京东上买的驻电口罩是真的吗

京东自营的口罩当然是正规的了。根据查询得知现在京东商城越做越大，若商品不是正品，是不可能有这样的规模的，京东的商品是值得信赖的。京东自营的产品是京东根据消费者的区域，还有库存去考虑发票的主体还有发货公司，这些公司都是京东的子公司。若京东自营店口罩不正规，可以投诉封店的。

通过京东的官网投诉。
步骤如下：
1在搜索引擎上搜索京东官方网站，点击后，跳转至首页面。
2点击右侧的客户客服-在线客服完成登录。
3跳转到京东客服页面。
4在对话页面中输入转接人工，与人工对接后，输入需要投诉的内容就可以了。

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