为什么淘宝网上买东西老出现帐号出现异常
提示您账户存在异常的原因有:
账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异地登陆、发布广告信息等情况;之所以请对的账户进行校验,也是为了增加账户的安全性,带去不便,请谅解。同时提醒:尽量设置复杂的密码,不定期更换,电脑定期杀毒,保证账户的安全,避免造成损失。
关于淘宝账号出现异常的解决办法:
使用手机或者邮箱进行验证;
重新设置复杂密码;
根据提示提高安全等级。
2、淘宝或者支付宝插件没有安装或者安装错误。
3、是淘宝信息泄露或者被盗,导致支付失败。
4、如若账户存在异常,大部分是因为没有绑定手机造成的,请先确认支付宝账户是否绑定了手机,如果没有绑定手机,请绑定手机成功后,重新登陆,按照页面提示进行手机校验。
提示您账户存在异常的原因有:账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异地登陆、发布广告信息等情况。
之所以请您对您的账户进行校验,也是为了增加账户的安全性,若给您带去不便,请您谅解。同时提醒您:尽量设置复杂的密码,不定期更换,电脑定期杀毒,保证您账户的安全,避免造成损失。
为了提高您的账户安全性,淘宝系统会帮您检测账户情况。若检测到您的账户安全性较低,系统会提示您的存在异常。
解冻账号情况:
情况一:严重扣分48分被解冻
处理方法:在淘宝网致电淘宝客服,淘宝网有客服热线。然后跟客服沟通,进行协商,看能不能解封,一般来说不可能,如果觉得有希望,可以去试一试。
情况二:异地登录冻结
处理方法:因为暂时冻结无法登陆的,需要在淘宝网首页点击开通账户,进去以后,输入会员名,然后点击下一步,这里有手机短信开通和邮箱开通两种选择。
如果你是选择手机开通,那么继续点击马上开通,系统会发送验证码到绑定了店铺的手机上。接着需要输入正确的 *** 号和收到的验证码。
(温馨提示:验证码在60秒后会更新,但是我们是一定要输入最新的验证码的,所以请注意啦!)输入后,继续点击下一步完成。就可以解冻了。
如果你选择用邮箱找回。就要分认证会员和非认证会员。然后认证会员,是需要填写正确的的 *** 号和回答一些安全问题的。非认证会员,只要填写注册时候邮箱,点击下一步即可完成解冻。
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