淘宝店铺出现危及交易怎么办

淘宝店铺出现危及交易怎么办,第1张

最近,新注册企业店铺频繁出现“危及交易安全”立刻封店。
“危及交易安全”处罚的原因
1 交易异常:
核实您在交易过程中,如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常,故对淘宝账户进行市场管控。
2 商品异常:
核实您发布的商品信息存在违反淘宝商品发布规则,故对淘宝账户进行市场管控。
3 引导线下交易:
核实您账户中交易存在违反淘宝网正常交易流程行为,故对账户进行市场管控。
4 维权异常:
核实您账户中的退款、售后维权存在高危风险,故对淘宝账户进行市场管控。
5 认证信息不一致:
核实您账户在使用过程中身份存在与实际认证人不一致,为保障会员认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过淘宝认证的会员,淘宝将视情况通过定期或不定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性。

买家拍下后把价改太低,特殊情况偶尔改价一两次没有关系,但频繁的或大幅度的改价行为可能会被判定为虚假交易。

《淘宝规则》第六十一条规定:卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。

在纠正违规行为的同时,卖家第一次或第二次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理对并且会扣分。

建议不要频繁修改价格,如果频繁 *** 作会有如下图提示,建议稍后 *** 作

降权的商品如果没有进行申诉,下架到仓库中不会改变其降权的处罚。再次上架商品时,体检中心依然会检测并提醒商品降权的状态。商品若在降权后进行删除,降权结束。若删除重新发布新的同样的商品只要交易正常勿违规不受影响。

商品被虚假交易降权,只是对商品排序进行靠后,商品依旧可以正常交易,若您不想删除,建议您可以关注30天左右的降权结束时间。

参考资料来源:淘宝网-虚假交易的认定和处罚的规则与实施细则

淘宝官方给出的说明:若投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
小二官方答复
亲,若淘宝店未经您公司授权,却销售您的产品,您看下是否包含以下3种情况:
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、 如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的上出现的贵方产品原有的标志以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
若不包含以上侵权不受理的情况,您可以及时发起知识产权投诉,详情请点此
目前淘宝受理的知识产权类型包括:商标权侵权投诉、专利权侵权投诉、著作权及其他侵权投诉
如何进行有效果管控?
目前主要的解决方式主要有以下3种,来跟大家分享一下:1版权投诉:凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的,以版权投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。2商标投诉:在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。3假货购买鉴定:主要针对假货店铺,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,进行投诉,处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店15天,链接删除,交易清零。备注:以上三种投诉方式是我们常用的;针对不同的连接我们会使用针对性的投诉方法,比如后期可能是用到的方法还有:刮码投诉、虚假宣传、假冒授权、不正当竞争等方法。投诉只是管控的第一步,第二步是沟通,如果经销商愿意改价,则可以把投诉撤销,毕竟控价的目的不是为了打击分销,而是管控价格。所谓和气生财。第三步是收编,对于一些优质店铺,如果对方愿意做分销,并且愿意按照品牌方的价格去卖,那收编做分销对公司可以说是一举两得。以上处理方式基本上可以有效处理以公司品牌名义在淘宝网上面进行销售的店铺,打击一些售假和低价恶意竞争的店铺,达到一个管控的效果,建立和谐稳定的电商环境,线上线下也不会有冲突,可以双向发展,经销商也更有信心代理你们的产品。

这是淘宝系统认为商品可能存在问题,或交易存在风险,因此对货款进行暂时冻结,类似于账期保护。

这样在买家确认收货后,货款不会打给卖家,如果买家没有发起退款维权,在买家确认收货第15天超时后系统会把货款打给卖家,即在卖家支付宝中解冻这笔货款。

扩展资料:

所谓冻结资金就是在新股申购的时候,会将申购新股所需的资金进行冻结,经过验资后作为有效申购的证明,在几个工作日内该笔资金不可挪作其他用途,申购结束后,资金会解冻。

参考资料:

百度百科-冻结资金

展开1全部 淘宝还会以各种毫无根据的理由,比如延迟发货、虚假发货、未履行承诺、危及交易安全等,要求卖家缴纳保证金,这还不够,还会强制要求缴纳风险保证金,不然就是永久监管店铺,永久账期延长处罚,如果缴纳了风险保证金,就是各种理由罚没保证金,不少卖家都踩了坑,有的确实违规,有的甚至没有违规。
1、会员足额缴存开店违规风险保证金后,180天内被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形,开店违规风险保证金予以罚扣(180天是以开店成功开始计算)。
只有在出现严重危及交易安全,大量退款或投诉被处罚才合理,但是本人店铺未有这些情况,平台依然不撤销,没办法只好法院起诉维权。大家在使用淘宝、拼多多等平台时,特别要注意各种规则的坑,他们就是发布商品不说,等你发布之后,各种理由说你违规,对保证金以及风险保证金进行罚款,谋取利益,手段非常卑劣,大家要当心。
任何电商平台完全有技术条件可以在卖家发布商品之前就检测到是否违规,而不是让卖家先发布,再来说信息层面售假违规、危及交易安全等等,而且在没有买家遭受损失的情况下,直接罚没卖家保证金,至少应该给予卖家一次违规的提醒和纠正的机会。
直到今天,来了一条“危及交易安全”让我继续追缴2000元保证金,而且这2000元的保证金并非直接和当初一样直接缴纳进去,而是对私转入他们支付宝网上银行,大概意思就是说,你这个钱需要压在我这里180天,给你2天时间如果不缴纳,我们将会对你淘宝范围内的账户权限进行封锁,因为这个店铺是用媳妇的身份开的,导致我直接淘宝购物不了,各种权限受限,目的性很明确,就是你不缴2000,你就别玩了,不管你是商家还是用户,连自己购物都不行,瞬间让我倍感恶心,并不是缺,这2000,而是名副其实的被恶心到了。


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