电商运营：如何提升转化率促进店铺销量-电商运营:如何提升转化率促进店铺销量发展

如果进来的流量和淘宝店铺人群标签匹配，转化率就低。怎么看流量是否精准？然后大概需要一周的时间来调整宝贝的价格。2.在做宝贝的时候，前期我们会相应的降低宝贝的价格，流量也会下降。因为之前低价的人接受了之前低价的比价，有些人会因为不能完全了解宝贝而选择不买，所以宝贝内功对转化率的影响是非常大的。4.宝贝评价一般来说，对转化率的影响是非常大的。这时候就要知道差评的具体原因了。

一、影响转化率的核心因素

1.流量准确度

流量进店后，如果进来的流量与淘宝店铺人群标签匹配，且属于精准人群，转化率自然不会低。但是如果引入的流量不准确，我们的宝贝无法匹配流量，转化率就会低。

如何看流量是否精准？首先要看标题和宝贝的属性是否匹配，主图和标题是否匹配，然后看今天的人群和过去30天的人群是否统一。一般活动结束后一周左右转化会下降，因为活动人群会影响到店铺人群标签，所以需要一周左右的时间来调整。

2.婴儿价格

做宝贝的时候，前期我们会相应降低宝贝的价格，后期为了实现盈利，一般会选择提价，也就是大多数情况下提价后的转化率会下降，流量也会因为之前的低价人群接受了之前的低价比价而下降。涨价后，人群变了，流量减少，转化率下降。

3.宝宝的内功

有些宝宝没有做过内功优化，无论是标题，主图，还是详情页，都是得过且过。即使像这样不注重细节的宝贝吸引你精准流量，也会有人因为不能完全了解宝贝而选择不买，所以宝贝内功对转化率的影响是非常大的。

4.婴儿评估

一般情况下，如果评价顶端有差评，对转化影响很大。这个时候你就应该知道差评的具体原因了。如果是产品本身的问题，就要及时改正。如果是服务问题，可以和买家协商。另外差评营销，让新买家评价这些都是行之有效的方法。

问大家的重要性越来越明显了。为什么？因为它的互动性更强，更真实，如果这里有否定的回答，请及时处理。

而且淘宝最近更新了买家秀版块，店主可以根据自己的要求选择高质量的印刷品和好评在前端展示，这是卖家提高转化率的又一利器。

5.市场竞争

很多时候，经过以上种种分析，你还是找不到转化率下降的原因。然后，这个时候去看看有没有同行在做活动。这个时候他会吸收一大波当天的流量，因为他的产品参加活动，价格更低，所以很多消费者会去他家转化。

二、如何提高转化率？

1.选择精准关键词，吸引精准流量。

在选择关键词的时候，我们可能更多关注的是数据，比如搜索指数高不高，转化率好不好，但是没有考虑到相关性的问题，也就是选择的词和自己的宝贝属性，宝贝特征不相关或者弱相关。

这种情况下，就需要重新选词了。我们在选词的时候一定要注意:相关性是第一原则，尤其是中小卖家。你一定要保证关键词的强关联性，一定要和你的宝贝属性和宝贝特征高度相关。

2.优化宝宝内功，留住每一位来访者。

A.宝贝主图

好的主图会符合产品的整体风格和色调背景，就像画龙点睛一样，可以让我们的产品主图事半功倍。我们一般不建议频繁更换主映像，尽量做到一次到位。我们通常会注意主图的几个点:突出卖点，主图的价格，主图的背景构图，文案。

结合淘宝的发展趋势，也建议卖家拍一些主图的小视频。作为新玩法，最好不要大意。

小视频的拍摄内容不仅仅是展示你的宝贝，更重要的是让买家感受场景，与视频产生共鸣，让场景更贴近买家的生活，让买家觉得熟悉。联想到使用这个产品是什么样的，初步认可这个宝贝适合我，从而增加买家的购买欲望，提高支付转化率。

B.宝贝详情页面

宝贝详情页是买家了解宝贝非常重要的渠道。在宝贝的详情页里，一般都会有宝贝属性。建议淘宝卖家完善商品属性参数，越详细越好，增加宝贝自然流量，增加宝贝权重，直通车关键词质量评分。

宝贝详情页不仅介绍了宝贝的产品详情，还添加了其他因素。买家可以根据不同的产品特点添加一些元素，如优惠券、产品搭配销售、相关推荐、买家秀、买家评价图片等。食品、化妆品类的一些宝贝也可以尝试把一些检验报告、资质证书等文件放到详情页、店铺促销或者节日主题活动等等。

3.处理宝贝评价，增加客户信任度。

A.基本销售量

推广前一定要做好基础销量，因为对转化率影响很大，没有人会愿意买零销量零评价的宝贝，所以在安全少损失的基础上做到尽可能多的基础销量和带图评价非常重要。

B.配图，好评如潮。

基本的有图好评是不够的，还是需要没有或者少一些差评。差评和飘绿的动态评分可以直接大大降低宝宝的转化率。差评影响单品转化率，动态评分可以影响整个店铺的宝贝转化率。

C.买家秀

主要功能是将好看的买家秀发布到详情页顶部，成为宝贝详情页的一部分。这对提升转化率很有帮助。买家秀的效果如下图所示:

4.开展促进转型的活动。

A.设置相关搭配或卖家推荐

用户看了一个宝贝的详情页，可能不喜欢，不会买。但如果在详情页做了相关搭配，可以降低跳转率，也可以处理相关商品。这也是提高转化率的有效方法。比较专业的相关搭配是美工制作的海报装饰在详情页，比较简单的是官方卖家推荐，没有美工也可以轻松搞定。

B.设置优惠活动，吸引买家下单

商家在做活动的时候，可以在商品价格附近或者宝贝详情页上加一个倒计时数字表，容易让买家产生紧迫感。抓住消费者的这种心理，是很多消费者的心理，尤其是在网购中。商家可以适当让利给消费者一些，增加店内产品的销量。

C.增加附加值。有三种附加服务吸引顾客购买一般商店。这些服务不同于竞争对手或同行。如果竞争对手或者同行有这样的服务，那么这就不是你的附加值。

今天淘宝的内容玩法和推广手段都在不断更新发展，但是不管怎么变，只要你做好自己店铺的每一个细节，你的转化率是不可能低的。

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