拼多多超过七天还能够退款吗
拼多多超过七天还能够退款。买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
扩展资料
退换货须知:
(1)买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
(2)若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
(3)若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
(4)若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
(5)若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
参考资料:
一般正常下单情况下都有说明七天之内可以退款,你超过了七天可能就退不了了,每个行业都有它的行规,她们也是按正常流程来,当然,如果有特殊情况,因灾难,洪水延送而耽误了退货时间你也可以和客服售后协商协商,看能不能人性化一点,通融一下。拼多多申请退款会在3到5个工作日退还到你的账户。
拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。
拼多多购买商品后,退款分两种情况。一是商家还未发货,买家提交退款申请后,只需2-4天货款即可退回支付账号。若商家已发货,需买家和商家联系,商家会将退货信息发给买家,待买家将商品退回后,1-3天货款可退正常来讲拼多多15天之后是不能换货的,但是可以进行退货处理。根据规定,在拼多多上购买了物品,在发货后到确认收货15天内能申请退货,在确认收货15天内可以申请换货,要是买家在收到物品后超过7天没有联系商家或者是平台进行退换货需求的话,那么商家是有权不进行处理的。
0条评论