鑫源网络科技有限公司在淘宝上怎么弄微信

鑫源网络科技有限公司在淘宝上怎么弄微信,第1张

鑫源网络科技有限公司可以在淘宝店铺中添加微信客服功能,让买家在购买商品或咨询问题时可以通过微信与卖家进行沟通。具体 *** 作步骤如下:
1 登录淘宝卖家后台,进入“店铺设置”页面;
2 在“店铺装修”中选择“微信客服”;
3 点击“添加微信客服”按钮;
4 填写微信客服的微信号并保存;
5 将微信客服放置在合适的位置,例如在商品详情页面或首页等;
6 买家可以在页面上通过微信扫码或添加微信号来联系卖家。
需要注意的是,卖家在使用微信客服功能时需要遵守淘宝的相关规定,不得在微信中进行交易或引导买家离开淘宝平台进行交易。

进入卖家中心

点子账号管理

点角色管理--建立角色

角色名按需取,我是要建立客服,所以写了客服,根据自己需要授予权限,希望子账号能干嘛就给他什么权限,然后保存

建立好角色之后就建立子账号并选择权限

我设置的子账号是用做客服,需要注意的是在设置子账号的时候要选择子账号不参与分流,个人认为很多人设置子账号之后主账号就接不到消息个这个有关,实在要是在建立子账号的时候选择了参与分流就先不管了,按照后面的步骤来也是可以的。

创建好子账号之后就设置分流,在分流状态栏目下都选择分流

前往旺旺分流设置

选择后进入下面的界面

选设置分组,然后新增分组

想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组,组名称就是首页上旺旺会显示的名称,自己想叫什么就叫什么,如下图为分开设置分组,记得保存

分组设立之后要想三个组都显示出来

进卖家中心-店铺装修-,找到客服中心,编辑,如下图

点编辑之后会出现下面的界面,这里可以看到刚刚设置的3个分组,保分组后的勾都勾上,保存

点装修页面右上角的发布

发布之后再看店铺首页就会有刚刚设置的分组的旺旺了

想要都设成一组

我店里现在显示的是三个账号放在同一个组的,所以E客服处只有一个旺旺,愿意显示一个还是几个看个人需要定,我店铺现在基本是一个人在 *** 作,所以全部设在一个组。

想要都设成一组的如下图 *** 作

保存之后再看店铺里就只显示一个旺旺了

设置好分组之后点 总分流设置,把所有子账号都选定不参与分流

这样就有助于避免主账号收不到消息,不过子账号只要被点击了还是一样可以收到消息的。

保存之后,就要设置分流比例

 主号的比例可以在允许范围内随便设置,我设成200,但是个人认为子账号的分流要设成120,因为试过很多次其他的数字主账号都收不到消息(有时间的朋友们也可以研究研究其他数据)

设置好所有这些之后要怎么让子账号显示在店铺首页

 要想所有的旺旺都在线可以亮灯,就一定要设置一个自定义模块,一般选择在左侧添加自定义栏目,在自定义模块里面编辑,方法:卖家中心-店铺装修-在此处添加新模块,在 *** 出来的对话框中选自定义内容区,添加好之后在刚刚添加的自定义内容区里面输入“旺旺”(两个汉字),有几个账号就输几个“旺旺”,(可在旺旺前面加昵称的:比如“丽丽:旺旺”)。


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