空间还是很大的。
创新不易，腾讯惠聚靠什么吸引用户？
聚焦到腾讯惠聚小程序的体验上来看，它可能有点像是品牌官方小程序里的天猫商城。
通过聚合大量品牌店铺的官方小程序，用户可以在腾讯惠聚里直接点击店铺名称跳转到相应店铺，然后完成下单购买流程。这让腾讯惠聚看起来像是针对微信电商生态中的各大品牌商提供的一个聚合流量入口，腾讯惠聚像是天猫那样在小程序中集中展示、推荐店铺和商品。
目前来看，腾讯惠聚身上存在着目前流行的大量电商平台的影子，这让它看起来还有点像“电商大杂烩”。
一方面，就如前面所说，腾讯惠聚像是微信里的天猫商城，它聚集起平台中的大量品牌小程序；另一方面，它又和天猫有所不同，相比于天猫的以“品”为主，腾讯惠聚更加重视对于品牌店铺的推荐，更像是店铺小程序“惠聚”；最后，在具体商业模式和玩法上，腾讯惠聚又有点像拼多多等社交电商平台，通过补贴让利等形式来吸引消费者。
具体到腾讯惠聚的使用体验上来说，比如当我们打开小程序，可以看到它主打“任选三件享优惠价”的购买模式，在小程序主页上，我们可以看到“首页”、“全部店铺”、“购物车”、“我的”4个页面。点击“首页”就可以直接看到商品页面，分有“爆款限时抢”、“精选”等版块，还有“个护家清”、“食品饮料”、“美妆”、“服饰”等商品分类页面。“全部店铺”集合了主推的各大品牌小程序，覆盖了包括超市生鲜、休闲零食、家居百货等在内的十几个品类。
在实际购买体验上，用户在点击腾讯惠聚中的推荐商品后，商品页面下方会出现“本商品由某某官方旗舰店官方小程序提供”的字样。如果用户在“全部店铺”中点击对应店铺小程序，那么就会有“即将打开某某官方小程序”的提示然后转入到对应品牌小程序，消费者再在小程序中下单购买。
目前，“腾讯惠聚”已经汇集了几百家品牌商、十二个品类的主流品牌官方小程序，可以看出腾讯想要通过腾讯惠聚来实现微信小程序电商生态的集中露出。
从这个角度来说，腾讯惠聚相比于天猫这样的综合电商平台还是有其优势所在的，经过多年的发展，天猫这样的电商平台往往存在着一个“问题”，那就是当用户搜索相应品牌产品时，往往能看到大量不同类型的官方旗舰店、专卖店等，消费者在选择、鉴别时还是有些吃力的，腾讯惠聚如果能够以微信生态汇集起各大品牌官方小程序，那么或许能够给到消费者一个全新的选择。
腾讯惠聚的未来想象空间在于，它能够打通微信视频号、微信小店、小程序直播、支持直播卖货等微信上的电商链路，如果这一点能够做好的话，相信它的未来大有可为。
只是目前来看，腾讯惠聚仍然存在竞争环境过于恶劣的情况，上有天猫、拼多多、京东甚至京喜，下有以抖音快手等为代表的直播电商虎视眈眈，腾讯惠聚想要在这样的一种市场环境里脱颖而出，仅靠目前的商业模式很难。
对于现在的腾讯惠聚来说，它还更像是一个结合自身特点模仿市场热门电商模式的“大杂烩”，未来它还会不会在商业模式、购买体验上给出更多创新，这点才是市场更期待的。
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