淘宝店铺运营基础知识知识怎么学习

本文重点介绍淘宝店铺运营、淘宝店铺、淘宝问答的基础知识。

我们都知道现在互联网很方便，我们无时无刻不在享受着它给我们带来的便利。很多事情可以直接在网上做，比如网购，就是一个很好的例子。即使我们呆在家里，我们也可以浏览和购买商品。很多商家看好这种销售方式，纷纷加入淘宝，但是因为竞争太大，不运营就没有销量，那么应该怎么运营呢？怎样才能在竞争中脱颖而出？今天就来说说吧。

淘宝店铺运营基础知识

根据淘宝定律，做好淘宝，关键是要具备以下五个优势:1。货源2。晋升3。资金。粉丝5。团队有一个简单的原则:以上每一项的成功率都会提高20%左右；占总成功率的近100%；至少三个，60%的成功率是最基本的。我们来看看这五个优点。这个群友目前有几个？我们用排除法来分析。这里有一些电商案例:销售和策划分享资金的经典案例:淘宝缺两个度，忠诚和信任。没有这两个度，竞争就趋于简单化，唯一的标准就是价格和邮费，没有别的。想和别人拼价格，就必须打造爆款。你要一次采购量大，不是10块20块，至少几百块几百块。有数量就可以拿到更低的价格，这样就可以利用价格优势和对手PK。没有资金优势，单价降不下来。我们能用什么来竞争？所以价格硬。资金能马上解决吗？明明做不到！我们知道，卖的多是价值，但在淘宝的比价体系下，消费者没有时间和谈判成本，可以同时和5家甚至10家店铺谈价格。如果在网上，消费者必须从一个商店到另一个商店谈论价格，这需要固定的时间成本。以前买一件衣服可能需要一下午，现在可能只需要10分钟就能完成购买，大大增加了消费者的选择机会。这么短的时间算什么？相比价格，谁买谁便宜是电商的特点。所以我们完全暴露在淘宝的价格体系下，这个体系会产生一个结果。强者愈强，弱者愈弱，最终中小卖家会被淘汰。我们来看看资金。未来三个月可以投资30万吗？如果不能投入，资本就不占优势。我有个哥们，以前和他姐姐一起做女装。头几个月他赚了钱。他做外链做推广，他姐姐负责店铺。去年，他损失了几万美元。当时我劝他，告诉他这种模式没有资金投入，建立粉丝是浮云。我和他分析了服装有一个缺点——换季太快。大多数公司都死在哪里？死在库存上，唯一的流动性被库存不断稀释。

我们来想一个概念。对于清理库存来说，肯定是打折促销，打折会伤害到前面的粉丝群。人家是正价买的，所以现在你可以清仓价买，这样你的粉丝就再也不会在你店里买了。这种情况下，线下好一点。粉丝不是每天都来参观的。这两天推广的话，粉丝没来就过去了。线下品牌是怎么做出来的？经常找一些偏僻的地方作为倾倒基地，容易倾倒，不影响主流市场。淘宝能做到吗？你的店里可以大规模倾倒吗？(不能)你需要再开一家店进行倾倒，这样会导致很多其他的问题。你的排名是多少？十几页就能赚钱吗？为了排名，你需要一个S-list，你要投入大量的精力。这些是很难解决的问题。后来这哥们听了我的建议，关了淘宝，去淘宝客了。他利用在淘宝客四个月的黄金时间，一月赚了几万，也赚了不少钱。以后会邀请他过来和大家分享。来源:这个时代到底是谁在赚钱？从淘宝的商业模式来说，赚钱的是厂家，他赚钱的是几百个经销商。为什么？线下配送至少有地域保护，不能跨货；在线上，没有交叉销售商品就不存在交叉销售商品的问题。我不在乎谁卖它们。反正都是卖我的产品。经销商之间各自为战，厂家也不管。结果，吃亏的是经销商。现在你是一个很好的经销商。这种分销商是致命的，它的供应是开放的。怎么玩？严格来说，这个问题是解决不了的，因为你控制不了厂商，但是你可以控制厂商。因为销量大，销量大的厂家会给你定制生产。只有这样，你才能培养你的粉丝。没有粉丝基础，你的定制很容易被复制，从此陷入另一个恶性循环。我的圈子里就有这样一个案例，就是布鞋。布鞋做的是细分领域，细分成淘宝子品类没有的项目。他是怎么做到的？他已经工作了5年。在此之前，他已经找了一年多的货源。经过不断调整，他终于找到了一个细分领域——布鞋下的小品类，竞争对手很少。他专门研究这个。这几年积累了大量粉丝，盈利还不错。3个人的团队，一个月能挣几万。但是别忘了，这是五年前的事了。那时候，做这件事不需要花多少钱。现在时代变了，需要投资。这叫什么？投资买时间，是在增加创业的成本。现在在淘宝创业，白手起家，只是一个传说。当一个产品有一个稍微好一点的卖点时，仿制品就会出现...因为这是电商的特性决定的，他们的营销只需要一台电脑+一根网线！呵呵，郁闷。团队:电商圈的名言:“内链为王，外链为王。”要努力做好外链，尽量把客户拉进来，除非我们有团队。如果有这样的团队，他首先要看到你项目的优势。如果项目没有优势，别人凭什么和你一起做？淘宝700万卖家，他们不和谁做，为什么和你做？没有核心优势，组建团队几乎是不可能的。

推广:现在淘宝客处于半死不活的状态。以前可以用淘宝客来推广。还是有希望的。现在所有收入过万的账号基本都被冻结封号了。这是一个众所周知的事件，大量的淘宝客已经离开。这种情况下，外部引流失去，只能开内部直通车。这是淘宝希望看到的，但直通车的本质是什么？是钱！很多钱！所以推广不占优势。推广自学技术？至少两个月，每天至少十个小时做推广。为什么？很简单，你在论坛发个消息，贴吧，微博。过几分钟别人的消息就上来了，你的消息就被覆盖了。你需要不断的发帖，发帖，这是一个长期的工作，需要重复，需要坚持。没有每天十几个小时的投入，什么都不是！不懂推广，就得花一两千块钱专门研究电商推广技术。如果没有，想都别想。况且你是唯一的兄弟，还要开店推广。一个人不能同时做两件事。粉丝群体:为什么说粉丝经济？当我们有了粉丝，我们就有了一定程度的忠诚度。价格不太敏感，我们更在意的是价值。但是粉丝不是一天两天能积累起来的。它们能在一个月内完成吗？讲真，做不到！三个月能完成吗？说实话，没有希望。圈里有个朋克的案例。他从事减肥产品和Renren.com。他在县城找了个房间空，拉了五根网线。一般人几十个账号已经很厉害了，他申请了几百个账号。人手不足？他雇了一批无业青年，200元/人/天，每天发工资。他敦促他们每天交朋友。半年时间，他加了近500万好友！看这数量级，这冠军习惯，赚钱难？！以后我每天都会用这些账号做广告。一月收入十几万是常事。这叫创造粉丝经济。如果达不到这个量级，在淘宝开店是没有希望的。现在淘宝的新店都是厂家。伙计们，好好看看我们的分享。看完整篇文章，就知道自己到底有没有在淘宝创业了。我们善于从别人的案例中吸取营养，所以才能更快的进步。不能说解决自己的问题只看仔细了，那怎么进步呢？我煞费苦心地写下零碎的建议。只是希望大家看完之后有所收获。微信，微博，淘宝都是工具。工具不能带来利益。你只有通过这些工具建立粉丝群才能赚钱。两者意义不同，讨论工具是否得心应手意义不大。关键是粉丝基数的量级！不是5万，不是50万，是500万！这个数量级是我们要讲的关键词。核心问题来了。可以建立自己的粉丝群吗？呵呵，没有粉丝群，什么都不说就赚不到钱！做服装有两个关键:一个是资金，一个是货源，因为有了资金，你就可以找到好的货源，建立团队。现在创业要求你一开门就赚钱。现在淘宝这种涉及低成本入驻，先培养粉丝，再慢慢成长的商业模式已经被淘汰了。

淘宝的运营模式

电子商务的模式之一。全称CustomertoCustomer，也叫C2C，因为英文two of 2与to谐音。它意味着消费者之间互相买卖。典型代表是ebay和淘宝。淘宝:毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时无法撼动。然而，淘宝不得不承受这种领先带来的沉重压力。领先与压力之间，淘宝艰难前行。在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝可以高枕无忧。但是，在瞬息万变的互联网领域，这种优势并不是不可逾越的壁垒。早在2006年5月，招财宝上线受挫时，马云就意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全有可能爆发惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。这样，领导本身就成了一种压力。追兵之后，前路茫茫。没有人告诉你前方的路该怎么走，你走的每一步都变成了小心翼翼的尝试，可能通向广阔的天地，也可能一无所有。在过去的一年里，淘宝表现出创新的勇气，买口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，把团购做成一个渠道，扩大交易视野在全球推出“全球购”频道...很难说这些尝试给淘宝带来了多大的直接利益，但淘宝也因此明白了什么能做，什么不能做。依靠不断的尝试，淘宝保持着在小翅膀的领先地位。对于淘宝来说，走在前面还有一个代价，那就是巨大的资金投入。不管马云吹嘘的20亿资金投入是真是假，淘宝面临的资金压力越来越明显是不争的事实。悄悄的，淘宝开始对入住品牌/商城的用户收取服务费。但由于政策和资源对这部分商家的倾斜，以及小商家无意识的忽视，免费的淘宝早已名存实亡。显然，免费的淘宝已经无法承受巨大的资金压力。淘宝店铺运营

淘宝代理运营

是指淘宝店铺(芭莎店铺、商城店铺)的掌柜将店铺的销售及客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝店铺的运营公司进行管理。运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后，在不违反淘宝规则的前提下，采取适合店铺和产品的推广营销手段，有效提升了平台的店铺流量、转化率和综合竞争力。一般服务内容包括:1。线上销售平台建设的市场调研/运营规划:根据品牌和线上消费者的情况，确定线上销售的品牌定位，制定三阶段计划。项目团队建设:E营为每个客户建立完整的项目团队，帮助企业培养自己的团队。入驻平台:为入驻淘宝等高流量电商平台提供一站式服务。店铺设计装修:根据品牌定位确定设计风格，提供专业网页设计。产品上架配送:按照一定的模板将产品信息上传到线上销售平台。网店管理规范:建立网店规章制度，规范经营管理。

2.品牌营销推广的软文植入:博客、论坛、SNS的软文广告植入。主题活动策划:定期推出主题活动，定期参与淘宝的固定营销活动。营销工具的应用:淘宝123show、淘宝客、视频等推广工具。营销圈:店铺SNS社区的建立，如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖)，产品帮的搭建和维护等。SEM，SEO优化:提高店铺的点击率和转化率；店外定期推广等。广告:广告策划及效果跟踪反馈，实现资源效益最大化，帮助企业推广运用淘宝等营销工具进行培训。客户管理:客户关系管理团队和回访机制。渠道管控:维护网络品牌形象，整治网络侵权盗版。

3.产品拍摄和艺术服务拍摄的定位:专业的视觉营销团队提供建议，并与客户确认风格要求。策划:拍摄方式选择、模特选择、化妆搭配、场景选择、创意构思。正规拍摄:专业模特可以内外拍摄，平铺拍摄等多种形式。在杭州和北京分别有一个备受瞩目的工作室。后期图像处理:色彩、比例、结构调整；向页面添加设计元素。

4.网店运营服务数据分析:行业、品牌、店铺线上销售数据统计分析。销售:销售团队建设，基于数据支持和改进反馈的精准销售。软件支持:网店数据与公司订单、库存系统对接，实现同步管理配送平台建设；招募和联系分销商，铺开分销渠道。物流支持:提供物流接口，为客户物流部门提供培训。店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营和监控。

5.电商深度策略报告:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电商解决方案，选择最佳渠道整合。独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但有独立域名的独立B2C平台，具备交易和支付功能。网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定及预算咨询。网络指导:网络平台上有很多规则需要学习，保证店铺的正常运营。该网络将提供高级平台运营标准辅导服务。公司团队培训:帮助客户培养内部团队，提升自身电子商务能力。

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