乐学 淘宝质保十年有法律效力吗
首先，淘宝商家提供的质保十年一般不属于商家享有的法定保障责任。具体而言，消费者在购买商品时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，有权获得产品质量的保障，包括产品质量保证期、退换货服务等。而商家提供的质保十年，一般是在法定保障责任之外，属于商家自行承诺的服务。
其次，商家是否能够保证质保十年的承诺，还取决于商家的信誉和经营能力。如果商家是一个信誉良好、经营稳定的企业，其质保十年的承诺可能更有保障。但是，如果商家经营不善，或者出现经营风险，可能无法履行这种长时间的服务承诺。
因此，消费者在选购商品时，需要仔细查看商家的信誉和评价情况，了解商品的实际情况和售后服务承诺，再决定是否购买。如果对商家提供的售后服务有疑问，可以咨询消费者权益保护机构或者法律专业人士。是真的。因为对于淘宝上的法律咨询来说，由于淘宝就是属于一个购物的平台，所以在淘宝上面的法律咨询，都是有正规执照的律师才可以做咨询的，因为使用淘宝平台咨询收费，淘宝是会审查法律咨询资质的，所以淘宝上的法律咨询可靠。在卖家中心点击-发布宝贝的时候选择 （法律咨询搜索）类目！会有提示的！我刚才看了！很简单！只要店铺没有违规扣24分都可以开!
淘宝的法律咨询不靠谱至于打官司他们会耽误人的不要寄希望于他们他们哪来的法律执照商业执照差不多收集证件。
1、收集证据(前提是你无过错并证据充分) 我这边提供了微信的聊天记录、微信转账记录、生产产品照片、工厂有使用钉钉群发货前拍照记录、物流单号、物流流转信息，这个已经是一个完整的证据链了。 因为淘宝购买时候买家有留电话号码。
2、咨询律师怎么处理(我在淘宝找的针对网店纠纷的律师) 遇事不要怕，最好先去看一遍《淘宝平台争议处理规则》所有相关的条例，这些条例在与淘宝周旋的时候非常有用。跟律师说明过程跟你掌握的证据。律师会按照他的经验给你意见。
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