拼多多商家客服怎么找人工客服

拼多多24小时客服电话:4008822528。

拼多多的人工客服不是24小时在线的，工作时间是9: 00 -20: 00，所以联系的时候要注意时间，尽量避免高峰期咨询客户，因为高峰期回复客服会比较慢。

拼多多在线客服时间为9:00-24:00。可以在拼多多app进入个人中心，在我的消息里联系拼多多客服。微信官方账号功能有限，很难找到人工客服功能的入口。

在拼多多购物要注意三点

第一，选择那些知名品牌购买。当然，拼多多一些知名品牌的价格还是有一定优势的，比如JDCOM 129，拼多多只要127。其实在拼多多买东西，主要还是因为便宜。

第二，选择那些上百亿补贴的产品。当然，购买的时候要比较价格，和JDCOM、淘宝比较，不要上当。

第三，选择平台推荐的哪个品牌的产品，因为平台推荐的产品比较可靠，有一定的质量保证。

如果在拼多多购物过程中，出现了商家服务或者售后等问题，需要寻求平台客服进行介入解决，可以按照以下步骤进行 *** 作：
1 进入拼多多客户端，在底部菜单栏中找到“我的”，并进行点击。
2 在“我的”页面上，找到“帮助与客服”选项，并进行点击。
3 进入客服页面后，选择“联系客服”，并在下拉菜单中选择“商家服务咨询”。
4 选择相应的订单和问题类型，并详细描述问题情况。如果需要平台客服介入处理，可以在描述中进行说明。
5 提交问题后，拼多多平台客服会及时处理，并进行介入调解。在处理过程中，用户还可以随时针对问题进行追踪和反馈。
需要注意的是，为了保证自身权益，建议在购物时尽量选择信誉较高、售后服务良好的商家，并注意保存好订单等相关信息。如果出现问题可以及时联系拼多多平台客服进行处理和解决。

拼多多的商家热线是 021-53395088。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

拼多多客服注意事项：

发票。拼多多和天猫，京东一样，要是是免税点开发票，不能拒绝客户的开票需求。如果是发票额度紧张，尽量引导客户开收据，但是不能完全拒绝客户的开发票请求。

支付。拼多多支付支持微信，微信好友代付，苹果系统自主付款，QQ钱包，支付宝支付等方式。但是客服发送消息的时候，不能出现，支付宝，微信，QQ等字眼，否则系统会识别出来。

拼多多严禁把客户引导到微信，淘宝，或其它购物平台上去成交。

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