退款了还能评价吗淘宝

淘宝是中国用户数量最多的电子商务购物平台，几乎任何与衣食住行相关的商品都可以在淘宝上买到。淘宝购物和平时购物最大的区别就是消费者看不到商品的外观，只能在收到商品后确认，并给出自己的评价。有时候交易过程中出现问题，消费者可以要求商家退款。那么淘宝评价只能退款吗？

1.淘宝评价只能退款吗？

如果用户在没有收到商品的情况下申请退款，他无法给出自己的评价。如果用户收到货，达成协议后才退款，那么还是可以给售后评价的。

2.淘宝的退款流程是怎样的？

1.退不退。

不需要退货的退款，一般是在购买之后，发货之前。买家在交易过程中因为各种原因想要取消交易或者因为各种原因需要退款。这种情况下，卖家在退款管理页面点击“同意退款申请”，输入支付密码，点击“同意退款协议”，完成退款 *** 作。

2.退货需要退款。

当买家申请退款时，卖家进入退款管理页面，点击“同意退款申请”。如果退货地址是“提交并通知买家”，那么“退款协议达成，买家等待退货”。买家退货时，系统会显示“买家已退货，等待卖家确认收货”，卖家点击“同意退款”完成退款。需要注意的是，卖家应在买家申请退款后48小时内给予回复，否则系统会自动完成退款。

3.不退货，只退款

买家只在后台申请退款。卖家进入退款管理页面，点击“同意退款申请”，输入支付密码，点击“同意退款协议”，完成退款 *** 作。

淘宝店铺退款经常发生。卖家要保持良好的心态，妥善处理，千万不要和买家发生纠纷，对店铺的数据造成不利影响。

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