乐学跨境电商 2023-08-26 10:16:01

库存计划太难，跨境电商数据分析做不了？先别放弃

跨境电商物流周期长，库存计划难做到要放弃？如果说奥威BI跨境电商数据分析方案有良方，能解库存计划难题呢？别的不说，先看看奥威BI跨境电商数据分析方案是怎么解决库存计划难题的。

要解决库存计划难题，就得从库存数据分析入手，实时监控库存各指标，那该怎么实时监控库存各指标的？

1、精细化计算库存各指标，掌握库存变化

整合各系统数据不说，通过爬虫、ETL工具、填报即可将各渠道的数据综合起来，统一数据分析口径，而将库存计算精细化，则需分门别类地分析库存各指标。举个例子，针对已下单，但还没生产采购的进行分析，及时掌握生产/采购进程；又比如说将数据按照在途、在库指标分别进行 可视化分析 ，让管理层得以及时掌握其数据变化，更细致地掌握库存情况，为后续的库存计划提供支持。

2、计算可用天数，合理安排库存，避免库存不足

现有库存能维持多久的销售？一周？一个月？奥威BI跨境电商数据分析方案选择整合各系统数据，根据近N天平均每天销量来精确计算现有库存的可用天数，提醒管理层及早补货，合理平衡商品采购结构，避免出现库存不足的尴尬情况。

3、分析物流周期，计算补货情况

通过智能分析功能，分析物流周期，总结周期性规律，合理计算补货情况，随时保持库存充盈，降低因补货不及时而导致的库存不足。

除此之外，在奥威BI跨境电商数据分析方案还有结合不同运输方式，分析、跟踪物流异常情况；进行不合理计划监控，实时监控库存各指标。在这样详尽、高效的精细化库存指标监控分析下，管理层即可随时洞悉库存变化，合理安排库存计划，降低库存积压、库存不足、库存结构失衡等情况，降低库存成本和不必要的损失。

奥威BI跨境电商数据分析方案不仅可做精细化的库存监控分析，帮助用户合理安排库存计划，更能借助内存行列计算，实现利润报表自动输出，可提供专业的电商数据分析模型。

说起电商行业，很多朋友都会想到某宝、某东、某多多，而对于跨境电商的亚马逊、速卖通、eBay、Wish这些平台并没有太多的了解，今天我们就来详细了解一下亚马逊。很多新手卖家刚接触这个平台，没有这方面的经验技巧就很容易出现订单荒，接下来我们就来说一下，无货源模式如何提升订单量，希望能对初入亚马逊的朋友有所帮助。

简单说一下亚马逊无货源的模式，这是一种不需要去进货、囤货的低成本 *** 作方法，只需要利用工具采集国内各大电商平台的产品数据，随后进行、标题、详情、关键词等方面的处理后，就能够批量上传到亚马逊。店铺有订单从国内电商平台下单，走国际物流渠道发往国外买家手中，这个模式我们主要赚的就是跨国区域间的价格差，毕竟人民币和美元英镑这些币种汇率还是有差距的。

和国内电商平台相比，亚马逊平台开店有着各方面的优势，这个平台并没有店铺的概念，同时没有店铺等级、分类的区别，这样我们新加入的卖家，也能有和其他卖家竞争的机会。只要我们有足够优质的产品，亚马逊就会根据平台的搜索算法，对买家推送，那如何才能把产品做好呢？什么样的产品才能有持续的订单量呢？

做电商行业有一句老生常谈的话：“选品不对，努力白费”，在很多情况下一个好的产品要比一百个“酱油”产品更好，不要去按照自己的喜好去选择产品。我们更应该做的是分析市场行情，以及买家需要什么样的产品，可以根据亚马逊平台的销售榜单分析哪些产品热销，以及卖家数量、销量排名等进行选择最合适的产品。

店铺新上产品Listing的权重是比较低的，但我们同样有半个月的扶持期，在这段时间只要增加review就能够获得流量。最好是能通过一定的技巧累计15个以上的review，随后这个listing就会获得更多的流量。产品定价方面要符合市场行情，最好能够了解同款产品的价格与区别，新品前期不用过于追求高利润，快速获得review才是最重要的。

这个功能很多亚马逊ERP都有，例如积加ERP。跨境电商ERP之所以被需要，是因为能帮助卖家更好的运营管理自己的店铺，好比积加ERP，帮助卖家全面的分析数据（广告，销售，财务等），供应链全流程管理（采购，物流、仓储等），财务成本核算更清晰（成本，利润，提成等），极大的提高了企业工作效率，这些是人工远远不能做到的。
跨境电商ERP功能主要包括：广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。每个ERP系统都有它们各自的特点和优势，在选择的时候卖家根据自己的需求点去找，这样找大的系统才会更好地解决问题。

做为电商平台，在进行活动促销之前，可以先进行市场的调查，大概的统计出商品的需求量，例如使用邮件群发的形式，给所有的潜在客户发送营销邮件，这样可以起到调查的作用，又可以起到营销推广的作用，并且，Rushmail邮件营销平台有着多年的邮件营销经验，用户通过平台可以直接使用平台提供的邮件模板进行发送，同时还可以在邮件中插入链接，企业进行产品推广时，可以在邮件中插入企业官网或产品详情页，这样可以大大提升营销的效果。

2016—2018年，中国跨境电商交易规模持续上涨，从63万亿元增长到91万亿元，预计这一增长趋势将继续保持。

一、跨境电商？

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

个人如何做跨境电商？

1、区分外贸和跨境电商的区别

虽然现在外贸虽然利用了网络，可以理解为外贸电商：但整个外贸交易流程并没有太大变化，包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。

跨境电商是通过第三平台销售就像国内在淘宝上销售一样，不同的是借助国外平台（如：亚马逊、ebay等）或者国内对外国销售平台（速卖通等），跨境电商都是线上直接完成的。跨境电商相较传统贸易而言，单笔的订单大多是小批量，甚至是单件。（欢迎指正）

2、跨境电商平台有哪些？有哪些事个人能做的？

主流有亚马逊（Amazon）、eBay、wish、速卖通（AliExpress阿里巴巴旗下的）；东南亚的有lazada、shopee等

现在大部分平台都要求企业，个人还是比较难做跨境电商，现在个人还能做的有亚马逊（虽然说可以，但是基本非常难通过）、eBay、wish。

3、市场选择

小编认为还是得先看市场再选品，虽然现在很多做lazada都感觉没有什么单，现在大部分人主要战场是美洲和欧洲，但是小编认为东南亚市场、印度、非洲等潜在市场都比较大，但是现在如果专门做两个地方好像有点养活自己，所以还是东南亚和非洲暂时主要还是兼顾吧！

4、选品和开店

建议用公司去开店吧。和商标一样都是趋势，感觉几个个人还可以开店的，过不了几年说不定也要公司！到那时候就麻烦。选品可以多关注有些平台热销产品，或者多关注他们的市场，自己开发产品！

5、物流、收款、运营这些就不细说了，另外现在各个国家关于VAT税也是较为重要的一项！

二、选品！！！

选品：永远是展开营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴，精细化选品思维是核心!这里举例说明下amaon平台的选品思维。

Amaon的选品

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题!但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，对于我们中国卖家应该如何选品呢

三、仓储

仓储：注意海外仓的风险

千象盒子这里从仓储空间既货架位的规范、商品信息管理规范、流程设计方面来说这个事儿，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息，指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成 *** 作，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善，商品SKU(Stock Keeping Unit 口令2：万极通进口货源对接)作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。

订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配，接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货，订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印;对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)可以扫货出面单;

库存维护，系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环。

关于海外仓，海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不是全能卖的了，没能卖掉的货，就形成库存损耗了。

四、平台

平台：三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平竞争。

对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你玩的越大，你的战略隐患越大。难说哪天，你的一个不经意的错误，把你店关了。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌背书。如果用户在网上能够搜你的品牌，会感觉你的品牌是有基础的，对于记住并信任你的品牌有好处。自建商城的意义绝对不能简单理解成销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。

我们也看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广

推广：基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种：

对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式，这里不详述。如果是站外引流，我向大家推荐blues写的一篇文章，这篇文章思考之深，境界之高，是小编至今为止看过同类最好的一篇文章，并被深深地打动。(有兴趣的朋友可以扫描下方二维码多多关注我们，后续会有更多精彩内容哦)

六、物流

物流：4方面选择合适的物流公司

主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

1、看公司的历史

2、看公司的服务渠道是否全面

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如小包就有两公斤的限制。(口令1：鹰熊汇亚马逊培训)物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

3、看价格

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

4、看公司的整体实力

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

七、收款

收款：把好最后一关

资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。

其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，别说耽搁一天，耽搁一小时都会损失很多订单。

第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其他的，如开户费，年费都是次要的，相反越是那些条件越诱人的，风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体验更是重要的，所以，不要太过于纠结这个问题，目前跨境人民币收款，是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体验，对于外贸稳定市场份额是有利的。

亚马逊上产品的销量，流量是一个会直接影响销量的因素，影响流量的因素包括亚马逊上关键词和站内广告的自然排名。浏览页面简单的推荐Jungle Scout网页版，该软件是亚马逊数据分析的必备软件，超过60万全球卖家正在使用Jungle Scout ，每天处理20亿个数据点，数据精准度高达90% ，支持亚马逊17个站点。
除了季节性因素，还可以从其他三个方面进行分析：
1、推广是非常有效的方法。可以多关注亚马逊的广告位和渠道，看看对手有没有投放广告，利用广告增加你的店铺曝光度和产品订单。你也可以在考虑自己营销费用的实际情况后，考虑适当的推广。
2、在各大社交平台上搜索对手的品牌或者一些热销产品的标题，注意看对手最近有没有在广告或者宣传方面进行合作。
3、借助亚马逊的第三方产品分析工具，我们可以对竞争对手产品的近期评价增长率进行详细分析，看看对方有没有使用其他 *** 作手段，比如测评、直评等。这可以为自己的需求提供一个参考数据。
想要了解更多有关亚马逊的相关信息，推荐咨询Jungle Scout。Jungle Scout的解决方案覆盖了卖家选品、竞品跟踪、市场趋势分析、关键词搜索及反查、Listing优化、站外引流、邮件营销、店铺利润分析、PPC广告优化、供应商搜索及管理等全解决方案，使很多卖家满意。}

先从最基本你的亚马逊后台数据开始吧，供参考，希望有帮助
业务报告包括：单位转化比率；单位订购金额；黄金购物车的百分比率
库存报告包括：产品库存状况；
卖方业绩报告包括：卖家评级；性能指标；订单缺陷率；运送前取消率；延迟发货率
1业务报告仅适用于专业的亚马逊卖家，而不是个人卖家。具有专业账户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的商业报告，转到顶部的报告标签，然后点击业务报告。
从业务报告中，卖家可以通过点击“ASIN销售和流量”查看每个产品的增长指标；卖家可以查看之前讨论的指标：单位转化百分比率，订购单位，session和购物车百分比。
销售和流量的健康基准很难确定，因为它们与个人销售者及其产品相关。例如，亚马逊每月营业额为10,000美元的商品，2,000个session对于一个商家来说可能是好的，而对另一个商家则是令人失望的。相反，从转换率基准参考点来了解您的销售和流量则是有道理的。
亚马逊平均单位session百分比（转换率）为123％。
这个比率不应该被视为一个严格的转换基准，因为它是按类别而变化的，但是这是评估你自己的比率的一个很好的起点。如果您的转化率较低，则需要增加销售额或订购的单位数量。或者，由于流量较低或session指标较低，您的转化率可能较低。随着listing人数的减少，卖家不太可能接到订单。如果订单价格比变化幅度大，转换率也会下降。
对于Buy Box百分比基准，理想情况下该比率应尽可能接近100％。然而，listing的竞争程度可能使得买入评级这个高点是不可能的。如果多个卖家提供有竞争力的价格，他们可能每个人只有15-30％的时间才能赢得Buy Box。卖家不应仅仅瞄准达到100％，而应该随着时间的推移评估他们的“黄金购物车”比例，以确定该价格的平均水平，无论是正在改善还是减弱，以及具体上市的健康基准。
2库存报告
与商业报告一样，库存报告也仅适用于专业的亚马逊卖家。具有专业帐户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的库存报告，转到顶部的库存标签，然后点击管理库存。
一旦你点击管理库存，你可以很容易地检查你的产品的库存状态。检查“活动列表”并查看“可用”列以确保您所有的当前产品都已储存。
对于健康的补货基准，不要等到您的库存下降到零再补货。选择一个更高的数字来检查当您查看可用列，以便您有时间来补货项目。
3卖家业绩报告
所有亚马逊卖家帐户类型都可以访问性能指标和卖家评分。通过登录到卖家中心，单击顶部的性能选项卡，然后单击绩效指标查看ODR，延迟装运和预先履行取消率，即可访问此数据。
亚马逊提供了三个主要的性能指标的以下基准：
订单缺陷率<1％
履行前取消率<25％
后期出货率<4％
也可以通过单击“性能”选项卡，然后单击“客户反馈”来查看您的卖家评级。
卖家评分的健康基准是4星以上。亚马逊评级较低的评级被认为是中性或差评，这可能导致您无法赢得Buy Box。
4改善你的数据指标
如果您没有达到这些指标的基准，那么您可以采取一些步骤来改善您的统计数据，从而提高客户的参与度和收购。
低转换率
如果您的转化率太低，通常意味着您的销售额太低。以下是一些提高您订单数量的提示：
①评估您的定价。您可能需要降低价格，以便更多地赢得Buy Box并增加销售额。检查你的竞争对手的价格，看看你的价格如何比较，是否需要减少。
②考虑提供免费送货。免费送货不仅使您的订单对买家更具吸引力，而且还使您更有可能赢得Buy Box。亚马逊认为航运作为订单价格的一部分，所以提供免费送货将使您的价格更具竞争力。
③提高你的亚马逊卖家声誉。无论是征求更多的产品评价还是使您的客户服务透明化，提高您的卖家声誉将使买家更可能相信您并购买您的产品。
低转换率也可能意味着您的流量不够高。游客人数越少，订单就越有可能下降。以下是一些提高您的listing流量的提示：
①在您的列表中使用SEO关键字。使用频繁搜索的条款和短语会将流量吸引到您的列表。
②使用高质量，清晰的图像。当买家正在浏览搜索列表时，如果他们看到一张漂亮的照片，他们会更有可能购买您的产品。
③广告您的listing。考虑使用亚马逊的广告解决方案，使客户更容易发现您的列表和购买您的产品。
无论是增加订单还是增加流量，寻求提高转化率的方法对于鼓励新老客户的销售都是至关重要的;如果卖家的活跃listing一直缺货，他们需要改进他们的库存管理计划，以确保他们的产品总是可以订购和发货。
基本数据看完了，你就可以开始研究对手数据或者更多亚马逊上没有的数据，比如你的产品关键词排名或对手数据等等，可以用卖家精灵看，对于优化listing以及运营很有用的

随着跨境电商行业的不断壮大，已经有越来越多的人投身到跨境电商当中，对于有电商经验的人来说，做起跨境电商来说自然是轻车熟路，可对于刚开始接触跨境电商的人来说，首先应该怎么做呢？

我们都知道，知己知彼才能百战百胜，做跨境电商也一样，在做之前我们需要去好好了解我们的消费群体，去吃透市场的行情，这样做起来才有方向。

所以我们首先要做的就是做市场调研并找好市场定位。

下面我就带大家了解一下市场调研和定位应该怎么做。

市场调研：市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场，帮助产品更好的销售，所以我们首先需要做的，就是去了解目标国家的物价水平，和自身产品在当地的价格水平等。

因为我们只有了解到当地市场行情才能更好地给自己的产品定价。同时我们还需要去了解目标国消费者的消费习惯喜好等。

通过对国外市场的调研，我们从中可以得知自身产品在海外是否具有优势？是否对海外消费者有吸引力？同时可以对自身产品进行优化。

具体的调研方式可以通过以下方式：

1、多看多分析国外各大零售网站，从中了解各个平台的规则，和海外消费者的消费习惯等。

2、去国外考察，去自己目标国家感受当地的氛围民俗等等。

3、多和外国人沟通，可以从他们口中得知国外消费者的喜好等。

4、可以去国外网站上看同类型产品，看看他们的价格、质量、评价等等，从而可以去分析不足来进行优化超越。