乐学 京东进军外卖 腾讯成立XR部门丨零售电商周报
又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。
平台级动态
1、
京东拆散京喜事业群
日前，京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群，将在本月内拆散，原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。其中，京喜APP、京喜通（原京东新通路）、京喜拼拼将并入京东零售，其中，2B业务京喜通，或将并入京东同城购业务部，为到家业务提供相应能力。在合并之前，京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整，仅保留北京、郑州的部分业务。
2、腾讯成立“扩展现实”XR新部门
据报道，三位知情人士的消息透露，腾讯控股周一宣布正式成立“扩展现实”（XR）部门，将下一场赛道押注在虚拟的元宇宙概念上。腾讯拒绝置评。三位消息人士称，该部门于今年早些时候成立，但一直处于保密状态。据称，该部门的任务是为腾讯建立包括软件和硬件在内的XR业务，并补充称，该部门将由腾讯 游戏 全球首席技术官李申领导，并将成为该腾讯互动 娱乐 业务集团的一部分。
3、B站上线付费视频功能
日前，有网友发现B站上线付费视频功能，用户需使用手机APP购买后才能观看。据了解，某UP主的系列视频共10集售价30元，播放量显示目前该付费视频已播放超1万次。针对付费视频，有网友表示能接受，但也有人吐槽售价过高。
4、小红书处置4家MCN和部分作者，打击买卖账号及刷量作弊行为
日前，小红书站内发布《关于MCN机构买卖账号及刷量作弊行为公示》。公告称，美趣文化、杭州邻家网络、聚微传媒、熊小婴等4家MCN机构及其旗下部分作者存在上述作弊行为，严重伤害小红书用户体验、品牌方利益以及社区生态。同时，公告称“买卖帐号、刷量作弊等行为，属于虚假营销内容范畴，对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害，严重损害了用户的合法权益，小红书将对其进行持续严厉打击。”
5、2022京东618累计下单金额超3793亿
京东官方数据显示，截止到6月18日晚23:59，2022京东618累计下单金额超3793亿。据悉，94%区县、84%乡镇实现当日或次日送达，京东小时购、京东到家为全国1700多个县区市提供“全品类小时达”服务，通过京东小时购下单用户数同比增长超400%，京东云每秒用户访问峰值同比增长1545%。
6、京东零售CEO辛利军：京东考虑进军外卖业务
京东零售CEO辛利军表示，京东正在研究进军外卖领域的可能性。此举将会让京东与外卖领域的两大对手阿里巴巴、美团发生直接竞争。
辛利军称，该公司已经“考虑和研究”了推出按需外卖服务。“至于什么时候开始做这个，这将取决于我们的能力，以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”他表示。辛利军在采访中没有详细说明外卖计划，但他表示，京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。
新业态消息
1、Meta、微软和英伟达等 科技 巨头成立元宇宙标准组织，苹果缺席
据报道，当地时间周二，微软、Meta、Epic Games以及其他33家公司和组织成立了一个元宇宙标准组织——元宇宙标准论坛，但苹果缺席。据报道，元宇宙标准论坛是一个专注于支持元宇宙发展的新联盟，是可以免费加入的。作为其职责的一部分，该组织将为元宇宙概念建立一致的术语。英伟达高管尼尔·特雷维特担任该论坛的主席。
2、俞敏洪：带货主播需要文化培训 未来开新东方电商学院
新东方创始人俞敏洪20日在一场直播中提到，未来可能会开电商学院。现在做电商直播的网红、主播，其实都需要一种文化培训，而这种文化培训由新东方来做再好不过。我们打算开电商学院，倒不是为了挣钱，而是为了让中国主播的整体水平得到一个层次的提高。如果成立了，我会亲自去上课，也会让董宇辉等著名主播去上课。
3、盒马区域业务裁员调整 采购线裁撤收归总部
据媒体从多位接近盒马的人士处获悉，今年5月起盒马开启新一轮裁员，主要集中在各地方区域的采购、运营部门，缓冲期为一个月，到6月底。此次盒马并非按照整体比例裁员，而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。上述区域的被裁业务，将集中到集团总部，进行统一规划管理。
4、京东MALL武汉首店落户武昌
日前，京东与武汉地铁集团达成战略合作，京东MALL落户武汉地铁秦园路项目，预计明年开业。双方将在现代零售、产业开发、智慧采购、轨道物流、智慧商业等领域展开全方位合作，武昌滨江将新增一座京东超级体验店。
5、“一条生活馆”关闭所有线下门店
短视频头部自媒体“一条”线下连锁品牌“一条生活馆”所有门店目前已全部关闭，未来将全力回归线上。2018年9月，“一条"首家线下门店“一条生活馆”在上海落地，其高峰时期一共开出了18家门店。而仅仅三年多后，“一条”就经历了残酷的考验。
6、奈雪的茶自研“自动奶茶机”投入使用
此前多次出现在奈雪财报中的“自动奶茶机”已经正式在门店投入使用。据其介绍，该自动奶茶机最快可不到10秒完成一杯茶饮，产能提升约40%。据悉，“自动奶茶机”由奈雪数字化团队完全自研，目前已在百余家门店测试使用，预计2022年三季度将在奈雪所有门店投入使用。另外，“自动奶盖机”、“自动茶汤匀质器”等系列设备也都已进入规模测试环节。
7、优衣库计划6月全国再开20家新店
优衣库计划6月在全国再开20家新店，覆盖云南、四川、安徽、浙江等省份。其中，优衣库将在浙江嵊州、乐清、永康，安徽淮南、湖北荆门等城市首开新店。另外，优衣库上海宝山日月光店、上海中庚漫游城店计划在6月24日开业。
新消费观察
1、郭明錤：预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%
天风国际分析师郭明錤表示，受益于中国庞大潜在需求并快速成长，预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%达100–150万台。Meta放缓VR硬体投资有助于Pico在非中国市场成长。
2、鞋服品牌“重新加载”获得蓝驰创投3000万Pre-A轮融资
鞋服品牌“重新加载”已于近期完成蓝驰创投领投的3000万Pre-A轮融资。本轮资金将用于鞋服品牌的供应链建设与内容打造，以及吸引更优秀的人才加入。“重新加载”是“交个朋友”投资的的鞋服品牌。据该公司负责人颜乐透露，目前该公司正在进行A轮融资。
3、天风国际郭明錤：Meta推迟了2024年之后所有新耳机/AR/MR硬件项目
天风国际分析师郭明錤在社交平台上表示，Meta推迟了2024年之后的所有新耳机/AR/MR硬件项目，将2022年的出货量预测下调40%。
4、鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”获近千万元天使轮融资
鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”日前已完成近千万元天使轮融资，投资方为梅花创投与智连资本。牛爽爽以“热卤+牛肉火锅”为特色，专注于打磨100~200平的社区火锅店模型。本轮融资后，牛爽爽将继续提升上游供应链的数字化水平，同时稳步扩店。
5、名创优品香港上市申请据称获得批准
据媒体援引知情人士透露，在美国上市的家用消费品零售商名创优品在香港双重主要上市的申请获得香港交易所批准。知情人士还称，香港交易所上市委员会周四举行听证会，同意了名创优品的上市申请。其中一位知情人士称，该公司正在考虑发行股票筹集不超过1亿美元。发行计划仍在讨论中，融资金额和时间等细节可能仍会有变。
6、宠物品牌未卡VETRESKA获数千万美元三轮融资
日前，宠物生活方式品牌未卡VETRESKA宣布自2021年初至今完成数千万美元的三轮融资。该品牌创立于2017年，以养猫女性为主要目标客群。2020年，未卡开始布局全球市场。2021年，未卡的海外经销业务实现了指数型增长，在亚马逊Prime Day的单日销售额达到数十万美元。截止2021年年底，未卡在线下覆盖了超过80个城市，并在上海、杭州和成都共开设了4家线下猫空间。接下来，未卡将继续在国内主要城市开设品牌线下体验店。
7、底妆品牌方里 FUNNY ELVES获A轮融资
底妆产品方里 FUNNY ELVES于近日完成数千万元A轮融资。该品牌专注于研发低负担的持久底妆产品，已推出定妆粉饼和粉底液两条产品线。目前，品牌的线上销售渠道集中在天猫旗舰店、抖音，以及分销渠道，并在小红书进行内容运营，线下已入驻线下销售点超1000个。2021年整体处于盈利状态，线上销售额突破2亿元，营收同比增长达1300%。
8、认养一头牛完成上市辅导
日前，浙江证监局所公示的中信证券《关于认养一头牛控股集团股份有限公司公开发行股票并上市辅导情况报告》显示，认养一头牛与中信证券于2021年9月30日签署辅导协议，并开展辅导工作。中信证券认为，认养一头牛已达到辅导目标，具备进入证券市场的基本条件。
认养一头牛成立于2014年，实行规模化奶牛养殖、乳制品生产加工及线上与线下销售的一体化经营模式。今年4月，其还成立了全新的肉牛事业部。
9、喜茶投资少数派咖啡
天眼查App显示，日前，少数派咖啡关联公司合肥我们的光食品有限公司发生工商变更，新增凿空饮料（珠海）有限责任公司（喜茶关联公司）为股东，持股约12%。少数派成立于2017年，专注于精品咖啡生豆的挑选、烘焙、品控、培训、咨询。
10、社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资
社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资，投资方为一埕实业、亚洲吃面公司、信联控股，曼巴资本担任财务顾问。据创始人罗赞介绍，此轮融资将进行店铺扩张、品牌升级及团队建设。
11、上海大朋VR完成新一轮数千万元融资
日前，上海大朋VR宣布完成新一轮数千万元融资，由华强资本，谦宜资本和联合光电旗下产业基金联芯基金联合投资。本轮资金将用于在核心技术、产品研发、高精尖人才引进、上下游生态等方面持续加大投入。大朋VR成立于2015年，是一家人工智能虚拟现实产品与内容公司，产品包括VR一体机、PC-VR头盔，和泛 娱乐 VR内容平台3D播播。
12、XR创作平台齐乐无穷获近亿元A轮融资
日前，XR虚拟创作平台公司齐乐无穷宣布完成近亿元A轮融资，本轮融资由中航信托领投，拉卡拉、蓝色光标跟投。本轮融资将用于国产自主XR虚拟创作平台研发，将推动多方共同研发、推广XR创作在重点行业的应用拓展及商业化场景落地，助力元宇宙生态体系建设。
齐乐无穷是一家专注于XR高仿真模拟的文化 科技 公司，公司业务范围涉及企业元宇宙SaaS平台服务、高仿真AI虚拟人生成、元宇宙直播拍摄全方位解决方案、XR高仿真体感模拟等领域，形成了从算法到产品再到行业解决方案的XR闭环能力。
13、数字艺术藏品平台松鼠数藏完成千万级人民币A轮融资
日前，武汉青年创忆网络 科技 有限公司旗下平台松鼠数藏平台在武汉科投正式举行A轮融资签约合作仪式，本轮融资金额为1000万元人民币，资金主要用于前期团队铺设,技术研发，打造公链等。
松鼠数藏是一家国内新晋的数字艺术藏品电商平台，秉承“数字创造价值，技术引领未来”的理念和发展思路，将区块链技术与文博、文旅、文创衍生品相结合，联合各类IP机构、创作者、数藏服务商，打通艺术作品与收藏者之间的真正桥梁,实现数字藏品的安全、高效的自由流通与收藏。
14、数字藏品平台熊猫艺术完成种子轮融资
日前，熊猫艺术完成200万人民币种子轮融资，投资方为米塔投资。熊猫艺术是一个数字藏品平台，通过艺术和创意的理念，推动元宇宙行业的发展。将潮流与跨界艺术串联，让创作者、品牌、消费者更好地相互连接。依托央行数字货币DCEP联盟链的基础，致力于打造全球最大的合规性数字藏品平台。
15、微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿人民币A轮融资
日前，微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿元人民币A轮融资，由食芯资本（Bits x Bites）领投、斯道资本、夏尔巴投资、高瓴创投、远翼投资、碧桂园创投参与投资。目前，昌进生物的一代新型蛋白已经生产了牛奶、酸奶、饼干、巧克力、糖果、面包等概念产品。
16、家用健身设备提供方觅淘智联获3000万美金融资
日前，家用健身设备提供方觅淘智联已先后完成两轮融资，机构投资方有IDG资本和一些个人投资者，累计融资金额约3000万美金。
觅淘智联成立于2015年，其研发的一款高端家用智能力训设备——S计划Model S，该产品单机官方售价29998元。一个人居家也可以自由健身，无需他人帮助。传统健身房常规的训练项目，包括塑形、减脂、增肌、心肺强化等多种健身计划，都可以实现。
17、饮品服务商日远饮品完成数千万元融资
FoodBud食品资本局消息，为连锁餐饮提供饮品定制解决方案的日远饮品完成了新一轮数千万元的融资，投资方为嘉美包装、金鼎资本和盛银。
日远饮品创立于2011年，生产中心位于江西上饶，杨梅数字化产业基地设立于浙江兰溪，目前已经形成了种植、生产、研发、设计、培训、标准、人才、供应链一体化发展模式，立志打造饮品全产业生态链。目前，日远饮品合作的品牌超过500家，覆盖的门店数量超过10000家。
18、精酿啤酒品牌鸿禾酒业获300万人民币天使轮融资
日前，鸿禾酒业完成300万人民币天使轮融资。鸿禾酒业是一家精酿啤酒品牌，集研发、包装设计、生产于一体，专注于酿造简单好喝的酒，定位是精酿行业细分领域的MCN机构。目前，旗下拥有数十个品牌，其中两个精酿啤酒品牌系列为“骚客”“扶墙”，力图将传统地方特色与啤酒经典风格相结合。
19、宠物保险服务提供商安安爱宠互助获600万人民币天使轮融资
日前，安安爱宠互助母公司，一岸（广州） 科技 有限公司完成600万人民币融资，投资方为安磐投资有限公司。安安爱宠互助是一家为宠物用户提供除宠物保险以外的另外一种保障方式，和之前的相互宝有共通之处，相当于把相互宝的模式套用到了宠物的身上，互助计划涵盖常见的猫、犬病种及意外各100种。用户首次充值499元成为互助会员，60天观察期后（防止带病加入计划）即可享受保障，在宠物医院接受治疗并获得救助（3000元封顶）。单人单次分摊上限为5元。
20、乳品品牌Öarmilk吾岛完成数千万Pre-A轮融资
FBIF消息，乳品品牌Öarmilk吾岛已完成数千万Pre-A轮融资，QY Capital领投、壹叁资本跟投，本轮资金将主要用于品牌发展、市场营销和渠道建设等方面。Öarmilk吾岛成立于2020年9月，专注于希腊酸奶品类，定位“中国新一代高端酸奶”。目前，其共有Basic、Share和Enjoy等3个系列，分属于“希腊酸奶”和“希腊酸奶基底”两类产品线，区别在于，后者在希腊酸奶的基础上添加了果酱。
21、方便速食巴狗完成数千万元A轮融资
中国味方便速食巴狗宣布完成两轮融资，最新一轮融资由千行资本领投，产业投资方灿明资本、花生日记跟投，两轮融资金额累计数千万元。巴狗成立于2019年，围绕具有上瘾性的地方传统特色粉面进行产品研发，已推出柳州螺蛳粉、桂林米粉等20余种速食产品，产品有袋装、桶装和解馋杯三种形态，可适配不同的渠道和消费场景。
22、服装品牌拇指白小T获17亿元B轮融资
日前，服装品牌拇指白小T完成17亿元B轮融资，由梅花创投领投，华映资本、中哲集团和百丽消费基金跟投。本轮融资将用于建设实验室，助力品牌研发高 科技 面料。同时还将覆盖品牌建设、整体数字化转型、产品矩阵拓展及线下门店和海外市场的业务布局。
拇指白小T创立于2019年，从男性基础款T恤切入，借助抖音等内容渠道打响爆款单品，完成冷启动。目前，拇指白小T2021年全年营收约6亿元，增长超6倍。同时，其私域复购单月已超千万，各渠道综合复购率超过20%。
其它
1、中央深改委：要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管
据央视新闻，6月22日下午中央全面深化改革委员会第二十六次会议召开。会议强调，要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管，以服务实体经济为本，坚持金融业务持牌经营，健全支付领域规则制度和风险防控体系，强化事前事中事后全链条全领域监管。
要强化金融控股公司监管和平台企业参控股金融机构监管强化互联网存贷款、保险、证券、基金等业务监管。
要保护金融消费者合法权益，强化平台企业反垄断、反不正当竞争监管，加强平台企业沉淀数据监管，规制大数据杀熟和算法歧视。要压实各有关部门监管责任，健全中央和地方协同监管格局，强化功能监管、穿透式监管、持续监管，加强监管协作和联合执法，保持线上线下监管一致性，依法坚决查处非法金融活动。
2、上海：阶段性降低非居民用户用水用电用气成本
上海发改委等部门发布关于阶段性降低全市非居民用户用水用电用气成本助力企业复工复产复市的通知。对非居民用水户、非居民电力用户（含电力市场化用户）、非居民管道天然气用户（不含燃气发电企业），6-8月用水用电用气费用给予10%财政补贴。
3、国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售
据新浪 财经 ，日前，国家药监局发布的《中华人民共和国药品管理法实施条例（修订草案征求意见稿）》，历时一个月的公开征求意见已正式截止。随着第三方平台的药品零售市场规模越来越大，国家也将进一步明确相关的管理义务。如此次新增的第八十三条中明确规定：第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动。
4、抖音集团与中央广播电视总台达成战略合作 成为2022世界杯持权转播商
6月21日，中央广播电视总台与抖音集团联合举办云发布活动，宣布抖音集团成为2022年卡塔尔世界杯持权转播商、中央广播电视总台直播战略合作伙伴。
5、两部门联合印发《网络主播行为规范》
据央视新闻，国家广播电视总局、文化和 旅游 部共同联合发布《网络主播行为规范》。“规范”明确，对于需要较高专业水平（如医疗卫生、 财经 金融、法律、教育）的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备，直播平台应对主播进行资质审核及备案。“规范”要求，对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播，应当封禁账号，将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”，不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。
6、Meta将推出虚拟服装店Avatars Store，普拉达等进驻
6月17日，Facebook母公司Meta创始人扎克伯格表示，正在Facebook、Instagram和Messenger等平台推出名为 Avatars Store 的虚拟服装店，用户可为其头像购买虚拟服装。Avatars Store起初引进的品牌包括Balenciaga、Prada和Thom Browne等。Meta的一位发言人说，这些虚拟服装的价格将在299美元至899美元之间。
7、FOREVER 21将第三次重返中国市场
生态板，是将带有不同颜色或纹理的纸放入三聚氰胺树脂胶粘剂中浸泡，然后干燥到一定固化程度，将其铺装在刨花板、防潮板、中密度纤维板、胶合板、细木工板或其他实木板材上面，经热压而成的装饰板，大王椰选择了在细木工板和胶合板上压合，按照国标名称：浸渍胶膜纸饰面细木工板和胶合板，俗称生态板。
生态板做衣柜的优缺点
（1）生态板的优点
1易于安装。由于生态板是一种不需要涂漆的板材，生态板制成的家具和柜子可以在安装后使用，节省了涂装时间，节省了一些相关费用。方便。同时，生态板不需要涂漆，因此生态板家具中的甲醛含量也相对较小，使用方便。生态板可以直接安装，无需特殊的专用工具，节省了时间和大量工程。
2稳定性好。虽然生态板不需要涂漆，但它的稳定性仍然比实木板好得多，而且生态板的平整度也很高。使用环保板时，无需担心剥落和褪色的发生，各种环保板之间没有色差。生态板具有实木纹和光泽，具有很好的装饰效果。
3用途广泛。生态板的表现在各个方面都非常好。它具有良好的耐高温，耐火和防潮性能。在使用生态板的过程中不必涂覆各种防水和防腐涂料。生态板的使用范围相对较广。它可以用于许多空间，如厨房，浴室，客厅等，而不用担心水分和烟雾等问题。生态板具有良好的实木感，可以设计用于各种家居风格。
（2）生态板的缺点
生态板质地很好，但制作时很麻烦。施工，切割和封边的过程相对较高。粗糙的过程很容易导致生态板的坍塌，从而导致板的浪费。虽然生态板具有良好的稳定性，但经过几年的使用，仍然会有一些破裂。因此，在使用过程中一定要注意保养，避免生态板的碰撞，生态板的碰撞很容易对生态板造成损坏，而且损坏无法修复。
大王椰生态板环保等级高，达到了E0级国家标准，不再像传统三聚氰胺板那样有气味，还有原木淡淡的清香味，同时大王椰生态板也是国标起草单位，深受消费者喜爱。
国家对电子商务进行补助，我们应该满足哪些条件和要求？ 首先：目前国家并没有特别针对电子商务企业的补助。其次，强调一点，电子商务师商业形式，并不是经营范围。
部分城市和地区会有：1、产业园的支持 2、微型企业支持 3、特色产业支持。以土地、资金、税收等方面的支持来扶持企业。不一定是专门的针对电子商务企业。因为很多经营电子商务的企业的实体也只是贸易公司。电子商务师商业形式，并不是经营范围。这个是重点。以电子信息技术和平台进行商务贸易活动就是电子商务。
如果当地没有相关的支持的话，就没有了。
我也是电子商务的，我觉得，学好电子商务最重要的就是实践能力。能编程，能运用软件，能做网站，会做photoshop，会做flash 就可以了。这些东西在上网页制作课的时候，老师都会教的，还有我觉得比较重要的实践课，你一定要去上哦。像互联网开发、计算机基础、网页制作、电子商务概论。这些专业课都是有实践课的。一堂课都不落下，慢慢学，不懂就问老师。相信你能学好的。加油哈！
我们应该如何应对电子商务时代电子商务是一把“双刃剑”，它在为善良的人们扬风添翼的同时，也在为魔鬼追刀逐剑。一些利欲熏心的人也看准了电子商务的虚拟不可知性，依托电子商务平台，坑蒙拐骗，进行以次充好、挂羊头卖狗肉的商业欺诈。电子商务，是市场经济在信息网络资源领域的延伸，同样要遵守诚实信用，童叟无欺的原则。这就要求我们大家积极行动起来，勇于监督，大胆揭发，使不诚信的电子商务行为成为人人喊打的“过街老鼠”。
对于电子商务这一岗位，我们应该具备怎样的条件？ 应该十分清楚E-BINESS的交易过程
和在网上的营销规则
1、电子商务的个性化需求
电子商务的个性化需求包括个性化的服务和个性化的产品。
个性化服务是指商家根据每一位顾客的年龄、身份、职业、品味等个人特点，过去的购买行为和购买偏好等因素，因人而异的提供独特的产品和针对 。
在产品的表现上，产品的生命周期的各个阶段，尤其是早期阶段（包括概念设计、详细设计、工艺规划和制造阶段），处理消费者的个性化需求，吸引消费者对新产品的注意力，可以帮助制造企业设计和生产更加符合市场需求的产品。
2、电子商务中个性化需求的内在性
当人们把电子商务活动说成是“鼠标+水泥”模式时，不管这种说法在初期的理解上的褒义或贬义，但是，随着时间的延续和电子商务的发展，“鼠标+水泥”的确刻画出电子商务活动的内在性。
从电子商务活动过程来看，“鼠标”表示了客户的属性，即客户利用鼠标在网络上对网站点击的随意或随机性；“水泥”表示了网站的属性，即，网站的吸引人之处，也就是如何利用个性化的服务和个性化的产品，有效地将潜在的客户转变成真正的客户，将新客户转变成忠诚的客户，转变靠的就是“水泥”的“粘合”属性。
2．1 网站策略需求
网站策略是网络营销特有的策略。在网络空间中，网站是企业最重要的标志，在Inter上设立网站是企业进行电子商务的基础。网站不仅代表了企业自身的形象，而且也直接关系到网络营销的效果。通常，企业的网站策略主要是通过网站宣传策略和网站设计策略来实现的。
网站宣传可分为网络渠道和传统渠道两大类。传统渠道就是指借助于电视、广播、报纸等传统的媒体宣传企业网站，这和传统的广告方式并没有区别。另一种方式，则是借助于新兴的网络媒体宣传企业的网站，其目标是设法使企业网站信息散布在众多的网络空间上，并建立从这些空间直接链接到企业网站的路径。具体的方式就是采用网站登录和建立链接。因此，网站的宣传策略很难表现出网站本身的独特个性化，更多的是需要网站设计策略的个性化。
网站设计是网站能否成功的关键，客户登录网站的首要目的就是要查阅相关的内容，获得相关的信息。因此，在网站设计过程中，在符合国际通行标准的基础上，满足为客户提供需要的内容和快速反应客户的请求。客户在访问站点时，关心的不是管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格，以及售后服务等信息，因此，在以生产商品为核心的企业，产品应成为整个站点建设的基本核心；在以提供服务为核心的企业，服务就成为建站的核心内容。除了具体内容表现外，网站上商品和服务项目放置的位置，随着客户访问的频次动态调整，使客户能更方便地获取所需信息，体现出更多的个性化。
2．2 产品策略需求
产品是传统营销组合理论中的核心，是企业实现利润和再生产的保证。在“4Ps”向“4Cs”转移的过程中，客户占据了产品的中心的地位，但产品在营销中的价值却没有降低。
在产品的各个层次（核心利益层次、基本产品层次、期望产品层次、附加产品层次、潜在产品层次）中，一方面，由于网络市场所特有的虚拟性、与消费者交流的及时互动性和产品本身的不同特性，在网络营销的产品和传统市场营销中的产品有很大的不同。另一方面，由于消费者需要的个性化、多样化，使产品概念中的核心利益层次、基本产品层次和期望产品层次已经不能满足客户的需要，附加产品层次和潜在产品日益成为企业获得客户的重要手段。
尽管网络营销和传统营销方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比拟的优势，但同样在产品不可触摸、缺少人情味等方面也处于明显的劣势，所表现来的、最为明显的就是产品的无差异化。所谓的无差异化产品是指适合在互联网上进行销售的产品，而网络市场是全球性的，产品在网上销售将面对全球的消费者，并且都是以数字化的信息向消费者展示。
由于网络产品展示的无差异化，很容易造成网络产品的质量不确定性。原因是：
(1) 客户通过浏览接触产品，而产品的数字化则使客户对产品的了解无法像传统般对产品进行全面的了解，客户只能从电子商务网站上了解到产品的价格、性能和大致的外观等，无法真正了解产品的质量，数字产品更是如此；
(2) NTERNET上信息的真实程度，无法得到识别；
(3) 目前INTERNET不属于任何组织管理，厂商并无法保证信息能够完全的、不被恶意修改的传递到客户手中，客户对此产生怀疑态度；
(4) 大部分网站高额的维护费用，形象包装和广告推广费用，网上商品的价格不具有明显的竞争力，一些网站为了生存，采取低价策略，用假冒商品替代，价格不一致，导致“柠檬问题”。上述问题的产生，是网络产品的无差异化属性，也是信息不对称的结果。克服这些问题的最有效途径就是使客户能够对产品有差异化的体验，具体表现在无差异产品在不同商业运作方式网站所附带的增值不同，能够为客户提供的如支付服务、物流配送、功能更多的后台支持和网站功能及产品的相关信息服务。这也是产品策略个性化需求的因素。
3、企业经营方式的个性化需求
回顾十数年来从工业经济到网络经济的转换过程，我们不难发现，企业的经营方式正在发生根本性的变化。大致可归类总结为以下几个方面：
31 从大规模生产到敏捷制造
亚当·斯密的劳动分工理论造就了工业社会。专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。可以说，工业社会相对于农业社会的特征优势就存在于大批量生产之中。然而，大批量生产并不是尽善尽美的：在农业经济时代，生产者与使用者距离非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的东西。到了工业经济时代，分工越来越细。环节越来越多，生产者与使用者的距离越来越远，使用者的声音常常由于过长的生产——销售链而传不到生产者的耳中。
从第5代市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离而做出的努力：从亨利·福特的生产观念到产品观念，从推销观念到市场营销观念及社会市场营销观念所做出的转变。但由于科技手段或称为时代的限制，此种分离只能在一定程序上得以缓和却无法完全消除。
但在网络时代，使用者重新加入到生产中，通过因特网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的要求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但是由于网络的作用，而仍然享有大批量生产的规模经济——即所谓“敏捷制造”。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的敏捷制造而破镜重圆，融合了农业经济时代和工业经济时代生产制作的优点，敏捷制造使得网络经济时代的产品不仅享有更低的成本，而且因此贴近顾客需求。借着信息技术，使用者和生产者已经合二为一了。
如果要以两个人（其人名也恰巧是公司名）来形象的说明这一转变，则最好的选择是“从福特（FORD）到戴尔（DELL），正如享利·福特首倡了大规模生产并成为其代表一样。戴尔却是敏捷制造或曰大规模个性化定制（Mass customization）的先驱和典型。
32 从商品经济到服务经济
工业经济向网络经济转变，在产业结构上表现为经济重心的角色转换。20世纪80年代经贸组织成员国净增的6500万个工作岗位中，95%都是由服务业提供的。美国企业家保罗·霍肯在《下一代经济》中提出：信息经济的对立面是特质经济。每一项劳动，每一件产品都包含物质和信息两部分，如果物质部分占了很大的比重，就是物质经济——即传统经济；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息经济——即下一代经济。信息经济是“智能”占主导地位的服务型经济。
网络经济时代的服务性工作，与工业经济时代的服务性工作不同，后者只限于生产辅助 （如配送设施，银行等）和个人服务（如商业零售、家政服务等），而前者先包含4个层面：
(1) 个性化服务；
(2) 商业服务；
(3) 交通运输、通信和公用事业等方面的服务；
(4)信息、教育、卫生研究和 部门的服务。这些部门的中心任务是创造、处理和分配信息，其中前3个层面在工业社会也会有涉及，但对社会的发展最有决定意义的正是第四个层面服务的增加。
网络经济时代，企业之间在产品质量和成本方面的竞争将渐渐退出历史舞台，竞争焦点将转移到服务质量上。IBM公司表示，该公司不是在从事电脑制造，而是在提供满足客户需求的服务。微软公司总裁比尔盖茨说过，今后微软80%的利润将来自产品销售后的各种升级换代和维护咨询等服务，只有20%的利润是来自产品本身。自20世纪80年代以来，世界服务贸易异军突起，发展迅猛，目前的经营额已超过全球贸易总额的1/5。
33 从实体经营到虚拟经营
虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，似乎以超光速的步伐向我们走来，一经出现就迅速在全球开花。虚拟化正为世界经济提供一个全新的、倍增的拓展空间。其实，虚拟化经营说到底也是一种通过专业化生产提高效率的行为，类似这种行为早就存在于劳动分工出现后的人类历史中。但是由于交易成本，信息沟通等问题，导致辅助专业劳动无法社会化。现在，网络的出现，使得这种辅助劳动大规范社会化成为可能，也是目前为止最有可能提供个性化电子商务的模式。
网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现：首先，国际互联网络虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以仅保留其核心的功能，而将其他功能通过各种方式（如联合、委托、外包）借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和服务竞争的取胜条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有 *** 性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。
虚拟企业一般有以下几个特点：企业界定模糊；信息共享、彼此信赖；专业人员地位强化；虚拟经理的出现。应客户要求，改变产品或服务的 *** 性大，由此带来虚拟企业的如下优势：有利于技术开发，有利于客户关系管理方式开拓市场，有利于共同筹资，有利精简结构，有利于专业化生产，有利于多元化经营。
34 从价值链到价值网
由以上关于虚拟企及其合作和未来组织特点可以看到：网络经济时代，是传统价值链重新构造的时代。工业时代企业赖以创造和建立竞争优势的，由基本活动（内部后勤——生产作业——外部后勤——市场和销售——服务）和辅助活动（采购——技术开发——人力资源的管理——企业基础设施）组成的，已在企业内部强化了的一条价值链，在网络时代，将由虚拟化经营，更加专门的分工与合作和网络结构所代替。在网络结构中，自由职业者将增多，企业、团队乃至个人是一个个的节点或核心，承担着相当于传统价值链上某一个或几个环节的更加专业化的核心业务，其价值将由他客户联系的多少，亲疏和服务的满意程度来决定。只有采取这种方式，个性化服务在电子商务中的开展才能面对最小的阻力，以最灵敏的状态一一面对“新经济”下的多样客户。
4、成功案例简单分析
电子商务个性化的产品和个性化服务以满足个性化的需求的成功案例或许更能说明问题。
4．1 案例1
满足个性化需求在电子商务活动中的成功者一定得谈谈PC零售业的巨头——Dell公司。Dell公司是由其创始人Michael Dell于1983年在其德克萨斯州的大学宿舍创办的，现在Dell公司年销售额可达180亿美元，共PC机的销售量已经超过了老牌的电脑巨I BM、Hewlett-Packard 和Compaq。 Dell公司之所以取得如此大的成就，是与其独特的经营模式是分不开的。电脑销售，一般是通过代理商进行的，而Dell公司却采取一种直销模式即“按用户订单装配电脑”的模式。用户可以通过电话和互联网将自己所需的电脑组合、配置、型号等资料告知Dell公司，Dell公司就按用户的要求定制出用户所需的电脑，从客户订货到送货时间不超过36小时。此外，Dell公司还为其最好的客户创建了1500个个性化主页，使得他们可以直接获得公司的许多信息资料。Dell的个人电脑单机销售额年增长率为70%以上，远远超过整个行业的平均增长率（11%）。
42 案例2
如果说Dell是把一个新兴的科技产业带入个性化的大潮的话，那么Amazon就是把一个承续上千年的书籍销售也带入这场大潮。
Amazon是一个虚拟的网上书店，它没有自己的店面，而是在网上进行在线销售。它提供高质量的综合节目数据库和检索系统，用户可以在网上查询有关图书的信息。如果用户认为需要购买的话，可以把选择的书放在虚拟购书篮，最后查看购书篮中的商品，选择合适的服务方式并提交订单，那么读者所选购的书在几天后就可以送到家门上了。Amazon书店还提供了完善的售后服务，例如，读者可以在拿到实质的30天内，将完好无损的书和Music 退回Amazon。Amazon将原价退款。当然Amazon的成功还不止源于此，如果一位顾客在Amazon购买一本书，下次他再次访问，映入眼帘的首先是这顾客的名字和欢迎的字样；Amazon使用推荐软件对他曾经购买过的书以及该读者对其他书的评价进行分析后，将向读者推荐他可能喜欢的新书，只要用鼠标点一下，就可以买到该书了；Amazon能对顾客购买过的东西进行自动分析，然后因人而异地提出合适的建议。读者的信息将被再次保存。这样顾客下次来时就能更容易买到想要的书。
43 案例3
如果说Dell和Amazon毕尽是销售有形的商品的话，那么前程无忧网就是地地道道的“人贩子”了。因为人人都是不同的，那么这个“人贩子”的生意就是彻彻底底的个性化，为买家量身订做的了。
前程无忧网目前是业内公认的最大招聘网站，就北京地区而言，其网站收入占据了总收入的50%以上；他们的另一块王牌就是前程周刊，这份由前程无忧自办的报纸在武汉，西安、成都等内地城市有很大的影响力。其实，前程无忧所做的很简单，人才来找它，用人单位也来找它，它只要把各方面的资料整合后再搬上平台，本来没什么可个性的，但因人才这种特殊的商品，使得前程无忧网在个性化服务方面就更加前程无忧了。
前程无忧网在2000年底就已经达到收支平衡，2001年收入达16亿，预计2002度可以突破27亿大关。就在本文成文前，本人收到来自前程无忧网的一封电子邮件，信中提醒我在其网站上注册的个人简历已经半年没有更新了，并建议我为了保证简历的实效性立即更新。前程无忧网就是这样做到对客户贴身服务。
5、结束语
由以上三个案例可以看出成功的个性化服务的电子商务化企业，无不是在其组织结构和产品组成上具有极强的敏捷性，要想在电子商务个性化的舞台上有施展空间的话，除了应意识到满足个性化需求的趋势外，更应该理解满足个性化的动因和必然性。
我们应该怎么样选择电子商务平台
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务的产生需要满足的条件如下：
计算机的广泛应用；
网络的普及和成熟；
*** 的普及与应用；
电子安全交易协议的制定；
的支持与推动；
网民意识的转变等。
电子商务发展的两个阶段是基于EDI的电子商务和基于inter的电子商务。
一，基于EDI的电子商务
在没有正式实施电子商务系统之前，很多业务实际上就是通过电子商务的手段进行的，不过他们使用的是另一个名称：电子数据交换（EDI）。
二，基于国际互联网的电子商务
由于使用VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大，直到国际互联网迅速走向普及化，逐步地从大学、科研机构走向企业和家庭，它的功能也以从信息共享演变为一种大众的信息传播工具。
在家做电子商务，需要哪些条件？看你是怎样做的电子商务了，一般情况下如果自己在网上开店的，都可以的，基本上电子商务在哪里做都没所谓的。都是在网上做就可以了。简单点说只有拉条网线就可以做电子商务的了。
做好电子商务需要哪些条件？同样那些卖家们也是如此，都在努力地寻找属于自己的客户群。 电子商务看似简单，其实非常不简单，需要付出很多很多。首先你得对你自己的产品有一个清晰的认识，不能只是感觉，很多时候感觉的东西往往是错的，只有客观实际，有需求，才有市场。 当你确定了你的产品的前景之后，接下来就是通过网络平台销售自己的产品，当然可以选择像淘宝这样的第三方平台，也可以选择自己独立制作一个网站，然后把产品的上传到网站，不管是哪一种方法，都肯定需要做好运营的，也就是网络的营销工作，这项工作是做电商的重中之重，如果营销不到位，那么潜在客户可能就会流失。 网店只是一个平台，关键在于网店的运营，也就是电商化运营，无论是到处推广还是还是请人写软文进行营销，其本质都是为了能够把自己的网店上面的产品销售出去，这个过程不仅是线上的问题，还有线下的问题，只要线上线下一起抓，才能真正地把握好电商每一个环节。
我不是复制粘贴，我是纯手打，我来告诉你做电商网站的步骤。首先，思考一下你要以什么样的方式来做电商，我之所以这么问，涉及到的就是深层次的网站功能规划的问题。拼多多的网站、淘宝的网站、阿里巴巴的网站都是电商网站，但是他们的经营模式是不同的，那么在整个电商系统的宏观规划中投入必然不一样。
其次，你需要做多大的规模？这个涉及到网站的制作架构，单机版本的电商系统和支持分布式布局的电商系统有着很大的区别。包括可扩展性，安全性，并发数等方面。甚至还需要涉及到网站安全部门提供的专业网站分析报告。这些东西，无论其中一个涉及到的费用可能是数10万元。可能你会说这么贵啊？但是当你客户量数万，网站资料上亿，日均交易量骤增的时候，一次重大的技术事故可能让你的电商平台倾家荡产。
第三，微观层次的网站规划设计。因为我们知道了要怎么做，还有可能需要投入多少资金的时候，我们才可以确定一个适合企业自身的电商平台解决方案。中小企业不是土地主，大平台做不了，就要从小平台开始规划设计。大型的电商平台，实际上都是由功能不同的网站组成站群来实现整体功能，因此，需要逐一的设计和规划。
第四，设计网站开发原型，无论是APP还是网站系统，必须要经历这个过程。模拟所有的用户 *** 作及后台炒作，虽然这个比较浪费时间，但是总比后期花很长时间去维护修补网站的漏洞，调整用户体验来的划算。
第五，开始网站的正式制作，从前端设计，到程序语言编程，各个系统的并发开发，直至网站制作完成，并进行功能测试。
第六，给网站做一个全面的专业的第三方测试。这个主要是以防万一，实际上需要在平台搭建前就和第三方检测机构和网站建设公司之间建立合作协议。由第三方做监督，对整个网站的系统安全性，功能稳定性，可用性，做一个综合的性能评测，合格则验收支付尾款，不合格则要求退款。
现在很多企业都不懂这些，尤其是网站建设公司甚至对这些没有概念，最终坑害的还是企业本身，而且浪费人力物力，甚至错过平台上线的最好时机，导致项目破产。而搭建一个合规的电商平台网站，按照这个 *** 作方式，必然不会有报价几万的网站公司，没有技术实力的公司更会避而远之，因为“赔不起”，企业的网站平台搭建风险将下降。
本问题由成都“锐美网络”解答，建议企业如果不上规模，没有成熟的运营体系，千万别做电商平台，大多数入不敷出。
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